Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

'รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน' แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel

'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของ Don't Match' ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดไฟล์บางไฟล์ใน Excel แม้ว่าผู้ใช้จะคลิก ใช่ ในการเปิด ข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ในไฟล์นั้นจะหายไป

 รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel

สาเหตุที่ 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไฟล์ไม่ตรงกัน' ผิดพลาด?

  • นามสกุลไม่ถูกต้อง – ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ Excel ที่คุณพยายามเปิดนั้นอันที่จริงแล้วมีนามสกุลที่แตกต่างจากไฟล์ที่เดินสายอยู่ในปัจจุบัน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติหลังจากไฟล์ถูกแปลงหรือด้วยตนเองหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนส่วนขยายเป็นส่วนขยายที่ถูกต้องด้วยตนเอง
  • ไฟล์ Excel ถูกบล็อก – หากคุณได้รับไฟล์ Excel หลังจากดาวน์โหลดไฟล์จากไฟล์แนบในอีเมล มีโอกาสสูงที่ไฟล์จะถูกบล็อกที่ระดับคุณสมบัติ ทุกวันนี้ผู้ให้บริการอีเมลจำนวนมากจะบล็อกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติโดยเลิกบล็อกไฟล์ผ่านเมนูคุณสมบัติ
  • ไฟล์นี้เข้ากันไม่ได้กับ Excel – ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่ลงรอยกันระหว่างไฟล์ที่คุณพบปัญหากับ Excel ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่เทียบเท่า เช่น OpenOffice Calc (ที่อยู่ในชุด OpenOffice)
  • เปิดใช้งานมุมมองที่มีการป้องกัน – นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกความปลอดภัยใหม่ที่อาจทำให้แอปพลิเคชัน excel หลักไม่สามารถเปิดไฟล์บางไฟล์ที่เราได้รับผ่านไฟล์แนบอีเมล ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่า Excel และปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกันจากเมนูศูนย์ความเชื่อถือ
  • ข้อความไม่ถูกระงับ – ถ้าคุณสนใจข้อความ แต่คุณไม่ต้องการอัปเดตรุ่น Office ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าซึ่งปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว วิธีหนึ่งที่ใช้ได้ในการทำให้มั่นใจว่าข้อผิดพลาดจะไม่กลับมาคือการระงับข้อความเตือนโดยใช้ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เพื่อสร้างค่า ExtensionHardening

วิธีที่ 1:การเปลี่ยนนามสกุลด้วยตนเอง

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะชี้ไปที่สาเหตุที่ถูกต้อง หากคุณเห็น 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของ Don't Match' ข้อผิดพลาด ไฟล์ Excel ที่คุณพยายามเปิดไม่สำเร็จอาจเป็นนามสกุลที่ต่างจากนามสกุลที่เดินสายอยู่ในขณะนี้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ประสบปัญหานี้เช่นกันได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยการเปลี่ยนนามสกุลด้วยตนเอง (ผ่านการเปลี่ยนชื่อ) เป็นรูปแบบ Excel ยอดนิยมต่างๆ จนกว่าจะพบรูปแบบที่ถูกต้อง

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

  1. อย่างแรกเลย เปิด File Explorer และคลิกที่ ดู ที่ด้านบนของหน้าจอ จากเมนูแนวตั้งที่เพิ่งปรากฏขึ้นใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เกี่ยวข้องกับ นามสกุลไฟล์ ถูกตรวจสอบแล้ว
     รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel
  2. เมื่อเปิดใช้งานนามสกุลไฟล์แล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งที่คุณเก็บไฟล์ excel ที่แสดงข้อผิดพลาดนี้
  3. เมื่อไปถึงแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูบริบท
  4. จากนั้น แก้ไขส่วนขยาย (หลัง ‘.’) อย่างเป็นระบบเป็น  .xls จากนั้น  .xlsx แล้ว  .xlsm และพยายามเปิดไฟล์ Exel หลังจากแก้ไขแต่ละครั้ง
  5. ในที่สุด คุณควรสะดุดกับรูปแบบที่ถูกต้องที่จะเปิดไฟล์โดยไม่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน  รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel

    ในกรณีที่รูปแบบข้างต้นไม่ได้ผลหรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:เลิกบล็อกไฟล์ (ถ้ามี)

ตามที่ปรากฎ 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากถูกบล็อกที่ระดับคุณสมบัติ นี่เป็นเหตุการณ์ปกติที่ไฟล์ดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ตหรือได้รับไฟล์แนบอีเมลเป็นตัวเลือกด้านความปลอดภัย

หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายมากโดยเข้าไปที่หน้าจอคุณสมบัติของไฟล์ที่เรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเลิกบล็อกผ่านแท็บความปลอดภัย

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเลิกบล็อกไฟล์ excel ที่เรียกใช้ 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไฟล์ที่ไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดเมื่อเปิดตัว:

  1. นำทางไปยังตำแหน่งที่เก็บไฟล์ Excel และคลิกขวาที่ไฟล์นั้น จากนั้นคลิก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่  รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel
  2. เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ เมนู เลือก ทั่วไป จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน จากนั้นเลื่อนลงไปที่ความปลอดภัย ส่วนแล้วคลิก เลิกบล็อก ปุ่ม.  รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel
  3. ทันทีที่ไฟล์ถูกปลดบล็อค ให้เปิดไฟล์อีกครั้ง (ไม่ต้องรีสตาร์ท) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หาก 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การเปิดไฟล์ที่เทียบเท่ากับบุคคลที่สาม

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ประสบปัญหานี้ด้วยได้ยืนยันว่าในที่สุดพวกเขาสามารถเปิดไฟล์ Excel และแก้ไขได้โดยไม่ต้องพบกับ 'รูปแบบไฟล์และส่วนขยายของ Don't Match' ข้อผิดพลาดโดยการติดตั้ง Excel ที่เทียบเท่าฟรีและใช้ไฟล์นั้นเพื่อเปิดไฟล์ที่มีปัญหา

ปรากฎว่าการดำเนินการนี้อาจจบลงด้วยการหลีกเลี่ยงอินสแตนซ์ที่เสียหายซึ่งทำให้ไฟล์ไม่สามารถเปิดได้ในท้ายที่สุด และถ้าคุณตัดสินใจใช้ OpenOffice เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสามารถกำจัดไฟล์แนบที่เสียหายออกจากไฟล์ Excel ได้ดีกว่าเมื่อย้ายไฟล์ไปยังรูปแบบ .ODS

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปิดไฟล์ที่เทียบเท่ากับบุคคลที่สาม:

  1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) จากเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและคลิกที่ ดาวน์โหลด ส่วน. จากนั้นเลือก Windows (Exe) ภาษาแม่ของคุณ และเลือกเวอร์ชันล่าสุดที่มีก่อนคลิก ดาวน์โหลดการติดตั้งแบบเต็ม ปุ่ม.  รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel
  2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อคลายไฟล์การติดตั้งให้เสร็จสิ้น  รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel
  3. เมื่อหน้าต่างการติดตั้งหลักเปิดขึ้น ให้เลือก กำหนดเอง จากรายการตัวเลือกที่มี จากนั้นปิดใช้งานโมดูลโปรแกรมอื่นทั้งหมด นอกเหนือจาก OpenOffice Calc .  รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel
  4. คลิก ถัดไป จากนั้นรอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น
  5. หลังจากติดตั้ง OpenOffice Calc สำเร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณมีปัญหาและเลือก เปิดด้วย> OpenOffice Calc .
  6. ดูว่าแอปพลิเคชันบุคคลที่สามสามารถเปิดไฟล์ได้โดยไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่

หาก 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขอื่นที่ไม่ต้องติดตั้งส่วนประกอบของบุคคลที่สาม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกัน

ตามที่ปรากฎ 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นเนื่องจากตัวเลือกความปลอดภัยที่ค่อนข้างใหม่ (มุมมองที่ได้รับการป้องกัน) กำลังป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชัน Excel เปิดไฟล์บางไฟล์ที่ได้รับผ่านไฟล์แนบอีเมล

ถ้าสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถข้ามตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยนี้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่า Excel ของคุณและปิดใช้งานคุณลักษณะมุมมองที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกันจากการตั้งค่า Excel ของคุณ:

หมายเหตุ :ขั้นตอนด้านล่างควรใช้ได้กับ Excel เวอร์ชันล่าสุดทุกเวอร์ชัน (2010 ขึ้นไป)

  1. เปิด Excel แล้วคลิก ไฟล์ จากแถบริบบิ้นที่ด้านบนของหน้าจอ ถัดไป จากภายใน ไฟล์ เมนู ไปที่ ตัวเลือก ที่ด้านล่างของเมนูแนวตั้งที่แผงด้านซ้ายมือ
  2. หลังจากที่คุณอยู่ในเมนูตัวเลือกของ Excel แล้ว ให้เลือก ศูนย์ความเชื่อถือ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ
  3. เมื่อคุณเข้าไปภายใน ศูนย์ความเชื่อถือ เมนู เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ .
  4. จากภายในเมนูศูนย์ความเชื่อถือ ให้เลือก มุมมองที่ได้รับการป้องกัน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ถัดไป ให้หันความสนใจไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและยกเลิกการเลือกทุกช่องที่เกี่ยวข้องกับทุกมุมมองที่ได้รับการป้องกัน เงื่อนไข. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ คลิกตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  5. ทันทีที่คุณสามารถบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงได้ ให้รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Excel ของคุณและเปิดหน้าต่างการนำเสนอที่ก่อนหน้านี้เรียก 'รูปแบบไฟล์และส่วนขยายของ Don't Match'  ผิดพลาด
 รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel

หาก รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  ยังคงเกิดข้อผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:การระงับข้อความเตือน

หากไม่มีวิธีการข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขรูปแบบไฟล์และนามสกุลของไม่ตรงกัน  ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และคุณไม่ต้องการอัปเดตการติดตั้ง Office ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าซึ่งปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณยังมีตัวเลือกในการสร้างคีย์รีจิสทรีที่สามารถระงับข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ทั้งหมด

แต่ก่อนที่คุณจะทำสิ่งนี้ โปรดจำไว้ว่าการไปตามเส้นทางนี้อาจทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อการถูกโจมตีในอนาคต แต่ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายองค์กร ก็ไม่ควรส่งผลกระทบต่อคุณแต่อย่างใด

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการระงับรูปแบบไฟล์และนามสกุลของไฟล์ไม่ตรงกัน  ข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยใช้ ตัวแก้ไขรีจิสทรี :

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ในช่อง Run ให้พิมพ์ ‘regedit’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี . เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ  รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel
  2. เมื่อคุณอยู่ในยูทิลิตี้ Registry Editor แล้ว ให้ใช้บานหน้าต่างด้านขวาเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\*X*\Excel\Security

    หมายเหตุ: คุณยังสามารถวางตำแหน่งได้โดยตรงในแถบนำทาง แล้วกดที่นั่นเพื่อไปที่นั่นทันที นอกจากนี้ โปรดทราบว่า X เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง – แทนที่ด้วยเวอร์ชันปัจจุบันของการติดตั้ง Office ของคุณ

  3. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่> ค่า Dword (32 บิต) .  รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel
  4. หลังจาก Dwordใหม่ สร้างค่าแล้ว ตั้งชื่อว่า ExtensionHardening จากนั้นดับเบิลคลิกและตั้งค่า ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก และค่าเป็น 0 ก่อนกดคลิก  รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน  แก้ไขข้อผิดพลาดใน Excel
  5. เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป คุณจะไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมอีกต่อไป