Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต

ข้อผิดพลาด “ไม่รองรับอินพุต” เกิดขึ้นเมื่อความละเอียดของคอมพิวเตอร์ไม่ตรงกับจอภาพ ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเสียบจอภาพใหม่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคุณเปลี่ยนความละเอียดเป็นค่าที่ไม่รองรับ แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ยังปรากฏขึ้นเมื่อคุณเล่นเกมบน Windows หรือผ่านไคลเอนต์บุคคลที่สาม เช่น Steam เกมไม่เปิดขึ้นหรือมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณเล่น วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือการเปลี่ยนความละเอียดของหน้าจอ สามารถทำได้หลายวิธีตามรายการด้านล่าง

โซลูชันที่ 1:การใช้วิดีโอพื้นฐานใน MSConfig

MSConfig เป็นยูทิลิตี้ระบบที่มีอยู่ใน Microsoft Windows ซึ่งช่วยให้คุณแก้ไขปัญหากระบวนการเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการได้ คุณสามารถเปลี่ยนพารามิเตอร์การเริ่มต้นระบบต่างๆ ได้หลายอย่าง เช่น การปิดใช้งานบริการ ไดรเวอร์ ฯลฯ เราจะใช้ประโยชน์จากยูทิลิตี้นี้และพยายามทำให้คอมพิวเตอร์บูตด้วยความละเอียดต่ำสุด จากที่นี่ เราอาจสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ปกติ แล้วเปลี่ยนความละเอียดด้วยตนเอง วิธีนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณไม่สามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติได้ เราจะใช้เซฟโหมดเพื่อดำเนินการตามคำแนะนำเหล่านี้

  1. บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode . คุณสามารถอ่านคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดได้
  2. เมื่ออยู่ในเซฟโหมด ให้กด Windows + R พิมพ์ MSConfig ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
  3. เมื่ออยู่ในการกำหนดค่าระบบ ให้เลือกแท็บ “บูต ” และ ตรวจสอบ ตัวเลือก “ฐานวิดีโอ ” กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง โหมดนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าจอภาพของคุณสามารถรับสัญญาณแสดงผลได้เมื่อคุณกำลังจะบู๊ตในโปรไฟล์ปกติของคุณ

แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต

  1. ออกจากเซฟโหมดและบู๊ตตามปกติ คุณจะเห็นไอคอนและงานเขียนขนาดใหญ่พิเศษบนหน้าจอของคุณ ไม่ต้องกังวลและทำตามขั้นตอนด้านล่าง
  2. เมื่ออยู่ในโปรไฟล์ปกติของคุณแล้ว ให้คลิกขวาที่เดสก์ท็อปและเลือก “การตั้งค่าการแสดงผล ”.

แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต

  1. เปลี่ยน ความละเอียด . คุณสามารถลองเปลี่ยนความละเอียดอื่นนอกเหนือจากความละเอียดที่แนะนำได้หากไม่ได้ผล ขอแนะนำให้เลือกความละเอียดต่ำและค่อยๆ ปรับขึ้นเพื่อพิจารณาว่ารูปแบบใดเหมาะกับคุณที่สุด

แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต

  1. หลังจากเปลี่ยนความละเอียดแล้ว ให้กด Windows + R พิมพ์ “MSConfig ” อีกครั้งแล้วกด Enter ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก ฐานวิดีโอ . กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  2. คอมพิวเตอร์ของคุณควรรีบูตด้วยการตั้งค่าความละเอียด หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ทำซ้ำวิธีการและตั้งค่าความละเอียดอื่น

แนวทางที่ 2:การบูตในโหมด VGA/ ความละเอียดต่ำ

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่คุณสามารถลองได้คือการบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในโหมดความละเอียดต่ำหรือโหมด VGA ชื่ออาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ระบบที่เก่ากว่าใช้โหมด VGA ในขณะที่การทำซ้ำที่ใหม่กว่ามีโหมดความละเอียดต่ำ โหมดนี้ตั้งค่าความละเอียดเป็น 800×600 หรือ 640×480 และในจอภาพบางจอ อัตราการรีเฟรชก็ลดลงด้วย

เราจะเลือกตัวเลือกการบูตนี้ซึ่งมีอยู่ใน Windows Recovery Environment เมื่อเราเปิดโหมดนี้แล้ว คุณจะเข้าสู่ระบบบัญชีปกติได้ง่ายๆ แล้วเปลี่ยนความละเอียดจากที่นั่น

  1. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังจะบู๊ต ให้กด F8 . เราได้ระบุวิธีการเลือกโหมดวิดีโอต่ำตามระบบปฏิบัติการตามขั้นตอนด้านล่าง
  2. หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 7 คุณจะเห็นเมนูแบบนี้ เลือก “เปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำ (640×480) ” กดตกลงเพื่อบูตด้วยความละเอียดนี้

แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต

  1. หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 8 หรือ 10 คุณอาจต้องเลือกโหมดวิดีโอความละเอียดต่ำ จากเมนูย่อยมากมาย ไปที่การแก้ไขปัญหาและเลือกการตั้งค่าเริ่มต้นจากเมนู ที่นี่คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำ หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ให้เปิดคอมพิวเตอร์

แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต

  1. หลังจากบูตคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในโซลูชันที่ 1 เพื่อตั้งค่าความละเอียดเป็นค่าที่ต่ำกว่า บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มต้นใหม่ บูต Windows ตามปกติและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 3:การใช้จอภาพอื่น

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้แม้จะทำตามสองวิธีข้างต้นแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อจอภาพความละเอียดสูงอีกเครื่องหนึ่งและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ ส่วนใหญ่แล้วคุณจะสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เมื่อคุณเข้าถึงได้แล้ว เปลี่ยนความละเอียดหน้าจอ ดังแสดงในโซลูชันที่ 1 หลังจากเปลี่ยนความละเอียดหน้าจอแล้ว ให้เสียบจอภาพเก่าของคุณกลับเข้าไปและดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไม่มีข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ในจอภาพ ดูว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือหากจอภาพทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ คุณยังสามารถเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

โซลูชันที่ 4:การเปลี่ยนไปใช้โหมดหน้าต่าง (สำหรับเกม)

มีหลายกรณีที่เกมไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากการตั้งค่าความละเอียดในเกมไม่ได้รับการสนับสนุนโดยฮาร์ดแวร์ของจอภาพ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้โดยเฉพาะหากการตั้งค่าเกมตั้งไว้ที่ความละเอียดสูงกว่ามากซึ่งจอภาพของคุณไม่รองรับ

การแก้ไขปัญหานี้ง่ายๆ คือเปิดเกมในโหมดหน้าต่าง และปรับความละเอียดหน้าจอด้วยตนเองโดยการลากปลาย หากคุณเข้าไปในเกม คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่าการแสดงผลและเปลี่ยนความละเอียดตามนั้น

คุณสามารถเปิดเกมในโหมด Windowed ได้สองวิธี:

  • คุณสามารถใช้ Alt+ Enter . ได้ เพื่อเข้าสู่โหมด Windowed โดยตรง
  • หรือคุณสามารถเพิ่ม '-windowed' เป็นพารามิเตอร์ ในทางลัดและบังคับให้ทำงาน สิ่งนี้เรียกว่าตัวเลือกที่เปิดใช้งาน คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าตัวเลือกการเปิดตัวใน Steam ได้

หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าเกมได้ คุณสามารถลองลบไฟล์การกำหนดค่าของเกมโดยใช้ File Explorer ไฟล์การกำหนดค่าประกอบด้วยการตั้งค่าการกำหนดค่าทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ตามการตั้งค่าของคุณ โปรดทราบว่าการปฏิบัติตามวิธีนี้อาจลบตัวเลือกทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับการเริ่มเกม

มีสถานที่ต่างๆ ที่จัดเก็บข้อมูลแอปพลิเคชันของแต่ละเกม บางครั้งมีอยู่ใน “%appdata%” หรือบางครั้งอาจมีอยู่ในไฟล์การกำหนดค่าของเกม หลังจากลบไฟล์แล้ว คุณสามารถเปิดเกมขึ้นมาใหม่ได้ โดยเปลี่ยนการตั้งค่าจากเมนู

แนวทางที่ 5:การตรวจสอบเกมของคุณสำหรับการแก้ไขหน้าจอกว้าง

สำหรับบางเกม โซลูชัน 4 อาจแก้ปัญหา 'ไม่รองรับอินพุต' สำหรับเกมอื่นๆ อาจเป็นกรณีที่ตัวเกมไม่รองรับความละเอียดของจอภาพของคุณ โดยปกติ กรณีนี้สำหรับ จอกว้าง จอภาพ เกมเหล่านี้บางเกม ได้แก่ Manhunt, Cold Fear, Total Overdose เป็นต้น

คุณสามารถตรวจสอบออนไลน์ว่านี่เป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้รายอื่นทั้งหมดหรือไม่ หากใช่ คุณสามารถค้นหาใน Google สำหรับการแก้ไขแบบจอกว้าง การแก้ไขเหล่านี้อยู่ในรูปแบบของแพตช์ต่างๆ คุณต้องผสานรวมเข้ากับไฟล์เกมของคุณก่อนที่เกมของคุณจะสามารถเปิดในระบบของคุณได้สำเร็จ

หมายเหตุ: หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ได้ ให้ลองกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณจากการคืนค่า หากคุณทำการอัพเดทล่าสุดหรือทำการติดตั้งใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

โซลูชัน 6:อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอาจล้าสมัยเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณหลังจากถอนการติดตั้งตัวเก่าทั้งหมดแล้ว ด้วยวิธีนี้ ข้อบกพร่อง/ข้อบกพร่องบางอย่างอาจได้รับการแก้ไขเนื่องจากซอฟต์แวร์แก้ไขโดยผู้ให้บริการกราฟิก

โซลูชัน 7:วิธีแก้ปัญหา

ในบางกรณี ผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าถึงจอภาพได้ เนื่องจากคุณอาจถูกบล็อกไม่ให้เปลี่ยนการตั้งค่าใดๆ หรือใช้การแก้ไขข้างต้น ดังนั้น เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถลองใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้โดยให้มอนิเตอร์ทำงาน สำหรับสิ่งนั้น:

  1. ถอดจอภาพออกจากคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์
  2. ถอดการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ติดตั้งใหม่ GPU จากนั้นให้ถอดจอภาพออกและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
  4. รอ เป็นเวลา 5 นาทีหลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อจอภาพอีกครั้งโดยไม่ต้องปิดเครื่อง
  5. ตรวจดูว่าจอภาพมีการแสดงผลหรือไม่

โซลูชันที่ 8:การบูตเข้าสู่โหมดรองรับความเข้ากันได้

ในบางสถานการณ์ คอมพิวเตอร์อาจไม่รู้จักจอภาพจนกว่าจะเปิดใช้งานโหมด CSM จากไบออสของเมนบอร์ด ผู้ใช้หลายคนค้นพบสิ่งนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าจอภาพทำงานอย่างถูกต้องเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับจอภาพอื่นเพื่อให้หน้าจอทำงานได้ ซึ่งจำเป็นสำหรับขั้นตอนต่อไปนี้ ดังนั้น หากต้องการเปิดใช้งาน โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ทันทีที่คอมพิวเตอร์ปิด ให้เริ่มกด “F2”, “Del”, “F12” หรือ “F10” ปุ่มบนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าสู่ Bios
  3. เมื่ออยู่ใน Bios แล้ว ให้ไปที่โหมดขั้นสูงโดยใช้ “F7” หรือหากคุณเห็นแท็บ "บูต" ให้ไปที่แท็บนั้นโดยตรง
  4. เมื่ออยู่ในโหมดขั้นสูง ให้ไปที่ “บูต” แท็บ แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต
  5. ในที่นี้ อย่าลืมเปิดใช้งาน “เปิดใช้ CSM/ Launch Compatibility Support Module”
  6. หลังจากเปิดใช้งานสิ่งนี้ ให้เชื่อมต่อจอภาพกับคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

โซลูชัน 9:การเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS

ในบางกรณี การนำแบตเตอรี่ CMOS ออกจากเมนบอร์ดชั่วคราวและกดปุ่มเปิด/ปิดในขณะที่แบตเตอรี่หมดและถอดเมนบอร์ดออกจากแหล่งจ่ายไฟสามารถช่วยปล่อยพลังงานจาก mobo และปล่อยให้รีเซ็ตการกำหนดค่าการโหลดพื้นฐาน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหานี้ได้ ดังนั้นโปรดถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกจาก mobo ของคุณชั่วคราว และติดตั้งกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ แก้ไข:ไม่รองรับอินพุต

หมายเหตุ:  สำหรับคอมพิวเตอร์ที่หายากมากบางเครื่องที่ใช้ GPU ของ Intel ให้ไปที่แผงควบคุม GPU และตั้งค่าช่วงการควอนตัมเป็นช่วงที่จำกัด และตั้งค่าจอภาพเป็นโหมดขยายหากคุณใช้จอภาพ Acer