ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่า การเข้าถึงด่วน ฟังก์ชันของ Windows 10 ใช้งานไม่ได้ใน Windows 10 อย่างกะทันหัน ในขณะที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากติดตั้ง Creators Update เสร็จสิ้น ผู้ใช้รายอื่นไม่พบทริกเกอร์ปัญหาที่ชัดเจน
อาการของปัญหานี้คือการหายไปของรายการเข้าถึงจากเมนูการเข้าถึงด่วนของ File Explorer ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมากกว่านั้นยังรายงานว่าพวกเขาสูญเสียความสามารถในการปักหมุดอะไรก็ได้ใน การเข้าถึงด่วน เมนู. ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าการคลิกที่เมนูการเข้าถึงด่วนเพื่อขยายจะส่งคืน “พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง " ข้อผิดพลาด. ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าการขยายเมนูการเข้าถึงด่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุ หรือเมนูการเข้าถึงด่วนในบานหน้าต่างนำทางว่างเปล่าอย่างสมบูรณ์
หากคุณกำลังดิ้นรนกับอาการเดียวกัน บทความนี้คือสิ่งที่คุณกำลังมองหา ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขเมนูการเข้าถึงด่วน โปรดปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบกับวิธีแก้ไขที่แก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ เริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1:การลบเนื้อหาของ AutomaticDestinations และ CustomDestination
การแก้ไขที่ได้รับความนิยมสูงสุดซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาด้วยเมนู Quick Access ได้คือการล้างเนื้อหาของสองโฟลเดอร์:AutomaticDestinations และ CustomDestination . เห็นได้ชัดว่าทั้งสองโฟลเดอร์เก็บไฟล์ข้อมูลที่เก็บซึ่งรับผิดชอบในการบำรุงรักษาเมนู Quick Access ในกรณีนี้ การลบเนื้อหาของ AutomaticDestinations และ CustomDestination เทียบเท่ากับการเริ่มต้นเมนูการเข้าถึงด่วนอีกครั้ง
คุณมีสองวิธีในการล้างเนื้อหา AutomaticDestinations และ CustomDestination ไม่ว่าคุณจะเรียกดูสถานที่ทั้งสองแห่งด้วยตนเองหรือใช้พรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ
หากคุณต้องการเรียกดูตำแหน่งด้วยตนเอง ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อสำหรับเนื้อหาทั้งหมด:
หมายเหตุ: หากคุณกำลังมองหาวิธีที่รวดเร็วกว่า (แต่มีเทคนิคมากขึ้น) ในการลบเนื้อหาของทั้งสองโฟลเดอร์ ให้ข้ามไปที่คำแนะนำที่สองโดยตรง
- เปิด File Explorer แล้วคลิกแท็บ มุมมอง ในริบบิ้นด้านบน จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่เชื่อมโยงกับรายการที่ซ่อนอยู่ ถูกตรวจสอบแล้ว
- วางตำแหน่งต่อไปนี้ลงในแถบนำทางแล้วกด Enter เพื่อนำทางไปยังตำแหน่งของ AutomaticDestinations โฟลเดอร์:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\automaticdestinations
- ใน ปลายทางอัตโนมัติ โฟลเดอร์ ให้ลบทุกไฟล์จนกว่าคุณจะเหลือโฟลเดอร์ว่าง
- เมื่อจัดการโฟลเดอร์แรกแล้ว ให้วางตำแหน่งต่อไปนี้ลงในแถบนำทางแล้วกด Enter เพื่อเปิด CustomDestination โฟลเดอร์:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\customdestinations
- ใน CustomDestination โฟลเดอร์ กด Ctrl+ A เพื่อเลือกทุกอย่างที่นั่น จากนั้นเลือก ลบ (หรือกดปุ่ม Delete) เพื่อลบทุกอย่าง
- เมื่อลบไฟล์ทั้งหมดออกจากทั้งสองโฟลเดอร์แล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิด File Explore อีกครั้ง คุณควรพบว่า การเข้าถึงด่วน เมนูได้รับการเริ่มต้นใหม่และทำงานอย่างถูกต้อง
อีกวิธีหนึ่งในการลบเนื้อหาของ CustomDestination และ ปลายทางอัตโนมัติ โฟลเดอร์ผ่าน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น นี่คือคำแนะนำที่สมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter แล้วกด ใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งยกระดับ
- ใน Elevated Command Prompt ให้แทรกคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด Enter หลังจากที่แต่ละคนล้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติ:
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\*
- ปิด Elevated Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ดูว่าเมนู Quick Access ได้เริ่มต้นขึ้นใหม่แล้วหรือไม่ และคุณสามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง
หากคุณยังคงประสบปัญหากับเมนูการเข้าถึงด่วน ให้เลื่อนลงไปที่วิธีที่ 2 .
วิธีที่ 2:การล้างตัวเลือกความเป็นส่วนตัว
หากวิธีแรกล้มเหลว คุณสามารถทำตามตัวอย่างของผู้ใช้รายอื่นที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของ File Explorer ผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายกันสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากล้างแคชความเป็นส่วนตัวและเปลี่ยนการตั้งค่าเพิ่มเติมบางอย่าง
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการล้างแคชตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของ File Explorer เพื่อรีเซ็ตเมนูการเข้าถึงด่วน:
- เปิด File Explorer แล้วไปที่ ไฟล์> ตัวเลือก เพื่อเปิด ตัวเลือกโฟลเดอร์ หน้าจอ
- ภายใน ตัวเลือกโฟลเดอร์ ไปที่ ทั่วไป แท็บและเปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับแสดงไฟล์ที่ใช้ล่าสุดในการเข้าถึงด่วนและ แสดงโฟลเดอร์ที่ใช้บ่อยในการเข้าถึงด่วน ภายใต้ ความเป็นส่วนตัว
- เมื่อเปิดใช้ช่องทำเครื่องหมายทั้งสองช่อง ให้คลิกปุ่มล้าง ปุ่มภายใต้ความเป็นส่วนตัว .
- ปิด File Explorer และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป คุณจะพบว่าเมนู Quick Access ทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง