หน้าจอสัมผัสที่ได้มาตรฐาน HID หายไปในตัวจัดการอุปกรณ์เมื่อผู้ใช้ปิดการใช้งานหน้าจอสัมผัสด้วยตนเองหรือเมื่อระบบล้มเหลวในการติดตั้งไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสตามค่าเริ่มต้นในระบบ โดยปกติแล้ว หน้าจอสัมผัสที่ได้มาตรฐาน HID จะอยู่ใต้ Human Interface Devices ใน Device Manager
ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาคือซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์:
วิธีที่ดีที่สุดในการระบุว่าเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์คือการตรวจสอบว่า Touch ทำงานบนหน้าจอ BIOS ของระบบหรือไม่ บูต หรือ รีบูต ระบบ และ การเข้าถึง หน้าจอ BIOS (โดยปกติคุณสามารถเข้าถึงได้โดยกด F10 เมื่อระบบกำลังบูท)
ตอนนี้ใน BIOS ลองใช้หน้าจอสัมผัส หากคุณสามารถใช้หน้าจอสัมผัสใน BIOS ได้ แสดงว่าเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ และหากคุณไม่สามารถใช้หน้าจอสัมผัสใน BIOS ได้ แสดงว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
นอกจากนี้ ผู้ผลิตหลายรายได้ทำการทดสอบหน้าจอสัมผัสใน BIOS ซึ่งสามารถใช้ตรวจสอบการทำงานของหน้าจอสัมผัสได้ คุณยังสามารถใช้เมนูการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ UEFI โดยผู้ผลิตระบบของคุณเช่น ผู้ใช้ HP สามารถดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Menu และติดตั้งได้
ภายในการทดสอบส่วนประกอบ จะมีตัวเลือกสำหรับ การทดสอบหน้าจอสัมผัส – นี่เป็นการทดสอบแบบโต้ตอบอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าหน้าจอสัมผัสทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากการทดสอบหน้าจอสัมผัสไม่แสดงในหน้าจอทดสอบ แสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์/BIOS
คุณยังสามารถใช้ Windows 10 Bootable Media เพื่อทดสอบการทำงานของหน้าจอสัมผัส ใส่สื่อนั้นในระบบและบูตจากสื่อนั้น ในการสร้างสื่อการติดตั้งและบูตจากสื่อดังกล่าว โปรดทำตามขั้นตอนที่นี่ เราจะไม่ติดตั้ง Windows ในขั้นตอนนี้ แต่ใช้การแตะเพื่อย้ายไปมาระหว่างอินเทอร์เฟซ หากคุณไม่สามารถใช้หน้าจอสัมผัสในการตั้งค่าการติดตั้ง Windows แสดงว่าฮาร์ดแวร์ล้มเหลว
หากเป็น ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว จากนั้นคุณควรติดต่อบริการซ่อมฮาร์ดแวร์หรือใช้ระบบโดยไม่ใช้หน้าจอสัมผัส
หากการสัมผัสทำงานในกรณีใดกรณีหนึ่งข้างต้น แสดงว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ และคุณควรปฏิบัติตามวิธีการที่กล่าวถึงในการแก้ปัญหา
โซลูชันที่ 1:แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์
ใน Device Manager มีอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่สองประเภท ประเภทแรกเป็นไดรเวอร์ทั่วไปที่ไม่ใช่แบบพลักแอนด์เพลย์ เครื่องพิมพ์ ฯลฯ และประเภทที่สองคืออุปกรณ์ Phantom ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ สิ่งแรกและสำคัญที่สุดในการตรวจสอบคือคุณไม่ได้ซ่อนหน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID โดยไม่ได้ตั้งใจ และหากเป็นเช่นนั้น การเลิกซ่อนหน้าจอสัมผัสที่เข้ากันได้กับ HID สามารถแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม ปุ่ม Windows และ ร พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง “Run” จากนั้นพิมพ์ “devmgmt. msc ” ในนั้น &กด “Enter ” เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- จากนั้นบนแถบเมนูของ Device Manager ให้คลิกที่ ดู เมนูแล้วคลิกที่ “แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่” .
- ตอนนี้ คลิก การดำเนินการ เมนูแล้วคลิก “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ”
- ตรวจสอบว่า หน้าจอสัมผัสที่รองรับ HIP . หรือไม่ กำลังแสดงภายใต้ Human Interface Devices . คลิกขวาและเลิกซ่อน จากนั้นคุณก็พร้อมไป
โซลูชันที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
Microsoft มีเครื่องมืออัตโนมัติ “ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ” ซึ่งจะตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์สำหรับปัญหาที่ทราบและให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย นอกจากนี้ยังเป็นการดีในการตรวจจับและแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ
สำหรับ Windows 10:
- กดปุ่ม “Windows” คีย์และพิมพ์“แก้ปัญหา” จากนั้นคลิก การแก้ไขปัญหา .
- คลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา หลังจากคลิกที่ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
-
- คลิก ถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ
- ตอนนี้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และตรวจสอบว่า HID Complaint Touch Screen แสดงอยู่ที่นั่นหรือไม่
สำหรับ Windows 8.1/7:
- บนแป้นพิมพ์ ให้กด แป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ แก้ปัญหา จากนั้นคลิก การแก้ปัญหา .
- คลิก กำหนดค่าอุปกรณ์ .
- ตอนนี้ คลิกที่ ถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และดูว่า HID Complaint Touch Screen แสดงอยู่ที่นั่นหรือไม่
เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้เปิด Device Manager อีกครั้ง &ดูว่าหน้าจอสัมผัสที่สอดคล้องกับ HID นั้นแสดงอยู่ที่นั่นหรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่ 3:ถอนการติดตั้งและติดตั้งหน้าจอสัมผัสใหม่และอัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต
ระบบอาจไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น หากไม่มีการอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้โปรแกรมควบคุมที่เข้ากันได้กับ HID ที่ล้าสมัย หรืออาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมควบคุมสำหรับหน้าจอสัมผัสไม่ได้ติดตั้งไว้เนื่องจากอุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์ได้เว้นแต่คุณจะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
เราจะใช้สามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา แต่ก่อนดำเนินการต่อให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 1:ถอนการติดตั้ง Ghost Drivers
ขั้นแรก เราจะลบไดรเวอร์ผีทั้งหมดที่ไม่ได้ใช้งานจริงแต่ยังคงปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์ของคุณ
- ในช่องค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” และคลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วคลิก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ในพรอมต์คำสั่ง พิมพ์:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
และกด Enter จะไม่มีการแสดงผลสำหรับสิ่งนี้ เนื่องจากเราเพิ่งเปิดใช้งานการตั้งค่าที่เปิดใช้งานการแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์
- ในพรอมต์คำสั่งให้พิมพ์ “devmgmt. msc ” เพื่อเปิด Device Manager และกด Enter เพื่อเปิด Windows Device Manager
- คลิกที่ ดู เมนูในตัวจัดการอุปกรณ์แล้วคลิก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ .
- จะแสดงรายการอุปกรณ์ ไดรเวอร์ และบริการที่ไม่ได้ติดตั้งหรือถอนการติดตั้งอย่างถูกต้อง เมื่อคุณขยายอุปกรณ์และไดรเวอร์ต่างๆ ในตัวจัดการอุปกรณ์ อุปกรณ์ที่ Windows ตรวจพบว่าติดตั้งอยู่ในพีซีของคุณในปัจจุบันจะแสดงขึ้น นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่โหลดไปแล้วในอดีตแต่ไม่ได้ถอนการติดตั้งหรือไม่ได้เริ่มการทำงานในปัจจุบันก็จะปรากฏขึ้นเช่นกัน ตอนนี้หาอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบออกจากระบบอย่างสมบูรณ์ โปรดทราบว่าหากอุปกรณ์เป็นสีเทา ไม่ได้หมายความว่าเราควรลบออก ลบเฉพาะอุปกรณ์/ไดรเวอร์ที่คุณคิดว่าก่อให้เกิดปัญหา โปรดใช้ความระมัดระวังเกี่ยวกับการลบอุปกรณ์ที่คุณไม่ทราบ
- ตอนนี้รีสตาร์ทระบบหลังจากดำเนินการตามข้างต้นแล้ว
หลังจากที่ระบบรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วคลิก “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ” ใกล้กับด้านบนของ ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง &ดูว่า Windows ตรวจพบอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสหรือไม่ &ไดรเวอร์ที่เหมาะสมได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ให้ตรวจสอบว่าระบบสัมผัสทำงานหรือไม่ หากระบบสัมผัสไม่ทำงานหรือหน้าจอสัมผัสไม่แสดง ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2:ใช้การอัปเดต Windows สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด
การตรวจสอบการอัปเดตของ Windows อาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้ ขณะนี้ OEM ส่วนใหญ่ส่งการอัปเดตผ่านช่องทางการจัดส่ง Windows Update และผ่านการทดสอบความเข้ากันได้แล้ว การอัปเดต Windows จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดรวมถึงไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสและไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ไดรเวอร์ชิปเซ็ต ซึ่งรายงานโดยผู้ใช้จำนวนมากเพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ แม้ว่า Windows จะเสนอการอัปเดตเสริม ให้ติดตั้ง
สำหรับ Windows 10
- กดปุ่ม Windows ปุ่ม พิมพ์ “ตรวจสอบการอัปเดต ” และในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต “.
- ในหน้าต่างที่แสดง ให้คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต “.
- หาก อัปเดต พร้อมใช้งาน ติดตั้งได้เลย
สำหรับ Windows 8
ติดตั้งการอัปเดต Windows 8 ล่าสุด
- คลิก Windows จากนั้นค้นหาและเปิด Windows Update .
- คลิก แสดงการอัปเดต .
- คลิก มีการอัปเดตที่สำคัญ .
- รายการอัปเดตที่มีจะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ เลือกการอัปเดตจากส่วน สำคัญ เช่นเดียวกับไม่บังคับ ส่วนต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง ทั้งหมด อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
- คลิก ติดตั้ง .
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ระบบเพื่อใช้การอัปเดต
หลังจากอัปเดตระบบแล้ว ให้ตรวจสอบหน้าจอสัมผัสเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3:อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของ OEM:
หากคุณไม่พบไดรเวอร์ของหน้าจอสัมผัสโดย Windows Updates ให้ไปที่เว็บไซต์ OEM และค้นหาไดรเวอร์ของรุ่นอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้งโดยปฏิบัติตามคำแนะนำจากเว็บไซต์ OEM หรือแสดงบนหน้าจอระหว่างการติดตั้ง นอกจากนี้ คุณสามารถใช้แท็กบริการ เพื่อค้นหาไดรเวอร์เฉพาะ อัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล และไดรเวอร์จอภาพที่มีให้ในพอร์ทัล
หากคุณทราบรายละเอียดเกี่ยวกับไดรเวอร์ของระบบ คุณสามารถใช้ Update Catalog เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์โดยใส่ลงในช่องค้นหาของเว็บไซต์แคตตาล็อกการอัพเดท คุณยังสามารถใช้เว็บไซต์นี้เพื่อค้นหาว่ารู้จักไดรเวอร์เก่าที่ใช้งานหน้าจอสัมผัสของคุณหรือไม่
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ ให้ตรวจสอบว่า HID-Complaint Touch Screen แสดงอยู่ใน Device Manager หรือไม่ หากไม่ย้ายไปที่โซลูชันถัดไป
โซลูชันที่ 4:การถอนการติดตั้ง Windows Updates ที่ขัดแย้งกัน
อัปเดต KB4480116 เป็นที่ทราบกันว่าทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสัมผัส หากติดตั้งไว้บนระบบ การถอนการติดตั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถดำเนินการที่คล้ายกันกับการอัปเดตอื่นๆ ของ Windows ได้หากโปรแกรมควบคุมหน้าจอสัมผัสของคุณเสียหาย
- เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Windows+I คีย์พร้อมกัน
- จากนั้นคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
- จากนั้นคลิกที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ “ดูประวัติการอัปเดต”
- จากนั้นคลิกที่ “ถอนการติดตั้งการอัปเดต”
- จากนั้น ถอนการติดตั้ง การอัปเดต KB 4480116
การอัปเดต KB 4480116 จะถูกติดตั้งอีกครั้งโดยอัตโนมัติหากไม่ถูกบล็อก ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อบล็อก:
- ดาวน์โหลด การอัปเดต KB (KB3073930) ที่อนุญาตให้ผู้ใช้บล็อกหรือซ่อนการอัปเดต Windows หรือไดรเวอร์
- หลังจากดาวน์โหลด ให้เปิดใช้งานแล้วคลิก ถัดไป ให้รอในขณะที่ตรวจพบว่า Windows Updates กำลังรอดำเนินการ
- คลิกที่ ซ่อนการอัปเดต เมนู
- เลื่อนดูรายการแล้วเลือกการอัปเดต KB4480116 . ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากชื่อการอัปเดต จากนั้นคลิกที่ “ถัดไป ” เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าหน้าจอสัมผัสทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
แนวทางที่ 5:การกำหนดค่าจอสัมผัส
หากไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน การกำหนดค่าหน้าจอสัมผัสเพื่อระบุว่าหน้าจอของคุณเป็นหน้าจอสัมผัสจะทำให้มันทำงานและแก้ปัญหาได้
- ในช่องค้นหาของ Windows ให้พิมพ์และเปิด "ปรับเทียบหน้าจอสำหรับการป้อนข้อมูลด้วยปากกาและการแตะ" .
- บน จอแสดงผล แท็บ คลิก ตั้งค่า .
- คลิก การป้อนข้อมูลแบบสัมผัส .
- ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อระบุหน้าจอของคุณเป็นหน้าจอสัมผัส
- แตะที่หน้าจอเพื่อดูว่าตอบสนองหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองขั้นตอนต่อไป
โซลูชันที่ 6:ทำการคืนค่าระบบของ Microsoft
Microsoft System Restore ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างสแน็ปช็อตของอุปกรณ์ &บันทึกสถานะการทำงาน ณ จุดนั้นเป็น "จุดคืนค่า" จากนั้นจุดคืนค่าจะใช้ในการเปลี่ยนระบบกลับเป็นจุดก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้ดี ดังนั้น การเปลี่ยนระบบกลับเป็นเวลาก่อนหน้านี้เมื่อหน้าจอสัมผัสของคุณทำงานได้ดีก็สามารถแก้ปัญหาได้เช่นกัน
ดังนั้นให้เรากู้คืนระบบไปยังจุดคืนค่า คุณสามารถใช้จุดคืนค่าใดๆ ก็ได้ แต่แนะนำให้กู้คืนไปยังจุดคืนค่าล่าสุด
หลังจากที่ระบบได้รับการกู้คืนและหน้าจอสัมผัสยังคงไม่ทำงาน ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 7:เปลี่ยนค่ารีจิสทรีที่เกี่ยวข้อง
รีจิสทรีเก็บค่าคีย์ไว้ในระบบปฏิบัติการ Windows และหากค่าใด ๆ ของค่านั้นได้รับการกำหนดค่าผิดพลาด ก็สามารถสร้างปัญหามากมายในการทำงานของระบบ และหากเนื่องจากค่ารีจิสทรีของไดรเวอร์หน้าจอสัมผัสที่มีปัญหา เปลี่ยนเป็นศูนย์ ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้หน้าจอสัมผัสได้ ดังนั้นการเปลี่ยนกลับเป็น 1 อาจแก้ปัญหาได้
- เปิด Windows Search และพิมพ์ “regedit ”
- ในรายการที่แสดง ค้นหา "regedit" และคลิกขวา จากนั้นคลิกที่ "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”
- นำทางไปยัง
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Wisp\Touch
- เปลี่ยน “TouchGate ” มีค่าเป็น ‘1 '
- ออกจากการแก้ไขรีจิสทรีแล้วเริ่มระบบใหม่
ตรวจสอบว่าหน้าจอสัมผัสเริ่มทำงานแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 8:ซ่อมแซม Windows
Windows 10 อนุญาตให้ผู้ใช้รีเซ็ตระบบซึ่งจะทำให้ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และแอปพลิเคชัน ไดรเวอร์ บริการทั้งหมดที่ไม่ได้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์จะถูกถอนการติดตั้ง และการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ผู้ใช้ทำกับการตั้งค่าระบบ &การตั้งค่าเป็นโมฆะ เกี่ยวกับไฟล์และข้อมูลของผู้ใช้ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้เลือกที่จะไม่เก็บไว้ หรือ ลบออก ขณะรีเซ็ตคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณ ปิด .
- กด พลัง เพื่อเปิดพีซีของคุณและเมื่อคุณเห็นโลโก้ Windows กดค้างไว้ พลัง ปุ่มลงจนกว่าพีซีจะปิดโดยอัตโนมัติ
- ทำซ้ำด้านบน ก้าวที่สาม
- ซ่อมอัตโนมัติ หน้าจอ จะปรากฏขึ้น
- จากนั้นรอให้ Windows วินิจฉัย พีซีของคุณ
- เมื่อ “การซ่อมแซมการเริ่มต้น ” ปรากฏขึ้นและแจ้งว่าไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้ จากนั้นคลิก ตัวเลือกขั้นสูง .
- คลิก แก้ปัญหา ใน Windows Recovery Environment
- ในหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ .
- เลือกว่าคุณต้องการเก็บ หรือ ลบ ไฟล์และแอพของคุณ
- คลิก “รีเซ็ต ” เพื่อดำเนินการต่อ
โซลูชันที่ 9:อัปเดต BIOS
ไบออสเป็นส่วนประกอบหลักของระบบ หาก BIOS ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ได้ OS จะไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์นั้นได้ ดังนั้น ให้อัปเดต BIOS แต่ระวังว่าคุณอาจสร้างระบบได้
หากต้องการอัปเดต BIOS ของระบบ ให้ทำตามบทความที่กล่าวถึง
- กำลังอัปเดตเกตเวย์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปไบออส
- กำลังอัปเดต BIOS ของ Dell
- กำลังอัปเดต BIOS บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปของ HP
คำเตือน :ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการขัดจังหวะหรือความล้มเหลวในการอัปเดต BIOS ณ เวลาใด ๆ อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายและความเสียหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้กับทั้งระบบ
