วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Excel 'Has Run Into an Error' แบบรวดเร็ว

Peyush Bansal ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทแว่นตา Lenskart และ "ฉลาม" ในรายการ Shark Tank India เคยกล่าวในรายการว่าชีวิตของเขาจะไม่มีวันสมบูรณ์โดยไม่มี MS Excel และเดาว่าธุรกิจและบุคคลส่วนใหญ่ก็คิดคล้ายกัน Excel เปิดตัวครั้งแรกบน Mac และภายหลังบน Windows ในปี 1987 และเร็วๆ นี้กลายเป็นซอฟต์แวร์สเปรดชีตอันดับหนึ่งทั่วโลก อย่างไรก็ตาม Windows มีชื่อเสียงเรื่องการแครชและบั๊ก ผู้ใช้จำนวนมากเผชิญปัญหา "Excel has run into an error" หากคุณก็กำลังเผชิญปัญหา "we're sorry but Excel has run into an error" คุณอยู่ที่ถูกต้อง เรานำเสนอคู่มือที่สมบูรณ์เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

วิธีแก้ไข Excel Has Run into an Error

สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด Microsoft Excel:

• ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างเวอร์ชัน Windows และการอัปเดต Microsoft Office
• Add-ins ที่มีปัญหา
• ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือบัดซบ

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Excel ใน Windows 10:

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

บั๊กหรือข้อผิดพลาดชั่วคราวทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทระบบเพียงอย่างเดียว ข้อผิดพลาด Excel อาจเกิดขึ้นหากคุณไม่ได้ปิดอุปกรณ์นานๆ โดยปล่อยให้อยู่ในโหมด sleep หรือ hibernation ให้ปิดเครื่องและเปิดใหม่หลังจากผ่านไป 몇 นาที

วิธีที่ 2: ทำ Clean Boot

Excel has run into an error อาจเกิดจากการแทรกแซงของแอปบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกับ Excel ในการแก้ไข ให้รัน Windows ในโหมด Clean Boot ซึ่งปิดแอปพลิเคชันและบริการภายนอกทั้งหมด จากนั้นตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดปรากฏอีกหรือไม่ หากแก้ไขได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอปหรือบริการที่ปิดใช้งาน หลังจากระบุแอป/บริการที่มีปัญหา ให้ลบ/uninstall หรือปิดใช้งาน หรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด อ่านคู่มือ How to Perform Clean boot in Windows 10

วิธีที่ 3: รัน Excel ในฐานะ Administrator

คุณสามารถกำจัดข้อความข้อผิดพลาด "we're sorry but Excel has run into an error" ได้โดยการเปิดแอป Excel ในฐานะ Administrator การอนุญาตให้แอปทำงานเป็น Administrator หมายถึงการให้สิทธิ์เข้าถึงระบบเพิ่มเติม ขั้นตอนดังนี้:

1. กด Windows + Q พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Windows Search
2. พิมพ์ excel และคลิก Run as administrator

วิธีที่ 4: เรียกใช้ Program Compatibility Troubleshooter

Program Compatibility Troubleshooter จะแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้ระบุชื่อ รวมถึงปัญหา Excel has run into an error ขั้นตอนดังนี้:

1. กด Windows key พิมพ์ excel แล้วคลิก Open file location
   หมายเหตุ: คลิกไอคอน ลูกศรชี้ลง ในแถบ Windows Search หากไม่เห็นตัวเลือก Open file location
2. เลือก Excel app คลิกขวาและคลิก Troubleshoot compatibility
3. รอสักครู่และคลิก Try recommended settings
4. คลิกตัวเลือก Test the program…
5. การตั้งค่าใหม่จะถูกนำไปใช้กับ Excel ทดสอบแอปพลิเคชันและดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
6. หากแก้ไขได้ ให้กลับไปที่หน้าต่าง Program Compatibility Troubleshooter และคลิก Next
7. คลิก Yes, save the settings for this program หากยังมีข้อผิดพลาด คลิก No, try again using different settings

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Compatibility Mode

การปิดใช้งาน Compatibility Mode ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Excel เช่น "we're sorry but Excel has run into an error" ขั้นตอนดังนี้:

1. ไปที่ Microsoft Excel file location และคลิกขวาที่ Excel app
2. คลิก Properties
3. ไปที่แท็บ Compatibility และยกเลิกการเลือก Run this program in compatibility mode for
4. คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Add-ins

บางครั้ง Add-ins อาจเป็นปัญหาและเป็นสาเหตุของ Excel has run into an error สำหรับวิธีนี้ ต้องเปิด Excel ใน Safe Mode และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากไม่มีข้อผิดพลาดใน Safe Mode แสดงว่า Add-ins เป็นสาเหตุ ขั้นตอนปิดใช้งาน Add-ins:

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ excel /s และกด Enter เพื่อ เปิด Excel ใน Safe Mode
3. คลิก File
4. คลิก Options
5. ไปที่ส่วน Add-ins และคลิกปุ่ม Go…
6. ยกเลิกการเลือก Add-ins ทั้งหมด และคลิก OK
7. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 7: อัปเดต Windows

คอมพิวเตอร์จะแก้ไขและแก้ไขข้อบกพร่อง ข้อมูลที่เสียหาย และข้อผิดพลาดของระบบโดยอัตโนมัติ พร้อมทั้งเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นและความปลอดภัยที่ทันสมัย อ่านคู่มือ how to download and install Windows 10 latest update

วิธีที่ 8: ลบโฟลเดอร์ Key ใน Registry Editor

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบโฟลเดอร์ Key ใน Registry Editor เพื่อแก้ไขปัญหา Excel has run into an error

หมายเหตุ: สามารถสำรองและกู้คืน Registry บน Windows ก่อนทำขั้นตอนเหล่านี้

1. กด Windows key พิมพ์ Registry Editor แล้วคลิก Run as administrator
2. คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์
3. ไปที่ Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common
4. ลบโฟลเดอร์ Key ต่อไปนี้:
   
   • Experiment
   • ExperimentConfigs
   • ExperimentEcs
5. หมายเหตุ: ในการลบโฟลเดอร์ ให้เลือกแล้วคลิกขวา เลือก Delete และคลิก Yes เพื่อยืนยัน
6. เลื่อนลงหาโฟลเดอร์ Key Licensing และดับเบิลคลิกเพื่อขยาย
7. ลบโฟลเดอร์ CurrentSkulAggregationForApp
8. ปิด Registry Editor และ รีบูทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 9: อัปเดต Excel

หากไม่ต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Office 365 ใหม่ สามารถลองอัปเดตแอป Excel ได้ ขั้นตอนดังนี้:

1. เปิดแอป Microsoft Excel
2. คลิก File
3. ไปที่แท็บ Account และคลิก Update options
4. คลิก Update Now

วิธีที่ 10: ซ่อมแซม MS Office

แม้คุณจะลองตัวเลือกซ่อมแซมที่แสดงใต้ข้อความข้อผิดพลาด "we're sorry but Excel has run into an error" แล้ว ยังมีอีกตัวเลือกซ่อมแซมหนึ่งที่ลองได้ ขั้นตอนดังนี้:

1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
2. คลิกการตั้งค่า Apps
3. เลื่อนลงและคลิกแอป Microsoft 365 Apps for enterprise -en-us
4. คลิกปุ่ม Modify
5. คลิก Yes เพื่ออนุญาตให้แอปทำการเปลี่ยนแปลง
6. ลอง Quick Repair ก่อน หรือลอง Online Repair หากยังได้ข้อความข้อผิดพลาด
7. คลิก Repair เพื่อเริ่มต้น
   หมายเหตุ: กระบวนการซ่อมแซมจะใช้เวลานานหลายนาทีในการวิเคราะห์ข้อผิดพลาด

วิธีที่ 11: ติดตั้ง Office 365 ใหม่

หายังแก้ไข Excel has run into an error ไม่ได้ ควรถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft 365 apps ใหม่

1. กด Windows key พิมพ์ Apps & features แล้วคลิก Open
2. คลิก Microsoft 365 App
3. คลิก Uninstall แล้วคลิก Uninstall อีกครั้งเพื่อยืนยัน
4. ไปที่ office.com
5. Sign in เข้าสู่บัญชีหรือสร้างใหม่
6. คลิก Install Office แล้ว Office 365 apps ไฟล์ตั้งค่าจะถูกดาวน์โหลด
7. ไปที่โฟลเดอร์ Downloads และดับเบิลคลิก OfficeSetup.exe เพื่อเริ่มติดตั้ง
8. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น ใช้เวลานานหลายนาที

แนะนำเพิ่มเติม:

• Fix The Procedure Entry Point Error on Windows
• Fix System Could Not Find the Environment Option That Was Entered
• Fix Office 365 The Filename is Invalid When Saving Error
• How to Fix Move Excel Column Error

เราหวังว่าคู่มือนี้มีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข Excel has run into an error ได้ แจ้งเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาเทคนิค โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง