เมื่ออยู่ในบ้านหรือที่ทำงานของธุรกิจ คุณสามารถดูแลคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ของคุณภายในสองโครงสร้างพื้นฐานอย่างง่าย นั่นคือ เวิร์กกรุ๊ป (ใช้สำหรับกิจกรรมธุรกิจขนาดเล็กที่มีคอมพิวเตอร์ไม่เกิน 10 เครื่อง) และ โดเมน (มีคอมพิวเตอร์หลายพันเครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบรวมศูนย์) สำหรับโครงสร้างพื้นฐานของ Workgroup คุณอาจไม่ต้องการเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ ในขณะที่สำหรับโครงสร้างพื้นฐานของโดเมน คุณต้องมีเซิร์ฟเวอร์อย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่มีฟังก์ชันการทำงานของทั้ง Active Directory Domain Services และ Domain Name Services ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า ความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลวใน Windows 10 เกิดขึ้นบนพีซีเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีโดเมน หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเพื่อจัดเรียงความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลัก ไม่มีปัญหาผู้ดูแลระบบในพื้นที่
วิธีแก้ไขความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักที่ล้มเหลวใน Windows 10
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ดูแลระบบต้องเผชิญคือ ความสัมพันธ์ที่เชื่อถือระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลว ปัญหา. ต่อไปนี้เป็นประเด็นที่ควรทราบสำหรับปัญหาดังกล่าว
- หากคุณรวมพีซีของคุณเข้ากับโดเมน Active Directory ใดๆ จะต้องตั้งค่าบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่
- เมื่อคุณเข้าสู่ระบบพีซีของคุณในโดเมน Active Directory ช่องทางที่ปลอดภัยจะถูกสร้างขึ้นพร้อมกับตัวควบคุมโดเมนที่ใกล้ที่สุด ตัวควบคุมโดเมน (DC) ตรวจสอบข้อมูลรับรองผู้ใช้ และตอนนี้ ความเชื่อถือจะถูกสร้างขึ้นระหว่างพีซีและโดเมนของคุณ หากข้อมูลรับรองเป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยที่บริษัทกำหนดไว้ล่วงหน้า
- รหัสผ่านมีอายุ 30 วัน (ค่าเริ่มต้น) และคุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่านหลังจากเวลาที่กำหนด
- บัญชีภายในเครื่องพีซีของคุณและรหัสผ่านจะไม่หมดอายุใน AD เนื่องจากนโยบายรหัสผ่านของโดเมนใช้ไม่ได้กับ Active Directory Computer Objects
- ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจคือ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นเวลาหลายเดือนหรือหนึ่งปี ความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างพีซีและโดเมนจะยังคงอยู่ ดังนั้น ในครั้งต่อไปที่คุณเข้าสู่ระบบเวิร์กสเตชันที่เชื่อมต่อกับโดเมน รหัสผ่านจะถูกเปลี่ยนในการเข้าสู่ระบบครั้งแรก
- เมื่อความสัมพันธ์ความเชื่อถือขาดหายไปด้วยเหตุผลใดก็ตาม ความสัมพันธ์ความเชื่อถือระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลว ไม่มีข้อความแจ้งผู้ดูแลระบบภายในปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
วิธีการตรวจสอบความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันและโดเมนหลัก
เมื่อต้องการตรวจสอบความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันและโดเมนหลัก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านภายในเครื่องของคอมพิวเตอร์ของคุณซิงค์กับรหัสผ่านบัญชีคอมพิวเตอร์ที่ควบคุมโดเมน ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อค้นหาสิ่งเดียวกัน
1. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย ผู้ดูแลระบบในพื้นที่ บัญชีและรหัสผ่าน
หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้บัญชีโดเมน ให้ถอดสายอีเทอร์เน็ตออกชั่วคราว ในบางครั้ง การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ Active Directory ที่แคชไว้ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลรับรองที่แคชเหล่านี้แล้ว ให้เชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง
2. ตอนนี้ ให้กด แป้น Windows และพิมพ์ PowerShell จากนั้นคลิกที่ เปิด .
3. จากนั้นพิมพ์ Test-ComputerSecureChannel คำสั่งแล้วกดปุ่ม Enter .
4. คุณยังสามารถรวม –พารามิเตอร์สวิตช์แบบละเอียด และกด แป้น Enter .
Test-ComputerSecureChannel -Verbose VERBOSE: Performing the operation Test-ComputerSecureChannel on target Techcult(Type Company Name). True VERBOSE: The secure channel between the local computer and the domain techcult.com is in good condition.
5. คุณต้องได้รับ ช่องทางที่ปลอดภัยระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์และโดเมน (ชื่อบริษัท).com อยู่ในสภาพดี . ถ้าเป็นเช่นนั้น ความสัมพันธ์ระหว่างเวิร์กสเตชันและโดเมนนั้นดี
สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ล้มเหลว
ปัญหาความสัมพันธ์ความเชื่อถือโดเมนล้มเหลวอาจเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากสาเหตุหลายประการ
- เมื่อโดเมนไม่เชื่อถือเวิร์กสเตชันของคุณแล้ว คุณจะต้องเผชิญกับความสัมพันธ์ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับปัญหาความล้มเหลวของโดเมนหลัก
- เมื่อข้อมูลประจำตัวรหัสผ่านบัญชีภายในเครื่องของพีซีของคุณไม่ตรงกับรหัสผ่านของวัตถุของพีซีของคุณใน Active Directory คุณจะประสบปัญหาเดียวกัน
- หากเวิร์กสเตชันของคุณพยายามตรวจสอบโดเมนด้วยรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง คุณจะประสบปัญหาที่กล่าวถึง
- สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่เช่นกัน
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณถูกกู้คืนไปยังจุดคืนค่าเดิมหรือไปยังสแนปชอตที่มีรหัสผ่านบัญชีเครื่องที่หมดอายุแล้ว
ต่อไปนี้คือรายการวิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุดเจ็ดวิธีที่ช่วยคุณแก้ไขความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับปัญหาโดเมนหลักที่ล้มเหลว ทำตามแบบเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างจุดคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ Windows 10 เมื่อมีข้อผิดพลาด
วิธีที่ 1:เปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DHCP
หากคุณเพิ่งเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DHCP ใหม่หรือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับพูล DHCP ที่มีอยู่ ให้อ่านวิธีนี้ต่อ คุณสามารถกำหนดที่อยู่ IP ให้กับคอมพิวเตอร์โฮสต์ของคุณในเครือข่ายได้ แต่จะใช้วิธีการระบุที่อยู่แบบคงที่หรือแบบไดนามิก
ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างเวิร์กสเตชันและโดเมนหลักล้มเหลวเกิดขึ้นหลังจากเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DHCP ลงในเซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเพิ่มพูล DHCP ของที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้องไปยังเครือข่ายโฮสต์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบว่า DHCP ทำงานอย่างถูกต้องตามคำแนะนำด้านล่างหรือไม่
หมายเหตุ: มีการอธิบายขั้นตอนในการตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP สำหรับ Windows Server 2016 และ TP-Link TL-ER6120 ที่ทำงานกับที่อยู่ IP 192.168.1.0/24 ทำตามขั้นตอนตามการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
1. กดปุ่ม Windows + R ค้างไว้ ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. ตอนนี้ พิมพ์ dhcpmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด การจัดการ DHCP เครื่องมือ .
3. ตอนนี้ ขยายเซิร์ฟเวอร์ของคุณเป็น techcult.com\IPv4\Scope .
4. หากคุณพบว่าการกำหนดค่า DHCP ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง (ที่อยู่ IP 192.168.1.0/24) คุณต้องเปลี่ยนการกำหนดค่า DHCP
จากนั้น เพื่อตรวจสอบการกำหนดค่า DHCP ของเราเตอร์ของคุณ (เช่น TP-Link TL-ER6120 ) ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
1. จดที่อยู่ IP , ชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน ของเราเตอร์ไร้สายของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณไม่ทราบวิธีค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ โปรดอ่านคู่มือของเรา วิธีค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของฉัน หรือคุณสามารถค้นหาข้อมูลได้ในคู่มือเราเตอร์
2. ตอนนี้ เปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้แล้วพิมพ์ ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณในแถบที่อยู่
3. ตอนนี้ พิมพ์ข้อมูลรับรองเราเตอร์ และ เข้าสู่ระบบ .
4. จากนั้นไปที่ เครือข่าย และเลือก LAN จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ตอนนี้ เปลี่ยนเป็น DHCP และตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์ DHCP เปิดใช้งาน. ตรวจสอบที่อยู่ DHCP และคลิกที่ บันทึก หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
วิธีที่ 2:เข้าร่วมเครื่องจากโดเมนอีกครั้ง
การเข้าร่วมเครื่องหรือเวิร์กสเตชันอีกครั้งจากโดเมนเป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้และข้อผิดพลาดของโดเมนหลัก สิ่งที่คุณต้องมีคือ บัญชีผู้ดูแลโดเมน ที่มีสิทธิ์เพิ่มหรือเข้าร่วมเครื่องใดก็ได้จากโดเมน
หมายเหตุ: ในบทความนี้ เราได้สาธิตขั้นตอนในการเข้าร่วม Windows 10 Pro อีกครั้งโดยใช้เครื่อง Server 2016 คุณยังทำตามขั้นตอนเหล่านี้กับไคลเอ็นต์และระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ ได้จากเครื่อง Windows XP หรือ Windows 8 โดยใช้ Windows Server 2003 หรือ 2012 R2
1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายในของ Windows แล้วกด ปุ่ม Windows + E ร่วมกันเพื่อเปิด File Explorer
2. จากนั้น คลิกที่ พีซีเครื่องนี้ จากด้านขวาของ File Explorer และเลือก คุณสมบัติ
3. จากนั้น ค้นหาและคลิกที่ ดู การตั้งค่าระบบขั้นสูง และเปลี่ยนเป็น ชื่อคอมพิวเตอร์ แท็บ
4. ตอนนี้ คลิกที่ เปลี่ยน… ปุ่ม.
5. จากนั้น ในส่วน ชื่อคอมพิวเตอร์/การเปลี่ยนแปลงโดเมน หน้าต่าง เลือก เวิร์กกรุ๊ป ปุ่มตัวเลือกและพิมพ์ชื่อตามที่คุณต้องการ
6. จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. ในครั้งต่อไป ความปลอดภัยของ Windows ให้พิมพ์ข้อมูลบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณแล้วคลิก ตกลง .
8. ยืนยันข้อความแจ้งถัดไปโดยคลิกที่ ตกลง และออกจาก คุณสมบัติของระบบ หน้าต่าง
9. รีบูต เครื่องของคุณและเข้าสู่ระบบ Windows 10 บัญชีผู้ใช้โดเมน .
ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันและโดเมนของคุณแล้ว
วิธีที่ 3:ใช้ PowerShell เพื่อแก้ไขความสัมพันธ์ความเชื่อถือของโดเมน
นี่เป็นวิธีที่เป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยคุณแก้ไขความสัมพันธ์ความเชื่อถือของโดเมน PowerShell ช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจระหว่างไคลเอนต์และเวิร์กสเตชัน สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบในพื้นที่ ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักที่ล้มเหลวใน Windows 10
1. เข้าสู่ระบบ Windows 10 . ของคุณ บัญชีผู้ดูแลระบบในพื้นที่
2. ตอนนี้ ให้กด แป้น Windows และพิมพ์ PowerShell จากนั้นคลิกที่ เปิด .
3. ตอนนี้ พิมพ์ $credential =Get-Credential คำสั่งแล้วกด แป้น Enter .
4. จากนั้นพิมพ์ ข้อมูลประจำตัวรหัสผ่านบัญชีโดเมนของคุณ และคลิก ตกลง .
5. จากนั้นพิมพ์ Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential คำสั่งแล้วกด แป้น Enter .
6. ตอนนี้ ออกจาก PowerShell และรีบูตเครื่องพีซี
7. จากนั้น เข้าสู่ระบบบัญชีโดเมน Windows 10 และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขความสัมพันธ์ความเชื่อถือของโดเมน PowerShell ได้หรือไม่
วิธีที่ 4:เพิ่มตัวควบคุมโดเมนไปยัง Credential Manager
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงโดยการเพิ่มบัญชีตัวควบคุมโดเมนใน Credential Manager ทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในพีซีที่ใช้ Windows 10
1. เข้าสู่ระบบ Windows 10 ผู้ดูแลระบบภายในเครื่อง บัญชี
2. ตอนนี้ ให้กด แป้น Windows และพิมพ์ ตัวจัดการข้อมูลรับรอง . จากนั้นคลิกที่ เปิด .
3. จากนั้นคลิกที่ Windows Credentials ตามภาพ
4. จากนั้นคลิกที่ เพิ่มข้อมูลรับรอง Windows ลิงค์ตามภาพ
5. ตอนนี้ พิมพ์ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย พร้อมกับ ชื่อผู้ใช้ . ของคุณ และ รหัสผ่าน ข้อมูลประจำตัวและคลิกที่ ตกลง .
6. ตอนนี้ ปิดหน้าต่าง Credential Manager ทั้งหมดและ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ
7. สุดท้าย เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีผู้ใช้โดเมน Windows 10 ของคุณและตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันและโดเมนแล้วหรือไม่
วิธีที่ 5:รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี
หากคุณกำลังใช้ Windows Server 2003 และ Windows Server 2008 R2 ให้อ่านวิธีนี้ต่อ ผู้ใช้ที่ใช้ระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์เวอร์ชันอื่น โปรดข้ามไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาถัดไป ในวิธีนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านเครื่องใน Windows Server 2008 R2 การรีเซ็ตรหัสผ่านจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาความน่าเชื่อถือในกรณีขั้นสูงส่วนใหญ่
1. เข้าสู่ระบบ ผู้ดูแลโดเมน บัญชีแล้วกด คีย์ Windows .
2. กด แป้น Windows , พิมพ์ cmd และคลิก เปิด ตามภาพ
3. ตอนนี้ พิมพ์ netdom resetpwd /s:server /ud:domain\User /pd:* หน้าต่างคำสั่งแล้วกด แป้น Enter .
หมายเหตุ: ที่นี่ คือ ชื่อเซิร์ฟเวอร์โดเมน , โดเมน คือชื่อโดเมน และ ผู้ใช้ คือบัญชีผู้ใช้ที่ขัดแย้ง .
4. ตอนนี้ ปิดหน้าต่างทั้งหมดและ รีสตาร์ทพีซี .
5. จากนั้นเข้าสู่ระบบโดยใช้ บัญชีผู้ใช้โดเมน และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขความสัมพันธ์ความเชื่อถือระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักแล้วหรือไม่ ไม่มีปัญหาผู้ดูแลระบบในพื้นที่
วิธีที่ 6:รีเซ็ตบัญชี
วิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายและเป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยคุณแก้ไขความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างเวิร์กสเตชันนี้และโดเมนหลักล้มเหลว ไม่มีปัญหาผู้ดูแลระบบในพื้นที่ในการรีเซ็ตบัญชีคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้เครื่องมือที่รวมเข้ากับ Active Directory Domain Services
1. กดปุ่ม Windows + R ค้างไว้ ร่วมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ .
2. ตอนนี้ พิมพ์ dsa.msc ในช่องแล้วกด Enter key เพื่อเปิด ผู้ใช้ Active Directory และคอมพิวเตอร์
3. ตอนนี้ ขยายไปยังโดเมนของคุณ เช่น techcult.com
4. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ คอมพิวเตอร์ และไปที่บัญชีผู้ใช้ที่ขัดแย้งของคุณที่ทำให้เกิดปัญหา
5. ตอนนี้ คลิกขวาที่บัญชีผู้ใช้ และเลือก รีเซ็ตบัญชี .
6. ยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกที่ ใช่ ตามด้วย ตกลง และปิด หน้าต่างผู้ใช้ Active Directory และคอมพิวเตอร์
7. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซี และเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้โดเมนของคุณ
วิธีที่ 7:ทำการคืนค่าระบบ
หากมีส่วนประกอบ Windows Update ที่เข้ากันไม่ได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ พีซีของคุณจะไม่ทำงานตามปกติ ดังนั้น คืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะที่ทุกอย่างทำงานได้ดี ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนในการกู้คืนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้ระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักที่ล้มเหลวใน Windows 10 โดยทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้การคืนค่าระบบใน Windows 10 และใช้คำแนะนำตามที่แสดง
หลังจากกู้คืนพีซี Windows 10 ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถใช้เครื่อง Windows ที่เชื่อมต่อกับโดเมนได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
แนะนำ:
- แก้ไข Samsung Internet ให้เปิดได้ด้วยตัวเอง
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store 0x80073CF3
- แก้ไขพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับการประมวลผลคำสั่งนี้
- แก้ไขการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัวไม่เชื่อมต่อใน Windows 10
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขความสัมพันธ์ที่เชื่อถือระหว่างเวิร์กสเตชันนี้กับโดเมนหลักล้มเหลวได้ ปัญหาในอุปกรณ์ของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น