ผู้ใช้หลายคนกำลังเผชิญกับ “HP accelerometer ใช้งานไม่ได้กับ Windows รุ่นนี้” เกิดข้อผิดพลาดทุกครั้งที่ Windows Startup ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่ามาตรความเร่งทำงานตามปกติจนถึงการอัปเดต Windows 10 ตามที่ปรากฏ Windows 10 Fall Creators Update (RS3) เป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด
สาเหตุที่ทำให้ “Hp accelerometer ไม่ทำงานกับ Windows รุ่นนี้ อาจมีข้อผิดพลาดแอปที่อัปเดตแล้ว”?
มาตรความเร่ง HP ของ Hewlett Packard ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการป้องกัน HDD หากตรวจพบการเคลื่อนไหวด้วยความเร็วสูง เครื่องจะปลดหัวอ่านออกทันที ซึ่งช่วยลดการเปลี่ยนแปลงของ HDD ที่เสียหายได้อย่างมาก
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และวิธีแก้ไขปัญหาที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวม มีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่จะเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
- HP 3D Driveguard เวอร์ชันเก่า – ตามเอกสารอย่างเป็นทางการของ HP ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากเครื่องใช้ 3D DriveGuard เวอร์ชันที่ล้าสมัย ผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
- การอัปเดต Windows 10 กำลังรบกวนการทำงานของตัวตรวจวัดความเร่งของ HP – การอัปเดต Windows 10 โดยเฉพาะที่เผยแพร่เมื่อปลายปี 2560 ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้คาดเดาว่ากำลังรบกวนไดรเวอร์ HP accelerometer
หากคุณกำลังประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหานี้ บทความนี้จะรวบรวมขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ทำตามวิธีการด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบกับการแก้ไขที่มีผลในสถานการณ์เฉพาะของคุณ เริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1:การใช้โปรแกรมแก้ไข SoftPaq ของ HP
เนื่องจากปัญหามีมานานกว่าหนึ่งปี HP ได้แก้ไขปัญหาแล้วโดยเสนอวิธีแก้ไข คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้งการอัปเดต SoftPaq ของ HP เพื่อซ่อมแซมความเสียหายที่เกิดจาก Windows 10 Fall Creators Update (RS3)
ผู้ใช้หลายคนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต SoftPaq (โปรแกรมแก้ไขที่ออกโดย HP)
- เปิดตัวติดตั้งการอัปเดต (sp88981.exe) และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งโปรแกรมแก้ไข
- เมื่อติดตั้งโปรแกรมแก้ไขแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคุณยังคงเห็น “HP accelerometer ใช้งานไม่ได้ใน Windows รุ่นนี้” ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การติดตั้ง HP 3D Driveguard เวอร์ชันล่าสุด
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยอัปเดต HP 3D Driveguard เป็นเวอร์ชันล่าสุด เห็นได้ชัดว่าซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่านี้เรียก “HP accelerometer ใช้งานไม่ได้กับ Windows เวอร์ชันนี้” ผิดพลาด
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการถอนการติดตั้ง HP 3D DriveGuard เวอร์ชันปัจจุบัน และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มี คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชัน คลิกขวาที่ HP 3D DriveGuard และคลิก ถอนการติดตั้ง จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์จากระบบของคุณ
- เมื่อถอนการติดตั้ง HP 3D DriveGuard แล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ “ตัวตรวจวัดความเร่งของ HP ใช้ไม่ได้กับ Windows เวอร์ชันนี้” ข้อผิดพลาดไม่ควรเกิดขึ้นในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ HP 3D DriveGuard และติดตั้งลงในระบบของคุณ