แก้ไข:ขั้นตอนระยะไกลเรียก CPU สูงและการใช้งานดิสก์

การเรียกขั้นตอนระยะไกลเป็นโปรโตคอลที่โปรแกรมใช้เพื่อขอบริการจากโปรแกรมที่อยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายโดยไม่ใส่ใจในรายละเอียดเครือข่าย RPC ใช้โมเดลไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ โปรแกรมที่ขอถือเป็นไคลเอนต์ในขณะที่ผู้ให้บริการเป็นเซิร์ฟเวอร์ RPC เป็นกระบวนการซิงโครนัสที่ต้องการให้โปรแกรมถูกระงับจนกว่าจะได้รับผลลัพธ์ของขั้นตอนระยะไกล

บางครั้งเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมไม่ถูกระงับและทำให้การใช้งาน CPU และดิสก์สูงในคอมพิวเตอร์ของคุณ มีบริการมากมายที่ใช้ RPC เช่น Windows Update, OneDrive หรือ Dropbox เป็นต้น เราสามารถลองตรวจสอบบริการเหล่านี้และพิจารณาว่ากระบวนการใดเป็นสาเหตุของปัญหา

โซลูชันที่ 1:การปิดใช้งาน OneDrive

เป็นที่ทราบกันดีว่า OneDrive ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงในหลายกรณี มันซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์อย่างต่อเนื่อง และหากการกำหนดค่าใด ๆ ไม่ถูกต้อง จะทำให้มีการใช้ดิสก์เป็นจำนวนมาก เราสามารถลองปิดการใช้งาน OneDrive ได้อย่างถูกต้องและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อหากไม่ได้ผล

1. กด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “แผงควบคุม ” และกด Enter
2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้คลิกที่ “ถอนการติดตั้งโปรแกรม ” อยู่ภายใต้ชื่อโปรแกรมและคุณสมบัติ
3. ตอนนี้ Windows จะแสดงรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดไว้ข้างหน้าคุณ นำทางผ่านสิ่งเหล่านี้จนกว่าคุณจะพบ OneDrive . คลิกขวา และเลือก ถอนการติดตั้ง .

4. เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการดำเนินการนี้แก้ไขการใช้งาน CPU หรือไม่

หากคุณไม่พบ OneDrive อยู่ในรายการโปรแกรมของคุณ เราสามารถลองปิดการใช้งานได้

1. ถ้าเปิดใช้งาน OneDrive ของคุณ คุณจะสามารถเห็น OneDrive ไอคอนปรากฏบนแถบงาน .ของคุณ ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ คลิกขวา แล้วเลือก การตั้งค่า .

2. ไปที่แท็บการตั้งค่า ยกเลิกการเลือกทุกช่อง อยู่ภายใต้หัวข้อย่อยของ ทั่วไป .

3. ไปที่ แท็บบันทึกอัตโนมัติ . ที่นี่ภายใต้หัวข้อย่อยของเอกสารและรูปภาพ เลือก “พีซีเครื่องนี้เท่านั้น ” เทียบกับหมวดหมู่ของ รูปภาพ และเอกสาร .

4. ไปที่ แท็บบัญชี และคลิกที่ เลือกโฟลเดอร์ อยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

5. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมรายการโฟลเดอร์ที่ซิงค์กับ OneDrive ตอนนี้ ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมด เป็นตัวแทนของโฟลเดอร์ ตอนนี้ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและออก

6. เปิดการตั้งค่า OneDrive อีกครั้งแล้วไปที่แท็บบัญชี อยู่ด้านบนสุด
7. คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ นำเสนอภายใต้หัวข้อย่อยของ OneDrive บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากการตั้งค่า

8. เปิดตัวสำรวจไฟล์ , คลิกขวาที่ OneDrive ไอคอนอยู่ที่บานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย และคลิกที่ คุณสมบัติ .
9. บนแท็บทั่วไป ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ซ่อน" อยู่ภายใต้หัวข้อย่อยของแอตทริบิวต์ คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก การดำเนินการนี้จะซ่อน OneDrive จากโปรแกรมสำรวจไฟล์ของคุณ

10. ตอนนี้ คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอแล้วคลิก ออก . การดำเนินการนี้จะออกจาก OneDrive

ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการใช้งานดิสก์/CPU ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 2:การปิดใช้งาน Windows Update

Windows เมื่อค้นหาการอัปเดต จะใช้โปรโตคอล RPC ด้วย แม้จะติดตั้งการอัปเดตบนพีซีของคุณแล้ว Windows ยังคงค้นหาการอัปเดตที่มีให้ดาวน์โหลดเพิ่มเติม บางครั้งสิ่งนี้สามารถวนซ้ำได้ทำให้ใช้ CPU / ดิสก์สูง เราสามารถลองปิดการใช้งาน Windows Update และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “อัปเดต windows ” และเปิดผลลัพธ์ที่ออกมา

2. ภายใต้หัวข้อ “อัปเดตการตั้งค่า ” เลือก ตัวเลือกขั้นสูง

3. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า ที่นี่คุณจะพบตัวเลือก “เลือกวิธีการส่งการอัปเดต ” คลิกเลย

4. ตอนนี้หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งประกอบด้วยตัวเลือกเกี่ยวกับตำแหน่งที่จะดาวน์โหลดการอัปเดต การตั้งค่านี้รับผิดชอบโปรโตคอล RPC เป็นหลัก เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณค้นหาการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ปิดการใช้งาน และกลับไปที่หน้าต่างก่อนหน้า

5. เปิดใช้งาน “หยุดการอัปเดตชั่วคราว ” ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการใช้งาน CPU/Disk ดีขึ้นหรือไม่ ให้เวลากับคอมพิวเตอร์ของคุณบ้าง หากไม่เป็นเช่นนั้น รอประมาณ 30 นาทีแล้วดูว่าอาการดีขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดดูวิธีการเพิ่มเติมด้านล่าง

หากการอัปเดต Windows ยังไม่ปิดลงอย่างถูกต้อง และคุณคิดว่าเป็นผู้กระทำผิด เราสามารถลองปิดใช้งานบริการนี้อย่างถาวรได้จนกว่าคุณจะต้องการเปิดใหม่อีกครั้ง เราจะลบไฟล์อัพเดทที่ดาวน์โหลดไปแล้วด้วย

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ “บริการ msc ” การดำเนินการนี้จะเรียกใช้บริการทั้งหมดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เรียกดูรายการจนกว่าคุณจะพบบริการชื่อ “Windows Update Service ” คลิกขวาที่บริการและเลือก คุณสมบัติ .

3. คลิกที่ หยุด อยู่ภายใต้หัวข้อย่อยของสถานะการบริการ ตอนนี้บริการ Windows Update ของคุณหยุดลงและเราสามารถดำเนินการต่อได้

ตอนนี้เราจะไปที่ไดเร็กทอรี Windows Update และลบไฟล์ที่อัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่แล้ว เปิด file explorer หรือ My Computer แล้วทำตามขั้นตอน

1. นำทางไปยังที่อยู่ที่เขียนไว้ด้านล่าง คุณยังสามารถเปิดแอปพลิเคชัน Run และคัดลอกและวางที่อยู่เพื่อติดต่อได้โดยตรง

C:\Windows\SoftwareDistribution

2. ลบทุกอย่างภายใน Software Distribution โฟลเดอร์ (คุณยังสามารถตัดแปะมันไปยังตำแหน่งอื่นได้ เผื่อว่าคุณต้องการวางมันกลับคืนมาอีกครั้ง)

โซลูชันที่ 3:การใช้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้

DISM เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ใช้เพื่อให้บริการระบบปฏิบัติการของคุณ เราสามารถลองใช้คำสั่งนี้ได้ และหากมีข้อผิดพลาดใด ๆ จะได้รับการแก้ไข

หมายเหตุ: จำเป็นต้องอัปเดต Windows เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ หากการอัปเดต windows ของคุณเสีย/ไม่ทำงาน คุณอาจต้องพิจารณากู้คืน OS จากจุดคืนค่าก่อนหน้า

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “command prompt” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่ผลลัพธ์และเลือก “Run as administrator”
2. เมื่ออยู่ใน command prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. กระบวนการนี้ต้องใช้เวลา ดังนั้นโปรดอดทนรอและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้รันคำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow

4. หลังจากดำเนินการทั้งสองคำสั่งแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4:การตรวจสอบแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

มีรายงานมากมายเมื่อแอปพลิเคชันเช่น Google Chrome, Dropbox, Xbox เป็นต้น ทำให้เกิดปัญหาในการใช้งานดิสก์ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องแตกต่างกัน เราจึงไม่สามารถวินิจฉัยได้ว่าแอปพลิเคชันใดก่อให้เกิดปัญหาได้อย่างแน่นอน

ทำการเดาอย่างมีการศึกษา ปิดการใช้งานแต่ละแอพพลิเคชั่นเหล่านี้อย่างถูกต้อง และตรวจสอบการใช้งาน CPU/ดิสก์ของคุณ ให้ความสำคัญกับแอปพลิเคชันที่ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบ่อยครั้งเพื่อการซิงค์ ต่อไปนี้คือแอปพลิเคชันและการแก้ไขบางส่วน:

• หากคุณมี Google Chrome ให้ติดตั้งใหม่
• ปิดใช้งาน Dropbox อย่างถูกต้องและปิดใช้งานแอปพลิเคชันไม่ให้เปิดเมื่อเริ่มต้น
• ปิดแอปพลิเคชัน Xbox

โซลูชันที่ 5:การปิดใช้งาน Windows Defender

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows Defender ก่อให้เกิดปัญหา แอปพลิเคชันยังคงค้นหาคำจำกัดความของไวรัส ส่งผลให้มีการใช้งาน CPU สูงโดยเรียกใช้โปรโตคอล RPC เราสามารถลองปิดใช้งานยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

1. กดปุ่ม ⊞ Win + R และในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ “gpedit msc ”.
2. A ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน จะมาข้างหน้า คลิก การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ และเลือก เทมเพลตการดูแลระบบ .
3. ที่นี่ คุณจะเห็นโฟลเดอร์ของ Windows Components . คลิกและเลือก Windows Defender .

4. คุณจะพบตัวเลือกต่างๆ มากมายที่นี่ เรียกดูและเลือก “ปิด Windows Defender ”.

5. เลือก “เปิดใช้งาน ” เพื่อปิด Windows Defender ใช้การตั้งค่าแล้วกดตกลง

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Windows Defender ของคุณควรปิดลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการใช้งานดิสก์/CPU ได้รับการแก้ไขหรือไม่