แก้ "We could not complete your iTunes Store request" บน Mac/Windows

iTunes Store ชั่วคราวไม่พร้อมใช้งาน ไม่ซื้อเพลง/อัปเดตแอปได้ แม้อัปเดต iTunes ล่าสุดก็ไม่แก้ นี่คือวิธีแก้

Mac: ลบ Cookies apple.com ใน Safari

1. ปิด iTunes
2. Safari > Preferences > Privacy
3. Block cookies: Always
4. กด Details (ใต้ Remove All Website Data)
5. ค้น "apple.com" > เลือก > Remove
6. ตรวจสอบว่า apple.com หายจากลิสต์ (ถ้ายังมี ปิด Safari ทำใหม่)
7. Quit Safari > เปิด iTunes > Sign in ทดสอบ
8. แก้เสร็จแล้ว: Safari Preferences > Privacy > Block cookies กลับค่าเดิม (ไม่ใช่ Always)

Windows 7/8/10: ลบ Cookies iTunes ใน AppData

1. ปิด iTunes (และ Safari ถ้ามี)
2. Windows Explorer > Tools (Alt แสดงเมนู) > Folder Options > View > Show hidden files/folders/drives > OK
3. ไปที่: C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\Cookies
4. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
5. เปิด iTunes > Sign in

ถ้ายังไม่ได้: ลองลบทุกอย่างใน C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes (ย้ายไปโฟลเดอร์อื่นก่อนเผื่อไว้)

Mac/Windows: เปลี่ยน DNS เป็น Google DNS

เข้า Router Settings > ตั้ง DNS เป็น 8.8.8.8 หรือ 8.8.4.4 (วิธีแตกต่างตามรุ่น Router) หรือลองเชื่อม Wi-Fi อื่น

วิธีเหล่านี้แก้ปัญหาได้หลายกรณี ลองตามลำดับครับ