DCOM คือชุดของแนวคิดและส่วนต่อประสานโปรแกรมของ Microsoft ซึ่งอ็อบเจ็กต์โปรแกรมไคลเอนต์สามารถขอบริการจากอ็อบเจ็กต์โปรแกรมเซิร์ฟเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่าย เป็นกระบวนการทั่วไปในระบบปฏิบัติการ Windows และคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มีกระบวนการนี้ทำงานอยู่
เมื่อคำนึงถึงความจริงที่ว่า DCOM เป็นกระบวนการที่ได้รับความนิยม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ากระบวนการนี้ใช้ทรัพยากรจำนวนมากในบางครั้ง ในช่วงเวลานี้ คอมพิวเตอร์แทบจะใช้งานไม่ได้และกระบวนการนี้เป็นสาเหตุหลัก เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาจำนวนหนึ่งเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ เริ่มต้นจากด้านบนและเลื่อนลงมา
โซลูชันที่ 1:ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกจากคอมพิวเตอร์ช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต Xbox Playstation ฯลฯ) อุปกรณ์ดังกล่าวจะใช้ทรัพยากรบนคอมพิวเตอร์เพื่อซิงค์กับเครื่องของคุณ นอกจากนี้ยังมีกระบวนการอื่นๆ ที่เกิดขึ้นในเบื้องหลังอีกด้วย ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อภายนอกทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณและรีบูต
แนวทางที่ 2:การสร้างบัญชีใหม่
คุณสามารถขอให้ผู้ดูแลระบบสร้างบัญชีใหม่ให้กับคุณ หรือหากคุณเข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่ด้วยตนเอง เราสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการสร้างบัญชีใหม่ ดังนั้นการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดในบัญชีใหม่จะเหมือนกับบัญชีปัจจุบันของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่รู้สึกถึงความแตกต่างและยังช่วยแก้ปัญหาได้อีกด้วย
- ขั้นแรกให้บูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
- เปิดบัญชีผู้ดูแลระบบ พิมพ์ การตั้งค่า ในกล่องโต้ตอบเมนูเริ่มต้น และคลิกที่บัญชี .
- ตอนนี้คลิก “ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น ” ตัวเลือกจะอยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง
- เมื่อเลือกเมนูภายในแล้ว ให้เลือก “เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ”.
- ตอนนี้ Windows จะแนะนำคุณผ่านวิซาร์ดเกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชีใหม่ เมื่อหน้าต่างใหม่ออกมา ให้คลิก “ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ”.
- ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก “เพิ่มผู้ใช้โดยไม่ใช้ Microsoft ” Windows จะแจ้งให้คุณสร้างบัญชี Microsoft ใหม่และแสดงหน้าต่างแบบนี้
- ป้อนรายละเอียดทั้งหมดและเลือกรหัสผ่านที่จำง่าย
- ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> บัญชีของคุณ .
- ที่ช่องว่างใต้ภาพบัญชีของคุณ คุณจะเห็นตัวเลือกที่ระบุว่า “ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน ”.
- ป้อน ปัจจุบัน . ของคุณ รหัสผ่านเมื่อมีข้อความแจ้งและคลิก ถัดไป .
- ตอนนี้ ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีท้องถิ่นของคุณ แล้วคลิก “ออกจากระบบและเสร็จสิ้น ”.
- ตอนนี้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บัญชีในเครื่องใหม่ได้อย่างง่ายดาย และย้ายไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณไปที่บัญชีนั้นโดยไม่มีอุปสรรค
- หลังจากเปลี่ยนไปใช้บัญชีท้องถิ่นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นและทุกอย่างกำลังดำเนินไปอย่างราบรื่น ให้ดำเนินการตามคำแนะนำ
- ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> บัญชีของคุณ และเลือกตัวเลือก “ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft แทน ”.
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณแล้วคลิกลงชื่อเข้าใช้
- ตอนนี้คุณสามารถลบบัญชีเก่าของคุณอย่างปลอดภัยและใช้งานบัญชีนี้ต่อไปได้
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีได้ เราสามารถลองทำบัญชีใหม่โดยใช้พรอมต์คำสั่ง โปรดทราบว่าคุณยังต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบ ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ใน command prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
net user /add [username] [password]
- นี่จะสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้เราจะให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่บัญชีนี้
new localgroup administrators [username] /add
- คำสั่งเหล่านี้จะสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบภายในทันที รีบูทพีซีของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่
หวังว่าทุกอย่างจะทำงานได้ดี ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “msconfig ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในการกำหนดค่าระบบแล้ว ให้เลือก “Selective Startup ” จากรายการตัวเลือกในแท็บทั่วไป
- ไปที่แท็บ Boot แล้วเลือก “Safe Boot ” และ “เครือข่าย ” ข้างใต้นั้น กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อบู๊ตในเซฟบูต
- ตอนนี้ ทำซ้ำขั้นตอน ของการสร้างบัญชีใหม่โดยใช้พรอมต์คำสั่งเหมือนที่เราทำในขั้นตอนก่อนหน้านี้
- เปิดการกำหนดค่าระบบอีกครั้งและ เลิกทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เราทำในขั้นตอนที่ 2 และ 3 . รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่
- หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงในตอนเริ่มต้นของโซลูชันนี้
โซลูชันที่ 3:การปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
มีรายงานมากมายเมื่อแอปพลิเคชันเช่น Google Chrome, Dropbox, Xbox ฯลฯ ทำให้เกิดปัญหาในการใช้งานดิสก์ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องแตกต่างกัน เราจึงไม่สามารถวินิจฉัยได้ว่าแอปพลิเคชันใดก่อให้เกิดปัญหาได้อย่างแน่นอน
ทำการเดาอย่างมีการศึกษา ปิดการใช้งานแต่ละแอพพลิเคชั่นเหล่านี้อย่างถูกต้อง และตรวจสอบการใช้งาน CPU/ดิสก์ของคุณ ให้ความสำคัญกับแอปพลิเคชันที่ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบ่อยครั้งเพื่อการซิงค์ ต่อไปนี้คือแอปพลิเคชันและการแก้ไขบางส่วน:
- หากคุณมี Google Chrome, Mozilla หรือ Opera ให้ถอนการติดตั้งและตรวจสอบการใช้งานของคุณ
- ปิดใช้งาน Dropbox อย่างถูกต้องและปิดใช้งานแอปพลิเคชันไม่ให้เปิดเมื่อเริ่มต้น
- ปิดแอปพลิเคชัน Xbox
- เป็นที่ทราบกันดีว่าไฟร์วอลล์ของ McAfee Security Center ทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์
โซลูชันที่ 4:การปิดใช้งาน Live-Tiles
คุณสมบัติอื่นของ Windows 10 คือ Live Tiles นี่คือไทล์ที่มีอยู่ในเมนูเริ่มต้นของคุณซึ่งจะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณคลิกปุ่มหรือไอคอน Windows ไทล์เหล่านี้ยังซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์อื่นอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณได้รับการอัปเดตและข่าวสารล่าสุด นอกจากนี้เรายังพบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นปัญหา หลังจากปิดการใช้งาน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ เราสามารถปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้ให้คุณได้เช่นกัน หากไม่ได้ผล คุณสามารถเปลี่ยนกลับในภายหลังได้เสมอ
- ก่อนถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน เราสามารถลบไทล์สดออกจากเมนูเริ่มต้นของคุณ และตรวจดูว่าสิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- กดปุ่ม ปุ่ม Windows หรือคลิกไอคอน Windows ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
- และเลือก “เลิกตรึงตั้งแต่เริ่มต้น ” การดำเนินการนี้จะลบไทล์สดทันที คลิกขวาที่ไทล์ จากเมนูเริ่มต้นของคุณ ทำเช่นนี้กับรายการทั้งหมดและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากการลบไทล์สดไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ เราสามารถลองถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้เสมอโดยใช้บรรทัดคำสั่งเดียวในพรอมต์คำสั่ง
อ้างถึง “แคชของ windows store อาจเสียหาย” บทความและเรียกดูวิธีแก้ปัญหาสุดท้าย (โซลูชัน 8) คุณจะพบคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันในตัว และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบอีกครั้งหากปัญหายังคงมีอยู่ นอกจากนี้ ให้ลองตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย และหากการใช้งานเสถียรแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่เครือข่ายหรือไม่
โซลูชันที่ 5:การตรวจสอบผ่าน Process Explorer
Process Explorer เป็นเครื่องมือของ Microsoft ที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ DLL ที่เปิด/โหลด พร้อมกับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการหลักที่เริ่มต้น โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรที่ใช้ การใช้งาน CPU ฯลฯ เราสามารถลองตรวจสอบกระบวนการโดยใช้ DCOM และแก้ปัญหาว่าทำไมจึงใช้งาน
- ดาวน์โหลด Process Explorer จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
- เมื่อคุณคลายซิปแพ็คเกจในไดเร็กทอรีที่สามารถเข้าถึงได้ ให้เปิดใช้งาน คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยกระบวนการต่างๆ พร้อมกับรายละเอียด คลิกที่ “ไฟล์ ” ที่ด้านซ้ายบนและเลือก “แสดงรายละเอียดสำหรับกระบวนการทั้งหมด ” คุณอาจต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้
- ตอนนี้ค้นหากระบวนการ “svchost.exe ” ให้คลิกขวาและเลือก Properties ไปที่แท็บรูปภาพ ที่นี่คุณจะเห็นผู้กระทำผิด กล่าวคือ กระบวนการใดกำลังใช้ไฟล์ปฏิบัติการ
- ทำการขุดค้นเล็กน้อยและค้นหาแอปพลิเคชัน/บริการ คุณสามารถปิดการใช้งานเป็นบริการได้อย่างง่ายดายโดยใช้ “บริการ msc ” หรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
- กระบวนการหนึ่งที่เริ่มต้นด้วยเธรด “dll!DabSessionStateChanged+0xe4.. ” เป็นที่รู้จักทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถปิดใช้งานกระบวนการนี้โดยใช้ตัวสำรวจกระบวนการโดยตรง มีการเชื่อมโยงกับ System Events Broker
หมายเหตุ: หากการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ของคุณได้ ให้ลองย้อนกลับไปที่จุดคืนค่าก่อนหน้าหรือทำการรีเซ็ตระบบโดยสมบูรณ์