'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของ Don't Match' ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดไฟล์บางไฟล์ใน Excel แม้ว่าผู้ใช้จะคลิก ใช่ ในการเปิด ข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ในไฟล์นั้นจะหายไป
สาเหตุที่ 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไฟล์ไม่ตรงกัน' ผิดพลาด?
- นามสกุลไม่ถูกต้อง – ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ Excel ที่คุณพยายามเปิดนั้นอันที่จริงแล้วมีนามสกุลที่แตกต่างจากไฟล์ที่เดินสายอยู่ในปัจจุบัน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยอัตโนมัติหลังจากไฟล์ถูกแปลงหรือด้วยตนเองหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนส่วนขยายเป็นส่วนขยายที่ถูกต้องด้วยตนเอง
- ไฟล์ Excel ถูกบล็อก – หากคุณได้รับไฟล์ Excel หลังจากดาวน์โหลดไฟล์จากไฟล์แนบในอีเมล มีโอกาสสูงที่ไฟล์จะถูกบล็อกที่ระดับคุณสมบัติ ทุกวันนี้ผู้ให้บริการอีเมลจำนวนมากจะบล็อกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติโดยเลิกบล็อกไฟล์ผ่านเมนูคุณสมบัติ
- ไฟล์นี้เข้ากันไม่ได้กับ Excel – ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่ลงรอยกันระหว่างไฟล์ที่คุณพบปัญหากับ Excel ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่เทียบเท่า เช่น OpenOffice Calc (ที่อยู่ในชุด OpenOffice)
- เปิดใช้งานมุมมองที่มีการป้องกัน – นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกความปลอดภัยใหม่ที่อาจทำให้แอปพลิเคชัน excel หลักไม่สามารถเปิดไฟล์บางไฟล์ที่เราได้รับผ่านไฟล์แนบอีเมล ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่า Excel และปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกันจากเมนูศูนย์ความเชื่อถือ
- ข้อความไม่ถูกระงับ – ถ้าคุณสนใจข้อความ แต่คุณไม่ต้องการอัปเดตรุ่น Office ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าซึ่งปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว วิธีหนึ่งที่ใช้ได้ในการทำให้มั่นใจว่าข้อผิดพลาดจะไม่กลับมาคือการระงับข้อความเตือนโดยใช้ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เพื่อสร้างค่า ExtensionHardening
วิธีที่ 1:การเปลี่ยนนามสกุลด้วยตนเอง
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะชี้ไปที่สาเหตุที่ถูกต้อง หากคุณเห็น 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของ Don't Match' ข้อผิดพลาด ไฟล์ Excel ที่คุณพยายามเปิดไม่สำเร็จอาจเป็นนามสกุลที่ต่างจากนามสกุลที่เดินสายอยู่ในขณะนี้
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ประสบปัญหานี้เช่นกันได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยการเปลี่ยนนามสกุลด้วยตนเอง (ผ่านการเปลี่ยนชื่อ) เป็นรูปแบบ Excel ยอดนิยมต่างๆ จนกว่าจะพบรูปแบบที่ถูกต้อง
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- อย่างแรกเลย เปิด File Explorer และคลิกที่ ดู ที่ด้านบนของหน้าจอ จากเมนูแนวตั้งที่เพิ่งปรากฏขึ้นใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เกี่ยวข้องกับ นามสกุลไฟล์ ถูกตรวจสอบแล้ว
- เมื่อเปิดใช้งานนามสกุลไฟล์แล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งที่คุณเก็บไฟล์ excel ที่แสดงข้อผิดพลาดนี้
- เมื่อไปถึงแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก เปลี่ยนชื่อ จากเมนูบริบท
- จากนั้น แก้ไขส่วนขยาย (หลัง ‘.’) อย่างเป็นระบบเป็น .xls จากนั้น .xlsx แล้ว .xlsm และพยายามเปิดไฟล์ Exel หลังจากแก้ไขแต่ละครั้ง
- ในที่สุด คุณควรสะดุดกับรูปแบบที่ถูกต้องที่จะเปิดไฟล์โดยไม่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน
ในกรณีที่รูปแบบข้างต้นไม่ได้ผลหรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:เลิกบล็อกไฟล์ (ถ้ามี)
ตามที่ปรากฎ 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากถูกบล็อกที่ระดับคุณสมบัติ นี่เป็นเหตุการณ์ปกติที่ไฟล์ดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ตหรือได้รับไฟล์แนบอีเมลเป็นตัวเลือกด้านความปลอดภัย
หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายมากโดยเข้าไปที่หน้าจอคุณสมบัติของไฟล์ที่เรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเลิกบล็อกผ่านแท็บความปลอดภัย
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเลิกบล็อกไฟล์ excel ที่เรียกใช้ 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไฟล์ที่ไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดเมื่อเปิดตัว:
- นำทางไปยังตำแหน่งที่เก็บไฟล์ Excel และคลิกขวาที่ไฟล์นั้น จากนั้นคลิก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ เมนู เลือก ทั่วไป จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน จากนั้นเลื่อนลงไปที่ความปลอดภัย ส่วนแล้วคลิก เลิกบล็อก ปุ่ม.
- ทันทีที่ไฟล์ถูกปลดบล็อค ให้เปิดไฟล์อีกครั้ง (ไม่ต้องรีสตาร์ท) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หาก 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การเปิดไฟล์ที่เทียบเท่ากับบุคคลที่สาม
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ประสบปัญหานี้ด้วยได้ยืนยันว่าในที่สุดพวกเขาสามารถเปิดไฟล์ Excel และแก้ไขได้โดยไม่ต้องพบกับ 'รูปแบบไฟล์และส่วนขยายของ Don't Match' ข้อผิดพลาดโดยการติดตั้ง Excel ที่เทียบเท่าฟรีและใช้ไฟล์นั้นเพื่อเปิดไฟล์ที่มีปัญหา
ปรากฎว่าการดำเนินการนี้อาจจบลงด้วยการหลีกเลี่ยงอินสแตนซ์ที่เสียหายซึ่งทำให้ไฟล์ไม่สามารถเปิดได้ในท้ายที่สุด และถ้าคุณตัดสินใจใช้ OpenOffice เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสามารถกำจัดไฟล์แนบที่เสียหายออกจากไฟล์ Excel ได้ดีกว่าเมื่อย้ายไฟล์ไปยังรูปแบบ .ODS
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปิดไฟล์ที่เทียบเท่ากับบุคคลที่สาม:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) จากเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและคลิกที่ ดาวน์โหลด ส่วน. จากนั้นเลือก Windows (Exe) ภาษาแม่ของคุณ และเลือกเวอร์ชันล่าสุดที่มีก่อนคลิก ดาวน์โหลดการติดตั้งแบบเต็ม ปุ่ม.
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อคลายไฟล์การติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- เมื่อหน้าต่างการติดตั้งหลักเปิดขึ้น ให้เลือก กำหนดเอง จากรายการตัวเลือกที่มี จากนั้นปิดใช้งานโมดูลโปรแกรมอื่นทั้งหมด นอกเหนือจาก OpenOffice Calc .
- คลิก ถัดไป จากนั้นรอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น
- หลังจากติดตั้ง OpenOffice Calc สำเร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณมีปัญหาและเลือก เปิดด้วย> OpenOffice Calc .
- ดูว่าแอปพลิเคชันบุคคลที่สามสามารถเปิดไฟล์ได้โดยไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันหรือไม่
หาก 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขอื่นที่ไม่ต้องติดตั้งส่วนประกอบของบุคคลที่สาม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกัน
ตามที่ปรากฎ 'รูปแบบไฟล์และนามสกุลของไม่ตรงกัน' ข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นเนื่องจากตัวเลือกความปลอดภัยที่ค่อนข้างใหม่ (มุมมองที่ได้รับการป้องกัน) กำลังป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชัน Excel เปิดไฟล์บางไฟล์ที่ได้รับผ่านไฟล์แนบอีเมล
ถ้าสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถข้ามตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยนี้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่า Excel ของคุณและปิดใช้งานคุณลักษณะมุมมองที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกันจากการตั้งค่า Excel ของคุณ:
หมายเหตุ :ขั้นตอนด้านล่างควรใช้ได้กับ Excel เวอร์ชันล่าสุดทุกเวอร์ชัน (2010 ขึ้นไป)
- เปิด Excel แล้วคลิก ไฟล์ จากแถบริบบิ้นที่ด้านบนของหน้าจอ ถัดไป จากภายใน ไฟล์ เมนู ไปที่ ตัวเลือก ที่ด้านล่างของเมนูแนวตั้งที่แผงด้านซ้ายมือ
- หลังจากที่คุณอยู่ในเมนูตัวเลือกของ Excel แล้ว ให้เลือก ศูนย์ความเชื่อถือ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ
- เมื่อคุณเข้าไปภายใน ศูนย์ความเชื่อถือ เมนู เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ .
- จากภายในเมนูศูนย์ความเชื่อถือ ให้เลือก มุมมองที่ได้รับการป้องกัน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ถัดไป ให้หันความสนใจไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและยกเลิกการเลือกทุกช่องที่เกี่ยวข้องกับทุกมุมมองที่ได้รับการป้องกัน เงื่อนไข. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ คลิกตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ทันทีที่คุณสามารถบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงได้ ให้รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Excel ของคุณและเปิดหน้าต่างการนำเสนอที่ก่อนหน้านี้เรียก 'รูปแบบไฟล์และส่วนขยายของ Don't Match' ผิดพลาด
หาก รูปแบบไฟล์และนามสกุลไม่ตรงกัน ยังคงเกิดข้อผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การระงับข้อความเตือน
หากไม่มีวิธีการข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขรูปแบบไฟล์และนามสกุลของไม่ตรงกัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาด และคุณไม่ต้องการอัปเดตการติดตั้ง Office ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าซึ่งปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณยังมีตัวเลือกในการสร้างคีย์รีจิสทรีที่สามารถระงับข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ทั้งหมด
แต่ก่อนที่คุณจะทำสิ่งนี้ โปรดจำไว้ว่าการไปตามเส้นทางนี้อาจทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อการถูกโจมตีในอนาคต แต่ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายองค์กร ก็ไม่ควรส่งผลกระทบต่อคุณแต่อย่างใด
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการระงับรูปแบบไฟล์และนามสกุลของไฟล์ไม่ตรงกัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยใช้ ตัวแก้ไขรีจิสทรี :
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ในช่อง Run ให้พิมพ์ ‘regedit’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี . เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในยูทิลิตี้ Registry Editor แล้ว ให้ใช้บานหน้าต่างด้านขวาเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\*X*\Excel\Security
หมายเหตุ: คุณยังสามารถวางตำแหน่งได้โดยตรงในแถบนำทาง แล้วกดที่นั่นเพื่อไปที่นั่นทันที นอกจากนี้ โปรดทราบว่า X เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง – แทนที่ด้วยเวอร์ชันปัจจุบันของการติดตั้ง Office ของคุณ
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่> ค่า Dword (32 บิต) .
- หลังจาก Dwordใหม่ สร้างค่าแล้ว ตั้งชื่อว่า ExtensionHardening จากนั้นดับเบิลคลิกและตั้งค่า ฐาน เป็น เลขฐานสิบหก และค่าเป็น 0 ก่อนกดคลิก
- เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป คุณจะไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมอีกต่อไป