ใน Windows 10 คุณอาจพบปัญหาที่การคลิกขวาไม่ทำงาน (หรือมากกว่านั้น เมนูบริบทไม่ปรากฏขึ้น) ในบางกรณี การคลิกขวาบนเมาส์ทำงานผิดปกติ บางครั้งตอบสนองและคนอื่น ๆ ยังคงนิ่ง
อย่างไรก็ตาม หากคุณดูที่โฟลเดอร์ WinX ทางลัดทั้งหมดในนั้นจะทำงานได้อย่างราบรื่นเมื่อคลิกโดยตรง คุณยังสามารถดูโปรแกรมดูเหตุการณ์ได้อีกด้วย
แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ทำงานอย่างถูกต้อง โดยเสียบเมาส์เข้ากับระบบอื่น (แล็ปท็อป/เดสก์ท็อป) และตรวจสอบว่าการคลิกขวาทำงานหรือไม่ สำหรับเมาส์ไร้สาย เปลี่ยนแบตเตอรี่ แล้วลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึง นอกจากนี้ ให้ปิดการใช้งานไดรฟ์/การ์ดเครือข่าย ในระหว่างกระบวนการแก้ไขปัญหา จะเป็นความคิดที่ดีที่จะถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ทั้งหมด ยกเว้นเมาส์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีดิสก์ใน CD/DVD ROM . เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ให้บูตระบบในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าการคลิกขวาทำงานหรือไม่ หากคุณกำลังใช้พีซีในสภาพแวดล้อมขององค์กร ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบไอทีของคุณว่ามีนโยบายกลุ่มที่จำกัดการคลิกขวาหรือไม่
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและหายไปจากที่นี่ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบทั้งหมดไม่เสียหายและไม่เสียหายก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขด้านล่าง
1. ปิดโหมดแท็บเล็ต
ความล้มเหลวของฟังก์ชันคลิกขวาอาจเกิดจากโหมด TABLET ที่เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง คุณไม่สามารถดำเนินการส่วนใหญ่ด้วยการคลิกขวาในขณะที่อยู่ในโหมดนี้ มีหลายวิธีในการปิดโหมดแท็บเล็ตบนพีซี Windows 10 ของคุณ
วิธีที่ 1:ปิดโหมดแท็บเล็ตในศูนย์ปฏิบัติการ
- สำหรับตัวเลือกนี้ ให้กดปุ่มผสม WINDOWS + A หรือคลิกที่ไอคอนระบบสำหรับ Action Center ซึ่งมักจะอยู่ในโซนการแจ้งเตือนของทาสก์บาร์
- ไปที่ด้านล่างสุดของ Action Center แล้วคลิกหรือแตะที่โหมดแท็บเล็ต . มันเป็นการสลับสองทางระหว่างเปิดและปิด ดังนั้นให้ทำตามความต้องการของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ทดสอบเพื่อดูว่าการคลิกขวาใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ปิดโหมดแท็บเล็ตผ่านการตั้งค่า
- ไปที่ การตั้งค่า และคลิกที่ระบบ .
- ทางด้านซ้ายมือ คุณจะเห็นเส้น โหมดแท็บเล็ต . คลิกเลย
- ตอนนี้ทางด้านขวา ให้ระบุวลี “ทำให้ Windows เป็นมิตรกับการสัมผัสมากขึ้นเมื่อใช้อุปกรณ์ของคุณเป็นแท็บเล็ต” ปิดเครื่อง
ในกรณีที่คุณต้องเปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ต ให้ทำแบบเดียวกับด้านบน แต่คราวนี้ให้เปิดปุ่ม
จดตัวเลือกต่างๆ ไว้ใต้คำแนะนำนี้ อาจมีประโยชน์สำหรับการโต้ตอบในอนาคต มีตัวเลือกสำหรับโหมดที่เริ่มต้นทันทีหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถให้ระบบสลับไปยังโหมดแท็บเล็ตโดยอัตโนมัติเมื่อลงชื่อเข้าใช้ ไปที่เดสก์ท็อป หรือเพียงแค่ใช้โหมดการลงชื่อเข้าใช้ล่าสุด นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับวิธีที่ระบบแจ้งให้คุณทราบเมื่อโหมดแท็บเล็ตอยู่ในโหมดอัตโนมัติ
วิธีที่ 3: ใช้ System Registry Editor เพื่อปิดโหมดแท็บเล็ต (เฉพาะผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น)
- ไปที่ “เรียกใช้” ใน Run ให้พิมพ์คำว่า R egedit.exe หรือเพียงแค่ R ตรวจสอบ . ตัวแก้ไขรีจิสทรีปรากฏขึ้น
- นำทางไปยังเส้นทาง
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell
- เมื่อคุณคลิกที่โฟลเดอร์ ImmersiveShell ทางด้านขวามือ ให้ค้นหา DWORD/entry TabletMode . หากต้องการปิดโหมดแท็บเล็ต ให้เปลี่ยนค่าเป็น 0
2. ใช้แอปพลิเคชัน Shell Extension Manager สำหรับ Windows
ปัญหาการคลิกขวาบางครั้งอาจเกิดจากส่วนขยายของบุคคลที่สามในเมนูบริบท มียูทิลิตี้ที่สามารถช่วยคุณกำจัดส่วนขยายเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องดิ้นรนมาก
- ดาวน์โหลด ตัวจัดการส่วนขยายเชลล์
- หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชันโดยใช้แป้นพิมพ์ของคุณ (Shift+F10) จากนั้นเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” ไม่จำเป็นต้องติดตั้งที่นี่
- ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ตัวเลือก . คลิก กรองตามประเภทส่วนขยาย แล้วเลือกใช้ เมนูบริบท .
- รายการจะปรากฏขึ้น จดรายการที่มีพื้นหลังสีชมพู เป็นรายการที่ติดตั้งโดย 3 rd ซอฟต์แวร์ปาร์ตี้
- กดปุ่ม CTRL . ค้างไว้ ที่สำคัญแล้วคลิกที่รายการทั้งหมดที่มีพื้นหลังสีชมพู ที่มุมซ้าย ให้คลิกปุ่มสีแดงเพื่อปิดการใช้งานทั้งหมด
- อีกครั้งภายใต้ตัวเลือก รีสตาร์ท Explorer .
- คลิกขวา บนเดสก์ท็อปของคุณตอนนี้ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าใช่ ให้เริ่มเปิดใช้งาน 3 rd ขยายปาร์ตี้ทีละคน
- หากเกิดปัญหาการคลิกขวาขึ้นอีกครั้ง จะเป็น 3 rd สุดท้ายอย่างแน่นอน ส่วนขยายปาร์ตี้ที่คุณเปิดใช้งาน ปิดการใช้งาน หรือเพียงแค่ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์หลักหรือโปรแกรมหลักหากจำเป็น
3. กำลังดำเนินการคำสั่ง DISM
ความสมบูรณ์ของดิสก์อาจเสียหายเนื่องจากการคลิกขวาไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการตรวจสอบและซ่อมแซมความสมบูรณ์ของดิสก์ สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “Windows ” + “อาร์ ” พร้อมกันและพิมพ์ cmd
- กดปุ่ม “Shift ” + “Ctrl ” + “ป้อน ” พร้อมกันเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด “Enter” หลังจากแต่ละคำสั่ง
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ก่อน>
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
4. เรียกใช้การสแกน SFC
เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์บางตัวหรือไฟล์ “.dll” หายไปหรือเสียหาย ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเริ่มการสแกน SFC เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้ สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “Windows ” + “อาร์ ” พร้อมกันและพิมพ์ cmd
- กดปุ่ม “Shift ” + “Ctrl ” + “ป้อน ” พร้อมกันเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ
- พิมพ์ ในคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “Enter ” เพื่อดำเนินการ
sfc/scannow
- รอ ขณะที่ระบบกำลังสแกนและตรวจสอบ เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
5. ลบรายการรีจิสทรี
บางครั้ง ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขเพียงแค่ลบรายการรีจิสตรีบางรายการ หากการกำหนดค่ารีจิสทรีเสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง อาจทำให้องค์ประกอบบางอย่างของระบบปฏิบัติการทำงานไม่ถูกต้อง วิธีแก้ไข:
- กด “Windows ” + “อาร์ ” เพื่อเปิดพรอมต์การเรียกใช้
- พิมพ์ “Regedit ” และกด “Enter”
- นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\NvCplDesktopContext
- ลบ โฟลเดอร์ทั้งหมดใน ยกเว้น
FileSyncExNewSharingWorkFolders
. ต่อไปนี้ - ถูกต้อง- คลิกที่โฟลเดอร์ใด ๆ ยกเว้นที่ระบุไว้ด้านบนและเลือก “ลบ ” จากรายการเพื่อลบออก
คำเตือน: ในระหว่างขั้นตอนข้างต้น คุณอาจสูญเสียเดสก์ท็อปของคุณหลังจากปิดใช้งานสิ่งต่าง ๆ และคุณจะไม่เหลือสิ่งใดให้ทำงานในกระบวนการที่เหลือ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้กด Ctrl-Alt-Del ในตัวจัดการงาน เลือกแท็บไฟล์ เรียกใช้งานใหม่ จากนั้นป้อน explorer.exe เดสก์ท็อปของคุณจะปรากฏขึ้นทันที
6:ถอนการติดตั้ง/ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน
มีแอปพลิเคชั่นที่รู้จักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเมาส์ภายใต้การสนทนา แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเหล่านี้มักจะควบคุม HID ของคุณ และในบางครั้ง แอปพลิเคชันเหล่านั้นก็เข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดซึ่งทำให้สูญเสียฟังก์ชันการทำงาน ในกรณีดังกล่าว การถอนการติดตั้ง/ปิดใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นรายการแอปพลิเคชันดังกล่าว:
- การควบคุมการแสดงผลของ HP (PdiShellExt.dll )
- การกู้คืนระบบ Symantec
- 7zip
- WinZip
หากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชั่นใด ๆ เหล่านี้ ให้ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้ง/ติดตั้งใหม่ รายการนี้อาจไม่สมบูรณ์ ดังนั้นโปรดระวังแอปพลิเคชันประเภทนี้ คุณสามารถลองเริ่มคอมพิวเตอร์ใน เซฟโหมด เพื่อวินิจฉัยปัญหา
7:อัปเดตไดรเวอร์
ไดรเวอร์เป็นส่วนประกอบหลักในการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ระบบและระบบปฏิบัติการของคุณ หากไดรเวอร์ใดเสียหายหรือล้าสมัย การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจแก้ปัญหาได้ โดยปกติแล้ว ไดรเวอร์จะเสียหายเนื่องจากการอัปเดต Windows ที่ไม่ดีและล้าสมัยหากไม่มีการอัปเดตควบคู่ไปกับการอัปเดตของ Windows
- กด Windows คีย์และพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ . จากนั้นในผลลัพธ์ ให้คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ตอนนี้ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายการ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิก แล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์ .
- จากนั้นเลือก “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ”
- คุณยังสามารถใช้เว็บไซต์ผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วสำหรับแล็ปท็อปที่มีDual GPU และเทคโนโลยี Optimus . หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปดังกล่าว ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการของ Intel เพื่อแก้ไขปัญหา
- นอกจากนี้ แอปพลิเคชันและไดรเวอร์ของ Nvidia ยังสร้างปัญหานี้ขึ้นอีกด้วย ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน/ไดรเวอร์ Nvidia ทั้งหมด และใช้ไดรเวอร์ของ Microsoft สำหรับการ์ดกราฟิกของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ทำซ้ำขั้นตอนเดิมเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ ของ เมาส์ . ของคุณ อยู่ใต้หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ .
- ควรอัปเดต Windows เพื่อให้ไดรเวอร์ทั้งหมดได้รับการอัปเดต
หากยังไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้ ให้ทำการคืนค่าระบบหรือรีเซ็ต Windows แต่ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ไม่มีข้อบกพร่อง