แก้ไข: ASUS Smart Gesture ไม่ทำงาน

ASUS Smart Gesture เป็นไดรเวอร์แทชแพดอัจฉริยะที่สามารถระบุการสัมผัสของนิ้วและมือผู้ใช้ได้ การทำจส्चरต่างๆ บนเมาส์แพดจะนำไปสู่การกระทำต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ผ่านมัน บางจสชอร์เช่น การเลื่อนด้วยสองนิ้วเพื่อเลื่อนหน้าหรือเลื่อนด้วยสามนิ้วเพื่อสลับโปรแกรม วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้แล็ปท็อปได้ง่ายขึ้นด้วยความรู้สึกแบบ 'สมุดบันทึก' มากขึ้นโดยไม่ต้องใช้เมาส์

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์จสชอร์อื่นๆ ASUS Smart Gesture ก็ยังมีปัญหา บางครั้งจสชอร์ไม่ได้รับการลงทะเบียน หรือซอฟต์แวร์ไม่ทำงานเลย นี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีในแล็ปท็อป ASUS ส่วนใหญ่ เราได้ระบุบทความทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ไว้ด้านล่าง โปรดดู

วิธีแก้ไขที่ 1: ตรวจสอบว่าแทชแพดถูกล็อกหรือ ASUS ถูกปิดใช้งาน

ก่อนที่เราจะเริ่มการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียด คุณควรตรวจสอบว่าฟีเจchernี้ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ แล็ปท็อป ASUS ส่วนใหญ่มีปุ่ม F9 ที่ปิดหรือเปิดใช้งานแทชแพดคีย์บอร์ด ในบางกรณีคือ Fn + F9 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแทชแพดทำงานอยู่และไม่ถูกล็อก

ยังสังเกตได้ว่าหลังการอัปเดต Windows 10 ระบบปฏิบัติการจะปิดใช้งานฟีเจchernี้โดยอัตโนมัติ เราสามารถลองเปิดใช้งานดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. กด Windows + S พิมพ์ "settings" ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
2. เมื่ออยู่ใน Settings ให้คลิก Devices

3. เลือกแท็บ Mouse โดยใช้บานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายและคลิก Additional mouse options

4. ตอนนี้ไปที่ ELAN input device และ เปิดใช้งาน อุปกรณ์จากที่นั่น

ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่า Smart Gesture ทำงานหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 2: ซ่อมแซม ASUS Smart Gesture

ก่อนที่เราจะค้นหาติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ ลองซ่อมแซมมันก่อนดีกว่า เมื่อคุณซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Windows จะตรวจสอบไฟล์การติดตั้งทั้งหมดสำหรับความขัดแย้งที่อาจมีอยู่ หรือซ่อมแซมรีจิสทรีที่ตั้งค่ากับซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ นโยบายกลุ่มก็จะได้รับการตรวจสอบและข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข (ถ้ามี)

1. กด Windows + R พิมพ์ "appwiz.cpl" ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. โปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงอยู่ที่นี่ ให้ไปที่ "ASUS Smart Gesture" คลิกขวาที่มันและเลือก "Repair"

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เนื่องจากอาจใช้เวลาสักพัก รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณหลังการซ่อมแซมและตรวจสอบว่ามอดูลทำงานตามที่คาดหวังหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 3: ย้อนกลับไดรเวอร์

บางครั้งเมื่อมีการเปิดตัว Windows รุ่นใหม่ มันอาจไม่เข้ากันได้กับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่แล้ว หากไม่เข้ากันได้ ผู้ผลิตจะเปิดตัวอัปเดตใหม่หรือแนะนำให้คุณย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้า

หากคุณประสบสถานการณ์ที่หลังอัปเดต Windows/ไดรเวอร์ โมดูลไม่ทำงาน คุณสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้

1. กด Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc" ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ใน Device Manager ให้ขยาย "Mouse and other pointing devices" ค้นหา 'ASUS touchpad' คลิกขวาและเลือก Properties

3. ไปที่แท็บ Driver และคลิก Roll Back Driver

4. ตอนนี้ Windows จะย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณไปเวอร์ชันก่อนหน้า รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่านี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 4: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่เป็นประโยชน์ เราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น ยังมีโอกาสที่เมื่อคุณกำลังเปลี่ยนการตั้งค่าหรือปรับแต่งโมดูลตามความต้องการของคุณ คุณอาจตั้งค่าผิดพลาด โปรดทราบว่าการรีเซ็ตการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจะลบค่าความชอบทั้งหมดของคุณและคุณจะต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ต้น

1. กด Windows + R พิมพ์ "control" ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ใน Control Panel ให้เลือก Large icons และดับเบิลคลิก ASUS Smart Gesture
3. เมื่อเปิดการตั้งค่า ASUS Smart Gesture แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "Set all to default"

4. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่านี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 5: ดาวน์โหลดโมดูล

ASUS Smart Gesture ขึ้นอยู่กับโมดูลอื่นๆ อีกหลายตัวเพื่อการทำงานที่ถูกต้องและไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด โมดูลเหล่านี้อาจติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วหรือรวมอยู่ในแพ็กเกจอัปเดตจาก Windows อย่างไรก็ตาม เราจะติดตั้งโมดูลเหล่านี้ด้วยตนเองทีละตัวและดูว่ามันทำความแตกต่างกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณได้หรือไม่

โมดูลที่คุณต้องดาวน์โหลดคือ:

Intel Serial IO 30.100.1643.1

ATK Package 1.0.0051 (64-bit)

Smart Gesture 4.0.17 (64-bit)

มีหลายเว็บไซต์ที่คุณสามารถรับการดาวน์โหลดทั้งหมดที่เดียวกัน สำหรับข้อมูลของผู้ใช้ คุณสามารถตรวจสอบการดาวน์โหลดเหล่านี้ได้จากที่นี่

วิธีแก้ไขที่ 6: ติดตั้งใหม่ ASUS Smart Gesture

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการติดตั้งโมดูลแทชใหม่หลังจากดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องการสิทธิ์การเข้าถึงผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการแก้ไขนี้

1. กด Windows + R พิมพ์ "appwiz.cpl" ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. แอปพลิเคชันทั้งหมดจะแสดงหน้าคุณ คลิกขวาที่ ASUS Smart Gesture และคลิก Uninstall
3. ไปที่เว็บไซต์ ASUS อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. รันไฟล์ติดตั้งและตรวจสอบว่าโมดูลติดตั้งสำเร็จหรือไม่

นอกเหนือจากวิธีแก้ไขเหล่านี้ คุณยังสามารถ:

• ไปที่ไดเรกทอรี "C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Gesture" คลิกขวาที่ "bat" และคลิก Run as administrator
• Uninstall ATK package ปัจจุบันของคุณ และรีบูทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ติดตั้ง ATK package ล่าสุดและรีบูทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หลังจากติดตั้ง ATK package แล้ว ลองติดตั้ง ASUS Smart Gesture รีบูทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่านี้ทำงานหรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีโปรแกรมอื่นๆ ที่ ขัดแย้ง กับซอฟต์แวร์นี้