เมื่อไม่นานมา Windows 10 ทำให้คอมพิวเตอร์ผู้ใช้เสียหายมาก – ไม่ใช่เพราะมัลแวร์ แต่เพราะ bug กับ Chkdsk tool ที่เราชอบ ผู้ใช้ที่ไม่วางใจรัน Chkdsk เพื่อซ่อม hard drive errors และจบลงด้วย PC ที่แตก
никто ไม่คาดหวัง – al akhir Chkdsk tool เยี่ยมมากที่หาและแก้ errors แต่ อัปเดตล่าสุด (KB4592438) มาพร้อม bug ที่ทำให้ Chkdsk ทำลาย file system นี่คือสิ่งที่ Microsoft พูด:
A small number of devices that have installed this update have reported that when running chkdsk /f, their file system might get damaged and the device might not boot.
ถามเรา นี่ปัญหาใหญ่ เพราะ bug ส่งผลต่อ tool ที่ควรช่วยคนซ่อม PC ไม่ใช่ทำลาย แต่ปัญหาอยู่ที่นี่ เราอยู่ที่นี่ช่วย นี่คือวิธีแก้ของเรา:
วิธีแก้ 1: ซ่อม Chkdsk bug อัตโนมัติ
ถ้าคุณไม่มีประสบการณ์ซ่อม Windows errors มาก วิธีง่ายและปลอดภัยที่สุดคือ ใช้ Windows Repair Tool ที่แนะนำ วิธีทำ:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Repair Tool
- เปิด tool และสแกน PC แบบเต็ม
- ทำตามคำแนะนำของ tool และปล่อยให้ซ่อม errors ทั้งหมดที่หาเจอ
- Reboot PC เพื่อให้ fixes 有效
วิธีแก้ 2: ซ่อม Chkdsk error ด้วยตนเอง
Advanced computer users สามารถพยายามแก้ bug นี้ด้วยตนเอง โดยเฉพาะถ้าคอมพิวเตอร์ไม่ยอม start up วิธีทำ:
- อุปกรณ์ควรบูทเข้า Recovery Console อัตโนมัติ หลัง fail to start up หลายครั้ง
- เลือก Advanced options
- เลือก Command Prompt จากรายการ actions
- ตอน Command Prompt เปิด พิมพ์: chkdsk /f
- รอ chkdsk สแกนเสร็จ อาจใช้เวลาสักพัก ตอนเสร็จ พิมพ์: exit
- อุปกรณ์ควร start up ตามปกติ ถ้ารีสตาร์ทเข้า Recovery Console เลือก Exit และ continue ไป Windows 10
หมายเหตุ: หลังทำขั้นตอนเหล่านี้ อุปกรณ์อาจรัน chkdsk อีกครั้งตอน restart ควร start up ตามปกติตอนเสร็จ
อย่าลืมเฝ้ารออัปเดต Microsoft อีกตัว – พวกเขาจะปล่อย hotfix เร็วๆ นี้ ที่จะกำจัด Chkdsk bug ทั้งสิ้น