คุณใช้โน้ตบุ๊กและไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ Synaptics Touchpad ได้ เนื่องจากไดรเวอร์ทัชแพดของคุณไม่รู้จักส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ Synaptics Touchpad ถ้าใช่ คุณควรอ่านบทความนี้ เพราะมีวิธีแก้ปัญหาที่อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ทัชแพดเป็นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่จำลองเมาส์ของคุณ คุณไม่สามารถใช้โน้ตบุ๊กได้หากไม่มีทัชแพดที่ใช้งานได้ จริงๆ แล้ว คุณทำได้ แต่คุณจะต้องใช้เมาส์ภายนอกแบบมีสายหรือไร้สาย ดังนั้นอาการของปัญหานี้คืออะไร? เมื่อคุณเรียกใช้ไดรเวอร์ทัชแพด คุณจะเห็นข้อผิดพลาด ไม่สามารถดำเนินการวิซาร์ดการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ให้เสร็จสมบูรณ์
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาต่าง ๆ รวมถึงปัญหาโปรแกรมควบคุมที่เข้ากันไม่ได้ ฮาร์ดแวร์ หรือระบบ นอกจากนี้ ปัญหานี้ยังเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการที่ต่างกันตั้งแต่ Windows XP ไปจนถึง Windows 10 และโน้ตบุ๊กรุ่นต่างๆ อีกด้วย
เราสร้างสิบวิธีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับทัชแพด เริ่มกันเลย
วิธีที่ 1:เปิดใช้งานทัชแพดในโน้ตบุ๊กของคุณ
หากไม่ได้เปิดใช้งานทัชแพด ไดรเวอร์จะไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์ทัชแพดได้ จากนั้น คุณจะต้องเปิดใช้งานทัชแพดในโน้ตบุ๊กของคุณ โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ 1 (ดูลิงก์ไปยังโซลูชันที่ 1) ที่ด้านล่างของบทความนี้ หลังจากนั้น คุณจะต้องเรียกใช้ไดรเวอร์ทัชแพด หากคุณไม่พบไดรเวอร์ทัชแพดที่เหมาะสมสำหรับโน้ตบุ๊กของคุณ โปรดอ่านวิธีที่ 2
วิธีที่ 2:ติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตและไดรเวอร์ Intel I/O Acceleration
ในวิธีที่สาม เราจะดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ต่อไป แต่ไม่ใช่ไดรเวอร์ทัชแพด ผู้ใช้ไม่กี่รายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตและไดรเวอร์ Intel I/O Acceleration ใหม่ โดยใช้คำแนะนำจากวิธีที่ 2 โปรดดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ หากคุณไม่พบไดรเวอร์ Intel I/O Acceleration บนเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายโน้ตบุ๊ก โปรดเปิดเว็บไซต์ Intel และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด หลังจากคุณติดตั้งไดรเวอร์เสร็จแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ
วิธีที่ 3:ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
ในวิธีนี้ คุณจะต้องปิดการใช้งาน Driver Signature Enforcement (DSE) ชั่วคราว เราจะแสดงวิธีการดำเนินการดังกล่าวใน Windows 10 ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้ได้กับ Windows 8 และ Windows 8.1
- คลิกซ้าย บน เมนูเริ่ม แล้วพิมพ์ cmd เพื่อค้นหา พรอมต์คำสั่ง
- คลิกขวา บน พรอมต์คำสั่ง และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ bcdedit /set testsigning on และกด เข้าสู่ เพื่อปิดการใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์
- ปิด พรอมต์คำสั่ง
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
- ติดตั้ง ไดรเวอร์ Synaptics Touchpad
วิธีที่ 4:ทำการเปลี่ยนแปลงในฐานข้อมูล Registry
ในวิธีนี้ คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างโดยใช้ Registry Editor ก่อนที่คุณจะกำหนดค่ารีจิสทรีใดๆ เราขอแนะนำให้คุณไปที่ฐานข้อมูลรีจิสทรีสำรอง ทำไมคุณต้องทำการสำรองข้อมูลรีจิสทรี ในกรณีของการกำหนดค่าผิดพลาด คุณสามารถเปลี่ยนฐานข้อมูลรีจิสทรีกลับเป็นสถานะก่อนหน้าได้เมื่อทุกอย่างทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ สำหรับวิธีนี้ คุณจะต้องใช้บัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เนื่องจากบัญชีผู้ใช้มาตรฐานไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงระบบใดๆ
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
- นำทางบน EnableInstallerDetection รายการ
- คลิกขวาที่ EnableInstallerDetection แล้วเลือกลบ
- คลิก ใช่ เพื่อยืนยันกำลังลบ EnableInstallerDetection รายการ
- ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
- ติดตั้ง ไดรเวอร์ Synaptics Touchpad
