ASUS smart Gesture เป็นไดรเวอร์ทัชแพดอัจฉริยะที่สามารถระบุการสัมผัสด้วยนิ้วและฝ่ามือโดยผู้ใช้ ท่าทางสัมผัสที่แตกต่างกันบนแผ่นรองเมาส์ทำให้เกิดการทำงานที่แตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์ ท่าทางสัมผัสบางส่วนใช้สองนิ้วเลื่อนเพื่อย้ายหน้าหรือเลื่อนด้วยสามนิ้วเพื่อสลับโปรแกรม วิธีนี้ทำให้คุณสามารถใช้แล็ปท็อปของคุณอย่างง่ายดายโดยให้ความรู้สึกเหมือนเป็น "โน้ตบุ๊ก" โดยไม่ต้องใช้เมาส์
เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ท่าทางสัมผัสอื่น ๆ ท่าทางสมาร์ทของ ASUS ยังเป็นที่รู้จักในปัญหาของโฮสต์ บางครั้งท่าทางสัมผัสไม่ได้รับการลงทะเบียนหรือซอฟต์แวร์ไม่ทำงานเลย นี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีในแล็ปท็อปส่วนใหญ่ของ ASUS เราได้ลงรายการบทความทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ ลองดูสิ
โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบว่าทัชแพดล็อกอยู่หรือปิด ASUS อยู่
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียด คุณควรตรวจสอบว่าคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ แล็ปท็อป ASUS ส่วนใหญ่มี F9 ปุ่มที่ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานแป้นพิมพ์ทัชแพด ในบางกรณี มันคือ Fn + F9 . ตรวจสอบว่าทัชแพดใช้งานได้และไม่ได้ล็อก
นอกจากนี้ยังสังเกตเห็นว่าหลังจากอัปเดต Windows 10 ระบบปฏิบัติการจะปิดใช้งานคุณสมบัตินี้โดยอัตโนมัติ เราสามารถลองเปิดใช้งานสิ่งนี้และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- กด Windows + S พิมพ์ “การตั้งค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
- เมื่ออยู่ในการตั้งค่า ให้คลิก อุปกรณ์ .
- เลือกแท็บ เมาส์ โดยใช้บานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายและคลิก ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม .
- ตอนนี้ตรงไปที่อุปกรณ์อินพุต ELAN และ เปิดใช้งาน อุปกรณ์จากที่นั่น
ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าท่าทางอัจฉริยะใช้งานได้หรือไม่
แนวทางที่ 2:การซ่อมแซม ASUS Smart Gesture
ก่อนที่เราจะค้นหาสำเนาการติดตั้งใหม่ของซอฟต์แวร์ คุณควรพยายามซ่อมแซมมันเสียก่อน เมื่อคุณซ่อมแซมซอฟต์แวร์ใดๆ Windows จะตรวจสอบไฟล์การติดตั้งทั้งหมดเพื่อหาความคลาดเคลื่อนที่อาจมีอยู่หรือซ่อมแซมรีจิสทรีที่ตั้งค่าไว้กับซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบนโยบายกลุ่มและแก้ไขข้อผิดพลาด (ถ้ามี)
- กด Windows + R พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ที่นี่ทุกโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงอยู่ในรายการ เลื่อนดูจนพบ “ASUS Smart Gesture ” คลิกขวาและเลือก “ซ่อมแซม ”.
- เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาสักครู่ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณหลังการซ่อมแซมและตรวจสอบว่าโมดูลทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่
โซลูชันที่ 3:ย้อนกลับไดรเวอร์
บางครั้ง เมื่อมีการเผยแพร่ Windows เวอร์ชันใหม่กว่า จะเข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ผลิตจะออกการอัปเดตใหม่หรือแนะนำให้คุณย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
หากคุณประสบปัญหาหลังจากอัปเดต Windows/ไดรเวอร์ โมดูลไม่ทำงาน คุณสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้
- กด Windows + R พิมพ์ “dvmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย “เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ” ค้นหา 'ทัชแพด ASUS ’ ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .
- นำทางไปยัง ไดรเวอร์ แท็บแล้วคลิก ย้อนกลับไดรเวอร์ .
- ตอนนี้ Windows จะย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 4:การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่เป็นประโยชน์ เราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นได้ นอกจากนี้ ยังมีโอกาสที่เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าหรือปรับแต่งโมดูลตามความต้องการของคุณ คุณอาจตั้งค่าไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่าการรีเซ็ตการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจะเป็นการลบค่ากำหนดทั้งหมดของคุณ และคุณจะต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ต้น
- กด Windows + R พิมพ์ “control ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้เลือก ไอคอนขนาดใหญ่ และดับเบิลคลิก ASUS Smart Gesture
- เมื่อเปิดการตั้งค่าของ ASUS Smart Gesture แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม “ตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น ”.
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
แนวทางที่ 5:การดาวน์โหลดโมดูล
ASUS Smart Gesture ขึ้นอยู่กับโมดูลอื่นๆ อีกหลายโมดูลเช่นกัน เพื่อให้การทำงานถูกต้องและไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น โมดูลเหล่านี้ได้รับการติดตั้งไว้แล้วในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือรวมอยู่ในแพ็คเกจการอัปเดตจาก Windows อย่างไรก็ตาม เราจะติดตั้งโมดูลเหล่านี้ด้วยตนเองทีละโมดูลและดูว่าโมดูลเหล่านี้สร้างความแตกต่างให้กับสถานการณ์ที่มีอยู่ของคุณหรือไม่
โมดูลที่คุณต้องดาวน์โหลดคือ:
Intel Serial IO 30.100.1643.1
ATK Package 1.0.0051 (64-bit)
Smart Gesture 4.0.17 (64-bit)
มีหลายเว็บไซต์ที่คุณสามารถดาวน์โหลดทั้งหมดได้ในครั้งเดียว สำหรับข้อมูลของผู้ใช้ คุณสามารถตรวจสอบการดาวน์โหลดเหล่านี้ได้จากที่นี่
โซลูชันที่ 6:การติดตั้ง ASUS Smart Gesture ใหม่
หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล เราก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องติดตั้งโมดูลสัมผัสใหม่หลังจากดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
- กด Windows + R พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- แอปพลิเคชันทั้งหมดจะแสดงอยู่ตรงหน้าคุณที่นี่ คลิกขวาที่ ASUS Smart Gesture แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
- ไปที่เว็บไซต์ทางการของ ASUS และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกใช้ไฟล์การติดตั้งและตรวจสอบว่าโมดูลได้รับการติดตั้งสำเร็จหรือไม่
นอกจากโซลูชันเหล่านี้แล้ว คุณยังสามารถ:
- ไปที่ไดเร็กทอรี “C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Gesture” คลิกขวาที่ “bat ” และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ถอนการติดตั้ง ATKปัจจุบันของคุณ แพ็คเกจ และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ติดตั้งแพ็คเกจ ATK ล่าสุดและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง เมื่อติดตั้งแพ็คเกจ ATK แล้ว ให้ลองติดตั้ง ASUS Smart Gesture รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีโปรแกรมอื่นขัดแย้ง ด้วยซอฟต์แวร์นี้