ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ไร้สาย เช่น เครื่องพิมพ์หรือลำโพง แต่ข้อผิดพลาดมักจะทำให้เข้าใจได้ทั่วไป คุณอาจต้องปรับแต่งโปรไฟล์เครือข่ายของคุณเพื่อปรับข้อผิดพลาดหรือคุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์บางตัว
เราได้เตรียมขั้นตอนบางอย่างเพื่อแก้ปัญหา วิธีการด้านล่างได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้ออนไลน์ และเราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหานี้ได้
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Windows ไม่มีโปรไฟล์เครือข่ายสำหรับอุปกรณ์นี้”
มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่การตั้งค่าเครือข่ายสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องมีการตั้งค่าแตกต่างกัน ซึ่งสามารถทำได้โดยปรับแต่งโปรไฟล์เครือข่ายในการเชื่อมต่อไร้สายหรืออีเทอร์เน็ต
หากเกิดปัญหากับเครื่องพิมพ์ไร้สายของคุณ คุณสามารถลองกำหนดการตั้งค่าพอร์ตบางอย่างได้ เครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องใช้พอร์ตต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ การตั้งค่าเหล่านี้สามารถพบได้ในแผงควบคุม
สุดท้าย คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อลองและแก้ไขปัญหาพื้นฐานบางอย่างได้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ คุณสามารถทดลองใช้โดยอัตโนมัติหรือดาวน์โหลดด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
แนวทางที่ 1:อนุญาตให้พีซีของคุณถูกค้นพบได้
การตั้งค่านี้อยู่ในเครื่องมือการตั้งค่าใน Windows 10 และคุณสามารถเปิดใช้งานได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำให้พีซีของคุณถูกค้นพบโดยอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของเรา การดำเนินการตามวิธีนี้จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที และจะช่วยให้คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ตามที่แนะนำโดยผู้ใช้จำนวนมากที่ได้ลองใช้วิธีนี้แล้ว
- เปิดเครื่องมือการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณโดยคลิกปุ่มเมนูเริ่ม แล้วคลิกไอคอนฟันเฟืองที่อยู่เหนือปุ่มเมนูเริ่ม คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมของ Windows Key + I หรือเพียงพิมพ์ Settings ในเมนู Start
- คลิกรายการเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตในหน้าต่างการตั้งค่า คลิก อีเธอร์เน็ต หรือ Wi-Fi ขึ้นอยู่กับประเภทของเครือข่ายที่คุณกำลังใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้นทันที
- หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีเทอร์เน็ตแบบมีสาย ให้คลิกชื่อเครือข่ายที่คุณกำลังใช้ หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย ให้คลิก ตัวเลือกขั้นสูง ใต้รายการเครือข่ายไร้สายที่พร้อมใช้งาน รายการการตั้งค่าที่ใช้ได้สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณจะปรากฏขึ้น
- ตั้งค่าสวิตช์ค้นหาอุปกรณ์และเนื้อหาเป็นเปิด และปิดการตั้งค่าเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง คุณอาจต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
แนวทางที่ 2:การแก้ไขปัญหาสำหรับเครื่องพิมพ์
หากคุณกำลังประสบปัญหากับเครื่องพิมพ์ไร้สายและต้องการแก้ไขปัญหา คุณอาจลองแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง วิธีนี้เกี่ยวข้องกับพอร์ตที่เครื่องพิมพ์ใช้เชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ
เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องใช้พอร์ตเหล่านี้โดยไม่มีข้อจำกัด ซึ่งสามารถทำได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
- เริ่มต้นแผงควบคุมโดยค้นหายูทิลิตีในปุ่ม Start หรือคลิกปุ่มค้นหา (Cortana) ที่ด้านซ้ายของทาสก์บาร์ของคุณ (ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
- คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R ซึ่งคุณควรพิมพ์ “control.exe” แล้วคลิก Run ซึ่งจะเป็นการเปิดแผงควบคุมโดยตรงด้วย
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้น ให้เปลี่ยนมุมมองเป็น หมวดหมู่ และคลิกที่ ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง เพื่อเปิดส่วนนี้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องแก้ปัญหาโดยใช้แผงควบคุม ไม่ใช่การตั้งค่าใน Windows 10
- คุณควรเห็นหน้าจอที่คุ้นเคยพร้อมรายการเครื่องพิมพ์ทั้งหมดของคุณ สิ่งที่คุณมีปัญหาควรอยู่ที่นั่น แต่ "ออฟไลน์" เป็นสีเทา แม้ว่าจะไม่ได้เป็นเช่นนั้นก็ตาม หากไม่มีเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณอาจต้องข้ามวิธีนี้และลองทำอย่างอื่นจากบทความของเรา
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่มีปัญหา และคุณควรสังเกตว่าเมนูจะปรากฏขึ้น เลือก "คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์" จากเมนูใหม่ แล้วคลิกแท็บที่ควรจะมีป้ายกำกับว่าพอร์ต
- ที่ด้านล่างของส่วนพอร์ต คุณควรสังเกตเห็นปุ่มที่ระบุว่า "กำหนดค่าพอร์ต" คลิกปุ่มนี้เพื่อเปิดหน้าจอการกำหนดค่าพอร์ต ทำเครื่องหมายที่ด้านล่างของหน้าจอนี้สำหรับช่องทำเครื่องหมายที่มีข้อความอ้างอิงถึงโปรโตคอล SNMP อยู่ข้างๆ
- ยกเลิกการเลือกช่องนี้และบันทึกการเปลี่ยนแปลง เครื่องพิมพ์ของคุณควรกลับมาออนไลน์อีกครั้ง และคุณไม่ควรเห็นข้อผิดพลาด “Windows ไม่มีโปรไฟล์เครือข่ายสำหรับอุปกรณ์นี้” อีกต่อไป
โซลูชันที่ 3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์หรือติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
หากปัญหาเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่เครื่องพิมพ์ของคุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดอาจได้รับการแก้ไขด้วยตัวแก้ไขปัญหาที่มาพร้อมกับ Windows ซึ่งเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ คุณอาจต้องการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้หากทุกอย่างล้มเหลว
- เริ่มต้นแผงควบคุมโดยค้นหายูทิลิตีในปุ่ม Start หรือคลิกปุ่มค้นหา (Cortana) ที่ด้านซ้ายของทาสก์บาร์ของคุณ (ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
- คุณยังสามารถใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R ซึ่งคุณควรพิมพ์ “control.exe” แล้วคลิก Run ซึ่งจะเป็นการเปิดแผงควบคุมโดยตรงด้วย
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้น ให้เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก และไปที่ด้านล่างสุดเพื่อเปิดตัวเลือกการแก้ไขปัญหา
- เลือกตัวเลือก ดูทั้งหมด จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย และค้นหารายการฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ในหน้าต่าง คลิกที่มันและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ตรวจสอบเพื่อดูว่า Windows ไม่มีโปรไฟล์เครือข่ายสำหรับอุปกรณ์นี้ยังคงแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับเครื่องพิมพ์ในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถเลือกที่จะอัปเดตหรือเพียงแค่ติดตั้งใหม่ในปัจจุบัน ลองใช้ทั้งสองวิธีเพื่อให้แน่ใจ
- คลิกปุ่มเมนูเริ่มที่ส่วนล่างซ้ายของหน้าจอ พิมพ์ Device Manager แล้วคลิกรายการจากรายการผลลัพธ์ที่ด้านบน คุณยังสามารถใช้ชุดค่าผสม Windows Key + R ได้โดยคลิกทั้งสองปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ “devmgmt.msc” ในช่องแล้วคลิกตกลง
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ ซึ่งอยู่ในคิวการพิมพ์ และเลือก Properties หลังจากที่หน้าต่าง Properties เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ Driver และมองหาปุ่ม Update Driver
- คุณยังสามารถเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตซึ่งทำได้ง่ายเช่นกัน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
