Adware เป็นแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายที่ดาวน์โหลดหรือแสดงเนื้อหาโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ เช่นแบนเนอร์หรือป๊อปอัป เมื่อผู้ใช้ออนไลน์ Adware เป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบมัลแวร์ต่างๆ ที่รุ่งเรืองในระบบนิเวศ Android และสามารถก่อให้เกิดความเสียหายตั้งแต่เล็กน้อยไปจนถึงร้ายแรงต่ออุปกรณ์ Android
Adware สามารถติดเชื้อสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ได้เมื่อพวกเขาดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก App Stores และเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม คลิกลิงก์ที่เป็นอันตราย หรือติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายโดยไม่รู้ตัว การกำจัด Adware เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย และสามารถทำได้โดยการทำตาม 4 วิธีที่อธิบายไว้ด้านล่าง
วิธีที่ 1: ลบแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการ
Adware มักมารวมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น App Lockers หรือติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันสแตนด์อโลน คุณสามารถลบแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการได้โดยใช้ Application Manager แนะนำให้ทำใน Safe Mode
- กดปุ่ม Power จนกว่าตัวเลือกการปิดจะปรากฏ
- กดค้าง Power Off และคุณจะถูกถามว่าต้องการบูทอุปกรณ์ Android เข้า Safe Mode หรือไม่ กด OK
- ใน Safe Mode ไปที่ Settings > Apps/Application Manager จะแสดงรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด รวมถึงมัลแวร์
- เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งอย่างระมัดระวัง กดที่แอปที่คุณต้องการลบ และ Uninstall ทำซ้ำจนกว่าจะลบแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการทั้งหมด
- เพื่อออกจาก Safe Mode กดปุ่ม Power จนตัวเลือกการปิดปรากฏ แล้ว Restart/Reboot อุปกรณ์
วิธีที่ 2: ทำ Factory Reset
Factory Reset บนอุปกรณ์ของคุณจะลบทุกอย่างออก รวมถึงแอปพลิเคชัน ตัวติดต่อ ข้อความ การตั้งค่า และบางครั้งไฟล์ส่วนตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณสำรองข้อมูลอย่างถูกต้องก่อนดำเนินการวิธีนี้
- ไปที่ Settings > Backup and Reset และกดปุ่ม Factory Data Reset ภายใต้ Personal Data กด Reset Device บนหน้าจอยืนยัน อุปกรณ์จะรีเซ็ตและกลับสู่หน้าจอตั้งค่าเริ่มต้น
วิธีที่ 3: ใช้ Malwarebytes Anti-Malware
- ติดตั้ง Malwarebytes จากที่นี่
- เปิดแอปพลิเคชันและทำตามพรอมต์ในหน้าจอ Setup เพื่อเตรียมแอป
- เลือก Scanner จากเมนู และกด Run a Scan รอจนสแกนเสร็จ และหากตรวจพบ Adware หรือมัลแวร์ ให้ทำตามพรอมต์เพื่อลบ
วิธีที่ 4: ติดตั้ง Ad Blocker
Ad Blockers ไม่ได้แค่บล็อก Adware ไม่ให้แสดงโฆษณา แต่ยังป้องกันแอปพลิเคชันและเว็บไซต์อื่นๆ ไม่ให้แสดงโฆษณาเช่นกัน โปรดทราบว่า โฆษณาสร้างรายได้ให้เว็บไซต์และแอปส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณสามารถ Whitelist เว็บไซต์โปรดของคุณหรือซื้อเวอร์ชันเต็มของแอปโปรดเพื่อสนับสนุนนักพัฒนา นอกจากนี้ โปรดทราบว่าวิธีนี้ต้องการอุปกรณ์ที่ Root แล้ว ทางเลือกอื่นคือติดตั้ง AdBlock Browser หากคุณยังไม่ Root
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง AdAway จากที่นี่ ก่อนติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตั้งจาก Unknown Sources เปิดใช้งานอยู่ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ อาจอยู่ที่ Settings > Security หรือ Settings > Applications
- เปิดแอปจาก App Drawer และเลือก "Download Files and Apply Ad Blocking" ยอมรับสิทธิ์ Superuser ที่แอปพลิเคชันต้องการ และยอมรับพรอมต์ Reboot ที่ปรากฏเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นควรจะกำจัดปัญหา Adware บนอุปกรณ์ของคุณทันที
PRO TIP: Adware บางตัวฝังลึกภายในระบบปฏิบัติการ Android และไม่สามารถลบได้โดยการ Reset หรือรัน Malware Scan ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้ง Firmware ใหม่ทั้งหมด ไปที่หน้าสนับสนุนของผู้ขายของคุณ เพื่อดูว่าคุณสามารถติดตั้ง Firmware ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างไร
