หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว คุณอาจพบปัญหาที่ตัวแก้ไขปัญหาระบุว่า "บริการไร้สายของ Windows ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" เครื่องมือแก้ปัญหาจะแสดงข้อความนี้และออก
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะหมายความว่า Windows ไม่สามารถเริ่มต้นบริการไร้สายได้ ดังนั้นจึงสามารถเริ่มค้นหาสัญญาณที่แพร่ภาพและพยายามเชื่อมต่อกับสัญญาณเหล่านั้น วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง 'อาจ' ช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดหลังจากสำรองข้อมูลของคุณ
โซลูชันที่ 1:การตรวจสอบสถานะ WLAN
ก่อนที่เราจะไปยังวิธีการอื่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการไร้สายบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณปิดความสามารถไร้สายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทางกายภาพ หรือผ่าน การตั้งค่าในตัว . ในทั้งสองกรณี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบไร้สายของคุณเปิดอยู่
หากปิดอยู่ ให้เปิดใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย คุณจะสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
โซลูชันที่ 2:การตรวจสอบบริการ WLAN AutoConfig
โมดูล WLAN AutoConfig ให้ตรรกะและการทำงานที่จำเป็นในการค้นหา เชื่อมต่อ และกำหนดค่าเครือข่ายไร้สายกับคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีโมดูลที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถค้นพบกับระบบอื่น ๆ บนเครือข่ายได้ เป็นไปได้ว่าบริการนี้หยุดทำงานเนื่องจากคุณได้รับข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาจากเครื่องมือแก้ปัญหา หากเปิดไว้แล้ว ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทโมดูล
- กด Windows + R พิมพ์ “บริการ msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในหน้าต่างบริการ ให้ค้นหารายการ “WLAN AutoConfig ” คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .
- คลิกที่ เริ่ม เพื่อเปิดบริการและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น
- ตอนนี้ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 3:การรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย
คุณควรลองรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดและดูว่าสามารถแก้ไขอะไรได้หรือไม่ การตั้งค่าเครือข่ายหยุดชะงักหรือเสียหายในหลายกรณี โมดูลนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและลองเริ่มต้นขั้นตอนใหม่
- กด Windows + S พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ใน command prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตข้อมูล winsock
netsh winsock reset
- จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบความคืบหน้าของข้อผิดพลาด
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ WiFi ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาฮาร์ดแวร์ของคุณ คลิกขวาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . เมื่อไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ ให้ปิดการใช้งาน การประหยัดพลังงาน โหมดของอแด็ปเตอร์ไร้สายโดยใช้การตั้งค่าพลังงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 4:ดำเนินการคืนค่าระบบ
มี หลายกรณี ที่การติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดทำให้กลไกไร้สายในหลายระบบพัง มันขัดแย้งกับสถาปัตยกรรมที่มีอยู่และไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้เครื่องมือในตัวที่ให้มา
การคืนค่าระบบจะย้อนกลับ Windows ของคุณไปเป็นครั้งสุดท้ายที่ระบบทำงานอย่างถูกต้อง กลไกการคืนค่าจะสร้างข้อมูลสำรองโดยอัตโนมัติเป็นระยะหรือตามเวลาที่คุณติดตั้งการอัปเดตใหม่
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่ม พิมพ์ “คืนค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเลือกโปรแกรมแรกที่ปรากฏในผลลัพธ์
- หนึ่งในการตั้งค่าการคืนค่า กด การคืนค่าระบบ อยู่ที่จุดเริ่มต้นของหน้าต่างภายใต้แท็บการป้องกันระบบ
- ตอนนี้วิซาร์ดจะเปิดขึ้นเพื่อนำทางคุณผ่านขั้นตอนทั้งหมดเพื่อกู้คืนระบบของคุณ คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าที่แนะนำหรือเลือกจุดคืนค่าอื่น กด ถัดไป และดำเนินการตามคำแนะนำเพิ่มเติมทั้งหมด
- ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่า ตำแหน่งที่ติดตั้ง Windows Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีจุดคืนค่ามากกว่าหนึ่งจุด ให้เลือกจุดคืนค่าล่าสุดและตรวจสอบการทำงานที่นั่น หากไม่ได้ผล คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้
- ระบบจะแจ้งให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ กด ตกลง และรอให้ระบบของคุณกู้คืน หลังจากกระบวนการกู้คืน ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หมายเหตุ: หากไม่ได้ผล คุณสามารถสำรองข้อมูลและติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่บนคอมพิวเตอร์ได้อย่างปลอดภัย
