Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด "Could Not Connect to the Steam Network" - วิธีแก้ไขเร็วและการตรวจสอบปัญหา

หากคุณเจอข้อความ "Could Not Connect to the Steam Network" ขณะพยายามเปิด Steam คุณอาจเลือกเริ่มใน Offline Mode หรือปิดโปรแกรมทิ้ง แต่ไม่มีวิธีแก้ไขจริงๆ กล่าวคือ Steam ไม่สามารถออนไลน์ได้ มีเพียง Offline Mode เท่านั้น ปัญหานี้ไม่มีสาเหตุเดียว ผู้ใช้หลายพันคนประสบปัญหานี้ และแต่ละคนมีสาเหตุต่างกันไปตามการกำหนดค่าระบบและสภาพแวดล้อม มาดูวิธีแก้ไขกัน 12 วิธี

แก้ไขข้อผิดพลาด "Could Not Connect to the Steam Network"

ข้อควรระวัง: สร้าง System Restore Point ก่อนเริ่มต้น

ลองรีสตาร์ทระบบก่อน แล้วเปิด Steam ใหม่ดู หายังไม่ได้ ลองต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: เปลี่ยน Steam Internet Protocol Settings

  1. คลิกขวา Shortcut Steam บนเดสก์ท็อป > Properties
  2. หมายเหตุ: หากไม่มี Shortcut ให้ไปที่ไดเรกทอรีติดตั้ง Steam คลิกขวา Steam.exe > Create Shortcut
  3. ไปแท็บ Shortcut > ในช่อง Target เพิ่ม -tcp ท้ายบรรทัด:
    "C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -tcp
  4. คลิก Apply > OK
  5. ดับเบิลคลิก Shortcut ดูว่าเข้า Steam Online mode ได้หรือไม่

วิธีที่ 2: ล้าง Steam Download Cache

  1. เปิด Steam > เมนู Steam > Settings
  2. เลือก Downloads ด้านซ้าย
  3. คลิก Clear Download Cache ที่ด้านล่าง
  4. คลิก OK ยืนยัน > กรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบใหม่
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 3: ตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าเครือข่าย

  1. เปิด Command Prompt (Admin)
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด กด Enter ทุกครั้ง:
    ipconfig /release
    ipconfig /all
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /renew
    netsh int ip set dns
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ip reset reset.log
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4: ปิด Enhanced Protected Mode

  1. กด Win+R พิมพ์ inetcpl.cpl > Enter
  2. ไปแท็บ Advanced เลื่อนลงส่วน Security
  3. ยกเลิกติ๊ก Enable Enhanced Protected Mode
  4. คลิก Apply > OK
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 5: เริ่ม Steam ใน Clean Boot

ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามอาจขัดแย้งกับ Windows ก่อให้เกิดปัญหา ต้องทำ Clean Boot แล้วค่อยเปิด Steam (ดูวิธี Clean Boot จากแหล่งอื่น)

วิธีที่ 6: ลบ Windows Temp Files

  1. กด Win+R พิมพ์ %temp% > Enter
  2. เลือกไฟล์ทั้งหมด > ลบถาวรด้วย Shift + Delete
  3. ไฟล์บางอย่างลบไม่ได้ (กำลังใช้งาน) ให้ข้ามไป
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 7: เปลี่ยนชื่อ ClientRegistry.blob

  1. ไปที่ไดเรกทอรี Steam (C:\Program Files (x86)\Steam\)
  2. หาไฟล์ ClientRegistry.blob > เปลี่ยนชื่อ (เช่น ClientRegistry.old)
  3. รีสตาร์ท Steam ไฟล์จะสร้างใหม่อัตโนมัติ
  4. หายังไม่ได้ ให้ไปที่โฟลเดอร์ Steam อีกครั้ง
  5. รัน Steamerrorreporter.exe แล้วเปิด Steam ใหม่

วิธีที่ 8: ติดตั้ง Steam ใหม่

  1. ไปที่ C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps สำรองโฟลเดอร์นี้ไว้
  2. กด Win+R พิมพ์ appwiz.cpl > Enter
  3. หา Steam > คลิกขวา > Uninstall
  4. ดาวน์โหลด Steam ล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
  5. ติดตั้ง Steam ใหม่ > ทดสอบ
  6. ย้ายโฟลเดอร์ Steamapps ที่สำรองไว้ กลับไปวางที่ไดเรกทอรี Steam ใหม่

วิธีที่ 9: ทำ System Restore

  1. กด Win+R พิมพ์ sysdm.cpl > Enter
  2. แท็บ System Protection > System Restore
  3. Next > เลือก Restore Point ที่ต้องการ
  4. ทำตามหน้าจอจนเสร็จ
  5. หลังรีบูท อาจแก้ไข "Fix Could Not Connect to the Steam Network Error code 51" ได้

วิธีที่ 10: ปิด Antivirus และ Firewall ชั่วคราว

(ขั้นตอนคล้ายวิธีที่ 4 ของบทความ DHCP - ปิด Antivirus 15-30 นาที ทดสอบ แล้วเปิดกลับคืน)

วิธีที่ 11: ยกเลิก Proxy

(ขั้นตอนคล้ายวิธีที่ 5 ของบทความ DHCP - inetcpl.cpl > Connections > LAN settings > ยกเลิก Proxy ติ๊ก Auto detect)

วิธีที่ 12: ใช้ CCleaner และ Malwarebytes

(ขั้นตอนคล้ายวิธีที่ 9 ของบทความ DHCP - รัน Malwarebytes สแกน แล้วรัน CCleaner Cleaner + Registry)

แนะนำเพิ่มเติม:

  • แก้ปัญหา CPU สูงจาก WUDFHost.exe
  • 15 วิ่งเร่งความเร็ว Windows 10 ที่ช้า
  • แก้ไขข้อผิดพลาด "Selected boot image did not authenticate"
  • แก้ไขปัญหาเวลา Windows 10 ผิด

เสร็จสิ้น! คุณแก้ไขข้อผิดพลาด Could Not Connect to the Steam Network เรียบร้อยแล้ว หากมีข้อสงสัย ถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ