iTunes cannot locate CD Configuration folder เป็นข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้พบเมื่อพยายามเปิด iTunes หลังการอัปเดต 12.7.0.166 เวอร์ชันการอัปเดตอาจแตกต่างจากที่กล่าวไว้ นอกจากนี้ คุณอาจพบข้อความข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามสร้าง CD และ DVD โดยใช้ iTunes
โฟลเดอร์ CD Configuration มีการกำหนดค่าที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ iTunes ทุกครั้งที่ iTunes โหลด มันจะดึงการกำหนดค่าที่มีอยู่จากโฟลเดอร์แล้วเริ่มการทำงาน
สาเหตุของข้อผิดพลาด 'iTunes cannot locate CD Configuration folder'
ข้อความข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลักหากคุณติดตั้ง iTunes ที่ตำแหน่งที่แตกต่างบนคอมพิวเตอร์ iTunes ใช้พื้นที่มากบนเครื่องของคุณ עד หลายกิกะไบต์ จึงเป็นเรื่องปกติที่คุณเลือกไดรฟ์ที่แตกต่างจาก Local Disk C (ที่ระบบปฏิบัติการติดตั้ง)
iTunes วางโฟลเดอร์ CD Configuration ในตำแหน่งเริ่มต้น 'C > Program Files > iTunes' หลังการอัปเดต เนื่องจากคุณไม่ได้ติดตั้ง iTunes ในไดเรกทอรีนั้น โปรแกรมจึงไม่สามารถค้นหาโฟลเดอร์ได้และไม่รู้ว่าตำแหน่งของโฟลเดอร์เปลี่ยนไป ดังนั้นจึงเกิดข้อความข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไข 1: เปลี่ยนไดเรกทอรีของโฟลเดอร์ CD Configuration
เป็นขั้นตอนแรก เราจะลองเปลี่ยนไดเรกทอรีของโฟลเดอร์ CD Configuration จาก Local Disk C ไปยังดิสก์ที่คุณติดตั้ง iTunes ตามที่กล่าวไว้ ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณติดตั้ง iTunes ในไดเรกทอรีอื่นนอกจาก Local Disk C โปรดตรวจสอบว่าคุณล็อกอินเป็นผู้ดูแลระบบและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่
- กด Windows + E และไปที่พาธไฟล์ต่อไปนี้:
Local Disk C > Program Files > iTunes
- ตอนนี้เลือกโฟลเดอร์ 'CD Configuration' คลิกขวาและเลือก Cut
- ตอนนี้ไปที่ไดเรกทอรีที่คุณติดตั้ง iTunes ในกรณีนี้ ติดตั้งที่ Local Disk D > iTunes เพียงไปที่รูทของไดเรกทอรี iTunes คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก Paste
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด iTunes อีกครั้ง ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข
วิธีแก้ไข 2: ติดตั้ง iTunes ใหม่ในไดเรกทอรีเริ่มต้น
เนื่องจากข้อความข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง iTunes ในไดเรกทอรีที่กำหนดเอง เราสามารถลองยกเลิกการติดตั้งโปรแกรมและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดในไดเรกทอรีเริ่มต้นได้ แน่นอน คุณอาจคิดว่าคุณจะสูญเสียเพลงและไฟล์ทั้งหมด แต่นั่นเป็นจริง แต่เราสามารถใช้ฟีเจอร์สำรองข้อมูลเพื่อกู้คืนข้อมูลทั้งหมดในการติดตั้งใหม่
หากคุณ ไม่สามารถเปิด iTunes ได้เลย คุณสามารถ ตรวจสอบ ว่าฟีเจอร์สำรองข้อมูลเปิดใช้งานอยู่แล้วหรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการติดตั้งใหม่ต่อไป หากไม่ได้ คุณควร กลับไปที่วิธีแก้ไข 1 และลองแก้ไขอีกครั้ง โปรดตรวจสอบว่าคุณวางโฟลเดอร์ในไดเรกทอรีที่ถูกต้อง หากคุณสามารถเปิด iTunes ได้แต่เจอข้อความข้อผิดพลาดเมื่อดำเนินการใดๆ คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์สำรองข้อมูลและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้ดังที่แสดงด้านล่าง
- เปิด iTunes และไปที่ File > Library > Organize Library
- ตอนนี้ ติ๊ก กล่อง Consolidate files นี่จะวางสำเนาของไฟล์สื่อทั้งหมดที่ iTunes ใช้ในโฟลเดอร์ iTunes media ด้วยวิธีนี้เราสามารถคัดลอกโฟลเดอร์ไปยังการติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง
เพื่อตรวจสอบตำแหน่งของโฟลเดอร์ Media คุณสามารถไปที่ File > Preferences > Advanced ที่นี่ ภายใต้ iTunes Media folder location พาธจะแสดงอยู่ คัดลอกพาธเพื่อที่เราจะทำสำเนาเพิ่มเติม
- ตอนนี้กด Windows + E และวางพาธไฟล์ในแถบที่อยู่ เปิดโฟลเดอร์ กด Ctrl + A เพื่อเลือกทั้งหมดและกด Ctrl + C เพื่อคัดลอกทุกอย่าง ตอนนี้ไปที่ไดเรกทอรีอื่นและวางทุกอย่างที่นั่น อาจใช้เวลาสักพรุ่งขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูลที่คุณมี
- ตอนนี้เราได้สำรองสื่อของคุณแล้ว เราสามารถเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่ได้ กด Windows + R พิมพ์ "appwiz.cpl" ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชัน ให้ค้นหารายการ iTunes คลิกขวาและเลือก Uninstall ในบางกรณี iTunes ไม่มองเห็นในตัวจัดการแอปพลิเคชัน (หากคุณติดตั้งผ่าน Windows Store) ในกรณีนั้น ให้กด Windows + S พิมพ์ "settings" ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน ตอนนี้ไปที่ Apps และค้นหา iTunes จากรายการ คลิกและเลือก Uninstall
- คุณควรยกเลิกการติดตั้งแอปพลิเคชัน Apple อื่นๆ เช่น Bonjour ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ iTunes หรือ Windows Store และติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งในตำแหน่งเริ่มต้น
- iTunes จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ตอนนี้เราจะกู้คืนไฟล์สื่อ เปิด iTunes และเลือก File > Add folder to library ตอนนี้ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณคัดลอกไฟล์และเลือกโฟลเดอร์เพื่อกู้คืนสื่อของคุณ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกเขียนในหน่วยความจำและตรวจสอบการดำเนินการทั้งหมดของแอปพลิเคชันเพื่อให้แน่ใจว่ามันทำงานอย่างถูกต้อง
