เราได้เห็นรายงานจำนวนหนึ่งกับผู้ใช้ที่พบกับ 'ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์รูปภาพ (0x80070716)' เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าถึงเมนูตัวเลือกอย่างน้อยหนึ่งรายการของ การกู้คืนไฟล์ . ปัญหานี้มักมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7 ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่กำลังรายงานว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงประวัติไฟล์ แท็บ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์รูปภาพ (0x80070716)'
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขหรือแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวม มีบางสถานการณ์ที่ทราบว่าจะเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- บริการ Windows Backup ขัดแย้งกับ File Recovery – ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้ชี้ให้เห็น ดูเหมือนว่าจะมีความขัดแย้งระหว่างบริการ Windows Backup และยูทิลิตี้ File Recovery ใน Windows 7 และ Windows 8 สถานการณ์นี้สามารถแก้ไขได้โดยการปิดใช้งานบริการ Windows Backup จะ การกู้คืนไฟล์ ใช้ยูทิลิตี้
- รีจิสตรีคีย์สองคีย์ช่วยอำนวยความสะดวกในความขัดแย้ง – แม้ว่าบริการ Windows Backup จะถูกปิดใช้งาน ค่ารีจิสทรีสองค่าของบริการอาจยังคงรบกวน การกู้คืนไฟล์ คุณประโยชน์. ผู้ใช้หลายคนที่พยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่ติดตามและปิดใช้งาน ValidConfig และ ValidSystemImageBackup กุญแจ
หากคุณกำลังหาวิธีแก้ไขหรือหลีกเลี่ยง ‘ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์รูปภาพ (0x80070716)’ บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบสองขั้นตอนแก่คุณ ด้านล่างนี้ คุณสามารถอ่านข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ 2 รายการซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้จัดการปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1:การปิดใช้งานบริการสำรองข้อมูลของ Windows
วิธีที่เป็นไปได้วิธีหนึ่งที่อาจแก้ปัญหานี้ได้คือการปิดใช้งานบริการ Windows Backup ผู้ใช้หลายคนในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างไม่มีกำหนดหลังจากเข้าถึงหน้าจอบริการและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิดการใช้งาน .
ตามที่ปรากฎ บริการ Windows Backup อาจขัดแย้งกับ การกู้คืนไฟล์ ยูทิลิตีและทริกเกอร์ ‘ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์รูปภาพ (0x80070716) ผิดพลาดเป็นผล ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเพื่อให้แน่ใจว่าบริการ Windows Backup ถูกปิดใช้งาน:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “services.msc ” และพิมพ์ Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าจอ.
- ภายในหน้าจอ Services ให้เลื่อนลงผ่านรายการบริการในพื้นที่และค้นหาบริการ Windows Backup
- ดับเบิลคลิกที่ Windows Backup บริการไปที่ ทั่วไป แท็บแล้วเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น e เพื่อ ปิดการใช้งาน . หากบริการกำลังทำงานอยู่ ให้คลิกที่ Stop ก่อนกดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
- หากคุณสามารถใช้ การกู้คืนไฟล์ ตอนนี้ไม่มีข้อผิดพลาด อย่าลืมทำวิศวกรรมย้อนกลับขั้นตอนข้างต้น (เมื่อคุณใช้การกู้คืนไฟล์เสร็จแล้ว) และเปิดใช้บริการ Windows Backup อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณจะสร้างข้อมูลสำรองตามปกติ
หากคุณยังคงพบปัญหาเดิม ‘ไม่พบชื่อทรัพยากรที่ระบุในไฟล์รูปภาพ (0x80070716) เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การแก้ไขรีจิสตรีคีย์สองตัวที่เป็นของ Windows Backup
ผู้ใช้รายอื่นที่พบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้รายงานว่าในที่สุดปัญหาก็ได้รับการดูแลหลังจากที่พวกเขาติดตามคีย์รีจิสทรีที่เป็นของบริการ Windows Backup (ValidConfig และ ValidSystemImageBackup ) และแก้ไขค่าเป็น 0 เพื่อปิดการใช้งานฟังก์ชัน
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสองสามรายรายงานว่าข้อผิดพลาดจะไม่กลับมาตราบเท่าที่คีย์รีจิสทรีทั้งสองยังคงปิดใช้งานอยู่
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการแก้ไข ValidConfig และ ValidSystemImageBackup กุญแจเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงปิดการใช้งาน:
หมายเหตุ: การลบคีย์ทั้งสองจะแก้ปัญหาได้ชั่วคราวเท่านั้น เนื่องจาก Windows จะสร้างคีย์ใหม่โดยอัตโนมัติและเปิดใช้งานข้อผิดพลาดอีกครั้ง
- กดแป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “regedit ” และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) , เลือก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายใน Registry Editor ใช้ส่วนด้านซ้ายมือเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsBackup
- เมื่อเลือกคีย์ WIndowsBackup แล้ว ดูว่าคุณสามารถระบุค่าสองค่าที่เราต้องการได้หรือไม่ (ValidConfig และ ValidSystemImageBackup) ในแผงด้านขวามือ
หมายเหตุ: หากคุณไม่พบค่าทั้งสอง คุณสามารถสร้างค่าใหม่ทั้งหมดโดยเลือกคีย์ WindowsBackup และไปที่ แก้ไข> ใหม่> DWORD (32 บิต) ค่า . ทำตามขั้นตอนนี้สองครั้งและตั้งชื่อค่าที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งสองค่าเป็น ValidConfig และ ValidSystemImageBackup
- ดับเบิลคลิกที่แต่ละ Dwords ทั้งสอง (ValidConfig และ ValidSystemImageBackup) และเปลี่ยนค่า (ข้อมูลค่า ) ถึง 0 . เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงปิดการใช้งานอยู่