จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ iTunes 3194 ได้อย่างไร

iTunes คือแอปพลิเคชันการจัดการอุปกรณ์ เครื่องเล่นมีเดีย และโปรแกรมกระจายเสียงวิทยุที่ Apple พัฒนาขึ้น แอปพลิเคชันนี้สามารถใช้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณและสิ่งอื่น ๆ ได้อีกมากมาย แม้ว่านี่จะเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ยังมีปัญหาบางอย่างที่ผู้ใช้หลายคนต้องเผชิญเป็นครั้งคราว หนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาด รหัส 3194 . ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นขณะพยายามอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันใหม่กว่า ข้อผิดพลาดมักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การเจลเบรค iOS ฯลฯ

ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมาก และคุณไม่ต้องกังวลกับปัญหานี้ เนื่องจากเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด จากนั้นจึงระบุรายการวิธีแก้ไขที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้

  อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด iTunes 3194

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต หรือเมื่อคุณกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า สาเหตุทั่วไปบางประการของพฤติกรรมนี้คือ:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี: หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณอาจจะได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก iTunes จะไม่สามารถดำเนินการอัปเกรดหรือกู้คืนให้เสร็จสมบูรณ์บนอุปกรณ์ iOS ของคุณหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
• การปิดกั้นบนเครือข่าย: หากมีการปิดกั้นใด ๆ ในเครือข่ายของคุณหรือคุณอยู่หลังพรอกซี การเชื่อมต่อขาเข้าบางส่วนอาจถูกบล็อกและ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้เนื่องจากการปิดกั้นการเชื่อมต่อขาเข้า/ขาออกหรือพอร์ตที่ใช้โดย แอพ iTunes. การอุดตันเหล่านี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือมีการตั้งค่านโยบายไฟร์วอลล์ที่เข้มงวดบนคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณ
• มี iOS ที่เจลเบรคแล้ว: หาก iOS ของคุณถูกเจลเบรกหรือคุณปรับแต่งบางอย่างด้วยเฟิร์มแวร์ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาดังกล่าว ปัญหาของการเจลเบรกคือบางครั้ง อาจบล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple บนอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถอัปเกรดหรือกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้ นอกจากนี้ หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า คุณจะมีโอกาสได้รับข้อผิดพลาดนี้มากขึ้น
• การมีโดเมนแอปเปิ้ล/ที่อยู่ IP อยู่ในบัญชีดำในไฟล์โฮสต์: หากคุณกำลังใช้ iTunes บน Windows หรือ Mac เป็นไปได้ว่าไฟล์โฮสต์ของคุณอาจถูกแก้ไขโดยมัลแวร์หรือไวรัสบางตัวที่เพิ่มโดเมน/ที่อยู่ IP ของ apple ลงในบัญชีดำของไฟล์โฮสต์ เมื่อเพิ่มโดเมน/ที่อยู่ IP ลงในบัญชีดำในไฟล์โฮสต์แล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับโดเมนหรือที่อยู่ IP นั้นได้ ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือ หากคุณเจลเบรคอุปกรณ์ iOS ของคุณแล้ว อาจเพิ่มโดเมน/ที่อยู่ IP ของ apple ในบัญชีดำของไฟล์โฮสต์ ซึ่งจะบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Apple บนอุปกรณ์ของคุณและอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถทำได้ ทำการคืนค่าหรืออัปเกรด

มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ตามรายการด้านล่างซึ่งคุณสามารถลองกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้ เนื่องจากวิธีแก้ปัญหาแตกต่างกันไปในแต่ละสาเหตุ ดังนั้นวิธีแก้ไขทั้งหมดจึงใช้ไม่ได้ผล แต่จะใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดและดูว่าวิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ

โซลูชันที่ 1:ลบการปิดกั้นการเชื่อมต่อโดยปิดใช้งานไฟร์วอลล์/ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณอาจติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ของคุณชั่วคราว หลายครั้ง ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้า/ขาออกเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย และมีโอกาสที่ซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะบล็อกการเชื่อมต่อของ iTunes กับเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้น คุณต้องปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส (หากคุณได้ติดตั้งไว้) บนอุปกรณ์ของคุณและปิดใช้งานไฟร์วอลล์ในบางครั้ง และดูว่าคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดใน iTunes ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2:ลองใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น

บางครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงโดเมนหรือที่อยู่ IP บางอย่างได้ วิธีแก้ปัญหาคือลองใช้ iTunes จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและอัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยใช้ ซึ่งจะช่วยให้ทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ iTunes หรือไม่ เนื่องจาก iTunes อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ หากคุณสามารถอัปเดต/กู้คืนโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นกับ iTunes แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาเครือข่ายบางอย่างที่ต้องแก้ไข กรณีเดียวกันกับการเชื่อมต่อเครือข่าย หากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้มีพร็อกซี่หรือไฟร์วอลล์ที่เข้มงวดตั้งค่าไว้ iTunes อาจไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้อีกต่อไป และคุณอาจจะจบลงด้วยแอป iTunes ที่เสียหรือใช้งานไม่ได้ในระบบของคุณ

แนวทางที่ 3:อัปเดตแอป iTunes ของคุณ

บางครั้ง แอปพลิเคชัน iTunes ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ หากคุณไม่ได้อัปเดตแอปพลิเคชัน iTunes ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว พิจารณาอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขสำหรับคุณหรือไม่ แอพ iTunes ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ วิธีแก้ไขคือดาวน์โหลดแอป iTunes ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณและติดตั้ง

หากต้องการอัปเดต iTunes เพียงเปิดขึ้น ไปที่ความช่วยเหลือ และเลือกตรวจหาการอัปเดต .

โซลูชันที่ 4:ใช้เฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้เฟิร์มแวร์อื่นบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ แทนที่จะเป็นเฟิร์มแวร์ที่ Apple ให้มาเองหรือเฟิร์มแวร์ที่สร้างโดยนักพัฒนาของ Apple หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ชอบปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ และเล่นกับอุปกรณ์ของคุณ แสดงว่าคุณอาจติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการบนอุปกรณ์ Apple ของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น หากคุณเป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนกลับเป็นเฟิร์มแวร์ดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ และดูว่าคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 5:รีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณจากระยะไกล

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS จาก iCloud แล้วลองใช้งานอัปเดต/กู้คืน หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS จาก iCloud ให้ทำดังนี้:

1. เข้าสู่ระบบ iCloud . ของคุณ บัญชีโดยใช้ iCloud เว็บไซต์หรือจากอุปกรณ์ iOS เครื่องอื่น
2. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่ส่วน “ค้นหา iPhone ของฉัน ” แผนที่จะเปิดขึ้นซึ่งจะบอกตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ
3. ตอนนี้ เลือกอุปกรณ์ iOS ที่คุณต้องการทำการอัพเกรด/กู้คืน (ในการทำเช่นนั้นให้คลิกที่อุปกรณ์ทั้งหมด ในเมนูด้านบนและเลือกอุปกรณ์ของคุณ)
4. หลังจากนั้น คลิกที่ ลบ ปุ่มในการ์ดของอุปกรณ์ iOS การดำเนินการนี้จะเริ่มกระบวนการรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น อาจใช้เวลาสักครู่และหลังจากนั้น อุปกรณ์ iOS ที่คุณเลือกจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. ต่อไป ดูว่าคุณสามารถทำงานอัปเกรด/กู้คืนด้วย iTunes ได้หรือไม่

หากอุปกรณ์ iOS ของคุณได้รับการแก้ไขและมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หวังว่าการรีเซ็ตอุปกรณ์จะช่วยขจัดข้อผิดพลาดนี้ให้คุณได้