ข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธเนื่องจากบัญชีผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ระบบจากระยะไกล ’ โดยทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับระบบเป้าหมายจากระยะไกลไม่มีสิทธิ์เพียงพอ ข้อผิดพลาดนี้เคยเกิดขึ้นกับผู้ใช้หลายคนในอดีตเช่นกัน และดูเหมือนว่า Windows 10 จะไม่มีข้อยกเว้น เมื่อพยายามสร้างการเชื่อมต่อ ผู้ใช้รายงานว่าได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดดังกล่าว
เดสก์ท็อประยะไกลสามารถใช้สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดบนระบบเป้าหมาย เป็นต้น อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้มีข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขที่เราให้ไว้ด้านล่าง
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธเนื่องจากบัญชีผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ระบบระยะไกล' ใน Windows 10
สาเหตุของข้อผิดพลาดอยู่ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั่นคือ —
- สิทธิ์ไม่เพียงพอ: ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะสร้างการเชื่อมต่อกับโฮสต์เป้าหมาย
- บริการ RD: ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากบริการ Remote Desktop ของคุณมีการกำหนดค่าผู้ใช้ Log On ที่ไม่ถูกต้อง
จากที่กล่าวมา คุณสามารถจัดการกับข้อผิดพลาดได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้ อย่าลืมใช้บัญชีผู้ดูแลระบบในขณะที่ใช้โซลูชันที่กำหนด
โซลูชันที่ 1:การสร้างกลุ่มความปลอดภัยใหม่
ในการแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องการสร้างกลุ่มความปลอดภัยใหม่ ซึ่งสมาชิกจะมีอำนาจในการสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล วิธีทำ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ .
- พิมพ์ 'secpol.msc ’ แล้วกด Enter
- นำทางไปยัง นโยบายท้องถิ่น> การกำหนดสิทธิ์ของผู้ใช้ .
- จากรายการนโยบาย ค้นหา อนุญาตให้เข้าสู่ระบบผ่านบริการเดสก์ท็อประยะไกล และดับเบิลคลิก
- หากไม่มีผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล กลุ่มภายใต้ ผู้ดูแลระบบ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง หากคุณมีอยู่แล้ว ให้ข้ามไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
- คลิก เพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่ม และป้อน ผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล ภายใต้ 'ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ’
- กดตกลง
- รีสตาร์ทระบบเพื่อให้ระบบมีผล หรือคุณสามารถป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในพร้อมท์คำสั่งที่มีการยกระดับ:
gpupdate /force
แนวทางที่ 2:ให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณ
ในบางกรณี หากบัญชีผู้ใช้ที่คุณใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้เป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล คุณจะได้รับแจ้งข้อผิดพลาดดังกล่าว ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องเพิ่มในกลุ่มผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล วิธีการมีดังนี้
- กด Winkey + R เพื่อเปิด เรียกใช้ .
- พิมพ์ lusrmgr.msc แล้วกด Enter .
- คลิกที่ ผู้ใช้ แล้วดับเบิลคลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- เปลี่ยนไปใช้ สมาชิกของ แท็บ
- หากไม่มีผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล กลุ่มภายใต้ ผู้ดูแลระบบ คลิก เพิ่ม .
- เลือก ขั้นสูง แล้วคลิก ค้นหาเลย .
- จากรายการ ดับเบิลคลิก ผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล แล้วคลิก ตกลง .
- บัญชีผู้ใช้ของคุณตอนนี้เป็นสมาชิกของ ผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล กลุ่ม
- ลองสร้างการเชื่อมต่อเลย
โซลูชันที่ 3:การตรวจสอบผู้ใช้การเข้าสู่ระบบบริการเดสก์ท็อประยะไกล
หากบริการเดสก์ท็อประยะไกลของคุณใช้บริการในพื้นที่แทนบริการเครือข่ายในฐานะผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน คุณสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนเป็นบริการเครือข่าย วิธีทำ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ .
- พิมพ์ 'services.msc ' และกด Enter .
- ค้นหา บริการเดสก์ท็อประยะไกล แล้วดับเบิลคลิก
- สลับไปที่เข้าสู่ระบบ แท็บ
- หาก บริการในพื้นที่ บัญชีถูกเลือกคุณจะต้องเปลี่ยน คลิก เรียกดู .
- เลือก ขั้นสูง แล้วคลิกค้นหาเลย .
- จากรายการ ดับเบิลคลิก บริการเครือข่าย แล้วคลิก ตกลง .
- เริ่มบริการใหม่โดย คลิกขวาที่บริการ และเลือก เริ่มต้นใหม่ .
