Application Data (หรือ AppData) เป็นโฟลเดอร์ที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งเก็บข้อมูลที่สร้างโดยโปรแกรมและแอปพลิเคชัน ทุกโปรแกรมที่คุณติดตั้งเกือบทั้งหมดจะสร้างรายการในโฟลเดอร์ AppData เพื่อเก็บข้อมูลและการตั้งค่าของมัน
แม้คุณอาจไม่ต้องการโฟลเดอร์นี้หากเป็นผู้ใช้ทั่วไป แต่จะมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการโอนข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันระหว่างคอมพิวเตอร์สองเครื่อง คุณสามารถคัดลอกการตั้งค่าที่เก็บไว้สำหรับ Google Chrome จากคอมพิวเตอร์หนึ่งไปอีกเครื่องได้เพียงแค่คัดลอกรายการของมัน
แม้จะมีประโยชน์ แตเราพบหลายกรณีที่ผู้ใช้รายงานว่าไม่พบโฟลเดอร์ AppData บน Windows ของพวกเขา โดยค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์นี้ถูกซ่อนอยู่ในระบบปฏิบัติการ และอาจเข้าถึงไม่ได้ง่ายหากคุณไม่รู้เทคนิค
วิธีที่ 1: เข้าถึงโดยใช้ %appdata%
ปกติโฟลเดอร์ AppData อยู่ในโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณ ซึ่งเป็นไดเรกทอรีเดียวกันที่มีเอกสาร เพลง รูปภาพ ฯลฯ แต่แทนที่จะนำทางผ่าน File Explorer ไปที่ตำแหน่งที่แน่นอน คุณสามารถใช้ roaming เพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์ได้ง่ายขึ้น
เราใช้ roaming เพราะตัวแปรสภาพแวดล้อม %appdata% ไม่ได้ชี้ไปที่โฟลเดอร์ AppData อย่างแน่นอน แต่ชี้ไปที่โฟลเดอร์ roaming ภายใน AppData ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลแอปพลิเคชันส่วนใหญ่
- กด Windows + R พิมพ์ “%appdata%” ในกล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter
- คำสั่งนี้จะเปิดโฟลเดอร์ Roaming ภายใน โฟลเดอร์ Application Data หากต้องการเข้าถึงโฟลเดอร์หลัก (Application data) ให้ย้อนกลับไปหนึ่งขั้นตอนใน Windows Explorer
วิธีที่ 2: ใช้ Windows Explorer
อีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงโฟลเดอร์ Application Data คือใช้ Windows Explorer นำทางไปที่ไดเรกทอรีที่แน่นอน ปกติคุณจะไม่พบโฟลเดอร์ AppData ในหน้า User Profile เพราะถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าการซ่อน แล้วค่อยเข้าถึงตำแหน่งไฟล์ โปรดตรวจสอบว่าล็อกอินเป็นผู้ดูแลระบบ (Administrator)
- กด Windows + E เพื่อเปิด Windows Explorer คลิก View ที่แท็บด้านบน แล้วคลิก Options จากนั้นเลือก Change folder and search options
- ในหน้าตั้งค่า คลิก View แล้วเลือก Show hidden files, folders and drives ภายใต้หัวข้อ Hidden files and folders
- กด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากหน้าต่าง ตอนนี้กด Windows + E และนำทางไปที่ไดเรกทอรีต่อไปนี้:
C:\Users\{username}
ที่นี่ {username} คือชื่อผู้ใช้ของคอมพิวเตอร์คุณ (ไม่ต้องใส่วงเล็บ) ในที่นี้คุณจะพบโฟลเดอร์ AppData ที่จางออกไปเพราะถูกซ่อน คลิกเข้าไปได้เหมือนโฟลเดอร์ทั่วไป และคุณจะสามารถเข้าถึงได้
ทำอย่างไรถ้าโฟลเดอร์ AppData หายไป?
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ Application Data (AppData) ได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น แสดงว่าอาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการของคุณ แอปพลิเคชันอาจทำงานไม่ถูกต้องและล้มเหลวในการเริ่มต้น
เพื่อแก้ไข คุณสามารถทำ System Restore และเลือก Restore Point ล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก Restore Point ที่สร้างล่าสุด แล้วค่อยๆ ทำงานย้อนกลับ
หาก System Restore ไม่ได้ผล คุณอาจต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่บน Windows และดูว่าโฟลเดอร์มีอยู่หรือไม่ ทุกครั้งที่สร้างโปรไฟล์ใหม่ โฟลเดอร์ AppData ใหม่จะถูกสร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำทุกขั้นตอน และโอนข้อมูลทั้งหมดก็ต่อเมื่อคุณมั่นใจว่าโปรไฟล์ใหม่ไม่มีปัญหา
แม้แต่การสร้างโปรไฟล์ใหม่ก็ไม่ได้ผล คุณควรสำรองข้อมูลและติดตั้ง Windows ใหม่แบบ Clean Install ไฟล์ระบบ/การติดตั้งของคุณน่าจะเสียหายและก่อให้เกิดปัญหา
หมายเหตุ: คุณยังสามารถรัน SFC/DSM บนคอมพิวเตอร์ได้ SFC คือตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ ที่สแกนไฟล์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ และเปรียบเทียบกับ Manifest ออนไลน์ แล้วแทนที่ตามเหมาะสม
