ไม่มีปัญหาด้านเสียงเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ติดตั้งไดรเวอร์ NVIDIA High Definition Audio และมักสะท้อนถึงตัวเองเมื่อใช้ HDMI เพื่อสตรีมเสียงและวิดีโอไปยังหน้าจออื่นๆ บางครั้งปัญหาอาจปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด และบางครั้งสาเหตุอาจลึกลับกว่า
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาเดียวกัน และพวกเขาก็สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของตนเองได้ เราได้ตัดสินใจที่จะรวมวิธีการเหล่านี้และรวบรวมไว้ในบทความ อย่าลืมปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่างอย่างระมัดระวังเพื่อแก้ไขปัญหานี้!
อะไรทำให้ NVIDIA High Definition Audio ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงใน Windows
ปัญหานี้เกิดจากหลายสิ่งหลายอย่างซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับกราฟิก และขั้นตอนการแก้ไขปัญหามักจะเน้นที่อุปกรณ์กราฟิกและไดรเวอร์แทนที่จะเป็นเสียง เราได้จัดทำรายการที่คุณสามารถเยี่ยมชมเพื่อค้นหาสถานการณ์ของคุณเองและอาจแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบด้านล่าง!
- อุปกรณ์เอาท์พุตเสียงเริ่มต้นมีการเปลี่ยนแปลง – การเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่คุณทำกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น การติดตั้ง Windows ใหม่หรือการอัปเดตไดรเวอร์ สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเริ่มต้น และคุณจะต้องเปลี่ยนกลับ
- ไดรเวอร์ผิดพลาด – เป็นไปได้ว่าปัญหาไดรเวอร์ทำให้เกิดปัญหาเมื่อสตรีมวิดีโอและเสียงผ่าน HDMI ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ทั้งใหม่หรือเก่า และคุณควรแก้ไขปัญหาตามนั้น
- ปิดเสียงออนบอร์ดใน BIOS – ผู้ใช้รายงานว่าการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงออนบอร์ดใน BIOS และคุณจะต้องเปิดใหม่อีกครั้ง
โซลูชันที่ 1:เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงของคุณ
ค่อนข้างเป็นไปได้ที่การเปลี่ยนแปลงล่าสุด เช่น การอัปเดต Windows ใหม่หรือไดรเวอร์ใหม่ที่ติดตั้งไว้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง การอัปเดตใหม่บางครั้งสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเริ่มต้นเป็น HDMI เมื่อควรตั้งค่าเป็นลำโพงหรือหูฟังของคุณ ในทางกลับกันก็เป็นไปได้เช่นกัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงเริ่มต้นของคุณ
- คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงที่ด้านล่างขวาของหน้าจอและเลือกอุปกรณ์เล่น อีกวิธีหนึ่งคือเปิดแผงควบคุมในพีซีของคุณและตั้งค่า ดูโดย ตัวเลือก ไอคอนขนาดใหญ่ . หลังจากนั้น ค้นหาและคลิกที่ เสียง เพื่อเปิดหน้าต่างเดียวกัน
- อยู่ในการเล่น แท็บของ เสียง หน้าต่างที่เพิ่งเปิดขึ้น
- ตอนนี้คุณควรจะสามารถเห็นอุปกรณ์เล่นที่คุณต้องการตั้งเป็นค่าเริ่มต้นได้แล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกขวาที่ใดก็ได้ตรงกลางหน้าต่างและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน และ แสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ อุปกรณ์ของคุณควรปรากฏขึ้น
- คลิกซ้ายที่อุปกรณ์ที่เพิ่งปรากฏขึ้นและคลิก ตั้งค่าเริ่มต้น ปุ่มด้านล่างซึ่งควรเปลี่ยนเสียงเป็นเสียงทันทีที่เชื่อมต่อ
แนวทางที่ 2:อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิก
ปัญหานี้อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยซึ่งไม่สามารถทำงานได้ดีกับอุปกรณ์ของคุณหรือโดยไดรเวอร์ใหม่ล่าสุด ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน แม้ว่าผู้ใช้บางคนจะสงสัยเกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขปัญหาด้านเสียง คุณควรลองใช้วิธีนี้อย่างแน่นอน เนื่องจากได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากในการแก้ไขปัญหา
- คลิกปุ่มเมนูเริ่ม พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” หลังจากนั้น และเลือกจากรายการผลลัพธ์ที่มีเพียงแค่คลิกรายการแรก คุณยังสามารถแตะ คีย์ผสมของ Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและคลิกตกลงเพื่อเรียกใช้
- เนื่องจากเป็นไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่คุณต้องการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ ให้ขยายการ์ดแสดงผล ให้คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- ยืนยันกล่องโต้ตอบหรือข้อความแจ้งที่อาจขอให้คุณยืนยันการถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิกปัจจุบัน และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- ค้นหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณบนเว็บไซต์ของ NVIDIA ป้อนข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการ์ดและระบบปฏิบัติการของคุณ แล้วคลิก ค้นหา .
- รายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ทั้งหมดควรปรากฏขึ้น ตรวจสอบว่าคุณเลื่อนลงมาจนเจอรายการที่ต้องการ คลิกที่ชื่อและปุ่ม ดาวน์โหลด ปุ่มหลังจากนั้น บันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ .
- เมื่อคุณไปถึงตัวเลือกการติดตั้ง หน้าจอ เลือก กำหนดเอง (ขั้นสูง) ตัวเลือกก่อนคลิก ถัดไป . คุณจะเห็นรายการส่วนประกอบที่จะติดตั้ง ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด และคลิกถัดไปและติดตั้งไดรเวอร์
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ และหากแผงควบคุม NVIDIA ยังคงแสดงข้อความ Access Denied!
ทางเลือก:ย้อนกลับไดรเวอร์
สำหรับผู้ใช้ที่ปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผล มีวิธีการอื่นที่พวกเขาสามารถใช้ได้ มันเกี่ยวข้องกับการย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ขั้นตอนนี้จะค้นหาไฟล์สำรองของไดรเวอร์ที่ติดตั้งก่อนการอัปเดตล่าสุด และไดรเวอร์นั้นจะถูกติดตั้งแทน
- ก่อนอื่น คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณได้ติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณก่อน
- พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” ในช่องค้นหาถัดจากปุ่มเมนูเริ่มเพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณยังสามารถใช้ คีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ devmgmt. msc ในช่องแล้วคลิกตกลงหรือปุ่ม Enter
- ขยาย “การ์ดแสดงผล " ส่วน. ซึ่งจะแสดงอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่เครื่องได้ติดตั้งไว้ในขณะนี้
- คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลที่คุณต้องการย้อนกลับและเลือก คุณสมบัติ . หลังจากที่หน้าต่างคุณสมบัติเปิดขึ้น ให้ไปที่ ไดรเวอร์ แท็บและค้นหา โปรแกรมควบคุมย้อนกลับ
- หากตัวเลือกเป็นสีเทา แสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่มีไฟล์สำรองที่จำไดรเวอร์เก่าได้
- หากมีตัวเลือกให้คลิกได้ ให้ดำเนินการดังกล่าวและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน
โซลูชัน 3:เปิดใช้งานเสียงออนบอร์ดใน BIOS
บางครั้งอุปกรณ์เสียงออนบอร์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงภายนอกหรือเมื่อติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่ เป็นปัญหาที่แปลก แต่การเปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงใน BIOS นั้นค่อนข้างง่ายหากคุณทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง
- เปิดพีซีของคุณและลองเข้าสู่การตั้งค่า BIOS โดยกดปุ่ม BIOS ขณะที่ระบบกำลังจะเริ่มทำงาน โดยทั่วไปแล้ว คีย์ BIOS จะแสดงบนหน้าจอบูตโดยบอกว่า “กด ___ เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า ” หรือสิ่งที่คล้ายกัน มีกุญแจอื่นด้วย คีย์ BIOS ปกติคือ F1, F2, Del ฯลฯ
- ถึงเวลาเปิดใช้งานเสียงออนบอร์ดแล้ว ตัวเลือกที่คุณจะต้องเปลี่ยนจะอยู่ใต้แท็บต่างๆ ในเครื่องมือเฟิร์มแวร์ BIOS ที่ผลิตโดยผู้ผลิตหลายราย และไม่มีวิธีพิเศษในการค้นหา มักจะอยู่ภายใต้ ขั้นสูง แท็บแต่มีหลายชื่อสำหรับตัวเลือกเดียวกัน
- ใช้แป้นลูกศรเพื่อนำทางไปยัง ขั้นสูง แท็บหรือแท็บเสียงที่คล้ายกันใน BIOS ข้างใน ให้เลือกตัวเลือกชื่อ ออนบอร์ด การกำหนดค่าอุปกรณ์ อุปกรณ์ต่อพ่วงรวม หรือสิ่งที่คล้ายกันอยู่ข้างใน
- หลังจากเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถค้นหาการตั้งค่าเสียงภายใต้ ตัวควบคุมเสียง หรือสิ่งที่คล้ายกัน และคุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยแตะที่ Enter
- นำทางไปยัง ทางออก และเลือกออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลง . การดำเนินการนี้จะดำเนินการกับคอมพิวเตอร์บูต ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 4:การใช้ไดรเวอร์เสียงความละเอียดสูง
สำหรับผู้ใช้บางราย ไดรเวอร์เสียงความละเอียดสูงของ Nvidia ไม่ทำงาน ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะเปลี่ยนการติดตั้งไดรเวอร์นี้ให้เป็นเพียง "ไดรเวอร์เสียงความละเอียดสูง" ฟังดูแปลกแต่วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหานี้สำหรับบางคนได้ ดังนั้นจึงควรลองใช้ดู ในการทำเช่นนั้น:
- กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- พิมพ์ “Devmgmt.msc” แล้วกด “Enter”
- ขยาย “ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม” และคลิกขวาที่ “อุปกรณ์เสียง NVIDIA High Definition” ตัวเลือก
- เลือก “คุณสมบัติ” จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ไดรเวอร์” แท็บ
- เลือก “อัปเดตไดรเวอร์” และเลือก “เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์” ปุ่ม.
- หลังจากนั้น ให้คลิกที่ “ให้ฉันเลือกจากรายการซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งาน ” ตัวเลือก
- เลือก “อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง” และคลิกที่ “ถัดไป”
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์นี้และตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 5:การปิดใช้งานไดรเวอร์อื่นๆ
ในบางกรณี อาจมีไดรเวอร์บางตัวติดตั้งอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถใช้ไดรเวอร์ Nvidia Hight Definition ได้ ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานไดรเวอร์เหล่านี้ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ในการทำเช่นนั้น:
- กด “Windows” + “อาร์” เพื่อเปิดพรอมต์การเรียกใช้
- พิมพ์ “devmgmt.msc” แล้วกด “Enter”
- ขยาย “อุปกรณ์ระบบ” และมองหาไดรเวอร์ที่มี “SST” ในนั้น (โดยเฉพาะอย่าง Intel Smart Sound Technology)
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์นี้แล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์”
- เลือก “เบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์” และคลิกที่ปุ่ม “ให้ฉันเลือกจากรายการซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งาน " ตัวเลือก.
- เลือก “อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง” และคลิกที่ “ถัดไป”
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งไดรเวอร์นี้และตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่