วิธีแก้ไข Skype หากไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณ

การ์ดเสียงเป็นตัวควบคุมขั้นสูงสุดของฟังก์ชันเสียงของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มีพวกเขา โปรแกรมที่มีฟังก์ชั่นเสียงหรือวิดีโอจะทำงานไม่ถูกต้อง ในบรรดาโปรแกรมเหล่านั้นคือ Skype

แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที Skype เป็นที่รู้จักในด้านฟังก์ชันการโทรผ่านวิดีโอ คุณสมบัตินี้ขึ้นอยู่กับระบบเสียงในตัวของคอมพิวเตอร์สำหรับรับสาย กล่าวคือ การ์ดเสียงมีบทบาทสำคัญในการทำงานและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับ Skype

อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ผู้ใช้ Skype บ่นเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับการ์ดเสียง ในขณะที่บางคนบอกว่า Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงได้ แต่บางคนก็โวยวายว่าไม่ได้ยินเสียงบน Skype อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้?

ทำไม Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณ

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณได้ ในบรรดาเหตุผลทั้งหมด สิ่งที่โด่งดังที่สุดคือการอัปเกรดระบบและการอัปเดต Windows ซึ่งลบสิทธิ์ของ Skype ในการใช้ไมโครโฟนและเข้าถึงการ์ดเสียง

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้คือไดรเวอร์การ์ดเสียงที่ล้าสมัยหรือเก่า แนวคิดก็คือเมื่อคุณอัปเดตระบบ Windows ของคุณและใช้งานต่อไปในไดรเวอร์ที่ล้าสมัย มีแนวโน้มว่าคุณจะพบข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน หนึ่งอาจเป็นเพราะ Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงได้

จากนั้นอีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องกังวลมากนัก เนื่องจากเราได้คัดลอกเว็บเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา Skype และการ์ดเสียงของคุณ

จะทำอย่างไรถ้า Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงได้

หาก Skype ของคุณไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงได้ คุณมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สี่วิธี เหล่านี้คือ:

โซลูชัน #1:ให้โปรแกรมเข้าถึงระบบเสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น คอมพิวเตอร์ Windows จะอนุญาตให้แอปและโปรแกรมเข้าถึงไมโครโฟนได้ แต่เนื่องจากการปรับแต่ง การเปลี่ยนแปลง และการอัปเดตบางอย่าง การตั้งค่าเริ่มต้นอาจหยุดชะงัก และโปรแกรมอย่าง Skype อาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าถึงไมโครโฟน

หากคุณพบข้อผิดพลาด "Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณ" นี่เป็นวิธีแรกที่คุณสามารถลองได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทราบวิธีการ:

สำหรับ Windows 8

1. ออกจาก Skype แอปก่อน
2. ไปที่ แผงควบคุม> ฮาร์ดแวร์และเสียง
3. เลือก เสียง .
4. คลิกที่ การบันทึก แท็บเพื่อดูว่าคุณกำลังใช้ไมโครโฟนประเภทใดอยู่
5. คลิกขวาที่ไมโครโฟนภายใน และเลือกคุณสมบัติ .
6. เลื่อนลงและค้นหา การใช้งานอุปกรณ์ เมนูแบบเลื่อนลง
7. เลือก ใช้อุปกรณ์นี้ .
8. นำทางไปยัง ขั้นสูง ง คลิก แท็บ
9. คลิกปุ่ม พิเศษ โหมด
10. ค้นหา อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง
11. ถัดไป ยกเลิกการเลือก ให้ลำดับความสำคัญของแอปพลิเคชันโหมดเอกสิทธิ์ ตัวเลือก
12. บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกปุ่ม ใช้ ปุ่ม.
13. เปิด Skype อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับ Windows 10/11

1. ออกจาก Skype
2. กดปุ่ม Windows ในช่องค้นหา ให้ป้อน การตั้งค่า .
3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ไปที่ ความเป็นส่วนตัว> การอนุญาตแอป> ไมโครโฟน .
4. สลับสวิตช์ข้าง อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนบนอุปกรณ์นี้ .
5. นอกจากนี้ ให้เปิดสวิตช์ข้าง อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ .
6. ค้นหา Skype ในรายการแอปที่ติดตั้ง
7. เปิดสวิตช์แล้วเปิด Skype อีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชัน #2:อัปเกรดไดรเวอร์การ์ดเสียงของ Windows

หากวิธีแก้ปัญหาแรกไม่ได้แก้ไขปัญหาการ์ดเสียงของ Skype แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณ ดังนั้น คุณอาจต้องอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา

ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเดตของ Windows จะมาพร้อมกับไดรเวอร์อยู่แล้ว ซึ่งทำให้คุณสามารถเรียกใช้การอัปเดตระบบได้ด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิก เริ่ม และป้อน การตั้งค่า ในแถบค้นหา
2. เลือก การตั้งค่า .
3. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update .
4. เลือก ตรวจหาการอัปเดต เพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
5. หากคุณพบการอัปเดตใหม่ๆ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
6. เปิด Skype และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์
7. ปิด Skype
8. คลิก เริ่ม และป้อน ตัวจัดการอุปกรณ์ ในแถบค้นหา
9. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
10. ค้นหา ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ' ตัวเลือกและคลิกที่มัน สองตัวเลือกควรปรากฏขึ้น:Intel(R) Display Audio และ เสียงความละเอียดสูง .
11. อัปเดตไดรเวอร์ทั้งสองโดยคลิกขวาที่ไดรเวอร์แต่ละตัว จากนั้นเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
12. คลิก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และรอให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ใหม่ให้คุณ
13. เปิด Skype ใหม่อีกครั้งหากขั้นตอนข้างต้นสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้สำเร็จ

การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงด้วยตนเองอาจเป็นงานที่น่าเบื่อ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับส่วนประกอบแต่ละส่วนที่คุณต้องการอัปเดต แต่คุณสามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นได้โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Auslogics Driver Updater . เพียงไม่กี่คลิก ไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณควรได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

หากคุณยังไม่ประสบความสำเร็จ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชัน #3:ใช้ประโยชน์จาก Windows Media Creation Tool

เครื่องมือสร้างสื่อถูกสร้างขึ้นโดย Microsoft และมีการใช้กันอย่างแพร่หลายโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและผู้ที่ชื่นชอบ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหา Skype และการ์ดเสียง

หากต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และดาวน์โหลด Windows Media Creation เครื่องมือ
2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มกระบวนการตั้งค่า คลิก ยอมรับ เมื่อถูกขออนุญาตจากคุณ
3. จากตัวเลือกที่จะแสดง ให้เลือก อัปเดตพีซีเครื่องนี้ทันที คลิกถัดไป .
4. ณ จุดนี้ ไฟล์บางไฟล์จะถูกดาวน์โหลด
5. หลังการอัปเดต คลิก ยอมรับ เพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
6. ถัดไป พร้อมติดตั้ง หน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือก เก็บไฟล์และแอปส่วนตัว และ ติดตั้ง Windows เลือกตัวเลือกหลัง
7. รอให้ขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสิ้นก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้ง Skype อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าคุณยังมีวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายคือการติดตั้ง Skype ใหม่ทั้งหมด

โซลูชัน #4:ล้างการติดตั้ง Skype

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณหาก Skype ยังไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงได้ จำเป็นต้องลบไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Skype จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่ปราศจากข้อผิดพลาด

ขั้นตอนแรกเกี่ยวข้องกับการลบ Skype ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีการ:

1. คลิก เริ่ม และป้อน การตั้งค่า ในช่องค้นหา เปิด การตั้งค่า .
2. ไปที่ Apps> Apps &Features .
3. ค้นหา Skype และคลิกขวาบนมัน
4. เลือก ถอนการติดตั้ง .
5. เสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้งโดยคลิกที่ป๊อปอัป ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Skype สำเร็จแล้ว คุณต้องล้างไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R กุญแจ
2. ในกล่องโต้ตอบ ให้ป้อน %appdata%
3. คลิกปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
4. คลิกขวาที่ Skype และกด ลบ .

ตอนนี้ มาลบรายการรีจิสตรีของ Skype วิธีการ:

1. กดปุ่ม Windows + R กุญแจ
2. ในกล่องโต้ตอบ ให้ป้อน regedit
3. ค้นหา Skype
4. ลบรายการรีจิสตรีที่จะปรากฏขึ้น

หลังจากลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Skype แล้ว ให้ดาวน์โหลด Skype ใหม่แล้วติดตั้งใหม่ เมื่อถึงตอนนั้น คุณควรแก้ไขข้อผิดพลาด “Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณได้”

สรุป

Skype เป็นแอปพลิเคชั่นส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการโทรที่ได้รับความนิยม แต่ความนิยมของ Skype ไม่ได้รับการยกเว้นจากข้อผิดพลาด สิ่งที่ดีคือวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างที่เกี่ยวข้องได้

เมื่อคุณขจัดปัญหา Skype และการ์ดเสียงแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณจะไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่จะส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน Skype ของคุณ โดยดาวน์โหลดและติดตั้ง Outbyte PC Repair . เครื่องมือนี้สามารถใช้เพื่อเรียกใช้การสแกนระบบของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อระบุไฟล์หรือแอปที่ผิดพลาด

วิธีแก้ปัญหาข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบด้านล่าง