Code 43 มักหมายถึงอุปกรณ์ที่จำเป็นไม่สามารถระบุได้ คอมพิวเตอร์พยายาม access และ synchronize กับอุปกรณ์แต่ล้มเหลว มักเกิดเมื่อติดตั้ง driver ใหม่, update ใหม่ หรือรัน Lucid Virtu MVP
เริ่มจากตรวจสอบว่า graphics card ติดตั้งใน slot ถูกต้อง แล้วค่อยไป software solutions รวมถึง uninstall device และติดตั้ง default drivers ขั้นสุดท้าย update BIOS และปรับ Windows Update
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่า Graphics Card ติดตั้งถูกต้อง
ก่อนไป software workarounds ตรวจสอบ hardware ก่อน กด graphics card ให้แน่นใน slot ตรวจสอบ pins ทุกตัว ลัปทอปให้ทำ power cycle ตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc" Enter
- ใน device manager ขยาย "Display adapters" คลิกขวาอุปกรณ์ของคุณ คลิก "Disable"
- ปิด คอมพิวเตอร์ ถอดแบตเตอรี่ (ลัปทอป) หรือถอดสายไฟหลัก (PC)
ถ้าเป็น PC เปิดฝาและตรวจสอบว่า graphics adapter ติดตั้งใน pins ให้แน่น
- หลังขั้นตอนด้านบน เปิดคอมพิวเตอร์ Enable hardware เหมือนเดิม และเช็คว่าทำงานถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 2: Uninstall Lucid VIRTU MVP Software
หลัง Windows update ล่าสุด NVIDIA ประกาศอย่างเป็นทางการว่า Lucid VIRTU MVP ไม่เข้ากับ NVIDIA devices ทำให้เกิด discrepancies รวมถึง error ที่เราเจอ Software นี้ใช้สลับระหว่าง onboard graphics และ discrete graphics card มีประโยชน์แต่ไม่ work กับ NVIDIA software
- กด Windows + R พิมพ์ "appwiz.cpl" Enter
- หา "Lucid MVP" software คลิกขวา "Uninstall"
- หลัง uninstall restart และเช็คว่าแก้ได้หรือไม่ ถ้ายัง error 43 ลอง disable แล้ว re-enable
หมายเหตุ: Uninstall "UPSilon 2000" หรือแอปอื่นที่ติดตั้งก่อนเจอ error ด้วย
วิธีที่ 3: ติดตั้ง Latest Windows Update
Windows ออก update สำคัญสำหรับ bug fixes รวมถึง bug ในกรณีเรา NVIDIA hardware ให้ error หากคุณยังไม่ update แนะนำให้ update Windows 10 เป็น OS ล่าสุด และ OS ใหม่ใช้เวลานานถึงจะสมบูรณ์
- กด Windows + S พิมพ์ "Windows update" คลิกผลลัพธ์แรก
- ใน update settings คลิก "Check for updates" Windows จะ check และติดตั้งอัตโนมัติ อาจ prompt restart
- หลัง update restart และเช็คว่าแก้ได้หรือไม่
วิธีที่ 4: ติดตั้ง Default Graphics Drivers
Faulty graphics drivers เป็นสาเหตุ Driver เป็น driving force ของ hardware หาก corrupt หรือ outdated จะทำให้ error ซ้ำๆ
เริ่มคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode ลบ driver ปัจจุบันของ display card หลัง restart default display drivers จะติดตั้งอัตโนมัติเมื่อ detect display hardware
- ทำตามบทความ boot computer in safe mode
- ใน safe mode คลิกขวา Windows key เลือก Device Manager
อีกวิธี: Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc"
- ใน device manager ขยาย Display adapters section คลิกขวา display hardware เลือก Uninstall device Windows จะ popup ยืนยัน กด OK
Restart อุปกรณ์ ตรวจสอบว่า error resolved หรือไม่
วิธีที่ 5: Update/Rollback Drivers
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลอง update graphics driver อาจเป็นว่า driver ไม่ configured ถูกต้องหรือ outdated ต้องลบ driver files ทั้งหมดก่อนติดตั้งใหม่ จึงต้องใช้ Display Driver Uninstaller (DDU) ดาวน์โหลดได้ง่าย
- ติดตั้ง Display Driver Uninstaller (DDU) boot คอมพิวเตอร์ใน safe mode
- ใน safe mode เปิดแอปที่ติดตั้ง เลือก Safe Mode
- ในแอปเลือก "Clean and restart" จะ uninstall drivers และ restart อัตโนมัติ
- Boot normal mode เปิดแอป เปิด GeForce Application แท็บ "Drivers" คลิก "Driver Download" ใส่ spec ด้านขวา คลิก "Start search" หา driver ที่เหมาะสม
- หลัง update driver restart และเช็คว่าแก้ได้หรือไม่
ถ้าติดตั้ง latest drivers ไม่ได้ (เหมือนหลายเคส) ทำขั้นตอนต่อไปเพื่อป้องกัน Windows Update update graphics driver อัตโนมัติ และติดตั้ง driver version ก่อนหน้า
- กด Windows + S พิมพ์ "system" เลือกผลลัพธ์แรก
- ใน system คลิก "Advanced system settings" ซ้าย
- ไป Hardware tab คลิก "Device installation Settings"
- เลือก "No (your device might not work as expected)" กด Save changes และออก จะปิด Windows update auto-update graphics drivers
- กด Windows + X เลือก "Device Manager"
- ใน Device manager ขยาย "Display adapters" คลิกขวา hardware เลือก "Update Driver Software…"
- เลือกตัวเลือกที่สอง "Browse my computer for driver software" Browse ไปที่ driver package ที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- หลังติดตั้ง reboot ให้สมบูรณ์ และเช็คว่าแก้ได้หรือไม่
วิธีที่ 6: อัปเดต BIOS
BIOS = Basic input/output System firmware สำหรับ hardware initialization ขณะ booting Pre-installed โดย manufacturer เป็น software แรกที่รันตอนเริ่มต้น คล้ายกุญแจเริ่ม process ทั้งหมด
BIOS ทดสอบ hardware components ให้ทำงานถูกต้องโดยไม่มี error BIOS ส่วนใหญ่ออกแบบสำหรับ model/motherboard เฉพาะ เดิม BIOS เขียนใน ROM ต้องเปลี่ยน hardware ตอน update แต่ modern systems เก็บ BIOS ใน flash memory rewrite ได้โดยไม่เปลี่ยน hardware
มีรายงาน นับไม่ถ้วน ว่า update BIOS แก้ปัญหาทันที แต่เก็บไว้ขั้นสุดท้ายเพราะ technical มาก Backup ข้อมูลก่อนลอง พิจารณา reinstall BIOS แม้จะ latest build แล้ว มีบทความ how to update bios ค้นหาในไซต์ได้
วิธีที่ 7: ตรวจสอบความแท้ของ Graphics Card
บางกรณี graphics card อาจเป็น fake หรือ dud ให้ note make และ model แล้วเช็ค online สำหรับ normal speeds ดาวน์โหลด GPU Z รันติดตั้ง หลังติดตั้งเช็คว่า card แท้หรือไม่ หากไม่ใช่แท้และแค่ custom BIOS flashed ให้คืนที่ซื้อและเปลี่ยนใหม่
หมายเหตุ: แนะนำทำความสะอาด GPU และเปลี่ยน thermal compound ตามรายงานบางอย่างช่วยแก้ปัญหานี้ได้
วิธีที่ 8: ติดตั้ง Java Version ล่าสุด
บางสถานการณ์ Java version เก่าอาจ trigger issue นี้เมื่อ Nvidia พยายามเช็ค hardware ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง latest Java จาก link นี้