ผู้ใช้พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาด 1603:เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการติดตั้ง" เมื่อติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือกำลังอัปเดตโปรแกรมเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งแอปพลิเคชัน ซึ่งติดตั้งไว้แล้ว . หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามติดตั้งถูกเข้ารหัสหรือระบบไม่มีสิทธิ์เพียงพอในไดรฟ์/โฟลเดอร์ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวหลายประการ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป และหวังว่าจะได้รับการแก้ไขหากคุณทำตามคำแนะนำด้านล่าง
โซลูชันที่ 1:การเรียกใช้ Microsoft Fixit
Microsoft ได้เปิดตัวโปรแกรมอย่างเป็นทางการซึ่งกำหนดเป้าหมายปัญหาการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ มันแก้ไขรีจิสตรีคีย์ในสถาปัตยกรรม 64 บิต และยังแก้ไขรีจิสตรีคีย์ที่ควบคุมข้อมูลการอัพเดท ตามเอกสารอย่างเป็นทางการ มันแก้ไขปัญหาที่ไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม
- ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft และดาวน์โหลด แอปพลิเคชัน Fixit
- หลังจากดาวน์โหลดโปรแกรม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา . กด ถัดไป . ตอนนี้โปรแกรมจะเริ่มค้นหารีจิสทรีคีย์ที่เสียหายและปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
- หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสักครู่ คุณจะได้รับตัวเลือกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นในขณะที่ติดตั้งหรือไม่ หรือ ถอนการติดตั้ง . เลือกตัวเลือกที่ถูกต้องตามกรณีของคุณและดำเนินการต่อ
- หลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและลองติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง
แนวทางที่ 2:ให้สิทธิ์ในการขับขี่อย่างเต็มที่
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาอาจเกิดขึ้นได้หากไดรฟ์ที่คุณพยายามติดตั้งไม่ให้สิทธิ์เพียงพอกับระบบผู้ใช้เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ กลุ่มผู้ใช้ SYSTEM มีหน้าที่ติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมและแอปพลิเคชันต่างๆ เราจะให้สิทธิ์ที่จำเป็นและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เปิด “พีซีเครื่องนี้ ” ค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณพยายามจะติดตั้งโปรแกรมเข้าไป คลิกขวาและเลือก “คุณสมบัติ ”.
- ตอนนี้ ไปที่ “ความปลอดภัย ” แล้วคลิก แก้ไข ก่อนการอนุญาต
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลุ่มผู้ใช้ ระบบ มีสิทธิ์ที่สมบูรณ์ หลังจากให้สิทธิ์ทั้งหมดแล้ว ให้คลิกใช้ . คอมพิวเตอร์อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงกับไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในไดรฟ์ เวลาอาจแตกต่างกันไปตามจำนวนไฟล์ที่คุณมี
- ไปที่หน้าต่างก่อนหน้าอีกครั้งแล้วคลิก ขั้นสูง .
- เมื่อหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้น ให้คลิก เปลี่ยนการอนุญาต .
- เลือก ผู้ดูแลระบบ จากรายการและเลือกตัวเลือก โฟลเดอร์ โฟลเดอร์ย่อย และไฟล์นี้ ข้างหน้า ใช้กับ . ตอนนี้ให้การอนุญาตทั้งหมด . กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ทำตามขั้นตอนเดียวกันกับกลุ่มผู้ใช้ SYSTEM . หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว ให้กด Apply และออก ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3:การตรวจสอบ Windows Update
ปัญหาอีกประการหนึ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดท Windows 10 ที่ใหม่กว่าในต้นปี 2561 คือกับโมดูล Windows Update มีรายงานว่าโปรแกรมต่างๆ เช่น Python ฯลฯ ทำให้เกิดปัญหาเมื่อใดก็ตามที่คอมพิวเตอร์ติดตั้งการอัปเดตหรือดาวน์โหลดโปรแกรมเหล่านี้
วิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่ได้รับรายงานว่าใช้ได้ผลสำหรับปัญหานี้คือ ปิดใช้งาน Windows Update หรือ รอให้เสร็จก่อน . ดูเหมือนว่าการอัปเดตของ Windows ยังใช้ตัวติดตั้ง Windows เพื่อนำการอัปเดตทั้งหมดไปใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากโปรแกรมติดตั้งไม่ฟรี คุณจะถูกบังคับให้แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา
โซลูชันที่ 4:การเริ่มบริการตัวติดตั้ง Windows ใหม่
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองเริ่มบริการ Windows Installer ใหม่ Windows Installer เป็นส่วนประกอบ API และซอฟต์แวร์ของ Microsoft Windows ซึ่งใช้สำหรับการติดตั้ง บำรุงรักษา และการนำซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แอปพลิเคชั่นหลายตัวใช้เพื่อติดตั้งแพ็คเกจบน Windows ของคุณ การลงทะเบียนโปรแกรมติดตั้งอีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาให้เราได้
- กด Windows + R แล้วพิมพ์ “บริการ msc ” ในกล่องโต้ตอบเพื่อเปิดแท็บบริการ
- เมื่ออยู่ในบริการ ให้ค้นหารายการ “Windows Installer ” คลิกขวาและเลือก “คุณสมบัติ ”.
- บริการส่วนใหญ่จะหยุดลง คลิกที่ “เริ่ม ” และกดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- กด Windows + R แล้วพิมพ์ “msiexec /unregister ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter การดำเนินการนี้จะยกเลิกการลงทะเบียนโปรแกรมติดตั้ง
- ตอนนี้ให้กด Windows + R อีกครั้งแล้วพิมพ์ “msiexec /regserver ” แล้วกด Enter
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ลองรีสตาร์ทแล้วลองอีกครั้งหากไม่หาย
หากการลงทะเบียนบริการตัวติดตั้งใหม่ไม่ได้ผล เราจะดำเนินการคำสั่งที่เข้มงวดมากขึ้นในพรอมต์คำสั่งก่อนที่จะไปยังคำแนะนำ
- กด Windows + S พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ใน command prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ให้กด Windows + R พิมพ์ “regedit ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้:
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSIServer
- ค้นหาคีย์ “เซิร์ฟเวอร์ ” คลิกที่ “ชื่อที่แสดง ” ที่บานหน้าต่างนำทางขวาและเปลี่ยนค่าเป็น “C:\WINDOWS\SysWOW64\msiexec.exe /V ”.
- เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับอีกครั้งแล้วพิมพ์คำสั่ง “C:\WINDOWS\SysWOW64\msiexec.exe /regserver ” แล้วกด Enter
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่
เคล็ดลับ:
- พิจารณาปิดกระบวนการเบื้องหลังทั้งหมด แล้วลองติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์หรือเวอร์ชันที่เก่ากว่า ติดตั้งไว้แล้ว (Windows + R และ “appwiz.cpl”) หากมี แสดงว่าคุณได้ถอนการติดตั้งก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อกำหนดด้านพื้นที่ กำลังถูกเติมเต็ม พิจารณาเพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์ของคุณ
- คุณยังสามารถลบ ไฟล์ชั่วคราว จากการขับรถของคุณและดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่
- เนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์ใดๆ เราจึงไม่สามารถแก้ไขได้ในบทความเดียว ดูบทความอื่นๆ ของเรา ซึ่งกำหนดเป้าหมายแต่ละซอฟต์แวร์ทีละตัว
- หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับโปรแกรมส่วนใหญ่ คุณควรสำรองข้อมูลของคุณและ ติดตั้ง Windows ใหม่ .
- คุณยังสามารถดำเนินการซ่อมแซม ของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน