ผู้ใช้ Windows หลายคนติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากบันทึกการแก้ไขที่ทำในตาราง Excel ไม่ได้ ปรากฏว่าทุกครั้งที่พวกเขาพยายามบันทึกบางสิ่ง พวกเขาจะถูกหยุดโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่ามี 'การละเมิดการแชร์' ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ Excel ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่นเท่านั้น เนื่องจากมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
สาเหตุของข้อผิดพลาดการละเมิดการแชร์บน Microsoft Excel คืออะไร
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการวิเคราะห์รายงานผู้ใช้ต่างๆ และการแก้ไขที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดหลายรายที่อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดการละเมิดการแชร์บน Microsoft Excel
- ไม่อนุญาตให้สร้างดัชนีไฟล์ Excel – ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ไฟล์ Excel อยู่ภายในโฟลเดอร์ที่ไม่ได้กำหนดค่าให้ไฟล์ภายในได้รับการจัดทำดัชนี หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยแก้ไขการตั้งค่าแอตทริบิวต์ขั้นสูงของโฟลเดอร์นั้น
- ปิดการแชร์วิซาร์ด – ตามที่ปรากฎ Excel และโปรแกรมอื่นๆ ส่วนใหญ่ในชุด Office กำหนดให้มีการเปิดใช้งานตัวช่วยสร้างการแชร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากเปิดใช้งาน Sharing Wizard อีกครั้งผ่านเมนูตัวเลือกโฟลเดอร์
- AV บุคคลที่สามกำลังใช้งานไฟล์ Excel – ชุดโปรแกรม AV ของบริษัทอื่นหลายแห่ง (รวมถึง Comodo, AVG, AVAST, McAfee และ Malwarebytes) ยังสร้างข้อผิดพลาดนี้ด้วยการทำให้ไฟล์ไม่ว่างในขณะที่ Excel พยายามเขียนทับ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการป้องกัน AV แบบเรียลไทม์ของคุณ หรือโดยการเปลี่ยนไปใช้ตัวเลือกความปลอดภัยในตัว (Windows Defender)
หากคุณกำลังดิ้นรนกับข้อผิดพลาดเดียวกัน บทความนี้จะรวบรวมคู่มือการแก้ไขปัญหาให้คุณ ด้านล่าง คุณจะพบชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการละเมิดการแชร์บน Microsoft Excel การแก้ไขที่เป็นไปได้แต่ละรายการที่แสดงด้านล่างได้รับการยืนยันแล้วว่ามีผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งราย
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับที่แสดง เนื่องจากเราเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความยากง่าย วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้ควรแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำความผิดที่จบลงด้วยสาเหตุ
เริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1:การอนุญาตให้ไฟล์ Excel ได้รับการจัดทำดัชนี
ตามที่ปรากฏ สาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือถ้าไฟล์ excel อยู่ในโฟลเดอร์ที่ไม่ได้กำหนดค่าให้ไฟล์ภายในจัดทำดัชนีเนื้อหา Excel เวอร์ชันใหม่กว่าเล่นได้ไม่ดีกับโฟลเดอร์ที่ไม่ได้เปิดใช้งานแอตทริบิวต์ขั้นสูงนี้ ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาดในการละเมิดการแชร์ตามมา
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยแก้ไขแอตทริบิวต์ขั้นสูงของโฟลเดอร์ที่รับผิดชอบเพื่อให้ไฟล์ภายในได้รับการจัดทำดัชนี คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- ปิด Excel อย่างสมบูรณ์และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีอินสแตนซ์ของ Microsoft Office ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยการตรวจสอบไอคอนแถบถาด
- ไปที่โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่เป็นปัญหา คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
- ภายใน คุณสมบัติ หน้าจอ เลือก ทั่วไป แท็บ จากนั้นไปที่ แอตทริบิวต์ และคลิกที่ ขั้นสูง ปุ่มที่เกี่ยวข้อง
- ภายใน แอตทริบิวต์ขั้นสูง ของหน้าต่าง ไปที่ แอตทริบิวต์การเก็บถาวรและดัชนี และทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ อนุญาตให้ไฟล์ในโฟลเดอร์นี้จัดทำดัชนีเนื้อหาเพิ่มเติมจากคุณสมบัติของไฟล์ .
- คลิก ตกลง แล้ว สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นเริ่ม Excel อีกครั้งและดูว่าคุณยังพบข้อผิดพลาดการละเมิดการแชร์หรือไม่เมื่อพยายามบันทึกการเปลี่ยนแปลงไปยังไฟล์นั้น
หากยังคงเกิดข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การเปิดใช้งานวิซาร์ดการแบ่งปัน
ผู้กระทำผิดทั่วไปที่อาจต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดการละเมิดการแชร์คือตัวช่วยสร้างการแชร์ที่ปิดใช้งาน ปรากฏว่า Excel จำเป็นต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากเปิดใช้งานตัวช่วยสร้างการแชร์ผ่านหน้าจอตัวเลือกโฟลเดอร์อีกครั้ง
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์ตัวช่วยสร้างการแชร์ผ่านเมนูตัวเลือกโฟลเดอร์:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “โฟลเดอร์ควบคุม” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวเลือกโฟลเดอร์ เมนู.
- เมื่อคุณอยู่ใน ตัวเลือก File Explorer หน้าจอ เลือก มุมมอง แท็บ จากนั้นเลื่อนลงใน การตั้งค่าขั้นสูง ตัวเลือกจนกว่าคุณจะพบ ใช้ตัวช่วยสร้างการแชร์ (แนะนำ) . เมื่อคุณเห็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เชื่อมโยงกับ ใช้ตัวช่วยสร้างการแชร์ (แนะนำ) ถูกเลือก จากนั้นคลิก ใช้ เพื่อบันทึกการกำหนดค่า
- หลังจากทำการแก้ไขนี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังคงพบปัญหานี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ AV ของบุคคลที่สาม
ตามรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ ปัญหานี้อาจเกิดจากชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไป Comodo Antivirus, AVG, Avast, McAfee และแม้แต่ Malwarebytes รุ่นพรีเมียม (อาจมีรุ่นอื่น) เป็นที่รู้กันว่าใช้ไฟล์ excel ขณะ Excel พยายามเขียนทับ (ระหว่างลำดับการบันทึก) ซึ่งจบลงด้วยข้อผิดพลาดนี้ ปรากฏว่า Windows Defender ไม่มีปัญหานี้
หากคุณประสบปัญหากับโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 ให้ลองปิดใช้งานการป้องกันตามเวลาจริงและดูว่าคุณสามารถบันทึกไฟล์ Excel โดยไม่ได้รับการละเมิดการแชร์ในขณะที่ปิดใช้งาน AV ได้หรือไม่ ด้วยชุด AV บุคคลที่สามส่วนใหญ่ คุณสามารถปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ผ่านไอคอนแถบถาด
ในกรณีที่คุณพิสูจน์ได้สำเร็จว่า AV ของคุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้ คุณมีสองทางเลือกในการก้าวไปข้างหน้า – คุณสามารถปิดการใช้งาน AV ในขณะที่คุณทำงานใน Excel หรือคุณถอนการติดตั้ง AV ทั้งหมดและคุณเปลี่ยนไปใช้ Windows Defender (ค่าเริ่มต้น แอนตี้ไวรัส)
หากคุณตัดสินใจถอนการติดตั้งชุด AV ของบริษัทอื่นในปัจจุบัน ให้ทำตามคำแนะนำนี้ (ที่นี่ ) ในการถอนการติดตั้งเครื่องสแกนความปลอดภัยปัจจุบันของคุณโดยไม่ทิ้งไฟล์ที่เหลือ
