Bluetooth หายจาก Device Manager? วิธีแก้ไขไม่แสดง/หายไป

ผู้ใช้ Windows 11/10 บางรายเจอ Bluetooth หยุดทำงานทันใดนั้น พยายามแก้ด้วยการอัปเดตไดรเวอร์ แต่ไม่เจอ Bluetooth Driver ใน Device Manager ในคอมพิวเตอร์ ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์สื่อสารระหว่าง OS และอุปกรณ์ หากไดรเวอร์เสียหาย อุปกรณ์จะทำงานไม่ได้ หาก Bluetooth หายหรือไม่แสดงใน Device Manager วิธีด้านล่างอาจช่วย

Bluetooth หายจาก Device Manager

ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน หากยังไม่ดี ลองวิธีต่อไปนี้:

1. รัน Bluetooth และ Hardware & Devices Troubleshooter
2. รีสตาร์ท Bluetooth Support Service
3. เปิดแสดงอุปกรณ์ซ่อน (Hidden Devices) ใน Device Manager
4. ดาวน์โหลด Bluetooth Driver จากเว็บผู้ผลิต
5. ปิด Fast Startup
6. ลบ Windows Update ล่าสุด
7. ทำ System Restore
8. ทำ In-place Upgrade

1. รัน Bluetooth และ Hardware & Devices Troubleshooter

Microsoft มี Troubleshooter อัตโนมัติ ให้รัน Hardware and Devices Troubleshooter

นอกจากนี้ยังมี Bluetooth Troubleshooter ใน Settings:

Windows 11

Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters คลิก Run ถัดจาก Bluetooth

Windows 10

Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters เลือก Bluetooth > Run the troubleshooter

2. รีสตาร์ท Bluetooth Support Service

Bluetooth Support Service ทำหน้าที่ควบคุมการทำงานของ Bluetooth หยุดทำงาน = Bluetooth ไม่ได้ ให้รีสตาร์ท:

1. Win + R > พิมพ์ services.msc Enter
2. หา Bluetooth Support Service
3. คลิกขวา > Restart
4. ดับเบิลคลิกเปิด Properties > Startup type: Automatic
5. Apply > OK

3. เปิดแสดงอุปกรณ์ซ่อนใน Device Manager

Bluetooth Driver อาจถูกซ่อน:

1. Win + X > Device Manager
2. View > Show hidden devices
3. ดูว่า Bluetooth Driver ปรากฏหรือไม่ ถ้าไม่เจอ คลิกขวา Node Bluetooth > Action > Scan for hardware changes
4. หากเจอ คลิกขวา > Update driver > Search automatically for drivers
5. รออัปเดตเสร็จ ทดสอบ

หายังไม่ดี คลิกขวา Bluetooth Driver > Uninstall device > รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดอัตโนมัติ

4. ดาวน์โหลด Bluetooth Driver จากเว็บผู้ผลิต

ไปเว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ Bluetooth ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด ถ้าเป็นไฟล์ Zip ให้ Extract แล้วรันไฟล์ติดตั้ง

5. ปิด Fast Startup

Fast Startup ทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่ Hibernate เพื่อบูทเร็วขึ้น แต่บางครั้งก่อให้เกิดปัญหา เช่น Windows Update ติดตั้งไม่ได้ เพราะไม่ Shutdown สมบูรณ์ ปัญหา Bluetooth อาจมาจากนี้ ลองปิด Fast Startup ดู

6. ลบ Windows Update ล่าสุด

ผู้ใช้บางรายยืนยันว่า Bluetooth หายหลังอัปเดต Windows ลบ Update ล่าสุดอาจแก้ได้

7. ทำ System Restore

System Restore คืนสถานะระบบย้อนหลัง หากเคยสร้าง Restore Point ก่อนปัญหาเกิด ให้ย้อนกลับไปจุดนั้น

8. ทำ In-place Upgrade

In-place Upgrade ติดตั้ง OS ใหม่ทับเดิมโดยไม่ลบเวอร์ชันเก่า ซ่อมแซมระบบและแก้ปัญหา ควรแก้ปัญหา Bluetooth ได้

อ่านเพิ่มเติม: Bluetooth ไม่ทำงานบน Windows PC

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Bluetooth ไม่แสดงใน Device Manager?

อาจถูกซ่อน View > Show hidden devices ดู หากไม่เจอ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิตติดตั้งเอง บางคนเจอหลังอัปเดต Windows ล่าสุด ลบ Update นั้นออกก็แก้ได้

อ่านเพิ่มเติม: Bluetooth ไม่แสดง จับคู่ หรือเชื่อมต่อไม่ได้

จะ Reinstall Bluetooth ใน Device Manager ยังไง?

Device Manager > ขยาย Bluetooth Node > คลิกขวา Bluetooth Device Driver > Uninstall device > รีสตาร์ทระบบ Windows จะตรวจจับฮาร์ดแวร์ใหม่และติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ

หวังว่าวิธีแก้ไขจะช่วยคุณได้

อ่านต่อ: แก้ Bluetooth ไม่ทำงานหลัง Wake จาก Sleep