หากคุณเจอข้อความ "Could Not Connect to the Steam Network" ขณะพยายามเปิด Steam คุณอาจเลือกเริ่มใน Offline Mode หรือปิดโปรแกรมทิ้ง แต่ไม่มีวิธีแก้ไขจริงๆ กล่าวคือ Steam ไม่สามารถออนไลน์ได้ มีเพียง Offline Mode เท่านั้น ปัญหานี้ไม่มีสาเหตุเดียว ผู้ใช้หลายพันคนประสบปัญหานี้ และแต่ละคนมีสาเหตุต่างกันไปตามการกำหนดค่าระบบและสภาพแวดล้อม มาดูวิธีแก้ไขกัน 12 วิธี
แก้ไขข้อผิดพลาด "Could Not Connect to the Steam Network"
ข้อควรระวัง: สร้าง System Restore Point ก่อนเริ่มต้น
ลองรีสตาร์ทระบบก่อน แล้วเปิด Steam ใหม่ดู หายังไม่ได้ ลองต่อไปนี้:
วิธีที่ 1: เปลี่ยน Steam Internet Protocol Settings
- คลิกขวา Shortcut Steam บนเดสก์ท็อป > Properties
- หมายเหตุ: หากไม่มี Shortcut ให้ไปที่ไดเรกทอรีติดตั้ง Steam คลิกขวา Steam.exe > Create Shortcut
- ไปแท็บ Shortcut > ในช่อง Target เพิ่ม -tcp ท้ายบรรทัด:
"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -tcp
- คลิก Apply > OK
- ดับเบิลคลิก Shortcut ดูว่าเข้า Steam Online mode ได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ล้าง Steam Download Cache
- เปิด Steam > เมนู Steam > Settings
- เลือก Downloads ด้านซ้าย
- คลิก Clear Download Cache ที่ด้านล่าง
- คลิก OK ยืนยัน > กรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบใหม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3: ตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าเครือข่าย
- เปิด Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด กด Enter ทุกครั้ง:
ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip set dns netsh winsock reset netsh winsock reset catalog netsh int ip reset reset.log
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 4: ปิด Enhanced Protected Mode
- กด Win+R พิมพ์ inetcpl.cpl > Enter
- ไปแท็บ Advanced เลื่อนลงส่วน Security
- ยกเลิกติ๊ก Enable Enhanced Protected Mode
- คลิก Apply > OK
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 5: เริ่ม Steam ใน Clean Boot
ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามอาจขัดแย้งกับ Windows ก่อให้เกิดปัญหา ต้องทำ Clean Boot แล้วค่อยเปิด Steam (ดูวิธี Clean Boot จากแหล่งอื่น)
วิธีที่ 6: ลบ Windows Temp Files
- กด Win+R พิมพ์ %temp% > Enter
- เลือกไฟล์ทั้งหมด > ลบถาวรด้วย Shift + Delete
- ไฟล์บางอย่างลบไม่ได้ (กำลังใช้งาน) ให้ข้ามไป
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 7: เปลี่ยนชื่อ ClientRegistry.blob
- ไปที่ไดเรกทอรี Steam (
C:\Program Files (x86)\Steam\) - หาไฟล์ ClientRegistry.blob > เปลี่ยนชื่อ (เช่น ClientRegistry.old)
- รีสตาร์ท Steam ไฟล์จะสร้างใหม่อัตโนมัติ
- หายังไม่ได้ ให้ไปที่โฟลเดอร์ Steam อีกครั้ง
- รัน Steamerrorreporter.exe แล้วเปิด Steam ใหม่
วิธีที่ 8: ติดตั้ง Steam ใหม่
- ไปที่
C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps สำรองโฟลเดอร์นี้ไว้ - กด Win+R พิมพ์ appwiz.cpl > Enter
- หา Steam > คลิกขวา > Uninstall
- ดาวน์โหลด Steam ล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- ติดตั้ง Steam ใหม่ > ทดสอบ
- ย้ายโฟลเดอร์ Steamapps ที่สำรองไว้ กลับไปวางที่ไดเรกทอรี Steam ใหม่
วิธีที่ 9: ทำ System Restore
- กด Win+R พิมพ์ sysdm.cpl > Enter
- แท็บ System Protection > System Restore
- Next > เลือก Restore Point ที่ต้องการ
- ทำตามหน้าจอจนเสร็จ
- หลังรีบูท อาจแก้ไข "Fix Could Not Connect to the Steam Network Error code 51" ได้
วิธีที่ 10: ปิด Antivirus และ Firewall ชั่วคราว
(ขั้นตอนคล้ายวิธีที่ 4 ของบทความ DHCP - ปิด Antivirus 15-30 นาที ทดสอบ แล้วเปิดกลับคืน)
วิธีที่ 11: ยกเลิก Proxy
(ขั้นตอนคล้ายวิธีที่ 5 ของบทความ DHCP - inetcpl.cpl > Connections > LAN settings > ยกเลิก Proxy ติ๊ก Auto detect)
วิธีที่ 12: ใช้ CCleaner และ Malwarebytes
(ขั้นตอนคล้ายวิธีที่ 9 ของบทความ DHCP - รัน Malwarebytes สแกน แล้วรัน CCleaner Cleaner + Registry)
แนะนำเพิ่มเติม:
- แก้ปัญหา CPU สูงจาก WUDFHost.exe
- 15 วิ่งเร่งความเร็ว Windows 10 ที่ช้า
- แก้ไขข้อผิดพลาด "Selected boot image did not authenticate"
- แก้ไขปัญหาเวลา Windows 10 ผิด
เสร็จสิ้น! คุณแก้ไขข้อผิดพลาด Could Not Connect to the Steam Network เรียบร้อยแล้ว หากมีข้อสงสัย ถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ