แก้ไข: Game Bar เปิดไม่ได้บน Windows 10

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเปิด Game Bar ไม่ได้ ปัญหาพบส่วนใหญ่บน Windows 10 ผู้ใช้ระบุว่าไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ — Game Bar ก็หายไป ไม่มีกระบวนการเกี่ยวข้องใน Task Manager

สาเหตุของข้อผิดพลาด 'Game Bar เปิดไม่ได้'

เราสืบสวนจากรายงานผู้ใช้และวิธีแก้ไขที่ใช้ พบสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้:

• ฟีเจอร์ Game Bar ถูกปิดใน Settings — สาเหตุที่พบบ่อย คือบริการ Game Bar ถูกปิดใน Settings อาจเกิดจากผู้ใช้ปิดเอง หรือแอป協力廠商干擾 วิธีแก้คือเปิดใช้งาน Game Bar ใน Settings อีกครั้ง
• ฟีเจอร์ Game Bar ถูกปิดใน Registry — การเปลี่ยนแปลง Registry ในอดีตอาจปิดกั้นฟีเจอร์ Game Bar แก้ไขได้โดยแก้ไข Registry ให้บริการ Game Bar ทำงานได้
• ขาด Media Feature Pack ในการติดตั้ง Windows — ปัญหาอาจเกิดบน Windows 10 รุ่น N และ KN เพราะ Game Bar ต้องการพวกงานที่ติดตั้งมาด้วย Media Feature Pack วิธีแก้คือติดตั้ง Media Feature Pack ที่ขาดหาย
• การเสียหายของไฟล์ระบบ ทำให้ Game Bar ทำงานผิดปกติ — ในบางกรณี สาเหตุคือไฟล์ระบบ เสียหาย ไฟล์ กระบวนการ หรือพวกงานที่บริการ Game Bar ใช้เสียหาย ในกรณีนี้ ควรแก้ไขได้ด้วย Repair Install หรือ Reset

หมายเหตุ: หากพบปัญหานี้ขณะรันเกมในโหมดเต็มจอ โอกาสสูงที่ Game Bar กำลังทำงานอยู่จริง จดจำว่า Game Bar ตั้งค่าให้ไม่แสดง (อินเตอร์เฟซกราฟิก) ขณะเกมรันเต็มจอ แต่ยังใช้ Hotkey ได้ (เช่น กด Alt + R เริ่ม/หยุดบันทึก) คุณควรเห็นการกระพริบเล็กน้อยเมื่อเริ่มและจบการบันทึก

หากคุณกำลังติดปัญหา บทความนี้ให้กลยุทธ์ตรวจสอบหลายอย่าง ด้านล่างมีวิธีที่ผู้ใช้คนอื่นใช้แก้ไขสำเร็จ

เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด แนะนำให้ทำตามลำดับวิธีด้านล่าง เนื่องจากเรียงตามประสิทธิภาพและความรุนแรง คุณจะพบวิธีที่แก้ไขปัญหาของคุณได้

วิธี 1: เปิดใช้งาน Game Bar จากเมนู Settings

ก่อนลองอย่างอื่น สำคัญที่ต้องแน่ใจว่าฟีเจอร์ Game Bar เปิดใช้งานใน Settings แล้ว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแก้ไขได้หลังอนุญาตให้ Record game clips, screenshots, and broadcast using Game bar

ขั้นตอนดังนี้:

1. กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ "ms-settings:gaming-gamebar" กด Enter เปิดแท็บ Game Bar ใน Settings.
2. ในแท็บ Game bar เปิดใช้งาน toggle ของ Record game clips, screenshots, and broadcast using Game bar.
3. เปิด Game Bar และดูว่าแก้ไขได้หรือไม่

หากยังมีปัญหา ให้ไปวิธีถัดไป

วิธี 2: ติดตั้ง Media Feature Pack สำหรับ Windows 10 รุ่น N และ KN

บน Windows 10 รุ่นบางรุ่น Media Feature Pack ไม่ได้ติดตั้งมาพร้อม และไม่ติดตั้งผ่าน Windows Update นั่นหมายความว่าบางฟีเจอร์ของ Game Bar จะไม่ทำงานได้ตามที่คาด

หากพบปัญหาบน Windows 10 รุ่น N หรือ KN โอกาสสูงที่จะแก้ไขได้โดยติดตั้ง Media Feature Pack ที่ขาดหาย ขั้นตอนดังนี้:

1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) เลือกภาษา คลิก Download เพื่อดาวน์โหลด Media Feature Pack.
2. เลือกแพ็กเกจติดตั้งที่เหมาะกับรุ่นบิตของคุณ หากใช้ 32-bit ให้ดาวน์โหลดตัวแรก ไมใช่ให้โหลดตัวที่สอง แล้วกด Next เริ่มดาวน์โหลด.
3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ เปิดไฟล์ติดตั้ง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Media Feature Pack.
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าแก้ไขได้หรือไม่ในการบูทครั้งถัดไป

หากยังมีปัญหา ให้ไปวิธีถัดไป

วิธี 3: เปิดใช้งาน Game Bar ผ่าน Registry Editor

เป็นไปได้ว่าฟังก์ชัน Game Bar ของ Windows 10 ถูกปิดด้วยค่า Registry คุณอาจทำเองในอดีต หรือแอป協力廠商ทำให้ หากกรณีนี้เกี่ยวข้อง คุณอาจแก้ไขได้โดยใช้ Registry Editor ไปที่คีย์ GAMEDVR และตรวจสอบว่า DWORD AppCaptureEnabled เปิดใช้งานอยู่

ขั้นตอนดังนี้:

1. กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ "regedit" กด Enter เปิด Registry Editor หาก UAC ถาม คลิก Yes ให้สิทธิ์ Administrative.
2. ใน Registry Editor ใช้เมนูขวาไปที่คีย์ต่อไป:

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GameDVR

   หมายเหตุ: เร่งกระบวนการได้โดยวางที่อยู่ในแถบที่อยู่ด้านบนกด Enter

3. เมื่อเลือกคีย์ GameDVR ไปที่ फलกขวา คลิกสองครั้งที่ AppCaptureEnabled.

   หมายเหตุ: หากไม่มีค่า AppCaptureEnabled ในคีย์ GameDVR ให้สร้างใหม่โดยคลิกขวาที่ว่าง เลือก New > DWORD (32) bit Value แล้วตั้งชื่อ AppCaptureEnabled.
   

   
4. คลิกสองครั้งที่ AppCaptureEnabled DWORD เปลี่ยนกล่อง Value Data เป็น 1 เพื่อเปิด Game Bar ใหม่.
5. ปิด Registry Editor รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และดูว่าแก้ไขได้หรือไม่

หากยังพบข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ไปวิธีถัดไป

วิธี 4: ทำ Repair Install หรือ Reset PC

ผู้ใช้หลายคนที่ลองวิธีต่างๆ รายงานว่าแก้ไขได้สุดท้ายด้วยการ Reset PC หรือ Repair Install ทั้งสองวิธีแก้ไขได้พร้อมเก็บไฟล์ส่วนตัวและแอปพลิเคชันไว้

หากเลือก Reset PC ทำตามคำแนะนำในบทความนี้ (ที่นี่) แต่จำไว้ว่า ต้องเลือก Keep my files หากต้องการเก็บไฟล์ การตั้งค่า และแอปพลิเคชันส่วนตัว

หากเลือก Repair Install ทำตามคำแนะนำในบทความนี้ (ที่นี่) แต่จำไว้ว่า อาจต้องมีสื่อติดตั้ง Windows รุ่นของคุณ ขั้นตอนนี้จะตั้งค่าใหม่ส่วนประกอบ Windows และแอปเริ่มต้นทั้งหมดโดยไม่กระทบไฟล์หรือแอปของคุณ

ไม่ว่าจะเลือกวิธีซ่อมแซมใด ปัญหาควรแก้ไขได้แล้ว เพราะส่วนประกอบ Windows ถูกตั้งค่าใหม่ ตรวจสอบโดยเปิด Game Bar อีกครั้ง Game Bar ควรเปิดได้ปกติแล้ว