Google Play Music แอปเล่นเพลง/สตรีมมิ่งยอดนิยม ฟีเจอร์ดีจาก Google และฐานข้อมูลกว้าง ค้นหาเพลง/วิดีโอง่าย เรียกดูชาร์ท/อัลบั้ม/เพลงใหม่ สร้างเพลย์ลิสต์ ติดตามพฤติกรรมฟัง แนะนำเพลงตามชอบ ซิงค์เพลงดาวน์โหลด/เพลย์ลิสต์ทุกอุปกรณ์ผ่าน Google Account

แต่หลังอัปเดตล่าสุด หลายคนรายงาน: Google Play Music แครชบ่อย Google คงจะออก Patch เร็วๆ นี้ แต่ก่อนนั้น ลองวิธีแก้เองก่อน จากฟีดแบ็ค: Bluetooth เกี่ยวข้องกับการแครช ถ้าเชื่อม Bluetooth แล้วเปิดแอป -> แครชได้ ลองวิธีต่อไปนี้
แก้ Google Play Music แครชบ่อย
1. ปิด Bluetooth
ลิงก์ Bluetooth กับการแครชแรง วิธีง่าย: ปิด Bluetooth ลากแถบการแจ้งเตือน -> กดไอคอน Bluetooth ปิด -> ลองเปิด Google Play Music ใหม่

2. Refresh ไลบรารีเพลง และ รีสตาร์ทเครื่อง
ปิด Bluetooth แล้ว Refresh ไลบรารี อาจแก้บั๊กการเล่น ถ้าแครชตอนเล่นเพลง Refresh ช่วยดาวน์โหลดไฟล์เสียหายใหม่
- เปิด Google Play Music
- กด เมนู (สามเส้น) มุมซ้ายบน
- กด Settings
- กด Refresh
- รีบูทเครื่อง
- ลองใช้ใหม่ ดูว่ายังแครชไหม
3. ล้าง Cache และ Data
Cache เสียหายทำแครช ล้างดู:
- Settings -> Apps -> Google Play Music -> Storage
- กด Clear data และ Clear cache
- ลองใช้ใหม่
4. ปิด Battery Saver สำหรับ Google Play Music
Battery Saver ปิด background processes, auto-launch, background data อาจปิด process ที่สำคัญของแอป ทำให้แครช ปิด Battery Saver สำหรับแอปนี้:
- Settings -> Apps -> Google Play Music -> Power Usage/Battery
- กด App launch -> เลือก No restrictions
5. อัปเดต Google Play Music
อัปเดตจาก Play Store บ่อยครั้งแก้บั๊กได้
- Play Store -> สามเส้นมุมซ้ายบน -> My Apps and Games
- ค้นหา Google Play Music -> ถ้ามีอัปเดต กด Update
- ลองใช้ใหม่
6. ตรวจสอบสิทธิ์การใช้ข้อมูล (Data Usage)
Google Play Music ต้องการเน็ต ถ้าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Mobile/Wi-Fi -> แครช ตรวจสอบ:
- Settings -> Apps -> Google Play Music -> Data usage
- อนุญาต: Mobile data, Background data, Roaming data
7. ลบและติดตั้งใหม่ (Uninstall Updates)
Google Play Music เป็น System app ลบไม่ได้หมด แต่สามารถ Uninstall updates ได้:
- Settings -> Apps -> Google Play Music -> เมนู (สามจุดมุมขวาบน) -> Uninstall updates
- ไป Play Store อัปเดตใหม่
8. ตั้ง Google Play Music เป็น Default Music App
บางคนตั้งเป็น Default แล้วแครชหาย
- Settings -> Apps -> Default apps -> Music -> เลือก Google Play Music
9. เปลี่ยนไปใช้แอปอื่น
ลองหมดไม่ได้ -> เปลี่ยนแอป รออัปเดตใหม่ค่อยกลับมา YouTube Music เป็นทางเลือกดี ไลบรารีกว้างที่สุด 介面ง่าย Google กำลังขยับผู้ใช้ไป YouTube Music ไม่ชอบก็กลับมาใช้ Play Music ได้
แนะนำ:
- แก้ Unsupported Audio-Video Codec บน Android
- ใช้ WhatsApp โดยไม่ต้องมี SIM/เบอร์โทร
หวังว่าบทความช่วย แก้ Google Play Music แครช ได้ ถามได้ในความคิดเห็น