ระบบของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาด RSy3_AudioAppStreamsWrapper.dll หาก Winsock Catalog ของระบบของคุณเสียหาย นอกจากนี้ การติดตั้ง Microsoft Visual C++ ที่เสียหายอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงได้เช่นกัน
ผู้ใช้จะพบปัญหาเมื่อเขาบูทระบบ (โดยปกติหลังจาก Windows Update) หรือหลังจากการติดตั้งแอปพลิเคชันอื่น (เช่น Visual Studio) ปัญหานี้รายงานหลักบน Razer Synapse
ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา โปรดตรวจสอบว่า Cold Restarting (ปิดเครื่องเปิดเครื่องใหม่) ระบบของคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 1: รีเซต Winsock Catalog
Winsock รับผิดชอบคำขอ Input/Output สำหรับแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตใน Windows OS และลำดับชั้นของผู้ให้บริการทั้งหมดถูกเก็บรักษาไว้ใน Winsock Catalog คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่กำลังพิจารณา หาก Winsock Catalog ของระบบของคุณเสียหาย ในกรณีนี้ การรีเซต Winsock Catalog ผ่าน Command Prompt อาจแก้ไขปัญหาได้
- กดปุ่ม Logo Windows บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อเปิดเมนู Windows และในแถบค้นหา พิมพ์ Command Prompt จากนั้น ในผลลัพธ์ที่ Search แสดง ให้คลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก Run as Administrator

- จากนั้น รัน คำสั่งต่อไปนี้:
netsh winsock reset catalog

- ตอนนี้ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ และหลังจากรีบูตแล้ว ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด DLL ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 2: ปิดใช้งานคุณสมบัติ .NET ใน Control Panel
คุณอาจพบข้อผิดพลาด DLL ที่กล่าวถึง หากแอปพลิเคชัน (ที่คุณพบปัญหา) ใช้เวอร์ชัน .Net Framework ที่ต่างกัน แต่อยูของระบบของคุณให้บริการมันด้วยอีกเวอร์ชันหนึ่ง ในบริบทนี้ การปิดใช้งาน .Net Framework ที่มาพร้อมระบบ (Built-in) อาจแก้ไขปัญหาได้
- กดปุ่ม Logo Windows และค้นหา Control Panel จากนั้นเลือก Control Panel

- ตอนนี้เลือก Programs และ Turn Windows Features on or off

- ตอนนี้ ขยาย .Net Framework 3.5 และ ยกเลิกเครื่องหมายถูกทุกตัวเลือก ที่นั่น (รวมถึงตัวมันเอง) แต่อย่าลืมบันทึกตัวเลือก .Net Framework ที่เปิดใช้งานไว้ (เราจะต้องใช้ในขั้นตอนต่อไป)

- ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ ทุกเวอร์ชัน ของ .Net Framework โดยยกเลิกเครื่องหมายถูกในช่องที่เกี่ยวข้อง
- ตอนนี้ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ และหลังจากรีบูตแล้ว เปิด เว็บเบราว์เซอร์
- จากนั้น ดาวน์โหลด Visual Studio Express และรันไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล

- ระหว่างการติดตั้ง ที่แท็บ Workload ให้เลือก ".Net Desktop Development" และที่แท็บ Individual Components ให้เปิดใช้งานฟีเจอร์ .NET ทั้งหมดที่อยู่ที่นั่น

- ตอนนี้ ดำเนินการติดตั้ง Visual Studio Express ให้เสร็จสิ้น และ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากรีบูต ตรวจสอบว่าระบบปลอดจากข้อผิดพลาด DLL หรือไม่ หากใช่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก .Net Framework ใน Control Panel ของระบบ (ที่ปิดไว้) และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 3: ติดตั้งใหม่ Visual C++ และแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
ระบบของคุณอาจโหลดไฟล์ DLL ที่มีปัญหาไม่ได้ หากการติดตั้งของโปรแกรมที่ใช้ไฟล์ดังกล่าวเสียหาย ในกรณีนี้ การติดตั้ง Visual C++ และแอปพลิเคชันที่มีปัญหา (Razer Synapse) ใหม่อาจแก้ไขปัญหาได้
- ปิด Razer Synapse จาก ถาดระบบ (System Tray)

- กดปุ่ม Windows และค้นหา Control Panel จากนั้นเลือก Control Panel และเปิด Uninstall a Program

- ตอนนี้ เลือก แอปพลิเคชันที่มีปัญหา (เช่น Razer Synapse) และคลิกที่ Uninstall

- จากนั้น ปฏิบัติตาม ขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
- ทำซ้ำ กระบวนการเดียวกันเพื่อถอนการติดตั้งเวอร์ชันอื่นของ Razer Synapse
- ตอนนี้ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ และหลังจากรีบูตแล้ว คลิกขวา ที่ปุ่ม Windows และเลือก Run
- จากนั้น รัน คำสั่งต่อไปนี้ ทีละคำสั่ง และ ลบ โฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Razer Synapse ที่นั่น (Razer, Razer Chroma SDK, Synapse3, ฯลฯ):
%PROGRAMFILES(x86)% %PROGRAMFILES% %ProgramData% %AppData%

- จากนั้น รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ และหลังจากรีบูตแล้ว ติดตั้ง Razer Synapse ใหม่ และตรวจสอบว่าระบบของคุณปลอดจากข้อผิดพลาด DLL หรือไม่
- หากไม่ได้ ให้เปิดหน้าต่าง Uninstall Program ใน Control Panel (ขั้นตอนที่ 2)
- ตอนนี้ คลิกขวา ที่ Microsoft Visual C++ ใดๆ ในการติดตั้ง และเลือก Change (หากไม่แสดงตัวเลือก Change ให้ข้ามการติดตั้งนี้ไป และลองบน Microsoft Visual C++ อื่น)

- ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม Repair และ รอ การซ่อมแซม Microsoft Visual C++

- จากนั้น ทำซ้ำ ขั้นตอนเดียวกันเพื่อ ซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Visual C++ ทั้งหมด (ข้ามการติดตั้งที่ไม่เสนอตัวเลือก Repair)
- หลังจากซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Visual C++ แล้ว รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ และหลังจากรีบูตแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหา DLL ได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากไม่ได้ ให้เปิดหน้าต่าง Uninstall Program ใน Control Panel (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 2)
- ตอนนี้ เลือก Microsoft Visual C++ X86 based installations ใดๆ (ข้าม X64 installations) และคลิกที่ Uninstall (บันทึกการติดตั้ง Microsoft Visual C++ ที่ถูกถอนการติดตั้งไว้)

- จากนั้น ปฏิบัติตาม ขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อดำเนินการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- ทำซ้ำ ขั้นตอนเดียวกันเพื่อ ถอนการติดตั้ง Microsoft Visual C++ ทุกเวอร์ชันที่เป็น X86-based
- ตอนนี้ รีบูต ระบบของคุณ และหลังจากรีบูตแล้ว ตรวจสอบว่าระบบของคุณปลอดจากข้อผิดพลาด DLL หรือไม่
- หากไม่ได้ ติดตั้งใหม่ Microsoft Visual C++ X86 versions ที่ถูกถอนการติดตั้งในขั้นตอนก่อนหน้า และ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ
- หลังจากรีบูต ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ได้ ให้ลองใช้ Visual C++ Runtime Installer (All-In-One) ใดๆ และหวังว่าปัญหา DLL จะได้รับการแก้ไข