ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าโปรแกรม Excel ของพวกเขายังคงสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดสเปรดชีต:'Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้' ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเอกสารบางฉบับเท่านั้น ขณะที่คนอื่นๆ โต้แย้งว่าปัญหาเกิดขึ้นกับทุกเอกสารที่พยายามเปิดด้วย Excel
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด "พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้ของ Excel"
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูที่รายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายปรับใช้ได้สำเร็จเพื่อแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมมา มีผู้กระทำความผิดทั่วไปหลายรายที่ทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้:
- Excel ไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ – ตามที่ปรากฎ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากบัญชีผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเมื่อเปิด Excel ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนสามารถจัดการปัญหาได้โดยการบังคับให้ excel เปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบก่อนที่จะพยายามเปิดไฟล์ XLS
- ไฟล์ถูกมองว่าเป็นแบบอ่านอย่างเดียว – มีข้อบกพร่อง Office เก่าที่ยังไม่ได้แก้ไขซึ่งบางครั้งอาจทำให้ไฟล์ Word และ Excel ถูกมองว่าเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ซึ่งอาจจบลงด้วยการเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือเพียงแค่ย้ายไฟล์ไปยังโฟลเดอร์อื่นเพื่อรีเฟรชการอนุญาต
- ไฟล์ต้อง "ถูกสุขอนามัย" – มีหลายกรณีที่ Excel ทำให้ไฟล์ .XLS ยุ่งเหยิงจนใช้ไม่ได้หรือจะทริกเกอร์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามเปิด การแก้ไขที่ได้รับความนิยมในสถานการณ์เฉพาะนี้คือการแปลงเป็นรูปแบบอื่น – ไม่ว่าจะโดยตรงจาก Excel หรือโดยใช้ชุดโปรแกรม Office ของบริษัทอื่น เช่น OpenOffice
- องค์ประกอบ Visual Basic หายไป – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากการติดตั้ง Office ของคุณไม่มีคอมโพเนนต์ Visual Basic การบังคับให้ติดตั้ง Office เพื่อติดตั้งคอมโพเนนต์ Visual Basic ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก
- แคช Excel เต็ม – ตามที่ปรากฏ คุณอาจประสบปัญหานี้โดยเฉพาะหากแคชของ Excel เต็มและไม่สามารถจัดเก็บไฟล์ของเอกสารที่เปิดล่าสุดได้ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือเพียงแค่ปิดไฟล์ทั้งหมดแล้วเปิด Excel ใหม่อีกครั้ง
- ไฟล์ถูกบล็อก – หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ excel จากอินเทอร์เน็ตหรือได้รับทางอีเมล ระบบปฏิบัติการของคุณอาจบล็อกไฟล์ดังกล่าวด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเลิกบล็อกไฟล์
- ระบบไม่รองรับการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ – ในระบบสเปคต่ำ ปัญหานี้มักถูกรายงานหากระบบไม่สามารถจัดสรรทรัพยากรเพียงพอเพื่อรองรับการเร่งฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ การแก้ไขคือการเข้าถึงการตั้งค่า Excel ขั้นสูงและปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการแก่คุณ ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เป็นไปได้หลายอย่างที่ผู้ใช้พยายามแก้ไขปัญหาเดียวกันได้ใช้สำเร็จ
หากคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ให้ทำตามวิธีการตามลำดับที่แสดง เรียงตามประสิทธิภาพและความยากง่าย
วิธีที่ 1:การเปิด Excel ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
วิธีแก้ไขด่วนที่อาจหลีกเลี่ยงปัญหาคือให้เปิด Excel เป็นผู้ดูแลระบบก่อน จากนั้นจึงเปิดไฟล์ Excel ที่เรียก "Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้" ข้อผิดพลาด. โดยส่วนใหญ่ เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่บัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเพื่อให้แน่ใจว่า Excel มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบก่อนเปิดไฟล์:
- คลิกขวาที่ตัวเปิดใช้ Excel แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกที่ ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อ Excel ถูกเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เปิดไฟล์ที่ก่อนหน้านี้มีการโยน 'Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้' ข้อผิดพลาด.
หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมแม้ว่าจะเปิด Excel ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การย้ายไฟล์ไปยังโฟลเดอร์อื่น
แม้ว่าจะไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดการแก้ไขนี้จึงมีประสิทธิภาพ แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า เฮ้ ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาเพียงแค่ย้ายไฟล์ Excel จากโฟลเดอร์หนึ่งไปยังอีกโฟลเดอร์หนึ่ง
หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพียงตัดและวางไฟล์ที่เรียกใช้ "Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้" ในตำแหน่งอื่นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาไม่ได้หรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขแบบถาวร ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:บันทึกไฟล์เป็นหน้าเว็บ
วิธีแก้ปัญหายอดนิยมอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าวิธีแก้ปัญหา "น่าพอใจ" สำหรับ "Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้" ข้อผิดพลาดคือการบันทึกไฟล์เป็นเว็บเพจแล้วเปิดไฟล์ .html ใน Excel แล้วบันทึกไฟล์กลับเป็น .xls รูปแบบ
แม้ว่าวิธีนี้จะไม่จัดการกับสาเหตุของปัญหา แต่ก็เป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วหากคุณไม่มีเวลาในการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดถี่ถ้วน นี่คือสิ่งที่คุณต้องแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยการบันทึกไฟล์เป็นหน้าเว็บ:
- เปิดหน้าเว็บที่แสดงข้อผิดพลาดและคลิกใช่ ที่พรอมต์ข้อผิดพลาด จากนั้นไปที่ ไฟล์ เลือก บันทึกเป็น และคลิกที่เรียกดู ถัดไป พิมพ์ชื่อไฟล์ (ถัดจาก ชื่อไฟล์ ) และเลือก หน้าเว็บ (.htm, html.) จากเมนูแบบเลื่อนลงที่เชื่อมโยงกับ บันทึกเป็นประเภท . จากนั้นกด บันทึก เพื่อแปลงไฟล์เป็นไฟล์ .html
- เปิด Excel และไปที่ ไฟล์> เปิด และเรียกดูไฟล์ที่คุณเคยแปลงเป็นรูปแบบไฟล์ HTML แล้วเลือก เปิด
- เมื่อเปิดไฟล์ HTML ใน Excel แล้ว ให้ไปที่ ไฟล์> บันทึก> บันทึกเป็น และบันทึกไฟล์เป็น Excel 97-2003 (.xls)
เมื่อไฟล์ถูกแปลงเป็น XLS แล้ว คุณจะไม่พบปัญหาอีกต่อไป
แต่ในกรณีที่คุณยังเห็น "Excel พบว่าเนื้อหาที่อ่านไม่ได้" เมื่อพยายามเปิดไฟล์ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การติดตั้งคอมโพเนนต์ Visual Basic (Office 2010/2013)
ตามที่ปรากฏ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากองค์ประกอบ Visual Basic หายไปจาก Office 2010 / Office 2013 ของคุณ การติดตั้ง. ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหากับไฟล์ .xlsm ทุกไฟล์ที่พยายามเปิดรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่บังคับให้ติดตั้ง Visual Basic Component ในคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหานี้มีผลแม้ว่าพวกเขาจะได้ Visual Basic Component แล้ว . เมื่อคุณเลือกที่จะเรียกใช้ VBA จากคอมพิวเตอร์ของคุณ (ดังที่แสดงด้านล่าง) โปรแกรมติดตั้งจะทำการเปลี่ยนแปลงในการติดตั้งในสำนักงานของคุณ (ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ)
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการบังคับให้ติดตั้ง Microsoft Office เพื่อเพิ่มคอมโพเนนต์ Visual Basic:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู.
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงไปตามรายการแอปพลิเคชันและค้นหาการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณ (Microsoft Office Office 2010 / Microsoft Office 2013)
- เมื่อคุณจัดการค้นหา สำนักงาน ติดตั้ง คลิกขวาที่มันแล้วคลิก เปลี่ยน
- เมื่อคุณมาถึงภายในหน้าต่างการตั้งค่า Microsoft Office ให้เลือก เพิ่มหรือลบคุณลักษณะ แล้วคลิก ต่อไป เพื่อความก้าวหน้า
- เลื่อนดูรายการส่วนเสริมที่สามารถติดตั้งบน Microsoft Office และขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะที่ใช้ร่วมกันของ Office . จากนั้น คลิกขวาที่ Visual Basic for Applications แล้วเลือก เรียกใช้จากคอมพิวเตอร์ของฉัน .
- กด ดำเนินการต่อ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการ Microsoft Upgrade . เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบ "Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้" เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดไฟล์ Excel ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การปิดไฟล์ทั้งหมดและเปิด Excel ใหม่อีกครั้ง
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าสำหรับพวกเขา ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาเปิดไฟล์ Excel มากกว่าหนึ่งไฟล์พร้อมกันเท่านั้น แม้ว่าจะไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้ค้นพบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแคชบางประเภท ซึ่งเมื่อเต็มแล้ว จะไม่สามารถดำเนินการกับเอกสารได้อีก
โชคดีที่ผู้ใช้บางรายสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้
เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับข้อความแจ้งจาก "Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้" คลิก ไม่ ที่พร้อมท์ จากนั้นดำเนินการปิดไฟล์ Excel ทั้งหมดที่คุณเปิดอยู่ จากนั้นเปิดไฟล์อีกครั้งทีละไฟล์ คุณจะไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกต่อไป
หมายเหตุ: วิธีแก้ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีผลกับ Microsoft Office 2010 และ Microsoft Office 2013
ขออภัย ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าการแก้ไขเป็นเพียงชั่วคราว และข้อความแสดงข้อผิดพลาดน่าจะกลับมาในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือกำลังมองหาวิธีแก้ไขแบบถาวร ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6:การใช้ Apache OpenOffice เพื่อบันทึกไฟล์สำหรับรูปแบบ Excel 97/2000
ผู้ใช้บางคนที่เรากำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้โดยใช้ Apache OpenOffice เพื่อเปิดไฟล์ Excel และแปลงเป็นรูปแบบที่เก่ากว่า (Excel 97/2000) จากการโพสต์ซ้ำของผู้ใช้หลายราย วิธีนี้จะช่วยขจัดข้อผิดพลาดและช่วยให้คุณเปิดไฟล์ excel ได้โดยไม่ต้องใช้ "Excel found unreadable content" ผิดพลาด.
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Apache Open Office เพื่อแปลงไฟล์ Excel เป็นรูปแบบที่เก่ากว่า :
- ไปที่ลิงก์นี้ที่นี่ เลือก Windows (EXE) ภาษาที่คุณเลือก จากนั้นเลือกเวอร์ชันล่าสุดจากเมนูแบบเลื่อนลงล่าสุด จากนั้นคลิก ดาวน์โหลดการติดตั้งแบบเต็ม เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิดโปรแกรมปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งยูทิลิตี้นี้บนระบบของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณต้องการเร่งกระบวนการติดตั้ง ให้เลือกการตั้งค่าแบบกำหนดเอง พิมพ์และปิดใช้งานโมดูล evert ยกเว้น OpenOffice Calc
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากได้รับแจ้งให้ดำเนินการ
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้คลิกขวาที่ไฟล์ excel ที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาดและเลือก เปิดด้วย> คำนวณ OpenOffice
- คุณอาจได้รับแจ้งให้กำหนดค่า OpenOffice ถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณเปิดโปรแกรมจากชุดโปรแกรม หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ป้อนข้อมูลประจำตัวที่จำเป็นแล้วกด เสร็จสิ้น
- ที่หน้าจอการนำเข้าข้อความ ให้ปล่อยค่าเริ่มต้นไว้และคลิก ตกลง เพื่อนำเข้าข้อความที่จำเป็น
- เมื่อเปิดแผ่นงานใน OpenOffice Calc แล้ว ให้ไปที่ ไฟล์> บันทึกเป็น .
- จากส่วน บันทึกเป็น เมนู ป้อนชื่อไฟล์สำหรับไฟล์ จากนั้นตั้งค่า บันทึกเป็นประเภท เป็น Microsoft Excel 97/2000/XP และกด บันทึก ปุ่ม.
- ปิด OpenOffice จากนั้นไปที่ตำแหน่งของไฟล์ที่บันทึกล่าสุดและเปิดด้วย Excel คุณไม่ควรพบกับ "Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้" . อีกต่อไป ผิดพลาด
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ถูกบล็อก
ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากไฟล์ที่คุณพยายามเปิดถูกบล็อก โดยส่วนใหญ่แล้วสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับไฟล์ Excel ที่ดาวน์โหลดหรือรับทางอีเมล
หมายเหตุ: ด้วย Office 2007 คุณอาจพบว่าไฟล์ Excel แบบหลายแผ่นจะถูกบล็อกแบบสุ่ม นี่เป็นจุดบกพร่องที่รู้จักกันดีซึ่งได้รับการแก้ไขแล้วด้วยบิลด์ที่ใหม่กว่า
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเลิกบล็อกไฟล์ Excel:
- ใช้ File Explorer เพื่อนำทางไปยังตำแหน่งของไฟล์
- คลิกขวาที่ไฟล์ excel แล้วเลือก คุณสมบัติ
- ภายในคุณสมบัติ หน้าจอไปที่ ทั่วไป แท็บแล้วคลิกช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับ เลิกบล็อก จากนั้นกด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิดไฟล์อีกครั้งใน excel และดูว่าคุณยังเห็น "Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้" ผิดพลาด
หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 8:ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากทรัพยากรในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เพียงพอที่จะรองรับการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ (หากเป็นไปได้) โดยเข้าไปที่การตั้งค่าขั้นสูงของ Microsoft Excel และปิดใช้งานการเร่งกราฟิกฮาร์ดแวร์ .
นี่อาจทำให้โปรแกรม Excel ของคุณตอบสนองน้อยลงเล็กน้อย แต่ผู้ใช้จำนวนมากที่พบปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์สเปกต่ำได้รายงานว่าสิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถขจัดปัญหาทั้งหมดได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Microsoft Office:
หมายเหตุ: คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างนี้ใน Microsoft Excel เวอร์ชันใดก็ได้
- เปิด Microsoft Excel และไปที่ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก
- ภายใน ตัวเลือก Excel เมนู เลือก ขั้นสูง จากเมนูด้านซ้ายมือ
- ภายใน ขั้นสูง ให้เลื่อนลงไปที่ การแสดงผล และเลือกช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับปิดใช้งานการเร่งกราฟิกด้วยฮาร์ดแวร์ .
- ตี ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ท Excel เพื่อบังคับให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
- เมื่อสำรองและเรียกใช้ Excel แล้ว ให้เปิดไฟล์ที่เรียกใช้ 'Excel พบเนื้อหาที่อ่านไม่ได้' error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่