ระบบของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาด RSy3_AudioAppStreamsWrapper.dll หาก Winsock Catalog ของระบบของคุณเสียหาย นอกจากนี้ การติดตั้ง Microsoft Visual C++ ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา
ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อบูตระบบ (โดยปกติหลังจากอัปเดต Windows) หรือหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันอื่น (เช่น Visual Studio) ปัญหานี้ส่วนใหญ่รายงานใน Razer Synapse
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบว่า การรีสตาร์ทแบบเย็น ระบบของคุณแก้ปัญหาได้
โซลูชันที่ 1:รีเซ็ต Winsock Catalog
Winsock รับผิดชอบคำขออินพุต/เอาต์พุตสำหรับแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตใน Windows OS และลำดับชั้นสำหรับผู้ให้บริการทั้งหมดจะอยู่ใน Winsock Catalog คุณอาจพบข้อผิดพลาดหาก Winsock Catalog ของระบบของคุณเสียหาย ในกรณีนี้ การรีเซ็ต Winsock Catalog ผ่าน Command Prompt อาจแก้ปัญหาได้
- กดแป้นโลโก้ Windows ของแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนู Windows จากนั้นในแถบค้นหา ให้พิมพ์ Command Prompt . จากนั้นในผลลัพธ์ที่แสดงโดยการค้นหา ให้คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator
- จากนั้น ดำเนินการ ต่อไปนี้:
netsh winsock reset catalog
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด DLL ได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานคุณลักษณะ .NET ในแผงควบคุม
คุณอาจพบข้อผิดพลาด DLL ภายใต้การสนทนาหากแอปพลิเคชัน (ที่คุณประสบปัญหา) ใช้ .Net Framework เวอร์ชันอื่น แต่ระบบปฏิบัติการของระบบของคุณให้บริการกับเวอร์ชันอื่น ในบริบทนี้ การปิดใช้งาน dot net framework ในตัวอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่มโลโก้ Windows และค้นหาแผงควบคุม จากนั้นเลือก แผงควบคุม .
- เลือกโปรแกรม จากนั้น เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows .
- ตอนนี้ ขยาย .Net Framework 3.5 จากนั้น ยกเลิกการเลือกทุกตัวเลือก ที่นั่น (รวมทั้งตัวเองด้วย) แต่อย่าลืมจดบันทึกตัวเลือก .Net Framework ที่เปิดใช้งานไว้ (เราจะต้องใช้ในภายหลัง)
- ทำซ้ำเหมือนกันสำหรับ รูปแบบทั้งหมด ของ .Net Framework โดยยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้อง
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ .
- จากนั้น ดาวน์โหลด Visual Studio Express และเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแล
- ระหว่างการติดตั้ง ที่ แท็บภาระงาน เลือก “.Net Desktop Development ” และที่แท็บส่วนประกอบส่วนบุคคล ให้เปิดใช้งานคุณสมบัติ .NET ทั้งหมดที่มีอยู่
- ตอนนี้ทำการติดตั้ง Visual Studio Express ให้เสร็จสิ้น จากนั้น รีบูต พีซีของคุณ
- เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาด DLL หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก .Net Framework ในแผงควบคุมของระบบ (ที่ปิดใช้งาน) และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3:ติดตั้ง Visual C++ และแอปพลิเคชันที่มีปัญหาอีกครั้ง
ระบบของคุณอาจไม่สามารถโหลดไฟล์ DLL ที่มีปัญหาได้ หากการติดตั้งโปรแกรมโดยใช้ไฟล์ดังกล่าวเสียหาย ในกรณีนี้ การติดตั้ง Visual C++ ใหม่และแอปพลิเคชันที่มีปัญหา (Razer Synapse) อาจแก้ปัญหาได้
- ออกจาก Razer Synapse จาก ถาดของระบบ .
- กดปุ่ม Windows และค้นหา แผงควบคุม . จากนั้นเลือกแผงควบคุมและเปิดถอนการติดตั้งโปรแกรม
- ตอนนี้ เลือกแอปพลิเคชันที่มีปัญหา (เช่น Razer Synapse) แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
- แล้วติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
- ซ้ำ กระบวนการเดียวกันเพื่อถอนการติดตั้ง Razer Synapse รุ่นอื่น
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต คลิกขวา บนปุ่ม Windows แล้วเลือก เรียกใช้ .
- จากนั้น ดำเนินการ ต่อไปนี้ ทีละคน และ ลบ โฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Razer Synapse ที่นั่น (Razer, Razer Chroma SDK, Synapse3 เป็นต้น):
%PROGRAMFILES(x86)% %PROGRAMFILES% %ProgramData% %AppData%
- จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้ติดตั้ง Razer Synapse ใหม่และตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีข้อผิดพลาด DLL หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้เปิด ถอนการติดตั้งโปรแกรม หน้าต่าง ในแผงควบคุม (ขั้นตอนที่ 2)
- ตอนนี้ คลิกขวา บน Microsoft Visual C++ . ใดๆ การติดตั้ง จากนั้นเลือก เปลี่ยน (หากตัวเลือกการเปลี่ยนแปลงไม่ปรากฏขึ้น ให้ข้ามการติดตั้งนี้และลองติดตั้ง Microsoft Visual C++ อื่น)
- ตอนนี้คลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่มแล้ว รอ สำหรับการซ่อมแซม Microsoft Visual C++
- จากนั้น ทำซ้ำ เช่นเดียวกับ ซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Visual C++ ทั้งหมด (ละเว้นการติดตั้งที่ไม่มีตัวเลือกการซ่อมแซม)
- หลังจากซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Visual C++ แล้ว รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหา DLL ได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้เปิด ถอนการติดตั้งโปรแกรม หน้าต่างในแผงควบคุม (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 2)
- ตอนนี้ เลือก Microsoft Visual C++ . ใดๆ การติดตั้งบน X86 (ละเว้นการติดตั้ง X64) จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง (จดบันทึกการติดตั้ง Microsoft Visual C++ ที่กำลังถอนการติดตั้ง)
- แล้วติดตาม พร้อมท์บนหน้าจอของคุณเพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- ซ้ำ เช่นเดียวกับ ถอนการติดตั้ง Microsoft Visual C++ เวอร์ชันที่ใช้ X86 ทั้งหมด
- ตอนนี้ รีบูต ระบบของคุณและเมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีข้อผิดพลาด DLL หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ติดตั้งใหม่ เวอร์ชัน Microsoft Visual C++ X86 ที่ถูกถอนการติดตั้งในขั้นตอนก่อนหน้าและ รีบูต พีซีของคุณ
- เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้ Visual C++ Runtime Installer (All-In-One) ใดๆ และหวังว่าปัญหา DLL จะได้รับการแก้ไข