Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: msrtn32.exe ใช้ CPU, Disk หรือ Memory สูง

หลังจากการขึ้นของ Bitcoin สกุลเงินดิจิทัลจำนวนมากเริ่มเจริญเติบโต ผู้คนเพิ่มมากขึ้นทุกวันลงทุนในระบบ และจำนวนคอมพิวเตอร์ที่ดำเนินการกิจกรรมเหล่านี้ก็เพิ่มขึ้นตามสัดส่วน

พร้อมกับการเพิ่มขึ้นในหมวดหมู่นี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่จะเห็นทโรจันและมัลแวร์ที่มุ่งเป้าหมายอุตสาหกรรมนี้เพิ่มขึ้นทุกวันเช่นกัน ทโรจันหนึ่งในเหล่านี้คือ 'msrtn32.exe'

msrtn32.exe คืออะไร?

msrtn32.exe เป็นไฟล์ executable trojan virus ที่มุ่งเป้าทั้งเครื่อง 32-bit และ 64-bit ไวรัสนี้คล้ายกับตัวอื่นๆ ที่ไม่มีอินเทอร์เฟซ และมักแนบมากับแอปพลิเคชันฟรีหรือไฟล์แนบอีเมล

แก้ไข: msrtn32.exe ใช้ CPU, Disk หรือ Memory สูง

วัตถุประสงค์หลักคืออะไร? หน้าที่ของทโรจันนี้คือขโมย สกุลเงินดิจิทัล ของคุณ ผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ของเราเป็นอันตรายและมีนัยสำคัญ มันรบกวนสกุลเงินคริปโตบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยติดเชื้อไฟล์บางไฟล์และใช้พวกมันเพื่อขโมย Monero, Bitcoin ฯลฯ พฤติกรรมของมันถูกซ่อนไว้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ที่ล่าช้าทำให้ผู้ใช้สงสัย

มีอาการบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับทโรจันนี้:

  • คอมพิวเตอร์ช้า
  • ปัญหาเมื่อท่องอินเทอร์เน็ต
  • บางโปรแกรมเปิดไม่ได้
  • CPU ร้อนจัดโดยไม่มีปัญหาก่อนหน้านี้

msrtn32.exe เข้ามาบน PC ของฉันอย่างไร?

ทโรจันนี้ติดเชื้อคอมพิวเตอร์โดยไม่มี跡象 และติดตั้งตัวเองในไฟล์ระบบบางไฟล์ หลังจากติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว มันพยายามเปลี่ยนการตั้งค่าและพยายามรวบรวมข้อมูลส่วนตัวโดยใช้เบราว์เซอร์ของคุณ มันยังสามารถดาวน์โหลดมัลแวร์อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ทโรจันนี้พัฒนาขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้หลังจากการขึ้นของสกุลเงินคริปโต และมักแนบมากับโปรแกรมฟรีที่อ้างว่าเป็น 마이нер (miners) หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ มันจะแนบมากับอีเมล หรือจะติดตั้งพร้อมกับซอฟต์แวร์ฟรีอื่นๆ ที่คุณดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต

วิธีลบ msrtn32.exe ออกจากคอมพิวเตอร์ของฉัน?

มีหลายวิธีที่คุณสามารถลบทโรจันนี้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งวิธีหนึ่งได้ผล แต่อีกครั้งไม่ได้ เพื่อให้สั้นๆ คุณต้องลองวิธีการกำจัดต่างๆ และตรวจสอบว่าวิธีไหนทำงานได้

เนื่องจากทโรจันนี้ติดตั้งพร้อมกับโปรแกรมอื่นๆ ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีโปรแกรมที่น่าสงสัยอยู่บน PC ของคุณหรือไม่ ในส่วนใหญ่ ทโรจันนี้ไม่ได้แสดงชื่อด้วยชื่อจริงของมัน ลองหาแอปพลิเคชันหรือผลิตภัณฑ์ที่น่าสงสัยอื่นๆ วิธีที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณไม่แน่ใจ

  1. กด Windows + R พิมพ์ "appwiz.cpl" ในกล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter
  2. ใน Programs and Features ตรวจสอบโปรแกรมที่น่าสงสัย ที่นี่เราพบ executable ที่ติดตั้งโดยไม่มีผู้เผยแพร่ที่ยืนยัน คลิกขวาเลือก "Uninstall" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรวจสอบทุกรายการของโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข: msrtn32.exe ใช้ CPU, Disk หรือ Memory สูง

  1. ตอนนี้เราจะล้างข้อมูลท่องเว็บของเบราว์เซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีซากซากของไวรัสบนคอมพิวเตอร์ ที่นี่เราระบุวิธีล้างข้อมูลท่องเว็บสำหรับ Google Chrome คุณสามารถทำตามขั้นตอนคล้ายกันเพื่อล้างข้อมูลท่องเว็บของเบราว์เซอร์ของคุณเอง
  2. กด Ctrl + Shift + Del บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิดหน้าต่าง “Clear browsing data” คลิกที่ “Advanced” tab ที่ด้านบน และติ๊กถูกทั้งหมด คลิก “Clear browsing data”

แก้ไข: msrtn32.exe ใช้ CPU, Disk หรือ Memory สูง

  1. ตอนนี้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์หลังจากปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยใช้ Task Manager หวังว่าทโรจันจะถูกลบไปแล้ว หากไม่ได้ เราสามารถลองรันซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสบางตัวให้ทำงานแทนเรา

มีหลายวิธีที่คุณสามารถลบบริการที่ผิดกฎหมายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใดๆ จาก Malwarebytes ถึง Hitman Pro ฯลฯ ที่นี่เราจะใช้ Microsoft Security Scanner เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณหาความคลาดเคลื่อนและตรวจสอบว่ามีปัญหาจริงหรือไม่

Microsoft Safety Scanner เป็นเครื่องมือสแกนที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาและกำจัดมัลแวร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์นี้ ไม่ใช่ตัวแทน สำหรับแอนตี้ไวรัสปกติของคุณ มันทำงานเฉพาะเมื่อถูกทริกเกอร์ แต่มีคำจำกัดความล่าสุดที่อัปเกรดแล้ว อีกทั้งเราแนะนำให้คุณใช้ซอฟต์แวร์นี้โดยการดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากคำจำกัดความไวรัสถูกอัปเดตบ่อย

  1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และ ดาวน์โหลด Safety Scanner ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเลือกบิต

แก้ไข: msrtn32.exe ใช้ CPU, Disk หรือ Memory สูง

  1. ไฟล์จะมีขนาดประมาณ 120MB ดาวน์โหลดไฟล์ไปที่ ตำแหน่งที่เข้าถึงง่าย และคลิกที่ไฟล์ exe เพื่อ รัน มัน

แก้ไข: msrtn32.exe ใช้ CPU, Disk หรือ Memory สูง

  1. รอการสแกนเสร็จสมบูรณ์ หากพบภัยคุกคาม สแกนเนอร์จะแจ้งเตือนคุณทันที

หมายเหตุ: มีหลายกรณีที่คุณไม่สามารถลบไวรัส/มัลแวร์ได้สำเร็จบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนั้น โปรดอ้างอิงซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่แข็งแกร่งกว่านี้ เช่น Malwarebytes, Farbar Recovery ฯลฯ และสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์มากกว่าหนึ่งตัว