การค้นหาของ Windows 10 มอบความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้อย่างมาก เนื่องจากพวกเขาสามารถค้นหาแอปและเอกสารที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว แต่ที่น่าผิดหวังคือบางครั้งพวกเขาพบว่าแถบค้นหาหยุดทำงาน พวกเขาคลิกที่ช่องค้นหาหรือพิมพ์ข้อความในช่อง แต่ไม่มีอะไรปรากฏขึ้น หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น วิธีแก้ปัญหาด้านล่างอาจช่วยคุณได้
วิธีแก้ไข:
- 1:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- 2:ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10
- 3:เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี
- 4:รีสตาร์ท Windows Search Process และ Cortana Process
- 5:เปิดใช้งานบริการค้นหาของ Windows
- 6:สร้างดัชนีใหม่
- 7:ลงทะเบียน Cortana อีกครั้ง
- 8:เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- 9:เรียกใช้เครื่องมือ DISM
- 10:สร้างบัญชีใหม่
แนวทางที่ 1:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ออกจากระบบ และลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย กล่องค้นหาอาจใช้งานได้ในขณะนี้ คุณจึงไม่จำเป็นต้องลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น
โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10
เช่นเดียวกับการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเรียกใช้การอัปเดต Windows 10 ได้ ในแง่ของฟังก์ชันการทำงานของระบบ การอัปเดต Windows 10 จะไม่เพียงอัปเดตระบบของคุณ แต่ยังจะตรวจหาปัญหาของระบบด้วย รวมถึงว่าช่องค้นหาทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
1. คลิก เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .
2. ใน Windows Update แท็บ เลือก ตรวจหาการอัปเดต
วิธีนี้อาจแก้ไขแถบค้นหาที่หายไปและบริการค้นหาไม่ทำงาน
โซลูชันที่ 3:เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการค้นหาและจัดทำดัชนี
Windows มีเครื่องมือแก้ไขอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย – ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและจัดทำดัชนี เครื่องมือในตัวนี้สามารถช่วยคุณค้นหาและแก้ไขปัญหาบางอย่างของการค้นหาปกติของ Windows และการค้นหาที่รวดเร็ว
1. ไปที่เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ปัญหา .
2. เลือก ค้นหาและจัดทำดัชนี และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
3. จากนั้นจะตรวจพบปัญหาแถบค้นหาและปัญหาการค้นหาที่รวดเร็วสำหรับคุณ
4. ติ๊กปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ จากนั้นคลิก ถัดไป .
หากตรวจพบปัญหาใด ๆ ระบบจะเตือนคุณและให้การแก้ไขที่เกี่ยวข้อง และคุณสามารถเลือกใช้การแก้ไขนี้ .
โซลูชันที่ 4:เริ่มกระบวนการค้นหาของ Windows ใหม่และ Cortana
หากคุณพบว่าช่องค้นหาทำงานไม่ถูกต้องบนเมนูเริ่ม สิ้นสุดกระบวนการค้นหาของ Windows และกระบวนการ Cortana ใน ตัวจัดการงาน เป็นวิธีที่ดี นี่คือขั้นตอนโดยละเอียด:
1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือก ตัวจัดการงาน .
2. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม .
3. ใน ชื่อ ให้คลิกขวาที่ SearchUI.exe แล้วเลือก สิ้นสุดงาน .
4. เมื่อคุณได้รับแจ้งให้สิ้นสุด SearchUI.exe ให้เลือก สิ้นสุดกระบวนการ .
5. กด C เพื่อค้นหา Cortana ให้คลิกขวาและเลือก สิ้นสุดงาน .
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ที่นี่ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ในกรณีที่ฟังก์ชันการรีสตาร์ทด้านบนไม่ทำงาน การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะอัปเดตการตั้งค่าที่รอดำเนินการทั้งหมด
ใช้ช่องค้นหาเพื่อพิมพ์สิ่งที่จะค้นหาอีกครั้งและดูว่าวิธีนี้ช่วยได้
โซลูชันที่ 5:เปิดใช้งาน Windows Search Service
สาเหตุหนึ่งที่เมนูเริ่มต้นของคุณพิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหาไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะบริการค้นหาของ Windows ของคุณหยุดทำงานหรือถูกตั้งค่าให้ปิดใช้งาน
1. กด Windows คีย์และ R แป้นเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. ป้อนข้อมูล services.msc และคลิก ตกลง .
3. ค้นหา การค้นหาของ Windows และตรวจสอบว่ามีข้อความว่า กำลังทำงาน . หรือไม่ ในคอลัมน์สถานะ ถ้าไม่ ให้คลิกขวาและเลือก เริ่ม .
4. คลิกขวา Windows Search และเลือกคุณสมบัติ .
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ (การเริ่มล่าช้า) หรือ อัตโนมัติ . จากนั้นคลิก ตกลง .
หลังจากนั้น ให้ทดสอบว่าการค้นหาของ Windows 10 ใช้งานได้หรือไม่
โซลูชัน 6:สร้างดัชนีใหม่
Microsoft แนะนำให้สร้างดัชนี Windows Search ใหม่ จะใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่ก็คุ้มค่า โปรดทราบว่าการค้นหาจะไม่ทำงานจนกว่ากระบวนการสร้างดัชนีใหม่จะเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปได้ การสร้างไฟล์ดัชนีใหม่จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งนั้น
1. คลิกที่ เมนูเริ่ม และขยายระบบ Windows เพื่อเปิด แผงควบคุม .
หากเมนูเริ่มต้นของคุณใช้ไม่ได้ คุณสามารถกด Windows คีย์และ R คีย์ แล้วป้อน แผงควบคุม เพื่อเปิด
2. เลือกดูตาม ไอคอนขนาดใหญ่ . จากนั้นเลือก ตัวเลือกการจัดทำดัชนี .
3. คลิก ขั้นสูง ปุ่ม.
4. เลือก สร้างใหม่ . จากนั้นคลิก ตกลง .
หลังจากสร้างการตั้งค่าดัชนีใหม่แล้ว ให้ปิดหน้าต่างเหล่านี้และลองค้นหาอีกครั้งเพื่อดูว่าช่องค้นหาใช้งานได้หรือไม่
โซลูชัน 7:ลงทะเบียน Cortana อีกครั้ง
Cortana เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการค้นหาเมนู Start ไม่ทำงาน และคุณสามารถลองลงทะเบียน Cortana ใหม่ได้ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์
1. เปิด File Explorer . ของคุณ และปฏิบัติตามเส้นทางนี้:
C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0
2. คลิกขวาที่ powershell.exe แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
3. จากนั้น Windows Powershell จะเปิดขึ้น ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter คีย์:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} หลังจากคำสั่งนี้เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 8:เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) ทำงานเพื่อตรวจสอบว่ามีไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่
1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเปิดตัวจัดการงาน
2. คลิก ไฟล์> เรียกใช้งานใหม่ .
3. ป้อน cmd ในกล่องโต้ตอบ และเลือก สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ . จากนั้นคลิก ตกลง .
4. พิมพ์ sfc /scannow และกด ป้อน ที่สำคัญ
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากกระบวนการนี้เสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่
โซลูชันที่ 9:เรียกใช้เครื่องมือ DISM
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเรียกใช้เครื่องมือ DISM เพื่อตรวจสอบว่าระบบสมบูรณ์หรือไม่ และกู้คืนกลับเป็นสถานะสุขภาพ
1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 ในโซลูชันที่ 6 เพื่อเรียกใช้ Command Prompt (admin)
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทระบบของคุณ แล้วตรวจสอบว่าวิธีนี้ใช้ได้หรือไม่
โซลูชัน 10:สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยการแก้ไขข้างต้น การสร้างบัญชีในเครื่องใหม่เป็นตัวเลือกที่ดี เนื่องจากการค้นหาของ Windows ไม่ทำงานอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลรับรอง Microsoft ของคุณ
คุณสามารถสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่ใน การตั้งค่า> บัญชี> ครอบครัวและคนอื่นๆ> เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ . หากคุณต้องการทราบขั้นตอนโดยละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้ คุณสามารถดูข้อความนี้ .
ลองใช้แถบค้นหาข้างเมนูเริ่มหลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่
สมมติว่าคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 Search ไม่ทำงาน ข้อความนี้น่าจะสามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้ หวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาของคุณได้สำเร็จในเร็วๆ นี้
