แก้ Socket Error ระหว่าง Upload Test

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล้มเหลว เป็นสิ่งที่ไม่เคยอยากคิดถึง อินเทอร์เน็ตกลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตประจำวัน ทุกอย่างเชื่อมต่อกันสร้างสภาพแวดล้อม Globalized ด้วยความสำคัญมาก การหงุดหงิดเมื่อเน็ตล้มเหลวเข้าใจได้ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ สิ่งแรกที่ผู้ใช้น่าทำคือเช็คความเร็วนี็ต ใช้ Tool ออนไลน์ แต่บางผู้ใช้เจอ Socket Error ระหว่าง Upload Test บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหา Socket Error Occurred During The Upload Test

แก้ A Socket Error Occurred During The Upload Test บน Windows 10

สาเหตุของ Socket Error ระหว่าง Upload Test:

• Outbound Rules ที่ไม่เกี่ยวข้องใน Windows Firewall ของระบบ อาจเป็นสาเหตุ
• กระบวนการ Sync ที่ทำงานอยู่ของ Cloud Storage (OneDrive, Google Drive, Dropbox) ใช้ Bandwidth มาก ทำให้เช็คความเร็วนี็ตล้มเหลว
• มีโปรแกรม Antivirus บน PC

สาเหตุข้างต้นแก้ได้ง่าย ลองวิธีต่อไปนี้ทีละขั้นเพื่อหาวิธีแก้ Socket Error Windows 10 ของคุณ

วิธีที่ 1: เปิดใช้งาน Connected Device Platform Rule

Socket Error ระหว่าง Upload Test ผ่าน Browser อาจมาจาก Firewall รวมถึง Windows Firewall built-in หลายผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้มาจาก Outbound Rule เฉพาะ หากเจอปัญหา Ethernet Connection อื่นๆ ให้เปิด Outbound Rule นี้ ดังนี้

1. กด Windows + R เปิด Run
2. พิมพ์ firewall.cpl กด Enter เปิด Windows Defender Firewall
3. เลือก Advanced settings ด้านซ้าย
4. ที่หน้า Windows Defender Firewall with Advanced Security เลือก Outbound Rules ด้านซ้าย
5. เลื่อนลงเมนู Outbound Rules ด้านขวา หา Connected Device Platform – Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT) ดับเบิลคลิกเปิด
   หมายเหตุ: หากปัญหาจาก Ethernet ให้เปิด Connected Device Platform (TCP-Out) Outbound Rule
6. ที่หน้าต่าง Properties แท็บ General ถูก Enabled ภายใต้ General
7. คลิก Apply บันทึก
8. คลิก OK ปิดหน้าต่างทั้งหมด
9. สุดท้าย Reboot PC แล้วรัน Speed Test ใหม่

วิธีที่ 2: หยุด Sync บน OneDrive หรือ Google Drive

คุณใช้ OneDrive หรือ Google Drive Desktop บน PC ไหม? แอป Cloud Storage นี้อาจเป็นสาเหตุของ Upload Test Error ปกติ Cloud Storage ใช้ Bandwidth มากถ้าอยู่ใน Sync Mode (ใช้เป็น Primary Storage) หลายผู้ใช้รายงานว่าเจอ Error ระหว่าง Speed Test และพบว่า OneDrive/Google Drive กำลัง Upload อยู่เบื้องหลัง ใช้ Bandwidth มาก ต้องปิด Sync ใน Cloud Apps

ตัวเลือก I: หยุด Sync ชั่วคราวใน OneDrive

1. คลิกไอคอน เมฆ (Cloud) บน Taskbar เปิด OneDrive Desktop
2. คลิกไอคอน Settings บนหน้าต่าง OneDrive
3. เลือก Pause syncing จาก Context Menu
4. ตั้งเวลา 2 ชั่วโมง พอสำหรับ Speed Test

ปิด OneDrive Sync แล้ว ทดสอบ Speed Test ดูว่า Socket Error แก้แล้วหรือยัง

ตัวเลือก II: หยุด Sync ชั่วคราวใน Google Drive

1. ไปที่ Taskbar เลือกไอคอน Google Drive
2. ถ้า Drive กำลัง Sync อยู่ คลิกไอคอน สามจุดแนวตั้ง มุมขวาบน
3. เลือก Pause syncing จาก Context Menu ปิด Sync Mode

ปิด Google Drive Sync แล้ว ทดสอบ Speed Test ดูว่า Error แก้แล้วหรือยัง หากแก้แล้ว กลับไปที่เมนู Google Drive เดิม เลือก Resume เพื่อเปิด Sync ใหม่

วิธีที่ 3: เพิ่ม Exception ใน Antivirus

บางครั้ง Antivirus ตรวจจับ Component ของ Speed Test เป็นกิจกรรมน่าสงสัย (Overprotective) ทำให้ Flag เป็น Socket Error แอปอย่าง Avast, Kaspersky, Comodo รู้จักกันดีในการบล็อกระหว่าง PC และ Speed Test Server

หากใช้ Antivirus แบบนี้ ต้องสร้าง Exception ใน Antivirus เอง เพื่อรัน Speed Test ได้ลื่น

หมายเหตุ: ตัวเลือก Exception อาจต่างกันตามแอป ให้สร้าง Exclusion ให้ถูกต้อง ใช้ Avast Antivirus เป็นตัวอย่าง

1. หน้าแรก Avast คลิก Menu มุมขวาบน
2. เลือก Settings จาก Context Menu
3. สลับไปแท็บ General
4. เลือก Exceptions ภายใต้ General คลิก ADD EXCEPTIONS
5. ใส่ URL ด้านล่างในช่อง Type of file path, folder path, or URL คลิก ADD EXCEPTION:
   

   https://www.speedtest.net/

6. ปิด Avast แล้วรัน Speed Test เช็คว่า Socket Error แก้แล้วหรือยัง

วิธีที่ 4: ปิด Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)

Antivirus คุ้มครองระบบจากภัยคุกคามภายนอก แต่บางครั้ง Over-protective จนขัดจังหวะแอปบุคคลที่สาม ทำให้บล็อกโปรแกรมบนระบบไม่ให้ทำงาน ในกรณีนี้ Antivirus บล็อก Speed Test ทำให้เกิด Socket Error ให้ปิด Antivirus บุคคลที่สามชั่วคราว อ่าน วิธีปิด Antivirus ชั่วคราวบน Windows 10

หากแก้ได้ จำได้ว่า要เปิดการป้องกันที่ปิดชั่วคราวกลับมา

วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้ง Antivirus (ไม่แนะนำ)

ทางเลือกอื่น ถอน Antivirus บุคคลที่สามถาวร หากรู้สึกว่าไม่จำเป็น อ่านคำแนะนำ

• วิธีถอน Norton ทั้งหมดจาก Windows 10
• 5 วิธีถอน Avast Antivirus ทั้งหมดใน Windows 10

เคล็ดลับ: ลอง Speed Test Services อื่น

ยังไม่ได้ผล? ไม่ต้องกังวล ยังมีทางอื่น SpeedTest by Ookla ไม่ใช่ Tool เดียวที่ดี มี Tool น่าเชื่อถืออื่นๆ:

• Fast
• Speedof.me
• Internet Health Test
• Xfinity Speed Test
• Cox Internet Speed Test
• TestmySpeed

แนะนำเพิ่มเติม:

• วิธีแก้ Roku History Channel Not Working
• แก้ The L2TP Connection Attempt Failed Error บน Windows 10
• แก้ Windows Update Service Could Not be Stopped
• แก้ Incorrect PSK Provided for Network SSID บน Windows 10

หวังว่าตอนนี้คุณรู้แล้วว่าจะแก้ a socket error occurred during the upload test บน Windows 10 อย่างไร โปรดติดต่อเราผ่านความคิดเห็นด้านล่างหากมีข้อสงสัย/ข้อเสนอแนะครับ