Adobe Photoshop เป็นเครื่องมือแก้ไขภาพทรงพลังและฟีเจอร์มากมาย ที่มืออาชีพและผู้ชื่นชอบใช้กันทั่วไป เป็นเครื่องมือแก้ไขภาพที่คนเลือกใช้เมื่อต้องการปรับแต่งภาพ بطريقตนเอง แต่ขณะทำงานโครงการสร้างสรรค์ คุณอาจหงุดหงิดที่ Photoshop Could Not Complete Your Request ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจจำกัดอยู่ที่ไฟล์ภาพเดียว ขณะไฟล์อื่นเปิดได้ปกติ สิ่งที่รบกวนที่สุดคือข้อผิดพลาดนี้ Generic ไม่ให้ข้อมูลใดๆ กับผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นเช่นไร บทความนี้ให้สาเหตุและวิธีแก้สำหรับ Error นี้ อ่านจนจบเพื่อแก้ Adobe Photoshop Could Not Complete Your Request Because of a Program Error

วิธีแก้ Photoshop Could Not Complete Your Request Error
เนื่องจากข้อความผิดพลาดเป็นไปไม่ได้ล่วงหน้า สาเหตุทั่วไปคือ:
- แหล่งที่มาทั่วไปที่สุดคือ Photoshop Preferences ของคุณ ปัญหา Photoshop Could Not Complete Your Request อาจมาจาก Preferences ที่ตั้งค่าไว้
- Image File Extension อาจเป็นสาเหตุ ข้อผิดพลาดเกิดกับไฟล์ภาพเดียวง่ายต่อการสังเกต ไฟล์ภาพอาจเสียหาย (Corrupted) ก่อให้เกิด Error นี้
- ข้อความผิดพลาดอาจมาจาก Locked Library Folder
- Generator Plugin ในหน้าต่าง Preferences อาจเป็นตัวก่อให้เกิด Error ในบางกรณี
วิธีที่ 1: ตรวจสอบ System Requirements ของ PC สำหรับ Photoshop
ก่อนลอง Troubleshooting อื่น ให้แน่ใจว่าเครื่องตรงตาม System Requirements ของ Photoshop เพื่อดู Specs คอมพิวเตอร์:
| Minimum | Recommended | |
| Graphics Card | 1.5GB GPU Memory & GPU with DirectX12 support | 4GB GPU memory for 4k displays and greater & GPU with DirectX12 support |
| RAM | 8 GB | 16 GB or more |
| Monitor Resolution | 1280 x 800 display at 100% UI scaling | 1920 x 1080 display or greater at 100% UI scaling |
| Free Disk Space | 4GB available disk space & Additional space for installation | 16GB available disk space & Fast internal SSD for application |
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเช็คว่า PC ตรงตาม Photoshop Requirements หรือไม่:
1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
2. คลิก System

3. คลิก About จากแผงซ้าย

จะแสดง Device and Windows Specifications ตรวจสอบว่า PC ตรง Minimum หรือ Recommended Requirements ของ Photoshop
วิธีที่ 2: เปลี่ยน Image File Extension
หาก Error ป๊อปอัปเกิดกับไฟล์ภาพเดียว เปลี่ยน Extension เป็น .jpeg หรือ .png เพื่อแก้ปัญหา นี่เป็นรูปแบบทั่วไป ภาพส่วนใหญ่บันทึกในรูปแบบนี้ ทำตามขั้นตอนเปลี่ยน Extension:
หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ Adobe Photoshop Export Option หากเปลี่ยน Extension เองไม่แก้ Could Not Complete Your Request Because of a Program Error ก่อน Save ตรวจสอบว่า File Format เป็น .jpeg หรือ .png
1. คลิกขวาที่ภาพที่ต้องการซึ่งแสดง Error เลือก Open with Paint ตามภาพ

2. คลิก File มุมซ้ายบน

3. คลิก Save As เลือก Extension จากรายการขยายตามต้องการ

4. สุดท้าย เลือกตำแหน่งไฟล์ คลิก Save
วิธีที่ 3: ปิด GPU Acceleration
Error Photoshop Could Not Finish Your Request Due to Program Error สามารถแก้ได้โดย Disable GPU Acceleration นี่คือการปิด Hardware Acceleration สำหรับ Photoshop ตัวเลือกนี้อาจทำให้ Photoshop ทำงานและ Render ภาพช้าลงเล็กน้อย แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าแก้ Could Not Complete Your Request Because of a Program Error ได้
1. เปิด Adobe Photoshop บน PC
2. กด Ctrl + K พร้อมกันเพื่อเปิด Preferences ใน Adobe Photoshop

3. ยกเลิกติ๊ก Use Graphics Processor ในแท็บ Performance

4. Restart Adobe Photoshop ตรวจสอบว่า Could Not Complete Your Request Because of a Program Error แก้แล้วหรือยัง
วิธีที่ 4: ปิด Generator Plugin
ขั้นตอนต่อไปคือ Disable Generator Plugin ใน Preferences Box สำหรับบางคน วิธีนี้แก้ปัญหาได้ วิธีทำ:
1. เปิด Adobe Photoshop บน PC
2. กด Ctrl + K Keys พร้อมกันเปิด Preferences ใน Adobe Photoshop
3. ในแท็บ Plugins ยกเลิกติ๊ก Enable Generator ภายใต้ส่วน Generator

4. คลิก OK บันทึกการเปลี่ยนแปลง

5. Restart Photoshop ดูว่าปัญหาแก้แล้วหรือยัง
วิธีที่ 5: Unlock Library Folder (บน macOS)
บน macOS Preferences Data จัดเก็บใน Photoshop Library Folder Error Photoshop Could Not Complete Your Request อาจมาจาก Library Folder ที่ถูกล็อก คุณต้อง Unlock Library Folder กรณีนี้ กระบวนการง่าย ทำได้ดังนี้:
1. พิมพ์ /Library ในกล่องค้นหา กด fn + Return เพื่อไปที่โฟลเดอร์
2. คลิกขวา Library Folder
3. คลิก Get Information จาก Context Menu
4. ภายใต้ส่วน General ยกเลิกติ๊ก Locked

วิธีที่ 6: ตั้ง Cache Levels ให้ถูกต้อง
คุณอาจโหลดบurden ให้ Graphics Processor เกิน หากแก้ Cache Levels ใน Photoshop โดยเฉพาะหาก Cache ตั้งเป็น 1 การ Reset เป็นค่า Default บางครั้งช่วยแก้ปัญหา
1. เปิด Adobe Photoshop บน PC
2. กด Ctrl + K พร้อมกันเปิด Preferences ใน Adobe Photoshop

4. คลิกแท็บ Performance จากแผงซ้าย

5. ภายใต้ส่วน History & Cache ตั้ง Cache Levels เป็น 4 จาก Drop-down

6. คลิก OK มุมขวาบน บันทึกการเปลี่ยนแปลง

7. Relaunch Photoshop ดูว่า Photoshop Could Not Complete Your Request Error แก้แล้วหรือยัง
วิธีที่ 7: อัปเดต Adobe Photoshop
ทีมพัฒนา Photoshop ปล่อยอัปเดตใหม่ๆ บ่อยๆ พร้อม Fix บั๊กจากเวอร์ชันก่อน คุณสามารถอัปเดต Photoshop เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ปัญหาในบทความนี้ ทำตามขั้นตอน:
1. เปิดแอป Adobe Photoshop บน PC
2. คลิก Help > Updates… จากแถบบน

3A. หากใช้เวอร์ชันล่าสุด จะได้รายละเอียดเวอร์ชันปัจจุบัน
3B. หากมีอัปเดตใหม่ คลิก Update อัปเดต Photoshop เป็นเวอร์ชันล่าสุด ตาม Prompt ป๊อปอัป
วิธีที่ 8: Reset Photoshop Preferences
การ Reset Preferences อาจแก้ Photoshop Could Not Complete Your Request Error ทำตามขั้นตอน Reset Preferences บน Photoshop:
1. กด Windows + R พร้อมกันเปิด Run Dialog Box
2. พิมพ์ %appdata% เปิด Directory AppData

3. ไป Path นี้ใน File Explorer: Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CSx/Adobe Photoshop Settings/

4. ย้ายไฟล์ Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp และ Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp ไป Desktop
5. Restart Adobe Photoshop ดูว่าปัญหาแก้แล้วหรือยัง
แนะนำ:
- แก้ Roblox Won't Install in Windows 10
- 16 Best MongoDB GUI Apps
- Top 21 Best Alternatives to Adobe InDesign
- 19 Best Free GIF Editor
เราหวังว่าบทความนี้มีประโยชน์ และคุณแก้ไข Photoshop Could Not Complete Your Request Error เรียบร้อยแล้ว บอกเราได้ว่าวิธีไหนช่วยมากที่สุด ใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่างสำหรับคำถาม/ความคิดเห็นได้เลย