'เกิดข้อผิดพลาดในการใช้แอตทริบิวต์กับไฟล์ ' ปัญหาเกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้ Windows บางรายทุกครั้งที่พยายามเปิดไฟล์บางไฟล์ที่โฮสต์ในเครื่องหรือบนโดเมนที่ใช้ร่วมกัน ไม่ว่าพวกเขาจะเลือกการดำเนินการใดในพรอมต์นี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะกลับมาในครั้งถัดไปที่พวกเขาพยายามเปิดไฟล์อีกครั้ง
สาเหตุที่ทำให้เกิด 'เกิดข้อผิดพลาดในการใช้แอตทริบิวต์กับไฟล์ 'ปัญหา?
- ไฟล์หรือโฟลเดอร์ไม่ได้เป็นเจ้าของโดยผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ – ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเนื่องจากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันไม่ได้รับอนุญาตให้จัดการไฟล์ ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรดเป็น Windows 10 ซึ่งผู้ใช้เลือกที่จะเก็บไฟล์เก่าไว้ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเป็นเจ้าของไฟล์
- สิทธิ์ไม่เพียงพอ – ตามที่ปรากฎ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่ผู้ใช้จำเป็นต้องแก้ไขแอตทริบิวต์บางอย่าง แต่การอนุญาตที่กำหนดค่าไว้ในปัจจุบันยังไม่เพียงพอ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยเปิดหน้าจอคุณสมบัติและปรับการอนุญาต
- ไฟล์ถูกเข้ารหัส – หากคุณได้รับไฟล์ผ่านไฟล์แนบอีเมลหรือโดยการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต อาจเป็นไปได้ว่าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากไฟล์ที่เป็นปัญหามีการเข้ารหัส ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยขอให้เจ้าของไฟล์แชร์ใบรับรองการเข้ารหัสเพื่อให้คุณสามารถเปิดไฟล์ได้
- ไฟล์ระบบเสียหาย – ไฟล์เสียหายเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่อาจนำไปสู่การปรากฏของข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถไปที่การติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ผ่านการติดตั้งซ่อมแซม (การอัปเกรดแบบแทนที่)
วิธีที่ 1:การเป็นเจ้าของไฟล์
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการเป็นเจ้าของ ปรากฏว่ามีโอกาสมากที่คุณเห็น 'เกิดข้อผิดพลาดในการใช้แอตทริบิวต์กับไฟล์' ปัญหาเนื่องจากระบบปฏิบัติการของคุณไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการเปิดไฟล์
ซึ่งมักพบในคอมพิวเตอร์ที่เพิ่งผ่านกระบวนการอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่า โดยปกติ ในระหว่างกระบวนการอัปเกรดนี้ ข้อมูลบัญชีบางส่วนจะมีการเปลี่ยนแปลงและการเป็นเจ้าของการเข้าถึงจะถูกปฏิเสธสำหรับไฟล์บางไฟล์ที่รอดจากกระบวนการย้ายข้อมูล
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยการเป็นเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เรียกใช้ 'ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในการใช้แอตทริบิวต์กับไฟล์'
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างควรใช้ได้กับ Windows ทุกเวอร์ชันล่าสุด (Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10)
- เปิด File Explorer และไปที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ที่แสดงพฤติกรรมนี้ เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ หน้าจอ ใช้แท็บแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเข้าถึงความปลอดภัย แท็บ
- เมื่อเลือกแท็บความปลอดภัยแล้ว ให้คลิกที่ ขั้นสูง ปุ่ม (ภายใต้ การอนุญาตสำหรับ )
- เมื่อคุณเข้าสู่ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง เมนูสำหรับไฟล์ที่แสดงข้อผิดพลาด ให้มองหาส่วน Owner ที่ด้านบนของหน้าจอ และคลิกที่ เปลี่ยน ปุ่มที่เกี่ยวข้อง
- ถัดไป ภายใน เลือกผู้ใช้หรือกลุ่ม ไปที่ส่วน ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก เมนูแล้วพิมพ์ ทุกคน ภายในกล่องข้อความ จากนั้น ดำเนินการต่อโดยคลิกที่ ตรวจสอบชื่อ ปุ่มเพื่อตรวจสอบทุกคน หมวดหมู่.
- เมื่อคุณมาไกลถึงขนาดนี้ ความเป็นเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ก็เปลี่ยนไปแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือคลิกที่สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใหม่
หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้ลองเปิดไฟล์ที่คุณเพิ่งแก้ไขการอนุญาตอีกครั้งและดูว่ายังเกิดปัญหาเดิมอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2:การปรับสิทธิ์
ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows 10 ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อระบบจำเป็นต้องใช้แอตทริบิวต์บางอย่าง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าบางไฟล์หรือโฟลเดอร์ไม่มีการควบคุมอย่างสมบูรณ์แม้ในสถานการณ์ที่ไฟล์ถูกกำหนดค่าให้เปิดโดยกลุ่มผู้ดูแลระบบ
หากใช้สถานการณ์สมมตินี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปรับเปลี่ยนสิทธิ์สำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าการดำเนินการนี้ประสบความสำเร็จในการอนุญาตให้เปิดไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยไม่พบ "เกิดข้อผิดพลาดในการใช้แอตทริบิวต์กับไฟล์" ปัญหา
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการปรับสิทธิ์ของไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ล้มเหลวจากข้อผิดพลาดนี้:
- เปิด File Explorer และนำทางไปยังตำแหน่งของไฟล์ที่ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดนี้
- เมื่อคุณไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์ที่ทำให้คุณมีปัญหา คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
- หลังจากที่คุณอยู่ในคุณสมบัติ หน้าจอ เลือก ความปลอดภัย จากเมนูแนวนอนด้านบน
- ถัดไป เลือกกลุ่มผู้ดูแลระบบจากช่องใต้ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ จากนั้นคลิกที่ แก้ไข ปุ่มเพื่อแก้ไขการอนุญาตที่บังคับใช้ในปัจจุบัน
- ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ คุณจะถูกนำไปที่การอนุญาต หน้าต่าง. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้ตั้งค่ากล่องที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมทั้งหมด เพื่ออนุญาตและคลิกสมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่จำเป็นในการแก้ไข ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่หรือไฟล์/โฟลเดอร์มีสิทธิ์ที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ตรวจสอบว่าไฟล์ได้รับการเข้ารหัสหรือไม่
ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เรียก 'เกิดข้อผิดพลาดในการใช้แอตทริบิวต์กับไฟล์' ปัญหาได้รับการเข้ารหัสแล้วจริงๆ
หลายบริษัทเข้ารหัสไฟล์ทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น และบางบริษัทยังกำหนดค่าไคลเอนต์อีเมลของตนให้เข้ารหัสไฟล์โดยอัตโนมัติเมื่อส่ง หากคุณได้รับไฟล์ทางไฟล์แนบอีเมลหรือดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ต เป็นไปได้ว่าไฟล์นั้นถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์
แม้ว่าคุณจะต้องได้รับใบรับรองความปลอดภัยที่เหมาะสมหากคุณต้องการเปิดไฟล์ที่เข้ารหัส คุณยังสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าไฟล์นั้นเข้ารหัสหรือไม่
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการตรวจสอบว่าไฟล์มีการเข้ารหัสหรือไม่:
- เปิด File Explorer และไปที่ไฟล์ที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- เมื่อคุณจัดการเข้าไปในคุณสมบัติ หน้าจอ ไปที่ ทั่วไป จากเมนูแนวนอนที่ด้านบนและคลิกที่ ขั้นสูง ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ แอตทริบิวต์ ส่วน.
- เมื่อคุณอยู่ในแอตทริบิวต์ขั้นสูง เลื่อนลงไปที่ บีบอัดแอตทริบิวต์การเข้ารหัส และตรวจสอบเพื่อดูว่ากล่องที่เกี่ยวข้องกับ เข้ารหัสเนื้อหาเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูล ถูกตรวจสอบ
- หากการตรวจสอบของคุณพบว่าไฟล์มีการเข้ารหัสจริงๆ การแก้ไขเพียงอย่างเดียวที่จะช่วยให้คุณเปิดไฟล์ได้ตามปกติคือติดต่อเจ้าของไฟล์และขอให้พวกเขาแชร์ใบรับรองการเข้ารหัสเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งได้ บนเครื่องของคุณและเปิดไฟล์
ในกรณีที่การแก้ไขนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 4:ทำการติดตั้งซ่อมแซม / ติดตั้งใหม่ทั้งหมด
ตามที่ปรากฎ 'เกิดข้อผิดพลาดในการใช้แอตทริบิวต์กับไฟล์' ปัญหายังอาจปรากฏขึ้นในกรณีที่เครื่องที่ได้รับผลกระทบกำลังจัดการกับสาเหตุสำคัญของไฟล์ระบบเสียหายซึ่งจะส่งผลต่อฟังก์ชันการจัดการไฟล์
หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยที่ไม่มีทางแก้ไขได้ คุณอาจจะต้องรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows (รวมถึงข้อมูล BCD) เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
เมื่อต้องทำเช่นนี้ คุณมีสองทางข้างหน้า:
- การติดตั้งใหม่ทั้งหมด – การดำเนินการนี้รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และจะรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows โดยไม่ต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ แต่ข้อเสียที่สำคัญคือ ถ้าคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด (รวมถึงเกม แอปพลิเคชัน สื่อส่วนบุคคล) จะสูญหายไป
- กำลังดำเนินการติดตั้งซ่อมแซม (อัปเกรดแบบแทนที่) – นี่เป็นการดำเนินการที่น่าเบื่อกว่าที่คุณต้องใส่สื่อการติดตั้งที่ใช้งานได้ แต่ข้อดีที่สำคัญคือมันจะสัมผัสเฉพาะส่วนประกอบ Windows เท่านั้น ดังนั้นสื่อส่วนบุคคล เกม แอปพลิเคชัน และแม้กระทั่งค่ากำหนดบางอย่างของผู้ใช้จะยังคงเหมือนเดิมหลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้น
ตามสะดวกไม่ว่าจะเลือกเส้นทางไหนก็ตาม
