แก้ไข: การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ เนื่องจากบัญชีผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้ล็อกอินระยะไกล

ข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ เนื่องจากบัญชีผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้ล็อกอินระยะไกล” เกิดขึ้นทั่วไปเมื่อบัญชีผู้ใช้ที่ใช้เชื่อมต่อระยะไกลไปยังระบบเป้าหมายไม่มีสิทธิ์เพียงพอ ข้อผิดพลาดนี้เคยเกิดกับผู้ใช้จำนวนมากในอดีต และ Windows 10 ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น เมื่อพยายามสร้างการเชื่อมต่อ ผู้ใช้รายงานว่าพบข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าว

Remote Desktop สามารถนำไปใช้ได้หลายอย่าง เช่น การแก้ไขข้อผิดพลาดบนระบบเป้าหมาย เป็นต้น แต่วลังคุณสมบัตินี้มีข้อผิดพลาดหลายอย่าง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้เฉพาะเจาะจง คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขที่เราให้ไว้ด้านล่าง

สาเหตุของข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ เนื่องจากบัญชีผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้ล็อกอินระยะไกล” บน Windows 10

สาเหตุของข้อผิดพลาดอยู่ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดเอง นั่นคือ —

• สิทธิ์ไม่เพียงพอ: ข้อผิดพลาดขึ้นเมื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะสร้างการเชื่อมต่อกับโฮสต์เป้าหมาย
• บริการ RD: ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจาก Remote Desktop Service ที่มีผู้ใช้ Log On ที่ผิดพลาด

ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถจัดการกับข้อผิดพลาดได้โดยใช้วิธีแก้ไขต่อไปนี้ โปรดใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (Administrator) ในการดำเนินการแก้ไขที่ให้มา

วิธีแก้ไข 1: สร้างกลุ่มความปลอดภัยใหม่ (Security Group)

เพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องสร้างกลุ่มความปลอดภัยใหม่ที่สมาชิกจะมีสิทธิ์สร้างการเชื่อมต่อ Remote Desktop วิธีทำ:

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ “secpol.msc” แล้วกด Enter
3. ไปที่ Local Policies > User Rights Assignment
4. จากรายการนโยบาย ค้นหา Allow log on through Remote Desktop Services แล้วดับเบิลคลิก
5. หากไม่มีกลุ่ม Remote Desktop Users ภายใต้ Administrators ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากมีอยู่แล้ว ให้ข้ามไปวิธีแก้ไขถัดไป
6. คลิก Add User or Group และป้อน Remote Desktop Users ภายใต้ “Enter the object names to select”.
7. คลิก OK
8. รีสตาร์ทระบบเพื่อให้มีผล หรือรันคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt ที่เปิดด้วยสิทธิ์ Admin:

   gpupdate /force

วิธีแก้ไข 2: ให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ในบางกรณี หากบัญชีผู้ใช้ที่ใช้สร้างการเชื่อมต่อระยะไกลไม่ใช่สมาชิกของกลุ่ม Remote Desktop Users จะพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ในสถานการณ์นี้ ต้องเพิ่มบัญชีเข้าไปในกลุ่ม Remote Desktop Users วิธีทำ:

1. กด Winkey + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ lusrmgr.msc แล้วกด Enter
3. คลิก Users แล้วดับเบิลคลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณ
4. ไปที่แท็บ Member Of.
5. หากไม่มีกลุ่ม Remote Desktop Users ภายใต้ Administrators ให้คลิก Add
6. เลือก Advanced แล้วคลิก Find now
7. จากรายการ ดับเบิลคลิก Remote Desktop Users แล้วคลิก OK.
8. บัญชีผู้ใช้ของคุณตอนนี้เป็นสมาชิกของกลุ่ม Remote Desktop Users แล้ว
9. ลองสร้างการเชื่อมต่อใหม่

วิธีแก้ไข 3: ตรวจสอบผู้ใช้ Log On ของ Remote Desktop Service

หาก Remote Desktop Service ใช้ Local Service แทน Network Service เป็นผู้ใช้ Log On อาจก่อให้เกิดปัญหา คุณสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนเป็น Network Service วิธีทำ:

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ ‘services.msc’ แล้วกด Enter
3. ค้นหา Remote Desktop Service แล้วดับเบิลคลิก
4. ไปที่แท็บ Log On
5. หากเลือก Local Service account อยู่ คุณต้องเปลี่ยน คลิก Browse
6. เลือก Advanced แล้วคลิก Find now
7. จากรายการ ดับเบิลคลิก Network Service แล้วคลิก OK.
8. รีสตาร์ทบริการโดย คลิกขวาที่บริการ แล้วเลือก Restart