ผู้ใช้ PC บางรายรายงานว่าทุกอย่างทันใดนั้น คอมพิวเตอร์ของพวกเขาล่มและไม่สามารถบูตกลับมาได้ ในทุกลำดับการบูต พวกเขาสุดท้ายจะเห็นข้อความข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD) เมื่อกดปุ่ม Esc ตามคำแนะนำ ลำดับการบูตจะเริ่มต้นใหม่ก่อนจะค้างที่หน้าจอข้อผิดพลาดเดียวกัน ปัญหานี้ยังเป็นของเฉพาะ SSD บนเครื่อง Lenovo
ได้ที่ทราบว่า สถานการณ์ยอดนิยมที่สุดที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บโดยแบตเตอรี่โน้ตบุ๊กหรือแบตเตอรี่ CMOS นี่มักเกิดขึ้นหลังจากคอมพิวเตอร์ล่มอย่างไม่คาดคิด และสามารถแก้ไขได้โดยการถอดแบตเตอรี่ออกชั่วคราวเพื่อล้างข้อมูลที่ไม่ดี
อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีระหว่างฮาร์ดไดรฟ์และช่องเชื่อมต่อบนเมนบอร์ดของคุณ ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปิดฝาหลัง ทำความสะอาดช่อง HDD/SSD และรับรองว่าการเชื่อมต่อถูกต้องกับเมนบอร์ด
ในกรณีที่คุณสูญเสีย Legacy boot ให้ลองเข้าถึงการตั้งค่า BIOS และเปลี่ยนโหมดบูตเริ่มต้นจาก Legacy First เป็น UEFI First Mode ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าการดำเนินการนี้ช่วยให้พวกเขาจะได้พ้นจากข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD)
ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง ข้อความข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากความไม่เข้ากันได้ระหว่าง Chipset Driver และ Intel RST driver โชคดีที่ Lenovo ปล่อยฟิกซ์สำหรับปัญหานี้ออกมาแล้ว - คุณสามารถบังคับใช้ได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Auto_updater เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ HDD/SSD เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นขณะคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมด Sleep หรือ Hibernation โอกาสเป็นไปได้ว่าคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลไม่สามารถกู้คืนจาก hibernation/sleep ได้ด้วยตัวเอง เพื่อแก้ไข คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้ SATA Compatibility mode และบูตปกติ ก่อนจะเปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็น AHCI
ยังมีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวหนึ่งที่ช่วยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากให้บูตปกติได้ - มันเกี่ยวข้องกับการรันการทดสอบสองอย่าง (Detection Error on HDD0 (Main HDD) error test และ Detection Error on HDD0 (Main HDD) error test) ก่อนบูตปกติ แต่สิ่งนี้เป็นเพียงการแก้ปัญหาชั่วคราวเท่านั้น
การถอดแบตเตอรี่หรือแบตเตอรี่ CMOS
สถานการณ์ที่เป็นไปได้อีกอย่างที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD) คือข้อผิดพลาด (glitch) ที่ถูกเก็บไว้โดย CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) หรือโดยแบตเตอรี่โน้ตบุ๊กของคุณ
หากคุณเคยทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์บนเครื่องของคุณ หรือคอมพิวเตอร์ของคุณถูกบังคับให้ปิดเครื่องอย่างไม่คาดคิด อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับการตั้งค่า BIOS / UEFI ที่ไม่ถูกต้อง - มักพบว่าปัญหานี้ได้รับการกระตุ้นโดยข้อมูลการออเวอร์คล็อกที่ขัดแย้งกัน
ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอดแบตเตอรี่ที่เก็บข้อผิดพลาดนี้ออกชั่วคราว - หากคุณเผชิญปัญหาบนโน้ตบุ๊ก นั่นคือแบตเตอรี่โน้ตบุ๊กของคุณ ในกรณีที่คุณเห็นข้อผิดพลาดบน PC (เดสก์ท็อป) คุณจะต้องเปิดเคสหลังและถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกด้วยตนเอง
ตัวเลือกที่ 1: การถอดแบตเตอรี่โน้ตบุ๊ก
- หากโน้ตบุ๊กของคุณเสียบอยู่ที่ปลั๊กไฟ ให้ถอดปลั๊กและตัดสายไฟออก
- พลิกโน้ตบุ๊กให้ด้านล่างหันขึ้น
- ต่อไป ให้หาล็อกแบตเตอรี่ที่ด้านล่างของโน้ตบุ๊ก เมื่อคุณพบล็อกแบตเตอรี่แล้ว ให้สลับมันให้อยู่ในตำแหน่งปลดล็อก (unlock) เพื่อให้คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ คุณอาจต้องดึงมันออกเบาๆ เมื่อล็อกถูกปลด
หมายเหตุ: แม้กระบวนการจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต แต่มักเกี่ยวข้องกับการสไลด์สวิตช์ล็อกไปด้านตรงข้ามและค้างไว้ในตำแหน่งนั้นจนกว่าแบตเตอรี่จะปล่อยออก
- รอครบ 1 นาทีหลังจากถอดแบตเตอรี่ออก แล้วใส่กลับเข้าไปและรีสตาร์ทโน้ตบุ๊กเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ตัวเลือกที่ 2: การถอดแบตเตอรี่ CMOS
- ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และถอดปลั๊กจากแหล่งจ่ายไฟ เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้ปิดไฟจากสวิตช์ PSU ด้านหลัง
- หลังจากตัดไฟหมดแล้ว ให้สวมสายข้อมือกันสแตติก (ถ้าเป็นไปได้) และถอดฝาปิด
หมายเหตุ: การสวมสายข้อมือกันสแตติกเป็นสิ่งที่แนะนำ เพื่อ接地ตัวเองกับเฟรมและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่การปล่อยไฟฟ้าสแตติกอาจทำลายคอมโพเนนต์ PC ของคุณ - เมื่อคุณเห็นเมนบอร์ดทั้งหมดแล้ว ให้ระบุตำแหน่งแบตเตอรี่ CMOS - ปกติจะอยู่ใกล้สล็อต SATA / ATI ของคุณ เมื่อเห็นแล้ว ให้ใช้เล็บหรือวัตถุแหลมที่ไม่นำไฟฟ้าเพื่อถอดมันออกจากสล็อต
- หลังจากถอดออกแล้ว ให้รอครบ 1 นาทีก่อนจะใส่กลับเข้าไปในสล็อต
- ต่อไป ให้ปิดฝากลับ ต่อสายไฟกลับไปที่ปลั๊กไฟ และสลับสวิตช์ PSU กลับเป็น ON ก่อนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
ดูว่าการดำเนินการนี้ช่วยให้คุณผ่านหน้าจอเริ่มต้นได้หรือไม่ หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD) ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
การรับรองว่าการเชื่อมต่อ HDD แน่นหนา
ได้ที่ทราบว่า Detection Error on HDD0 (Main HDD) มักเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อที่ไม่ดีระหว่างฮาร์ดไดรฟ์และตัวเชื่อมต่อบนเมนบอร์ดของคุณ
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และตราบใดที่คุณไม่ได้เผชิญกับ HDD หรือเมนบอร์ดที่กำลังจะเสีย คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปิดเคสของ PC/โน้ตบุ๊ก และรับรองว่า HDD ของคุณเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดอย่างถูกต้อง
ในกรณีที่คุณไม่เคยทำมาก่อน นี่คือคู่มือแบบขั้นตอนที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด:
- ปิดเครื่องและถอดปลั๊ก PC จากปลั๊กไฟ
ตัวเลือก: สวมสายข้อมือกันสแตติกและ接地ตัวเองกับเฟรมเพื่อหลีกเลี่ยงกรณีที่ไฟฟ้าสแตติกอาจทำลายส่วนภายในของคอมพิวเตอร์ของคุณ - เปิดฝาซ้ายหรือฝาหลังของ PC และค้นหา HDD ที่มีปัญหา หากคุณมี HDD สองตัว ให้แน่ใจว่าคุณโฟกัสที่ตัวที่จัดเก็บระบบปฏิบัติการของคุณ
- ต่อไป ให้ถอดตัวเชื่อมต่อข้อมูลและตัวเชื่อมต่อไฟฟ้าจากพอร์ตของ HDD และเมนบอร์ดทั้งสอง
- เมื่อ HDD ถูกตัดการเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ให้ทำความสะอาดพอร์ตการเชื่อมต่อทั้งสองด้าน และเปลี่ยนสายเคเบิลที่เกี่ยวข้องหากคุณมีสำรอง
- หลังจากที่คุณเชื่อมต่อ HDD กลับด้วยเคเบิลที่เหมาะสมและรับรองว่าการเชื่อมต่อแน่นหนา ให้ปิดเคส ต่อ PC กับปลั๊กไฟ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD) เดียวกัน ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
การเปิดใช้งาน UEFI Boot Mode
ผู้ใช้ Lenovo จำนวนมากยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ในที่สุดหลังจากที่พวกเขาเข้าถึงการตั้งค่า BIOS และสลับโหมดบูตเริ่มต้นจาก Legacy First เป็น UEFI first mode - ตัวเลือกนี้จะมีชื่อต่างกันไปตามรุ่นต่างๆ แต่โอกาสเป็นไปได้ว่าคุณจะพบมันภายใต้ตัวเลือก Startup ในเมนู BIOS หลัก
หากคุณเผชิญปัญหานี้บน PC ที่มีเมนบอร์ดใหม่กว่าที่ใช้ทั้ง UEFI และ BIOS คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการบังคับ UEFI First Mode นี่คือคู่มือเร็วสำหรับการทำเช่นนี้:
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเริ่มกด Setup key ซ้ำๆ ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอเริ่มต้นแรก ด้วยการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ Setup key จะเป็นหนึ่งในปุ่มต่อไปนี้: F2, F4, F6, F8, ปุ่ม Del, ปุ่ม Esc
- หลังจากที่คุณจัดการให้อยู่ในการตั้งค่า BIOS สำเร็จแล้ว ให้ค้นหาผ่านการตั้งค่าขั้นสูงและค้นหาตัวเลือกที่ชื่อ Boot / Legacy Boot Priority. (หรือ Legacy Boot Option Priority) มักจะอยู่ในกลุ่มการตั้งค่า Boot
- เมื่อคุณเห็นมันแล้ว ให้เปลี่ยน Legacy Boot Option Priority เป็น Legacy
- หลังจากนำการปรับเปลี่ยนไปใช้แล้ว ให้บันทึกการกำหนดค่าบูตปัจจุบันและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่ามันบูตปกติหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังคงเผชิญข้อความข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
การอัปเดตเฟิร์มแวร์ HDD ของ Lenovo (หากเกี่ยวข้อง)
ในกรณีที่คุณเผชิญกับข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD) บนโน้ตบุ๊ก Lenovo (โดยเฉพาะ ThinkPad) มีโอกาสสูงมากที่คุณมีปัญหานี้เนื่องจากความไม่เข้ากันได้ของไดรเวอร์ระหว่าง Chipset Driver และ Intel RST driver
โชคดีที่ Lenovo รู้จักปัญหานี้และปล่อย hotfix สำหรับปัญหานี้ออกมาแล้ว ยูทิลิตี้นี้จะสแกนหาอัปเดตบนชิปเซ็ตและไดรเวอร์ Intel RST โดยอัตโนมัติ แก้ไขความไม่เข้ากันได้ส่วนใหญ่ที่อาจนำไปสู่การปรากฏของข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD)
สำคัญ: เพื่อใช้ฟิกซ์นี้ คุณต้องถอด OS HDD ออกและเชื่อมต่อกับ PC ที่ดีเป็นที่เก็บข้อมูลรอง (อย่าบูตจากมัน)
เพื่อนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เยี่ยมชมลิงก์นี้ (ที่นี่) และดาวน์โหลด auto-updater ของ Lenovo หลังจากดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ใช้ยูทิลิตี้อย่าง WinZip หรือ 7zip เพื่อแตกไฟล์เนื้อหาของ Lenovo_Firmware Utility
หลังจากคุณดาวน์โหลด Lenovo_Firmware Utility ให้ดับเบิลคลิกที่ fwwbinsd.exe และคลิก Yes ที่ UAC (User Account Control) เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
เมื่อยูทิลิตี้เปิดแล้ว ให้เลือกไดรฟ์ที่มีปัญหาและคลิกที่ Start update เพื่อติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์
หลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์แล้ว ให้เชื่อมต่อ HDD กลับไปที่คอมพิวเตอร์ที่คุณเคยเผชิญ Detection Error on HDD0 (Main HDD) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดเริ่มต้นเดียวกัน ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
การปลุกไดรฟ์ด้วยตนเองจาก Hibernation
ตามรายงานของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย ข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD) อาจเกิดขึ้นเมื่อ SSD หรือ HDD ติดอยู่ในโหมด Hibernation นี่มักเกิดขึ้นหากมีแหล่งจ่ายไฟหรือปัจจัยอื่นมีส่วนทำให้สูญเสียไฟฟ้าทั้งหมด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มีโอกาสว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้ด้วยตัวเอง
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS และเปลี่ยนการรวม SATA เป็น compatibility mode - สิ่งนี้จะทำหน้าที่ปลุกไดรฟ์กลับมาทำงาน
หลังจากที่คุณทำเช่นนี้และ HDD/SSD ของคุณออกจาก hibernation แล้ว คุณจะต้องกลับไปที่การตั้งค่า BIOS อีกครั้งและเปลี่ยนการใช้งาน SATA กลับเป็น AHCI
นี่คือคู่มือแบบขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้:
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเริ่มกด Setup (BIOS key) ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอแรก
หมายเหตุ: คุณควรเห็น Setup key แสดงบนหน้าจอ แต่ในกรณีที่คุณไม่เห็น ให้ค้นหาออนไลน์สำหรับ Setup key เฉพาะตามผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ
- เมื่อคุณอยู่ภายในการตั้งค่า BIOS แล้ว ให้ไปที่ Devices และเปลี่ยน SATA Controler Mode Option to Compatible สิ่งนี้จะทำหน้าที่ปลุกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณจาก hibernation
หมายเหตุ: ด้วยการกำหนดค่าบางอย่าง คุณอาจพบตัวเลือกการตั้งค่านี้ภายใต้แท็บ Advanced
- หลังจากทำเช่นนี้แล้ว ให้บันทึกการกำหนดค่า BIOS ปัจจุบันของคุณและบูตปกติเพื่อรับรองว่า HDD หรือ SSD ของคุณปลุกตัวจาก hibernation
- หากกระบวนการเสร็จสิ้นและคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD) อีก ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อกลับไปที่การตั้งค่า BIOS และเปลี่ยนเมนู IDE Configuration เริ่มต้นกลับเป็น AHCI - ปกติจากเมนู IDE Controller หรือ SATA Configuration
- บันทึกการปรับเปลี่ยนและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดียวกันยังคงเกิดขึ้น ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
การทดสอบบน Lenovo (การแก้ปัญหาชั่วคราว)
หากไม่มีวิธีข้างต้นช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา และคุณเผชิญปัญหานี้กับโน้ตบุ๊ก Lenovo น่าจะเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหานี้เนื่องจากข้อผิดพลาด BIOS คุณควรสามารถแก้ไขได้โดย การอัปเดตเวอร์ชัน BIOS บนโน้ตบุ๊ก Lenovo ของคุณ
แต่ในกรณีที่คุณไม่ต้องการทำเช่นนั้น (ด้วยเหตุผลต่างๆ) วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวหนึ่งที่จะช่วยให้คุณบูตโดยไม่เผชิญข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD) แต่โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่การแก้ปัญหาตמיד
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เผชิญปัญหานี้รายงานว่าวิธีแก้ปัญหาด้านล่างแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราวเท่านั้น น่าจะเป็นไปได้มากที่ว่าแม้ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยให้คุณบูตปกติ คุณจะสุดท้ายแล้วเห็นข้อความข้อผิดพลาดอีกครั้งที่การเริ่มต้นระบบครั้งต่อไป
หากคุณตั้งใจจะปรับใช้ฟิกซ์นี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เริ่มเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างปกติ และทันทีที่คุณเห็นหน้าจอแรก ให้เริ่มกดปุ่ม F10 ซ้ำๆ
- ข้อผิดพลาด Detection Error on HDD0 (Main HDD) error จะยังคงโผล่ขึ้นมา แต่นั่นคือสิ่งที่ควรจะเกิดขึ้น
- ที่หน้าจอข้อผิดพลาด ให้กด Esc และรอจนกว่าจะเห็นหน้าจอ Lenovo Diagnostics
- ภายในหน้าจอ Lenovo Diagnostics ให้รัน Quick Memory test และ Quick Storage Device test ทั้งสองอย่างต่อเนื่องกัน
- หลังจากการทดสอบทั้งสองเสร็จสิ้น (และผ่านอย่างสำเร็จ) ให้ออกจากหน้าจอ Lenovo Diagnostics และดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบูตปกติได้หรือไม่
หากข้อผิดพลาดกลับมา น่าจะเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับ HDD หรือ SSD ที่กำลังจะเสีย และคุณจะต้องนำ PC ไปที่ช่างเทคนิคเพื่อหาสาเหตุ
