แก้ไข Printer Driver is unavailable บน Windows 10: หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ไม่ได้และเจอข้อความแจ้งเตือนว่า "Driver is unavailable" หมายความว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณไม่เข้ากันได้ ล้าสมัย หรือเสียหาย ในทุกกรณี คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ได้จนกว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ สามารถดูข้อความนี้ได้ที่ Devices and Printers แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ ภายใต้ Status จะเห็น "Driver is unavailable"
แก้ไข Printer Driver is unavailable บน Windows 10
สำคัญ: ควรสร้าง Restore Point ก่อนเริ่มต้น เพื่อป้องกันกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น
วิธีที่ 1: ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- พิมพ์ control ในการค้นหา Windows แล้วคลิก Control Panel
- จาก Control Panel คลิก Hardware and Sound
- คลิก Devices and Printers
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เครื่องพิมพ์ที่แสดงข้อผิดพลาด "Driver is unavailable" และเลือก Remove device
- กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
- ขยาย Print queues แล้ว คลิกขวาที่อุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณ และเลือก Uninstall
- หมายเหตุ: หากไม่พบอุปกรณ์ในรายการ ไม่ต้องกังวล เพราะอาจถูกลบไปแล้วเมื่อคุณลบเครื่องพิมพ์จาก Devices and Printers
- คลิก Uninstall อีกครั้งเพื่อยืนยัน การกระทำนี้จะลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์สำเร็จ
- กด Windows Key + R พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter
- จากหน้าต่าง Programs and Features ให้ ลบแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ถอดสายเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ ปิดคอมพิวเตอร์และราวเตอร์ ปิดเครื่องพิมพ์
- รอสักครู่นึง แล้วต่อทุกอย่างกลับคืนเดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB และดูว่าสามารถ แก้ไข Printer Driver is unavailable บน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่า Windows อัปเดตล่าสุดแล้ว
- กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Update & Security
- จากเมนูด้านซ้าย คลิก Windows Update
- คลิกปุ่ม "Check for updates" เพื่อตรวจสอบอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
- หากมีอัปเดตค้างอยู่ ให้คลิก Download & Install updates
หลังจากดาวน์โหลดอัปเดตเสร็จ ติดตั้งมัน และ Windows ของคุณจะทันสมัย
วิธีที่ 3: ยืนยันบัญชีผู้ดูแลระบบ
- กด Windows Key + R พิมพ์ control แล้วกด Enter เปิด Control Panel
- คลิก User Accounts แล้วคลิก User Accounts อีกครั้ง
- คลิกลิงก์ "Make changes to my account in PC settings"
- คลิกลิงก์ verify และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันบัญชีผู้ดูแลระบบ
- เสร็จแล้ว รีบูทคอมพิวเตอร์ และติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่โดยไม่มีปัญหา
วิธีที่ 4: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ในโหมดความเข้ากันได้ (Compatibility Mode)
- กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เปิด Device Manager
- ขยาย Print queues แล้ว คลิกขวาที่อุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณ และเลือก Uninstall
- หากถูกขอยืนยัน ให้คลิก Uninstall อีกครั้ง
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
- คลิกขวาที่ ไฟล์ติดตั้ง (setup file) และเลือก Properties
- หมายเหตุ: หากไดรเวอร์อยู่ในไฟล์ zip ให้แตกไฟล์ก่อน แล้วคลิกขวาที่ไฟล์ .exe
- ไปที่แท็บ Compatibility และ ติ๊กถูก "Run this program in Compatibility mode"
- จากเมนูดรอปดาวน์เลือก Windows 7 หรือ 8 แล้ว ติ๊กถูก "Run this program as an administrator"
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ติดตั้ง และปล่อยให้ไดรเวอร์ติดตั้ง
- เสร็จแล้ว รีบูทคอมพิวเตอร์ และดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ (Reinstall)
- กด Windows Key + R พิมพ์ control printers แล้วกด Enter เปิด Devices and Printers
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณ และเลือก "Remove device" จากเมนูบริบท
- เมื่อกล่องโต้ตอบ ยืนยัน ปรากฏขึ้น ให้คลิก Yes
- หลังจากลบอุปกรณ์สำเร็จ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์
- รีบูทคอมพิวเตอร์ และเมื่อระบบรีสตาร์ทเสร็จ กด Windows Key + R พิมพ์ control printers แล้วกด Enter
- หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB, Ethernet หรือไร้สาย
- คลิกปุ่ม "Add a printer" ภายใต้หน้าต่าง Devices and Printers
- Windows จะตรวจจับเครื่องพิมพ์อัตโนมัติ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิก Next
- ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น และคลิก Finish
วิธีที่ 6: รีเซ็ตคอมพิวเตอร์
บทความแนะนำ
- เมาส์ล่าช้าหรือค้างบน Windows 10? 10 วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ!
- 4 วิธีล้างประวัติ Clipboard ใน Windows 10
- วิธีแก้คอมพิวเตอร์ปิดเองแบบสุ่ม
- แก้ไขเมาส์ไร้สาย Logitech ไม่ทำงาน
หวังว่าคุณจะสามารถ แก้ไข Printer Driver is unavailable บน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น