Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

[แก้ไข] 'บริการแชร์พอร์ต NET.TCP' ไม่สามารถเริ่มต้นได้

ผู้ใช้ Windows บางรายสังเกตว่า Net.TCP Port Sharing Service ไม่สามารถเริ่มต้นได้แม้ว่าจะได้รับการกำหนดค่าให้เริ่มโดยอัตโนมัติ ทุกครั้งที่เริ่มต้นจาก บริการ หน้าจอ. ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ได้ค้นพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากพบเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องภายในบันทึกเหตุการณ์ของระบบ (“บริการ Net.Tcp Port Sharing ไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากข้อผิดพลาดต่อไปนี้:บริการไม่ตอบสนองต่อคำขอเริ่มต้นหรือควบคุมใน แฟชั่นทันเวลา.”)

[แก้ไข]  บริการแชร์พอร์ต NET.TCP  ไม่สามารถเริ่มต้นได้

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดหลายรายที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของปัญหานี้ด้วย Net.Tcp Port Sharing Service ต่อไปนี้คือตัวอย่างสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

  • บริการแชร์พอร์ต Net.TCP ที่บกพร่องหรือปิดใช้งาน – ตามที่ปรากฏ เป็นไปได้อย่างสมบูรณ์ที่จะพบปัญหานี้เนื่องจากความผิดพลาดของ Windows 10 ที่บังคับให้บริการนี้ยังคงติดอยู่ในสถานะขอบรก (ไม่เปิดหรือปิด) ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการบังคับให้บริการเริ่มทำงาน หรือโดยการแก้ไขการทำงานเริ่มต้นของประเภทการเริ่มต้นจากหน้าจอบริการ
  • ข้อมูล TCP / IP ที่เสียหาย – ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ (และช่างเทคนิค MS) คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้หากคุณจัดการกับข้อมูล TCP หรือ IP ที่ไม่สอดคล้องกันซึ่งเชื่อมโยงกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ในกรณีนี้ การรีเซ็ต Winsock จาก Elevated Command Prompt น่าจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้
  • .NET Framework 3.5 ถูกปิดใช้งาน – การพึ่งพาที่สำคัญมากนี้สามารถสร้างข้อผิดพลาดนี้ได้ในกรณีที่ .NET Framework 3.5 (หรือการพึ่งพาที่เกี่ยวข้อง) ถูกปิดใช้งานหรือผิดพลาดจนถึงจุดที่ระบบไม่สามารถใช้งานได้ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปิดใช้งาน (หรือเปิดใช้งานใหม่) กรอบงานจากหน้าจอคุณลักษณะของ Windows
  • การเปลี่ยนแปลงระบบที่สำคัญล่าสุด – การเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดที่อาจมีผลทั่วทั้งระบบ (การติดตั้งไดรเวอร์ การอัปเดตที่สำคัญ ฯลฯ ) ที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ หากคุณไม่ได้ระบุผู้กระทำความผิดไว้ในใจ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือใช้สแนปชอตการกู้คืนที่ใช้งานได้เพื่อกู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณกลับสู่สถานะปกติ
  • ไฟล์ระบบเสียหาย – ความเสียหายของไฟล์ระบบพื้นฐานยังสามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏของข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ในกรณีนี้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการรีเฟรชการติดตั้ง Windows ของคุณด้วยขั้นตอนต่างๆ เช่น ติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือติดตั้งซ่อมแซม (การซ่อมแซมแบบแทนที่)

วิธีที่ 1:เริ่มบริการ NET.TCP Port Sharing ใหม่

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องอย่างกว้างขวางกับความผิดพลาดของ Windows 10 ที่บังคับให้พอร์ต Net.TCP ติดค้างอยู่ในสถานะขอบรกซึ่งไม่ได้เปิดหรือปิด ในบางกรณี สถานะบริการนี้อาจยังคงอยู่ระหว่างการรีสตาร์ท

หมายเหตุ: โดยค่าเริ่มต้น Net.Tcp Port Sharing บริการถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Windows 10 หากคุณต้องการใช้โครงสร้างพื้นฐานนี้ คุณต้องเปิดใช้งานบริการ

ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนเคยจัดการกับข้อผิดพลาดเดียวกันกับ พอร์ต Net.Tcp  มีรายงานว่าบริการแชร์สามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้บริการ หน้าจอเพื่อเปลี่ยนพฤติกรรมเริ่มต้นของบริการนี้

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข พอร์ต Net.Tcp  ข้อผิดพลาดโดยการเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของบริการนี้จากหน้าจอบริการ:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ ‘services.msc’ ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าจอ. [แก้ไข]  บริการแชร์พอร์ต NET.TCP  ไม่สามารถเริ่มต้นได้
  2. เมื่อคุณอยู่ในบริการ ให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลื่อนลงผ่านรายการบริการต่างๆ จนกว่าคุณจะพบ บริการแชร์พอร์ต Net.Tcp .
  3. เมื่อเห็น ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น [แก้ไข]  บริการแชร์พอร์ต NET.TCP  ไม่สามารถเริ่มต้นได้
  4. ภายใน คุณสมบัติ หน้าจอของ บริการ Net.Tcp Port Sharing  คลิกที่ ทั่วไป จากเมนูด้านบน แล้วเข้าถึงเมนูแบบเลื่อนลงของประเภทการเริ่มต้น และตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ [แก้ไข]  บริการแชร์พอร์ต NET.TCP  ไม่สามารถเริ่มต้นได้

    หมายเหตุ: หากตั้งค่าบริการเป็น อัตโนมัติ . แล้ว คลิกปุ่ม หยุด เพื่อปิดการใช้งาน จากนั้นคลิก เริ่ม อีกครั้ง

  5. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเปิดคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

ในกรณีที่คุณยังติดอยู่กับ Net.Tcp Port  . เดิม เกิดข้อผิดพลาดภายใน ตัวแสดงเหตุการณ์ เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:ทำการรีเซ็ต Winsock

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับ Internet Protocol หรือ Transmission Control Protocol ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าในกรณีของพวกเขา ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของอะแดปเตอร์เครือข่าย – ในกรณีนี้ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนที่เรียกว่า รีเซ็ต Winsock .

การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบันของคุณ และอาจบังคับให้ ISP กำหนด DNS (ระบบชื่อโดเมน) ใหม่ ช่วง

นี่คือรายการตัวเลือกในการดำเนินการ รีเซ็ต Winsock เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ บริการแชร์พอร์ต Net.Tcp:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘cmd’ ในกล่องข้อความ จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด พรอมต์คำสั่งระดับสูง . เมื่อคุณเห็นข้อความแจ้งที่เกี่ยวข้องกับ การควบคุมบัญชีผู้ใช้)  คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ [แก้ไข]  บริการแชร์พอร์ต NET.TCP  ไม่สามารถเริ่มต้นได้
  2. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งอย่างมีประสิทธิภาพ รีเซ็ตส่วนประกอบ Winsock ทั้งหมด :
    ipconfig /flushdns
    nbtstat -R
    nbtstat -RR
    netsh int reset all
    netsh int ip reset
    netsh winsock reset
  3. หลังจากประมวลผลทุกคำสั่งเรียบร้อยแล้ว ให้ปิดพรอมต์ CMD ที่ยกระดับและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังค้นพบเหตุการณ์ของระบบ .ใหม่ บันทึกด้วย Net.Tcp Port Sharing Service ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:เปิดใช้งาน / เปิดใช้งาน .NET Framework 3.5 อีกครั้ง

ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการพึ่งพาที่จำเป็น (.NET Framework 3.5 ซึ่งรวมถึง .NET 2.0 และ 3.0) ถูกปิดใช้งานหรือผิดพลาดจนถึงจุดที่ระบบไม่สามารถใช้งานได้

หากใช้สถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งข้างต้นได้ คุณควรจะแก้ไข Net.Tcp Port Sharing Service  ข้อผิดพลาดโดยการเปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน .NET Framework 3.5 อีกครั้งจากหน้าจอคุณลักษณะของ Windows แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าประสบความสำเร็จโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากซึ่งก่อนหน้านี้ไม่สามารถใช้ net.tcp โปรโตคอลสำหรับบริการเว็บต่างๆ

หากคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดหรือปิดใช้งาน จากนั้นเปิดใช้งาน .NET Framework 3.5 อีกครั้ง การพึ่งพาจากหน้าจอคุณลักษณะของ Windows:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู. [แก้ไข]  บริการแชร์พอร์ต NET.TCP  ไม่สามารถเริ่มต้นได้
  2. เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้คลิกที่ เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) หน้าต่าง คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ [แก้ไข]  บริการแชร์พอร์ต NET.TCP  ไม่สามารถเริ่มต้นได้
  3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอคุณลักษณะของ Windows แล้ว ให้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับ .NET Framework 3.5  จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสองช่องที่เกี่ยวข้องกับ การเปิดใช้งาน HTTP ของ Windows Communication Foundation  และ การเปิดใช้งาน Windows Communication Foundation ที่ไม่ใช่ HTTP

    [แก้ไข]  บริการแชร์พอร์ต NET.TCP  ไม่สามารถเริ่มต้นได้

    หมายเหตุ:  ในกรณีที่เปิดใช้งาน .NET Framework 3.5 แล้ว ให้ปิดการใช้งานชั่วคราวก่อนคลิก ตกลง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้กลับมาที่หน้าจอนี้และเปิดใช้งาน .NET Framework 3.5 อีกครั้ง และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

  4. คลิก ตกลง เพื่อเริ่มการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้กลับมาตรวจสอบที่ Event Viewer และดูว่าคุณสามารถตรวจพบอินสแตนซ์ใหม่ของ Net.Tcp Port Sharing Service  ผิดพลาด

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การใช้การคืนค่าระบบ

หากคุณเริ่มเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงในระบบ คุณอาจใช้จุดคืนค่าระบบที่เก่ากว่าเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะปกติ

คุณอาจเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ หลังจากเริ่มต้นโดยไม่คาดคิด หรือหลังจากติดตั้ง Windows Update หรือไดรเวอร์ใหม่ – หากคุณกำลังจัดการกับการติดตั้งที่ไม่เรียบร้อย การใช้ System Restore จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ .

สิ่งสำคัญ: สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการใช้สแน็ปช็อตการคืนค่าระบบที่เก่ากว่าจะทำให้สถานะคอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาเป็นเหมือนเดิมเมื่อสร้างครั้งแรก ซึ่งหมายความว่าทุกแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ไดรเวอร์/อัปเดตที่ติดตั้ง หรือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณบังคับใช้นับตั้งแต่นั้นจะถูกเปลี่ยนกลับ

หากคุณเข้าใจผลที่ตามมาและต้องการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการใช้การคืนค่าระบบ .

ในกรณีที่คุณลองใช้เส้นทางนี้แล้วหรือไม่พบสแนปชอตการกู้คืนที่ใช้งานได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:รีเฟรชการติดตั้ง Windows ของคุณ

หากวิธีการด้านล่างนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับความเสียหายของระบบพื้นฐานบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวคือรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Windows ปัจจุบันของคุณ

เมื่อต้องทำเช่นนี้ คุณมี 2 วิธีข้างหน้า:

  • ล้างการติดตั้ง – นี่เป็นขั้นตอนที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ เนื่องจากสามารถเริ่มต้นได้โดยตรงจากเมนู Windows และไม่จำเป็นต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม ข้อเสียเปรียบหลักคือ ถ้าคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า คุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนตัวทุกบิตที่บันทึกไว้ในไดรฟ์ของระบบปฏิบัติการ
  • ซ่อมแซมการติดตั้ง – หากคุณกำลังมองหาวิธีรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows โดยไม่ต้องแตะต้องไฟล์ส่วนตัวของคุณ (แอพพลิเคชั่น เกม ไฟล์ ค่ากำหนดของผู้ใช้) นี่แหละครับ การดำเนินการนี้จะมีผลกับไฟล์ทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Windows ของคุณเท่านั้น แต่ในการเริ่มดำเนินการนี้ คุณจะต้องเสียบหรือเสียบสื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้