เมื่อผมเริ่มได้รับข้อผิดพลาดนี้ Microsoft Word has stopped working – A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available บนการติดตั้ง Office ของผม ผมรู้สึกหงุดหงิดเล็กน้อย ผมเปิดเอกสาร Word ไม่ได้เลย ดังนั้น หากคุณเผชิญปัญหาเดียวกัน คุณสามารถลองทำดูได้
Microsoft Word พบปัญหาและต้องปิด
เมื่อคุณพยายามเปิดเอกสาร Word 2021/2019/2016/2013/2010 ใดๆ คุณอาจได้กล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดและข้อความข้อผิดพลาดเหล่านี้
Microsoft Word หยุดทำงาน
ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
Add-ins เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดแบบนี้ สิ่งที่เราต้องทำคือปิดใช้งาน Add-in ที่ทำปัญหา
รัน winword.exe /a นี่จะป้องกันไม่ให้ Word โหลด Add-ins ของมัน เมื่อถามว่าต้องการเปิด Word ใน Safe Mode หรือไม่ ให้คลิก Yes
นี่จะเปิด Word ใน Safe Mode ตอนนี้คลิกแท็บ File และเลือก Options
ใน Word Options ให้เลือก Add-Ins
เรียกดู Active Add-ins สำหรับตัวที่คุณคิดว่าอาจทำให้ Word ค้าง ในกรณีของผม คือ Add-in Send to Bluetooth ที่ทำให้ Word บน Windows 7 ของผมค้าง คลิก Go เพื่อจัดการ Add-in นี้ ยกติ๊ก Add-in ที่ทำปัญหา และคลิก OK
ปิด Word
ตอนนี้ลองเปิดเอกสาร Word ใดๆ ควรจะทำงานได้!
เมื่อเสร็จแล้ว คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าตัวปลั๊กอินหรือ Add-ons ที่ติดตั้งไว้ตัวไหนอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ และปิดใช้งานหรือยกเลิกติดตั้งมัน
หากไม่ช่วย คุณสามารถลองตั้งค่า Office Registry คืนค่าเริ่มต้นได้
หายังไม่ช่วย ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ Repair Office (ซ่อมแซม Office) บทความเกี่ยวกับวิธีซ่อมแซม Office หรือยกเลิกติดตั้งโปรแกรม Office ตัวเดี่ยว จะแสดงวิธีทำได้
ดูบทความนี้หาก PowerPoint ไม่ตอบสนอง หรือหากคุณได้รับข้อความ Program not responding อย่างทั่วไป
ผู้ใช้ Mac? ดู Microsoft Word has encountered a problem and needs to close on Mac
