เมื่อเร็ว ๆ นี้ Windows 10 ทำให้คอมพิวเตอร์ของผู้คนยุ่งเหยิงจริงๆ – ไม่ใช่เพราะมัลแวร์ แต่เป็นเพราะข้อบกพร่องของเครื่องมือ Chkdsk ที่เราชื่นชอบ ผู้ใช้ที่ไม่สงสัยได้เรียกใช้ Chkdsk เพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์และจบลงด้วยพีซีที่เสีย
ไม่มีใครคาดคิดอย่างนั้น เพราะเครื่องมือ Chkdsk สามารถค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างดีเยี่ยมมาโดยตลอด แต่การอัปเดตล่าสุด (KB4592438) มาพร้อมกับข้อบกพร่องที่ทำให้ Chkdsk สร้างความเสียหายให้กับระบบไฟล์ นี่คือสิ่งที่ Microsoft กล่าวในหัวข้อ:
มีอุปกรณ์จำนวนเล็กน้อยที่ติดตั้งการอัปเดตนี้รายงานว่าเมื่อเรียกใช้ chkdsk /f ระบบไฟล์อาจได้รับความเสียหายและอุปกรณ์อาจไม่สามารถบู๊ตได้
หากคุณถามเรา นั่นเป็นปัญหาใหญ่เพราะบั๊กส่งผลต่อเครื่องมือที่ควรจะช่วยผู้คนในการแก้ไขพีซี โดยไม่ทำให้มันพัง อย่างไรก็ตาม ปัญหาอยู่ที่ผู้ใช้ต้องจัดการ และเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ นี่คือการแก้ไขของเรา:
แก้ไข 1:ซ่อมแซมจุดบกพร่องของ Chkdsk โดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่มีประสบการณ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows มากนัก วิธีที่ง่ายที่สุดและปลอดภัยที่สุดในการแก้ไขคือการใช้ Windows Repair Tool ที่เราแนะนำ วิธีการ:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Repair Tool
- เปิดเครื่องมือและให้พีซีของคุณสแกนแบบเต็ม
- ทำตามคำแนะนำของเครื่องมือและปล่อยให้เครื่องมือแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบทั้งหมด
- รีบูตพีซีเพื่อให้การแก้ไขมีผล
แก้ไข 2:แก้ไขข้อผิดพลาด Chkdsk ด้วยตนเอง
ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูงสามารถพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ต้องการเริ่มต้นระบบ วิธีการ:
- อุปกรณ์ควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติในคอนโซลการกู้คืนหลังจากล้มเหลวในการเริ่มต้นสองสามครั้ง
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง
- เลือก Command Prompt จากรายการการกระทำ
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์:chkdsk /f
- อนุญาตให้ chkdsk ทำการสแกนให้เสร็จสิ้น อาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้วให้พิมพ์ exit
- อุปกรณ์ควรเริ่มทำงานตามที่คาดไว้ หากรีสตาร์ทใน Recovery Console ให้เลือก Exit และไปยัง Windows 10
หมายเหตุ:หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อุปกรณ์อาจเรียกใช้ chkdsk โดยอัตโนมัติอีกครั้งเมื่อรีสตาร์ท ควรเริ่มทำงานตามที่คาดไว้เมื่อเสร็จสิ้น
นอกจากนี้ ให้มองหาการอัปเดตอื่นของ Microsoft พวกเขาจะออกโปรแกรมแก้ไขด่วนในเร็วๆ นี้ ซึ่งจะกำจัดจุดบกพร่องของ Chkdsk ทันที
