Origin เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายวิดีโอเกมที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ซึ่งพัฒนาขึ้นสำหรับนักพัฒนาวิดีโอเกมเพื่อขายเกมและเกมเมอร์ให้กับเกม พัฒนาโดย Electronic Arts ซึ่งเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมวิดีโอเกมที่โด่งดังที่สุด Origin เปิดตัวในปี 2011 การอัปเดตของ Origin มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและนำเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนมักพบ ข้อผิดพลาด 327683:0 ขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต รหัสข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งเกมที่คุณดาวน์โหลดผ่าน Origin
สาเหตุของมันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ แคชของ Origin หรือในบางครั้ง ไฟร์วอลล์ Windows อย่างไรก็ตาม ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ ที่เราจะกล่าวถึงด้านล่าง ไม่ใช่ว่าทั้งหมดจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ แต่หนึ่งในนั้นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้อย่างแน่นอน เรามาเริ่มกันเลย
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Origin 327683:0
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นขณะพยายามติดตั้งเกมที่ดาวน์โหลด อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ —
- ไฟร์วอลล์ Windows: ในบางกรณี ไฟร์วอลล์ Windows อาจบล็อกคำขอขาเข้าหรือขาออกของ Origin เนื่องจากกระบวนการติดตั้งล้มเหลว การปิดไฟร์วอลล์ Windows ในช่วงเวลาสั้นๆ จะช่วยแก้ปัญหาได้
- โปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลที่สาม: สำหรับผู้ใช้บางคน ปัญหาเกิดจากการรบกวนของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในระบบของพวกเขากับการทำงานของ Origin ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
- แคชต้นทาง: แคชที่สร้างโดย Origin อาจทำให้เกิดปัญหาได้เป็นครั้งคราว การล้างแคชเป็นเรื่องง่าย และเราจะพูดถึงมันด้านล่าง
เมื่อได้กล่าวถึงสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดแล้ว เราสามารถเข้าสู่แนวทางแก้ไขได้ โปรดลองปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขในลำดับเดียวกันกับที่ให้ไว้
โซลูชันที่ 1:ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ไฟร์วอลล์ Windows Defender มักจะบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้า/ขาออก เนื่องจากการดำเนินการบางอย่างไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น สามารถเป็นกรณีที่นี่ ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องปิดการใช้งาน Windows Defender Firewall ชั่วคราว โดยใช้วิธี:
- เปิด เมนูเริ่ม แล้วพิมพ์ไฟร์วอลล์ Windows Defender .
- ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ 'เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ’.
- ตรวจสอบ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกภายใต้ทั้ง สาธารณะ และ ส่วนตัว .
- คลิก ตกลง .
- ดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
โดยปกติแล้ว ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในระบบของคุณจะรบกวนกระบวนการต่อเนื่องจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการปกป้อง อย่างไรก็ตาม ในกระบวนการ บางครั้งอาจขัดแย้งกับกระบวนการบางอย่างที่ไม่ควรทำ การรบกวนของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้น ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว จากนั้นเรียกใช้การติดตั้งอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
โซลูชัน 3:ล้างแคชต้นทาง
Origin เก็บไฟล์ชั่วคราวในระบบของคุณที่เรียกว่าแคช ไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้มักจะมีข้อมูลเกี่ยวกับเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ หรือเกมที่คุณเล่นหรือติดตั้ง ไฟล์ที่เสียหายบางไฟล์ในแคชมักส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด ดังนั้นคุณจะต้องล้างมัน วิธีทำ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แหล่งกำเนิด ไม่ทำงานและคุณหยุดไม่ให้ทำงานในพื้นหลัง
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ %ProgramData%/Origin แล้วกด Enter
- ลบไฟล์ทั้งหมดภายในไดเรกทอรีนี้ ยกเว้น LocalContent .
- ตอนนี้ กด คีย์ Windows + R . อีกครั้ง เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้อีกครั้ง
- พิมพ์ %AppData% และกด Enter .
- ไปที่ โรมมิ่ง โฟลเดอร์ ค้นหา Origin โฟลเดอร์แล้วลบทิ้ง
- กลับไปแล้วเปิด ท้องถิ่น โฟลเดอร์แทน โรมมิ่ง .
- ลบ ต้นทาง ในโฟลเดอร์นั้นด้วย
- รีสตาร์ทระบบและเข้าสู่ระบบ Origin