โปรแกรม Media Creation Tool เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมจาก Microsoft ซึ่งช่วยให้คุณอัปเกรดคอมพิวเตอร์เป็น Windows 10 หรือสร้างสื่อติดตั้ง เช่น USB หรือ DVD เพื่อใช้ติดตั้งบนอุปกรณ์อื่นได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้ยังมีบักและข้อบกพร่องบางอย่าง เช่น ข้อผิดพลาด 0xC1800103 – 0x90002 ซึ่งสาเหตุจริงอาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นขณะอัปเกรดเป็น Windows 10 เมื่อไฟล์ ISO ดาวน์โหลดเกือบเสร็จ หรือดาวน์โหลดเสร็จแล้วแต่กำลังตรวจสอบ ทำให้เวลาและข้อมูลที่ใช้ไปในการตั้งค่าถูกสูญเสียไปโดยสิ้นเชิง
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ มีวิธีแก้ไขหลายอย่างที่ลองทำได้ และไม่มีความเสียหายอะไรจากการลอง ให้อ่านต่อและแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 1: ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและรัน Restoro เพื่อสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปจาก ที่นี่ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0xC1800103 – 0x90002 หายไปหรือยัง
วิธีที่ 2: ล้างโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
เนื่องจากสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาสำหรับอัปเกรดมีปัญหา วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้คือไปที่โฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์ดังกล่าวและ ลบ ทุกอย่างที่อยู่ภายใน
- กดปุ่ม Windows Key แล้วกด R พิมพ์ %SystemRoot%\SoftwareDistribution\Download ในกล่อง Run แล้วคลิก OK
- ลบ ทุกอย่าง รวมถึงไฟล์และโฟลเดอร์ย่อย รันการตั้งค่าใหม่อีกครั้ง ควรจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหา หมายเหตุ: วิธีนี้อาจไม่ได้ผลกับทุกคน หากไม่ได้ผล ให้ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: ลบทุกอย่างในไดเรกทอรี temp ของ Microsoft
นี่คือไดเรกทอรีอีกแห่งที่อาจทำให้ไฟล์ปนกัน และการลบทุกอย่างภายในเป็นจุดตรวจสอบที่ดีหากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด
- กดปุ่ม Windows Key แล้วกด R พิมพ์ C:\$Windows.~BT ในกล่อง Run แล้วคลิก OK หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่ได้ติดตั้งในไดรฟ์ C: ให้เปลี่ยนตัวอักษรให้เหมาะสม
- ลบ ทุกอย่างในโฟลเดอร์ C:\$Windows.~BT และลองรัน Media Creation Tool อีกครั้ง
วิธีที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าภาษา
การตั้งค่าภาษาที่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าเวลาและวันที่ในบางสถานการณ์ อาจทำให้เกิดปัญหามากมาย แม้จะดูไม่เหมือนจะเป็นสาเหตุก็ตาม สุดท้ายการตรวจสอบและตั้งค่านั้นทำได้ค่อนข้างง่าย
- กดปุ่ม Windows บนคีย์บอร์ด พิมพ์ Control Panel แล้วเปิดผลลัพธ์
- มุมขวาบน สลับเป็นมุมมอง Icons หาและเปิด Languages จากหน้าต่าง
- ควรจะเห็นภาษา และควรตั้งค่าให้ถูกต้อง พร้อมกับรูปแบบคีย์บอร์ด หากไม่ถูกต้อง ให้ เปลี่ยน ให้ถูกต้อง ดูขั้นตอน ที่นี่ หลังจากเปลี่ยนภาษาแล้ว ลองรัน Media Creation Tool อีกครั้ง
- หากภาษาที่ระบบปฏิบัติการตั้งค่าไว้ไม่อยู่ในรายการภาษา ควรเพิ่มด้วยตนเอง สำหรับ Windows เวอร์ชันเก่า ควรกดปุ่ม Add และเพิ่มภาษา รวมถึงรูปแบบคีย์บอร์ด จากรายการ สำหรับเวอร์ชันใหม่ จะเห็นปุ่ม Add a language เหนือรายการภาษา ให้ใช้เพื่อเพิ่มภาษาที่ระบบปฏิบัติการตั้งค่าไว้ ปิดการตั้งค่าภาษาเมื่อเสร็จสิ้น
แม้ Media Creation Tool จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก แต่ก็ไม่ปราศจากบักและข้อบกพร่อง ข้อผิดพลาดนี้เป็นหนึ่งในนั้น คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนในวิธีการข้างต้น