หากคุณพยายามรันคำสั่งใน Command Prompt และได้รับข้อความข้อผิดพลาวว่า "System error 5 has occurred" แทนที่จะเป็นข้อความว่าคำสั่งรันสำเร็จ แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงและ/หรือสิทธิ์พิเศษเพื่อรันคำสั่งที่พยายามรัน ข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบที่ผู้ใช้ Windows เจอคือ:
"System error 5 has occurred. Access is denied."
ปัญหานี้พบบ่อยที่สุดเมื่อพยายามรันคำสั่งที่ซับซ้อนและรุกรานกว่าปกติ เช่น คำสั่ง net user และคำสั่งเกี่ยวกับ Network Shares ปัญหานี้มีมาตั้งแต่ Windows 7 และยังคงอยู่ จึงทำให้ผู้ใช้ Windows 10 หลายพันคนได้รับผลกระทบ
ในเกือบทุกกรณี สาเหตุคือ คำสั่งที่ผิดพลาดถูกรันใน Command Prompt ที่ไม่มี Administrative Privileges เมื่อ Command Prompt บอกว่า Access is denied มันไม่ได้บอกว่าบัญชีผู้ใช้ไม่มี Administrative Privileges – มันบอกว่า Command Prompt ที่ใช้ ไม่มี Administrative Privileges ซึ่งเป็นเหตุผลที่คำสั่งรันไม่ได้ คุณเห็นไหม เพื่อรันคำสั่งบางคำสั่ง บัญชีผู้ใช้ที่มี Administrative Privileges เพียงอย่างเดียวไม่พอ – ต้องใช้ Command Prompt ที่ได้รับ Administrative Privileges ด้วย
เมื่อผู้ใช้ Windows หลายคนต้องการ Command Prompt พวกเขาแค่เปิด Start Menu ค้นหา cmd คลิกผลลัพธ์ชื่อ cmd แต่เสียดายที่การทำเช่นนั้นจะเปิด Command Prompt ที่ไม่มี Administrative Privileges หมายถึงไม่มีสิทธิ์เข้าถึงที่จำเป็นสำหรับคำสั่งบางคำสั่ง เพื่อแก้ปัญหาและรันคำสั่งที่ผิดพลาดสำเร็จ เพียงรันคำสั่งเหล่านั้นใน Elevated Command Prompt ที่มี Administrative Privileges เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ Admin (Elevated) ต้อง:
หากใช้ Windows 7
- เปิด Start Menu
- ค้นหา "cmd"
- คลิกขวาที่ผลลัพธ์ชื่อ cmd คลิก Run as administrator
- หากถูกถามยืนยันในป๊อปอัป ให้ยืนยัน
หากใช้ Windows 8, 8.1 หรือ 10
- กด Windows Logo + X เปิด WinX Menu
- หาและคลิก Command Prompt (Admin)
- หากถูกถามยืนยันในป๊อปอัป ให้ยืนยัน
แม้ปัญหานี้จะรู้จักกันดีว่าส่งผลต่อ Windows Command Prompt แต่เป็นไปได้ว่าจะส่งผลต่อโปรแกรมคล้ายๆ กันอื่นๆ ด้วย หากเจอปัญหานี้กับแอปพลิเคชันอื่น ให้รันแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบเป็น Administrator ปัญหาควรแก้ไขได้
