Control Panel เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับเปลี่ยนตั้งค่าต่างๆ แต่บางครั้งเปิดไม่ได้ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าเปิด Control Panel ได้แต่ปิดทันทีภายใน 1 วินาที ปัญหาร้ายเพราะเข้าถึงการตั้งค่าสำคัญไม่ได้
สาเหตุน่าจะเป็น บั๊กจาก Windows Update หากเพิ่งติดตั้งอัปเดต นั่นคือตัว חשוד หลัก มีสาเหตุอื่นๆ เช่น IDT audio panel ก่อให้เกิดปัญหา ไฟล์ control panel บางตัวขัดแย้ง Windows Error Reporting services ก็อาจเป็นสาเหตุ เนื่องจากสาเหตุหลายอย่าง จึงมีหลายวิธีแก้ ลองทำตามลำดับจนแก้ได้
วิธีที่ 1: อัปเดต Windows
ตรวจสอบว่า Windows อัปเดตครบรุ่นล่าสุด ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ได้อัตโนมัติหลังอัปเดตระบบ Microsoft อาจปล่อย fix ในอัปเดตล่าสุด หากยังไม่ได้ ตรวจสอบและติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด
วิธีที่ 2: ถอนติดตั้ง IDT Audio Panel
บางคนเจอ IDT audio panel ก่อปัญหา ถอนติดตั้งแล้ว Control Panel ทำงานปกติ ขั้นตอน:
- กด Windows Key + R
- พิมพ์ appwiz.cpl Enter

- จะเปิดหน้าจอ Uninstall or change program ของ Control Panel
- หา IDT audio panel เลือก
- เลือก Uninstall ตามพรอมป์
หากหา IDT audio panel ไม่เจอในหน้าจอ Uninstall หรือเปิด Control Panel ไม่ได้นานพอ ทำตามขั้นตอน:
- กด Windows key + R
- พิมพ์ devmgmt.msc Enter

- หาและดับเบิลคลิก Sound, video and game controllers
- หาและ คลิกขวา IDT audio panel หรือ IDT High Definition CODEC

- เลือก Uninstall ตามพรอมป์เพิ่มเติม
Control Panel ควรทำงานปกติหลังถอน IDT audio panel
วิธีที่ 3: ลบ/เปลี่ยนชื่อ IDTNC64.cpl
IDTNC64.cpl เป็นไฟล์ควบคุม Control Panel แต่อาจเป็นสาเหตุ conflict ทำให้ Control Panel crash หลัง 몇 วินาที ผู้ใช้หลายคนแก้ได้โดยลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ แนะนำเปลี่ยนชื่อ (ปลอดภัยกว่า)
- กด Windows key + E
- พิมพ์ C:\Windows\System32 ใน address bar (กลางบน) Enter

- หาไฟล์ IDTNC64.cpl
- คลิกขวา IDTNC64.cpl เลือก Rename
- เปลี่ยนชื่อเป็นอะไรก็ได้ แนะนำ IDTNC64.oldcpl
ลองเปิด Control Panel หลังเปลี่ยนชื่อ ควรทำงานปกติ
วิธีที่ 4: ปิด Windows Error Reporting Service
การปิด Windows Error Reporting service ช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows key + R
- พิมพ์ msconfig Enter

- เลือกแท็บ Services

- หาและ ยกเลิกติ๊ก Windows Error Reporting Service

- คลิก Apply แล้ว Ok

- ควรเห็นวันที่ในคอลัมน์ Disable Date
ตรวจสอบว่ายกเลิกติ๊กแล้วแก้ปัญหาหรือยัง หายังคงอยู่ รีสตาร์ทลองอีกครั้ง ควรแก้ได้
วิธีที่ 5: เปิด Control Panel ผ่าน Run (วิธีแก้ชั่วคราว)
ไม่ใช่วิธีแก้แท้ แต่ workaround หากวิธีที่ 1 ไม่ได้ผล ใช้ขั้นตอนนี้เข้าถึงการควบคุม Control Panel ได้บ้าง
- กด Windows Key + R
- พิมพ์ appwiz.cpl Enter

- จะเปิดหน้าจอ Uninstall or change program ของ Control Panel
- พิมพ์ Control panel\all control panel items\ ใน address bar (กลางบน) ของ Control Panel หมายเหตุ: อย่ากด Enter แค่ copy-waste วางใน address bar

จะเห็นรายการ control panel controls เลือกจาก dropdown เพื่อเปิดหน้าตั้งค่า หมายเหตุ: อาจทำให้ Control Panel ปิดเช่นเดิม แต่จะมีโอกาสเปลี่ยนตั้งค่าที่ต้องการได้