แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน 0x00000109

ข้อผิดพลาด 0x00000109 (BSOD) เกิดขึ้นระหว่างลำดับการเริ่มต้นระบบและป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบใช้คอมพิวเตอร์ของตน ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่ระบบเริ่มทำงาน ทำให้พีซีที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x00000109 และวิธีแก้ไขคืออะไร

• ไดรเวอร์บุคคลที่สาม/กระบวนการไม่สอดคล้องกัน – ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน หรือเนื่องจากไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดซึ่งส่งผลต่อข้อมูลการกำหนดค่าการบูต ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการบูตพีซีในเซฟโหมดและเปลี่ยนคอมพิวเตอร์กลับเป็นสถานะปกติโดยใช้ยูทิลิตี้ System Restore
• ไฟล์ระบบเสียหาย – ไฟล์ระบบเสียหายเป็นสาเหตุใหญ่อันดับสองที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดการหยุดทำงานโดยเฉพาะ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ชุดยูทิลิตี้ในตัว (SFC และ DISM) หรือโดยการรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการด้วยการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือด้วยกระบวนการซ่อมแซมแบบแทนที่

วิธีที่ 1:การบูตในเซฟโหมด

สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ ปัญหาจะไม่กลับมาเมื่อพวกเขาจัดการบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด นี่เป็นการยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือเนื่องจากไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดซึ่งขัดขวาง BCD (ข้อมูลการกำหนดค่าการบูต) .

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดและดูว่าข้อผิดพลาด 0x00000109 ยังคงเกิดขึ้นระหว่างลำดับการเริ่มต้นระบบหรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นใน Safe Mode คุณจะยืนยันว่าไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชันเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการหยุด

ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนสถานะเครื่องกลับเป็นสถานะก่อนหน้า หรือโดยการระบุและระบุไดรเวอร์/แอปพลิเคชันที่มีปัญหา

คำแนะนำในการบูทคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดมีดังต่อไปนี้:

1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอเริ่มต้นเริ่มต้น ให้เริ่มกด F8 คีย์ซ้ำๆ จนกว่าคุณจะเห็นว่า Advanced Boot Options เมนูขึ้นมา
3. เมื่อคุณอยู่ใน ตัวเลือกการบูตขั้นสูง เมนู ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก Safe Mode หรือกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง (F4) .
4. รอจนกว่าลำดับการบูตจะเสร็จสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็น หยุดข้อผิดพลาด 0x00000109  . อีกต่อไป หน้าจอสีน้ำเงินมรณะ คุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหาเกิดจากไดรเวอร์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

หมายเหตุ: หากเหมือนกัน หยุดข้อผิดพลาด 0x00000109  เกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ให้ย้ายโดยตรงไปที่ วิธีที่ 3 

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นในขณะที่คุณบู๊ตในเซฟโหมด ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อระบุและดูแลผู้กระทำผิดด้วยวิธีต่างๆ ด้านล่างนี้

วิธีที่ 2:การใช้การคืนค่าระบบ

หากการตรวจสอบข้างต้นพบว่าไดรเวอร์หรือบริการหรือกระบวนการที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้น มีวิธีเดียวเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณจัดการปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

แน่นอนว่า คุณอาจพยายามระบุตัวผู้กระทำผิดโดยดูจากบันทึกข้อขัดข้อง แต่คุณอาจไม่พบโอกาสในการขาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับไฟล์ที่รับผิดชอบ

หนึ่งการแก้ไขสากลที่มีศักยภาพในการแก้ไข หยุดข้อผิดพลาด 0x00000109  โดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่รับผิดชอบคือการใช้ยูทิลิตี้ System Restore เพื่อคืนสถานะพีซีของคุณกลับสู่สถานะปกติซึ่งไม่มีสถานการณ์เดียวกันกับที่เป็นสาเหตุของปัญหาในขณะนี้

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ยูทิลิตี้ System Restore เพื่อหลีกเลี่ยง Stop Error 0x00000109:

1. หากยังไม่ได้อยู่ใน Safe Mode ให้ทำตามวิธีที่ 1 อีกครั้งเพื่อบู๊ตอย่างปลอดภัยและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการหยุด
2. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘rstrui’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด การคืนค่าระบบ ตัวช่วยสร้าง
3. เมื่อคุณเป็นหน้าจอวิซาร์ดการคืนค่าระบบหน้าจอแรกแล้ว ให้คลิก ถัดไป ที่หน้าจอแรก
4. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อไปยังหน้าจอถัดไปแล้ว ให้เริ่มต้นด้วยการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . ถัดไป เลือกจุดคืนค่าที่ลงวันที่ก่อนที่คุณจะเริ่มจัดการกับข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบโดยเฉพาะนี้ เมื่อเลือกจุดคืนค่าที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก ถัดไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
5. เมื่อคุณมาไกลถึงขนาดนี้ ยูทิลิตี้ก็พร้อมทำงาน สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือคลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มกระบวนการ

   หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการนี้ คุณต้องเข้าใจว่าทุกการเปลี่ยนแปลงที่คุณดำเนินการหลังจากบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง (รวมถึงไดรเวอร์ที่ติดตั้ง แอป และอื่นๆ) จะหายไปในกระบวนการนี้

6. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและสถานะเก่าจะถูกบังคับใช้ในระหว่างการเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากยังคงพบปัญหาเดิมในระหว่างการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การรันคำสั่ง SFC และ DISM

หากการตรวจสอบข้างต้นพบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งหรือการเปลี่ยนแปลงไดรเวอร์ล่าสุด มีโอกาสสูงที่ปัญหาจะเกิดจากไฟล์ระบบเสียหายบางประเภท

เนื่องจากข้อผิดพลาดการหยุดทำงานนี้ไม่อนุญาตให้คุณผ่านลำดับการบูต คุณจึงต้องดำเนินการซ่อมแซมโดยไม่ต้องบูตการติดตั้ง Windows ของคุณจริงๆ วิธีเดียวที่จะทำได้คือเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นโดยใช้ ตัวเลือกขั้นสูง เมนู

ในการแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของระบบปฏิบัติการ เราจะใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองตัวที่สามารถจัดการกับไฟล์ระบบที่เสียหายได้ – DISM (Deployment Image Servicing and Management) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) .

DISM ดีกว่าในการแก้ไขการขึ้นต่อกันที่เสียหาย ในขณะที่ SFC มีการติดตั้งเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดเชิงตรรกะ ดังนั้นคำแนะนำของเราคือเรียกใช้ยูทิลิตี้ทั้งสองตามลำดับ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM จาก CMD ที่เปิดอยู่ในเมนูตัวเลือกขั้นสูง:

1. เริ่มต้นด้วยการใส่สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มใดๆ เมื่อคุณเห็นข้อความแจ้ง

   หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของสื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ คุณยังสามารถบังคับเมนูตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงให้ปรากฏขึ้นโดยบังคับให้การหยุดชะงักของการเริ่มต้นระบบติดต่อกันสามครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ระหว่างขั้นตอนการบู๊ต ในกรณีนี้ ให้ข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 3 . โดยตรง .

2. เมื่อคุณจัดการบูตจากสื่อการติดตั้งแล้ว ให้คลิกที่ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ (มุมล่างซ้ายของหน้าจอ)
3. ที่เมนูถัดไป เลือก การแก้ไขปัญหา เมนูจากรายการตัวเลือกที่มี จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นเลือก Command Prompt เพื่อเปิด CMD ที่ยกระดับ
4. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการสแกน System File Checker:

   sfc /scannow

   หมายเหตุ: SFC ใช้โฟลเดอร์ที่เก็บไว้ในเครื่องเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่เทียบเท่า ไม่แนะนำให้ขัดจังหวะกระบวนการนี้จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ การทำเช่นนี้หมายความว่าคุณปล่อยให้ระบบของคุณเผชิญกับข้อผิดพลาดเชิงตรรกะเพิ่มเติม

5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำตามขั้นตอนด้านบนใหม่อีกครั้งเพื่อกลับสู่หน้าจอ CMD ที่ยกระดับเหมือนเดิม หลังจากที่คุณจัดการเพื่อกลับมาแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและกด Enter หลังจากแต่ละรายการเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการทุจริตโดยใช้ DISM:

   Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   หมายเหตุ: DISM ใช้ส่วนประกอบย่อยของการอัปเดต Windows เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์ของไฟล์ที่เสียหายและจำเป็นต้องเปลี่ยน ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียรแล้ว

6. หลังจากการสแกนครั้งที่สองเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากยังคงเกิดข้อผิดพลาด Stop 0x00000109 เหมือนเดิม ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:ทำการติดตั้งซ่อมแซม / ติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาได้ เป็นที่ชัดเจนว่าคุณกำลังเผชิญกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการที่ไม่ล่วงล้ำ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ วิธีเดียวที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขการติดตั้ง Windows ของคุณและอนุญาตให้บูตได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด 0x00000109 คือการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบูต

การดูตัวเลือกของคุณ มีสองวิธีที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้:

• ซ่อมแซมการติดตั้ง – นี่เป็นกระบวนการที่น่าเบื่อที่คุณต้องใช้สื่อการติดตั้ง แต่ข้อดีที่สำคัญคือมันจะช่วยให้คุณเก็บไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณโดยไม่ต้องสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชัน เกม สื่อส่วนตัว และแม้กระทั่งค่ากำหนดบางอย่างของผู้ใช้
• ติดตั้ง Windows ใหม่ – วิธีนี้ทำได้ง่ายกว่าและไม่ต้องการสื่อการติดตั้งใดๆ ใน Windows 10 แต่ให้เตรียมพร้อมสำหรับการสูญเสียข้อมูลโดยสมบูรณ์หากจัดเก็บไว้ในไดรฟ์ OS (ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ระหว่างการดำเนินการนี้)