Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

[แก้ไข] ข้อผิดพลาด Bex64 กับ File Explorer และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

เกิดปัญหากับชื่อกิจกรรม BEX64 มักจะรายงานหลังจาก File Explorer (Windows Explorer) ขัดข้องหรือหลังจากเกิดความผิดพลาดของแอปพลิเคชันหรือเกมของบุคคลที่สาม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าในกรณีของพวกเขา การขัดข้องดูเหมือนจะเกิดขึ้นแบบสุ่มหรือเมื่อมีการดำเนินกิจกรรมที่มีความต้องการสูง

[แก้ไข] ข้อผิดพลาด Bex64 กับ File Explorer และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:

  • รบกวนบริการ amBX – หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิด GTA V และคุณเคยติดตั้งโมดูล Lightning แบบกำหนดเอง เช่น amBX ไว้ก่อนหน้านี้ เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังเผชิญกับข้อขัดแย้งระหว่างสองกระบวนการ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนู Services และปิดใช้งานบริการ amBX
  • การแทรกแซงของบุคคลที่สามที่แตกต่างกัน – ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หลังจากการรบกวนที่เกิดจากชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไป, MacType, DEDgear, AmBX, Razer Synapse หรือ Teamviewer ในกรณีนี้ คุณคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อระบุผู้กระทำผิด จากนั้นถอนการติดตั้งโดยใช้ช่องทางที่เป็นทางการ
  • การบล็อกที่กำหนดโดยตัวกรองการป้องกันการดำเนินการข้อมูล – อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันที่ขัดข้องนั้นทำงานภายใต้กฎที่กำหนดโดยตัวกรอง DEP หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณเชื่อถือแอปพลิเคชันนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานตัวกรองจากพรอมต์ CMD ที่ยกระดับขึ้น

วิธีที่ 1:การปิดใช้งานบริการ amBX (ถ้ามี)

หากคุณเห็นการแครชประเภทนี้ทุกครั้งที่พยายามเปิด GTA V เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับข้อขัดแย้งระหว่างเกมกับ amBX (ระบบฟ้าผ่า) หรือบริการที่คล้ายกัน

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันได้ยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาและเปิดเกมได้ตามปกติหลังจากเข้าถึงบริการ หน้าจอและปิดใช้งานบริการ amBX หลังจากทำเช่นนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยืนยันว่าการดำเนินการได้รับการแก้ไขแล้ว

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘services.msc’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด บริการ เมนู. หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ [แก้ไข] ข้อผิดพลาด Bex64 กับ File Explorer และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
  2. เมื่อคุณอยู่ในบริการ ให้เลื่อนลงผ่านรายการบริการและค้นหา amBX บริการ. เมื่อคุณเห็น ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ [แก้ไข] ข้อผิดพลาด Bex64 กับ File Explorer และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
  3. ภายใน คุณสมบัติ เมนู ไปที่แท็บทั่วไปแล้วเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น ปิดการใช้งาน ก่อนคลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง [แก้ไข] ข้อผิดพลาด Bex64 กับ File Explorer และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิด GTA V (หรือเกมที่ขัดข้องก่อนหน้านี้) เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:ขจัดการรบกวนจากบุคคลที่สาม

หากคุณพบปัญหานี้โดยเฉพาะขณะใช้ File Explorer หรือเมื่อพยายามเปิดแอปพลิเคชัน อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะเห็น BEX64 หยุดทำงานเนื่องจากซอฟต์แวร์ตัวที่สองที่รบกวนการทำงานของไบนารีของตัวเรียกใช้งานในหน่วยความจำ (หรือในทางกลับกัน)

สำหรับบางคน สิ่งนี้อำนวยความสะดวกโดย AV หรือไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไป ในขณะที่คนอื่นๆ ตำหนิธีมของบุคคลที่สามและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ซอฟต์แวร์ชื่อ MacType (ให้การแสดงแบบอักษรที่กำหนดเอง), DEDgear, AmBX, Razer Synapse และ Teamviewer มักถูกรายงานถึงสาเหตุของการแครชประเภทนี้

หากใช้สถานการณ์นี้ วิธีแก้ไขคือเริ่มถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ "ผู้ต้องสงสัย" เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ได้รับอนุญาตให้โต้ตอบกับโปรแกรมอื่นอีกต่อไป

เพื่อยืนยันว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณควรเริ่มต้นด้วยการบรรลุสถานะคลีนบูต ถ้าคุณสามารถทำซ้ำการกระทำเดิมโดยไม่เห็น BEX64 ขัดข้อง คุณเพิ่งยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นจริงเนื่องจากกระบวนการของบุคคลที่สาม

การบูตคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดคลีนบูต ต้องใช้เวลาทำงานเล็กน้อย เนื่องจากคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะกระบวนการดั้งเดิมของ Windows และรายการเริ่มต้นเท่านั้น

หากสถานะคลีนบูตหยุดการหยุดทำงานแบบเดิม คุณสามารถเริ่มเปิดใช้งานรายการที่ถูกปิดใช้งานอีกครั้งอย่างเป็นระบบ ควบคู่ไปกับการรีสตาร์ทบ่อยครั้งเพื่อค้นหาว่าโปรแกรมใดทำให้เกิดปัญหา

เมื่อคุณจัดการค้นหาผู้ร้ายที่รับผิดชอบต่อปัญหาได้แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและไฟล์ เมนู. [แก้ไข] ข้อผิดพลาด Bex64 กับ File Explorer และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
  2. เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและไฟล์ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการของรายการที่ติดตั้ง และค้นหาชิ้นส่วนของซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
  3. เมื่อคุณเห็น ให้คลิกขวาที่มันแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ [แก้ไข] ข้อผิดพลาด Bex64 กับ File Explorer และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
  4. ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้หรือคุณได้ถอนการติดตั้งชุดเครื่องมือที่มีปัญหาแล้ว และคุณยังประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:ปิดใช้งานการป้องกันการดำเนินการข้อมูล

ตัวกรองการป้องกันการดำเนินการข้อมูลเป็นชุดของเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ที่ทำการตรวจสอบเพิ่มเติมในหน่วยความจำเพื่อป้องกันไม่ให้โค้ดที่เป็นอันตรายทำงานบนระบบ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ตัวกรองความปลอดภัยนี้อาจป้องกันมากเกินไปและทำให้แอปพลิเคชันบางตัวทำงานไม่ถูกต้อง

ปัญหานี้มักถูกรายงานเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดเกมบางเกมที่สร้างขึ้นในลักษณะที่ขัดแย้งกับสภาพแวดล้อม DEP

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานตัวกรองการป้องกันการดำเนินการข้อมูลด้วยคำสั่ง swift CMD:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘cmd’ ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่  เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ [แก้ไข] ข้อผิดพลาด Bex64 กับ File Explorer และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
  2. เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์คำสั่ง g ต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้:
    bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
  3. หลังจากประมวลผลคำสั่งสำเร็จ คุณได้ปิดใช้งานตัวกรองป้องกันการดำเนินการข้อมูล
  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ รอให้บูตเครื่องอีกครั้ง จากนั้นทำซ้ำการดำเนินการที่ทำให้เกิดปัญหาก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่