QuickBooks เป็นซอฟต์แวร์บัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สร้างใบแจ้งหนี้ จัดการงบประมาณ ผู้ใช้งานจริงรู้ว่าบางครั้งมีปัญหาเกี่ยวกับ PDF เช่นการออกใบแจ้งหนี้ ปัญหาหนึ่งเกิดเมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 ขอให้ QuickBooks สร้าง PDF แล้วล้มเหลว ข้อความ: "QuickBooks could not save your form as a PDF file"
ข้อผิดพลาดนี้ไม่ควรทำให้ผิดหวัง เพราะยังสร้าง PDF ใน Windows 10 ได้ สิ่งที่เกิด: ตอนอัปเกรด/ติดตั้ง Windows 10 จะเพิ่มอุปกรณ์ Microsoft XPS Document Writer เข้าระบบ และผูกกับพอร์ตเริ่มต้นชื่อ PORTPROMPT ทำให้เกิด Conflict ใบสั่งพิมพ์จึงล้มเหลว

แก้ไขดังนี้:
- กด Win + R พิมพ์ Printmanagement.msc OK
- ซ้ายข้าง หา Print servers ขยาย > คลิกชื่อ PC > ขยาย > คลิก Printers
- ขวาจะแสดงรายการ Printers
- คลิกขวา Microsoft XPS Document Writer > Delete
- ก่อนติดตั้ง Printer ใหม่ ต้องดาวน์โหลด Driver: ไป ลิงก์นี้ ดาวน์โหลด Extract .zip เก็บไว้ Desktop
- กลับ Print Management คลิกขวาพื้นที่ว่างขวา > Add printer
- เลือก Radio button: Create a new port and add a new printer
- Dropdown เลือก Local port
- ตั้งชื่อพอร์ต XPS OK
- เลือก Install a new driver
- ไปโฟลเดอร์ Driver ที่ Extract เลือกไฟล์ prnms001 Open
- ใส่ชื่อ Printer ให้ตรง Microsoft XPS Document Writer (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
- Next ติดตั้งเสร็จ
- Restart คอมพิวเตอร์ ลองพิมพ์ PDF ใหม่ ควรได้แล้ว! หายังไม่ได้ แนะนำซื้อ QuickBooks เวอร์ชันล่าสุด






