[แก้ไข] ข้อผิดพลาดรันไทม์เมื่อติดตั้ง Malwarebytes (ไม่สามารถติดตั้ง Proc)

ผู้ใช้ Windows บางคนเห็น “ข้อผิดพลาดรันไทม์ (83:120):ไม่สามารถเรียก proc” ผิดพลาดทุกครั้งที่พยายามติดตั้ง Malwarebytes ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

หลังจากตรวจสอบปัญหาแล้ว มีการรายงานปัญหานี้ว่าเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้น:

• โฟลเดอร์%TEMP% อยู่ในตำแหน่งอื่น – ตามที่ปรากฎ หนึ่งในอินสแตนซ์ที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดปัญหานี้คือสถานการณ์ที่โฟลเดอร์ TEMP อยู่ในเครือข่ายหรือ RAMDRIVE หรือ RAMDISK แทนที่จะเป็นตำแหน่งเริ่มต้น หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการย้ายโฟลเดอร์ temp กลับไปยังตำแหน่งเริ่มต้น
• ข้อผิดพลาดทางลอจิคัลบนไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ – ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่ไดรฟ์ OS มีข้อผิดพลาดเชิงตรรกะบางอย่างที่ส่งผลต่อความสามารถในการจัดเก็บไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่อย่างปลอดภัย ในกรณีนี้ คุณควรเรียกใช้การสแกน CHKDSK และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จหรือไม่
• ไฟล์มัลแวร์/แอดแวร์ที่เหลือ – ตามโพสต์ความปลอดภัยจากทีม Malwarebytes คุณสามารถเห็นปัญหานี้เกิดขึ้นหากไดรฟ์ OS ของคุณจัดเก็บไฟล์บางไฟล์ที่ขัดขวางไม่ให้ติดตั้งชุดความปลอดภัยบางตัว ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการสแกนด้วย Farbar Security Scan
• การติดตั้ง Malwarebytes ที่เสียหาย – หากคุณเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากการติดตั้ง Malwarebytes ที่ไม่เรียบร้อย คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากคุณยังมีไฟล์ที่เหลือบางส่วนจากการติดตั้งที่เสียหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือสนับสนุน Malwarebytes เพื่อลบไฟล์ที่เหลือ
• ใบรับรอง Malwarebytes ที่ไม่น่าเชื่อถือ – หากคุณพบปัญหานี้ใน Windows 10, โอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากระบบของคุณติดป้ายใบรับรองความปลอดภัยที่ Malwarebytes กำหนดให้เป็น 'ไม่น่าเชื่อถือ' ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยนำใบรับรองออกโดยใช้ตัวจัดการใบรับรองเพื่อลบใบรับรอง Malwarebytes และติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทุกครั้งก่อนที่จะลองติดตั้งอีกครั้ง
• ไฟล์ระบบเสียหาย – ภายใต้สถานการณ์ที่ร้ายแรงกว่านั้น คุณอาจคาดว่าจะพบปัญหานี้เนื่องจากความเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อไฟล์ Windows บางไฟล์ของคุณ ในกรณีนี้ ความพยายามครั้งแรกของคุณในการแก้ไขปัญหาคือการใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองสามตัวที่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบ (DISM และ SFC) หากไม่สำเร็จ คุณควรพิจารณาติดตั้งซ่อมแซมหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด

วิธีที่ 1:ย้ายโฟลเดอร์ %TEMP% กลับไปยังตำแหน่งเริ่มต้น

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในกรณีที่ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถบันทึกไฟล์ที่ Malwarebytes ใช้ชั่วคราวระหว่างการติดตั้งในโฟลเดอร์ %TEMP% ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากโฟลเดอร์นั้นตั้งอยู่บนเครือข่ายหรือ Random Access Memory Drive (เรียกอีกอย่างว่า RAMDRIVE หรือ RAMDisk)

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นเพื่อตั้งค่าโฟลเดอร์ %TEMP% ในตำแหน่งที่ถูกต้องก่อนที่จะทำการติดตั้งใหม่

ในกรณีที่คุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอน ให้ทำตามคำแนะนำสั้นๆ ด้านล่าง:

1. อย่างแรกเลย เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลด เวอร์ชันล่าสุดของ Malwarebytes จากหน้าเว็บอย่างเป็นทางการ .
2. ถัดไป กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'cmd ' แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็น UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
3. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในลำดับเดียวกันแล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดเพื่อย้าย %TEMP%, %TMP%, และดาวน์โหลด โฟลเดอร์ไปยังตำแหน่งเริ่มต้น:

   set TEMP=C:\Windows\temp
   set TMP=C:\Windows\tmp
   cd "%USERPROFILE%\Downloads"

4. เมื่อประมวลผลทุกคำสั่งเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถปิด Command prompt ที่ยกระดับได้อย่างปลอดภัย
5. คลิกขวาบนโปรแกรมติดตั้ง Malwarebytes ที่คุณดาวน์โหลดมาในขั้นตอนที่ 1 และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
6. ดำเนินการติดตั้งต่อไปตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากเหมือนกัน 'ข้อผิดพลาดรันไทม์ (83:120):ไม่สามารถเรียก proc.' ปัญหายังคงเกิดขึ้น เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:เรียกใช้การสแกน CHKDSK

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดไดรฟ์แบบเดิมหรือโซลิดสเตตไดรฟ์ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถคาดหวังว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดทางตรรกะหรือความไม่สอดคล้องกันของบล็อกข้อมูล

ผู้ใช้ที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้ยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ (หรืออย่างน้อยแทนที่) และเซกเตอร์เสียที่อาจมีส่วนทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้

คุณสามารถเริ่มต้นยูทิลิตี้ Check Disk ได้จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มโอกาสในการแก้ไข ไม่สามารถเรียก proc. ข้อผิดพลาด คำแนะนำของเราคือเปิดพรอมต์ CMD ด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่จะแสดงวิธีเรียกใช้การสแกน CHKDSK .

หมายเหตุ :คำแนะนำเหล่านี้จะใช้ได้กับ Windows ทุกเวอร์ชันล่าสุด รวมถึง Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

ในกรณีที่คุณเริ่มต้นการสแกนยูทิลิตี้ Check Disk แล้ว และคุณยังเห็น ข้อผิดพลาดรันไทม์ (83:120):ไม่สามารถเรียก proc. เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Malwarebytes ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การเรียกใช้ Farbar Security Scan

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังจัดการกับไฟล์แอดแวร์หรือมัลแวร์ที่เหลือซึ่งขัดขวางความสามารถของระบบปฏิบัติการของคุณในการติดตั้งชุดความปลอดภัย – ปรากฎว่ามัลแวร์บางตัวจะพยายามบล็อกการติดตั้ง ของห้องชุดรักษาความปลอดภัย

หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรพยายามแก้ไขปัญหาโดยเรียกใช้การสแกนของบุคคลที่สามด้วยชุดโปรแกรมของบุคคลที่สาม เช่น Farbar Recovery

หมายเหตุ :นี่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ Microsoft อย่างเป็นทางการ แม้ว่าผู้ใช้จำนวนมากได้ยืนยันว่ามีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้ แต่จะจัดการและอาจแทนที่ข้อมูลเคอร์เนลที่สำคัญที่เป็นของ Windows ของคุณ การติดตั้ง

หากคุณตั้งใจที่จะใช้ยูทิลิตี้นี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ Farbar Security Scan เพื่อเริ่มการสแกนความปลอดภัยเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์  เมื่อติดตั้ง Malwarebytes:

1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Farbar Recovery Scan เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด โปรดทราบว่าคุณจะต้องเลือกระหว่างรุ่น 32 บิตและ 64 บิตขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณ
2. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เรียกทำงานสำเร็จแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบท เมื่อคุณเห็น UAC ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
3. ถัดไป ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
4. หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทสำรองข้อมูล ให้เปิด Farbar Recovery Scan เครื่องมือแล้วคลิก สแกน บนหน้าจอแรก ปล่อยให้การตั้งค่าเริ่มต้นไม่เสียหายและคลิกที่แก้ไข เพื่อเริ่มดำเนินการ
5. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การเรียกใช้เครื่องมือสนับสนุน Malwarebytes

หาก Windows ของคุณขัดข้องในอดีตในขณะที่ Malwarebytes อยู่ระหว่างการสแกนหรือในขณะที่คุณกำลังพยายามติดตั้ง อาจเป็นไปได้ที่จะเห็น “ข้อผิดพลาดรันไทม์ (83:120):ไม่สามารถเรียก proc” เนื่องจากการติดตั้งได้รับความเสียหาย

ทีมสนับสนุนของ Malwarebytes ทราบปัญหานี้แล้วและยังมีเครื่องมือที่สามารถแก้ไขแอปพลิเคชันในสถานการณ์เช่นนี้ได้ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้เครื่องมือสนับสนุน Malwarebytes อย่างเป็นทางการเพื่อล้างไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้งที่ไม่เรียบร้อยก่อนที่จะติดตั้งเครื่องมือใหม่ทั้งหมด

เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและดาวน์โหลด Malwarebytes Support Tool เวอร์ชันล่าสุดจาก หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ .
2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่โปรแกรมติดตั้งที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
3. รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น จากนั้นทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต  ก่อนที่จะคลิก ถัดไป
4. เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ ขั้นสูง จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย แล้วคลิก ล้าง
5. ที่ข้อความยืนยัน ให้คลิก ใช่ และรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น
6. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นในที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณคลิกที่ ตกลง กล่อง.
7. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป คุณจะเห็นป๊อปอัปถามว่าคุณต้องการติดตั้ง Malwarebytes ใหม่หรือไม่ หากไม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถติดตั้งยูทิลิตี้ใหม่ได้ด้วยตนเองโดยไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ .

หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดรันไทม์ (83:120):ไม่สามารถเรียก proc. ข้อผิดพลาดแม้หลังจากใช้ยูทิลิตี้พิเศษเพื่อล้างไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้งที่ไม่เรียบร้อย ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:แก้ไขปัญหาใบรับรอง

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากระบบปฏิบัติการของคุณลงท้ายด้วยใบรับรอง Malwarebytes ที่จำเป็นในการติดตั้งเครื่องมือเป็น 'ใบรับรองที่ไม่น่าเชื่อถือ' นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเกิดขึ้นใน Windows 10 บิลด์บางรุ่นที่ไม่มีชุดอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ตัวจัดการใบรับรองเพื่อลบรายการที่เกี่ยวข้องกับ Malwarebyte ออกจากรายการใบรับรองที่ไม่น่าเชื่อถือก่อนที่จะติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทุกรายการและลองติดตั้งอีกครั้ง

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'certmgr.msc ' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด Certificate Manager คุณประโยชน์. หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Certificate Manager ยูทิลิตี ให้คลิกที่ ใบรับรองที่ไม่น่าเชื่อถือ จากรายการทางด้านซ้าย จากนั้นดับเบิลคลิกที่ ใบรับรอง จากส่วนขวามือของหน้าจอ
3. ถัดไป เลื่อนลงผ่านรายการใบรับรองที่ขณะนี้ติดป้ายว่าไม่น่าเชื่อถือ และคลิกขวาที่ทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับ Malwarebytes แล้วคลิก ลบ
4. เมื่อคุณลบรายการทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ Malwarebytes ออกจากรายการใบรับรองที่ไม่น่าเชื่อถือเรียบร้อยแล้ว ให้ดำเนินการต่อและอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อสิ้นสุดการดำเนินการนี้
5. หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทสำรองข้อมูล ให้ลองติดตั้ง Malwarebytes อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:การเรียกใช้ SFC และ DISM Scans

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรเริ่มพิจารณาอย่างจริงจังว่าคุณกำลังรับมือกับความเสียหายของระบบบางประเภท สถานการณ์นี้จะมีโอกาสมากขึ้นหากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันเมื่อพยายามติดตั้งโปรแกรมต่างๆ

ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้สองสามตัวที่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ:DISM (การปรับใช้และการบริการและการปรับใช้รูปภาพ (DISM) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)

ยูทิลิตีทั้งสองนี้คล้ายกัน แต่จะแก้ไขอินสแตนซ์ที่เสียหายด้วยวิธีต่างๆ:

• การสแกน SFC – การสแกนประเภทนี้อยู่ในเครื่องทั้งหมดและไม่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบทำงานโดยใช้ไฟล์เก็บถาวรในเครื่องเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายจากระบบปฏิบัติการของคุณด้วยไฟล์ที่เทียบเท่า
• การสแกน DISM – คิดว่านี่เป็น SFC เวอร์ชันปรับปรุง ข้อได้เปรียบหลักของยูทิลิตี้ Deployment and Image Servicing and Deployment คือใช้ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดสิ่งที่เทียบเท่าที่สมบูรณ์เพื่อแทนที่ความเสียหายในเครื่อง ดังนั้นแม้ว่าไฟล์เก็บถาวรในเครื่องจะได้รับผลกระทบ คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด

  หมายเหตุ: เพื่อที่จะใช้ยูทิลิตี้นี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

เมื่อคุณเรียกใช้การสแกนทั้งสองประเภทสำเร็จแล้ว ให้ลองติดตั้ง Malwarebytes อีกครั้งและดูว่ายังเกิดปัญหาเดิมอยู่หรือไม่

หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6:การรีเฟรชทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการ

ในกรณีที่คุณได้ลองแก้ไขทุกวิธีที่เป็นไปได้ด้านล่างแล้ว และยังเห็น "ข้อผิดพลาดรันไทม์ที่ 44:134:ไม่สามารถเรียก proc ได้" เหมือนเดิม ข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Malwarebytes คุณอาจกำลังเผชิญกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ตามปกติ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ โอกาสสุดท้ายของคุณในการแก้ไขปัญหานี้คือรีเฟรชทุกองค์ประกอบ Widnows ที่เกี่ยวข้องเพื่อพยายามแก้ไขโครงสร้างพื้นฐานการติดตั้ง สามารถทำได้สองวิธี:

• ล้างการติดตั้งการติดตั้ง Windows ของคุณ – นี่เป็นวิธีที่ง่ายเนื่องจากไม่ต้องการให้คุณใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม ข้อเสียเปรียบหลักคือ เว้นแต่คุณจะสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้า คุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่มีอยู่ในไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ
• ซ่อมแซมการติดตั้งการติดตั้ง Windows ของคุณ – การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณไว้ในไดรฟ์ OS อย่างไรก็ตาม การติดตั้งเพื่อซ่อมแซม (การซ่อมแซมแบบแทนที่) เป็นกระบวนการที่ยุ่งยากกว่าที่คุณต้องใส่สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ (แฟลชไดรฟ์หรือดีวีดี)

เมื่อคุณรีเฟรชทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนการติดตั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่